Henger på «Vi setter opp møtet ditt» når du prøver å starte / bli med i et møte

Henger på «Vi setter opp møtet ditt» når du prøver å starte / bli med i et møte.

Sitter fast på «Vi setter opp møtet ditt» når jeg prøver å starte eller bli med i et møte.

Vinduet Bli med i lydkonferanse vises aldri etter at du har blitt med i eller startet et møte.

Jeg kan ikke spille av NBR-filen (nettverksbasert opptak).

Årsak:
Dette problemet kan oppstå på grunn av den skadelige programvaren BrowserSafeguard.



Løsning:

Slik avinstallerer du BrowserSafeguard:

  1. Gjør én av følgende:
  • I Windows 7: Gå til Start > Kontrollpanel.
  • I Windows 10: Skriv inn Kontrollpanel i feltet Skriv her for å søke på oppgavelinjen, og trykk deretter på Enter.
  1. Klikk på koblingen Avinstaller et program, eller klikk på ikonet Programmer og funksjoner.
  2. Velg BrowserSafeguard.exe *32, og klikk deretter på Avinstaller-knappen på verktøylinjen ovenfor.
  3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.

Merk: Hvis problemet vedvarer etter at du har utført trinnene i denne artikkelen, kontakter du teknisk støtte. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?


 

Var denne artikkelen nyttig?