Webex Meetings  Se blochează la „Vă configurăm întâlnirea” când încercați să începeți/să intrați într-o întâlnire

Webex Meetings  Se blochează la „Vă configurăm întâlnirea” când încercați să începeți/să intrați într-o întâlnire

Sunt blocat la "Vă pregătim întâlnirea" atunci când încercați să începeți sau să vă alăturați unei întâlniri.

Fereastra "Alăturați-vă conferinței audio" nu apare niciodată după ce vă asociați sau începeți o întâlnire.

I'm unable to playback my Network Based Recording (NBR) file.

Cauză:
Această problemă poate apărea din cauza malware-ului BrowserSafeguard.



Soluție:

Pentru a dezinstala BrowserSafeguard:

  1. Efectuați una din următoarele acțiuni:
  • Pe Windows:Accesați Start > Panoul decontrol.
  • În Windows 10:Tastați Panoul de control în tastați aici pentru a căuta câmpul din bara de activități, apoi apăsați tasta Enter.
  1. Faceți clic pe linkul Dezinstalare program sau faceți clic pe pictograma Programe și caracteristici .
  2. Selectați BrowserSafeguard.exe *32, apoi faceți clic pe butonul Dezinstalare din bara de instrumente de mai sus.
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea.

Notă:Dacă problema persistă după efectuarea pașilor din acest articol, contactați asistența tehnică.Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum pot contacta serviciile pentru clienți Webex sau asistența tehnică?


 

A fost util acest articol?