Зависла на "Мы настраиваем ваше совещание" при попытке начать совещание или присоединиться к нему

Зависла на параметре "Мы настраиваем ваше совещание" при попытке начать совещание или присоединиться к нему.

Я зависаю на "Мы настраиваем ваше совещание" при попытке начать совещание или присоединиться к нему.

Окно "Присоединиться к аудиоконференции" не отображается после присоединения к совещанию или его начала.

Невозможно воспроизведение файла сетевой записи (NBR).

Причина.Эта проблема
может возникать из-за вредоносного ПО BrowserSafeguard.



Решение.

Чтобы удалить BrowserSafeguard, нужно сделать это.

  1. Выполните одно из приведенных ниже действий.
  • В Windows. Перейдите в >Начать панель управления.
  • В Windows 10. Введите панель управления в поле Тип на панели задач, затем нажмите клавишу ввода.
  1. Щелкните ссылку Удалить программу или пиктограмму Программы и данная пиктограмма.
  2. Выберите BrowserSafeguard.exe *32, затем щелкните кнопку Удалить на панели инструментов выше.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удалить.

Примечание. Если проблема не будет устранена после выполнения всех шагов в этой статье, обратитесь в службу технической поддержки. Подробная информация в статье ниже. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?


 

Была ли статья полезной?