Heeft opgehangen op 'Uw vergadering wordt momenteel instellen' wanneer u probeert een vergadering te starten/aan een vergadering deel te nemen

Opgehangen op 'Uw vergadering wordt momenteel instellen' wanneer u probeert een vergadering te starten/aan een vergadering deel te nemen.

Ik ben vastgelopen op de vergadering 'We instellen uw vergadering' bij het starten van of deelnemen aan een vergadering.

Het venster 'Audioconferentie deelnemen' wordt nooit weergegeven na deelname aan een vergadering of het starten van een vergadering.

Ik kan mijn netwerkopnamebestand (NBR) niet afspelen.

Oorzaak:
dit probleem kan optreden als BrowserVeilige malware.



Oplossing:

BrowserBeveiliging verwijderen:

  1. Voer een van de volgende handelingen uit:
  • In Windows 7: Ga naar Start > Configuratiescherm.
  • In Windows 10: Typ Configuratiescherm in het veld Type hier om op de taakbalk te zoeken en druk vervolgens op Enter.
  1. Klik op de koppeling Een programma verwijderen of klik op het pictogram Programma's en onderdelen.
  2. Selecteer BrowserVeilig.exe *32en klik op de knop Verwijderen in de bovenstaande werkbalk.
  3. Volg de instructies op het scherm om het verwijderen te voltooien.

Opmerking: Neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle stappen in dit artikel hebt uitgevoerd. Voor ondersteuning raadpleegt u: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?


 

Vond u dit artikel nuttig?