Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Pri pokuse o spustenie alebo pripojenie k schôdzi visel na 'Nastavujeme vašu schôdzu'

Pri pokuse o začatie schôdze alebo o pripojenie sa k nej ste visel na 'Nastavujeme vašu schôdzu'.

Keď sa pokúšam začať schôdzu alebo sa k nej pripojiť, zasekol som sa pri 'Nastavujeme vašu schôdzu'.

Po pripojení alebo začatí schôdze sa okno „Pripojiť sa k zvukovej konferencii“ nikdy nezobrazí.

Nemôžem prehrať svoj súbor Network Based Recording (NBR).

príčina:
Tento problém sa môže vyskytnúť v dôsledku škodlivého softvéru BrowserSafeguard.



Riešenie:

V systéme Windows 10:

Odinštalovanie BrowserSafeguard:

  1. Napíšte Ovládací panel do poľa Tu zadajte vyhľadávanie na paneli úloh a stlačte kláves Enter.
  2. Kliknite na odkaz Odinštalovať program alebo kliknite na ikonu Programy a funkcie .
  3. Vyberte súbor BrowserSafeguard.exe *32 a potom kliknite na tlačidlo Odinštalovať na paneli s nástrojmi vyššie.
  4. Dokončite odinštalovanie podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov v tomto článku, kontaktujte technickú podporu.


 

Bol tento článok užitočný?