Webex Meetings  Megakadt az „Éppen beállítjuk az értekezletét” pontnál, amikor megpróbál egy értekezletet elindítani/csatlakozni egy értekezlethez

Webex Meetings  Megakadt az „Éppen beállítjuk az értekezletét” pontnál, amikor megpróbál egy értekezletet elindítani/csatlakozni egy értekezlethez

Elakadtam a "Létrehozzuk az értekezletet" lehetőségnél, amikor megpróbálok elindítani vagy csatlakozni egy értekezlethez.

A "Csatlakozás audiokonferenciához" ablak soha nem jelenik meg értekezlethez való csatlakozás vagy indítás után.

Nem tudom lejátszani a Network Based Recording (NBR) fájlomat.

Ok:
Ez a probléma a BrowserSafeguard rosszindulatú programok miatt fordulhat elő.



Megoldás:

A BrowserSafeguardeltávolítása:

  1. Tegye az alábbiak egyikét:
  • Windows rendszeren:Nyissa meg > VezérlőpultStart menüpontját.
  • Windows 10 rendszeren:Írja be a Vezérlőpultot a Írja be ide a kereséshez mezőbe a tálcán, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  1. Kattintson a Program eltávolítása hivatkozásra, vagy kattintson a Programok és szolgáltatások ikonra.
  2. Válassza a BrowserSafeguard lehetőséget.exe *32, majd kattintson az Eltávolítás gombra a fenti eszköztáron.
  3. Az eltávolítás befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Megjegyzés:Ha a probléma a jelen cikkben leírt lépések végrehajtása után is fennáll, forduljon a technikai ügyfélszolgálathoz.Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatásával?


 

Hasznos volt ez a cikk?