Webex Meetings Se colgó en “Estamos configurando su reunión” al intentar iniciar/entrar a una reunión
Webex Meetings Se colgó en “Estamos configurando su reunión” al intentar iniciar/entrar a una reunión
Estoy atascado en el 'Estamos configurando su reunión' al intentar iniciar o entrar a una reunión.
La ventana "Entrar a la audioconferencia" nunca aparece después de entrar a una reunión o de iniciarla.
No puedo reproducir mi archivo de grabación basada en red (NBR).
Causa:
este problema puede ocurrir debido a malware BrowserSafeguard.
Solución:
Para desinstalar BrowserSafeguard:
- Realice una de las siguientes acciones:
- En Windows:Vete a Inicio > Panel de control.
- En Windows 10:Escriba Panel de control en el campo Escriba aquí para buscar en la barra de tareas y, a continuación, presione la tecla Intro.
- Haga clic en el enlace Desinstalar un programa o en el icono Programas y características.
- Seleccione BrowserSafeguard.exe *32y, a continuación, haga clic en el botón Desinstalar de la barra de herramientas de arriba.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la desinstalación.
Nota:Si el problema persiste después de seguir los pasos de este artículo, póngase en contacto con el soporte técnico.Para obtener ayuda, consulte: WBX162 - ¿Cómo me comunico con los servicios de atención al cliente o el soporte técnico de Webex?
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