Завис на "Ми налаштовуємо вашу зустріч", коли намагаєтеся розпочати / приєднатися до зустрічі

Завис на "Ми налаштовуємо вашу зустріч", коли намагаємося розпочати / приєднатися до зустрічі.

Я застряг на "Ми налаштовуємо вашу зустріч", коли намагаюся розпочати зустріч або приєднатися до неї.

Вікно "Приєднатися до аудіоконференції" ніколи не з'являється після приєднання до наради або її початку.

Я не можу відтворити свій файл мережевого запису (NBR).

Причина:
Ця проблема може виникнути через шкідливе програмне забезпечення BrowserSafeguard.



Рішення.

Щоб видалити браузерSafeguard:

  1. Виконайте одну з наведених далі дій.
  • У Windows 7. Перейдіть на панель керування "Пуск > ".
  • У Windows 10. Введіть Панель керування в полі Введіть тут, щоб шукати на панелі завдань, а потім натисніть клавішу введення.
  1. Натисніть посилання Видалити програму або натисніть на значок «Програми та засоби ».
  2. Виберіть BrowserSafeguard.exe *32, а потім натисніть кнопку Видалити на панелі інструментів вище.
  3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити видалення.

Примітка. Якщо проблема не зникає після виконання дій, описаних у цій статті, зверніться до служби технічної підтримки. Довідкову інформацію див. у статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?


 

Чи була ця стаття корисною?