Webex Meetings Зависання на сторінці «Налаштування наради» під час спроби почати нараду або приєднатися до неї
Webex Meetings Зависання на сторінці «Налаштування наради» під час спроби почати нараду або приєднатися до неї
Я застряг на "Ми організовуємо вашу зустріч", коли намагаюся розпочати нараду або приєднатися до неї.
Вікно "Приєднатися до аудіоконференції" ніколи не з'являється після приєднання або початку наради.
Не вдається відтворити файл запису на основі мережі (NBR).
Причина:
Ця проблема може виникнути через шкідливе програмне забезпечення BrowserSafeguard.
Рішення.
Щоб видалити BrowserSafeguard:
- Виконайте одну з наведених далі дій.
- У Windows 7.Перейдіть > Пуск панелікерування.
- У Windows 10.Введіть cmd у полі Введіть текст для пошуку тут на панелі завдань, а потім натисніть клавішу Enter.
- Натисніть посилання Видалити програму або натисніть на значок «Програми та засоби ».
- Виберіть BrowserSafeguard.exe *32, а потім натисніть кнопку «Видалити » на панелі інструментів вище.
- Щоб установити програму, дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Примітка.Якщо після виконання дій, описаних у цій статті, проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки.Довідкову інформацію див. в статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?
Чи була ця стаття корисною?
