Obješen na "Postavljamo vaš sastanak" prilikom pokušaja pokretanja / uključivanja u sastanak


Obješen na 'Dogovaramo vaš sastanak' kada pokušavate započeti / pridružiti se sastanku.

Zaglavio sam na sastanku "Dogovaramo vaš sastanak" kada pokušavam započeti sastanak ili se pridružiti njemu.

Prozor "Uključi se u audiokonferencijsku konferenciju" nikada se ne pojavljuje nakon uključivanja ili pokretanja sastanka.

Ne mogu reproducirati NBR (Network Based Recording) datoteku.

Uzrok:
taj se problem može pojaviti zbog zlonamjernog softvera BrowserSafeguard.



Otopina:

Da biste deinstalirali BrowserSafeguard:

  1. Učinite nešto od sljedećeg:
  • U sustavu Windows 7: Idite na početnu upravljačku ploču >.
  • U sustavu Windows 10: Ovdje upišite upravljačku ploču u polje Vrsta da biste pretraživali na programskoj traci, a zatim pritisnite tipku enter.
  1. Kliknite vezu Deinstaliraj program ili kliknite ikonu Programi i značajke.
  2. Odaberite BrowserSafeguard.exe *32, a zatim na gornjoj alatnoj traci kliknite gumb Deinstaliraj.
  3. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju.

Napomena: Ako se problem nastavi pojavljivati i nakon izvođenja koraka u ovom članku, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?


 

Je li taj članak bio koristan?