Webex Meetings  Зависание на экране "Мы настраиваем ваше совещание" при попытке начать совещание или присоединиться к нему

Webex Meetings  Зависание на экране "Мы настраиваем ваше совещание" при попытке начать совещание или присоединиться к нему

Я зависаю на "Мы настраиваем ваше совещание" при попытке начать совещание или присоединиться к нему.

Окно "Присоединиться к аудиоконференции" не отображается после присоединения к совещанию или его начала.

Невозможно воспроизведение файла сетевой записи (NBR).

Причина.Эта проблема
может возникать из-за вредоносного ПО BrowserSafeguard.



Решение.

Чтобы удалить BrowserSafeguard, нужно сделать это.

  1. Выполните одно из приведенных ниже действий.
  • В Windows:Перейти к Начать > Панель управления.
  • В Windows 10.Введите Панель управления в поле Введите данные для поиска на панели задач и нажмите клавишу ввода.
  1. Дважды щелкните ссылку Удалить программу или щелкните значок Программы и компоненты .
  2. Выберите BrowserSafeguard.exe *32, затем щелкните кнопку Удалить на панели инструментов выше.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удалить.

Примечание.Если проблема не будет устранена после выполнения всех шагов в этой статье, обратитесь в службу технической поддержки.Подробная информация в статье ниже. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?


 

Была ли статья полезной?