Pri pokuse o spustenie/pripojenie sa k schôdzi ste visel na 'Nastavujeme vašu schôdzu'
Pri pokuse o začatie schôdze alebo o pripojenie k nej ste visel na 'Nastavujeme vašu schôdzu'.
Keď sa pokúšam začať schôdzu alebo sa k nej pripojiť, zasekol som sa pri 'Nastavujeme vašu schôdzu'.
Po pripojení alebo začatí schôdze sa okno „Pripojiť sa k zvukovej konferencii“ nikdy nezobrazí.
Nemôžem prehrať svoj súbor Network Based Recording (NBR).
príčina:
Tento problém sa môže vyskytnúť v dôsledku škodlivého softvéru BrowserSafeguard.
Riešenie:
Ak chcete odinštalovať BrowserSafeguard:
- Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- V systéme Windows 7: Ísť do Štart > Ovládací panel.
- V systéme Windows 10: Typ Ovládací panel v Ak chcete hľadať, zadajte sem na paneli úloh a potom stlačte kláves enter.
- Kliknite na Odinštalujte program odkaz alebo kliknite na Programy a príslušenstvo ikonu.
- Vyberte BrowserSafeguard.exe *32a potom kliknite na Odinštalovať tlačidlo na paneli s nástrojmi vyššie.
- Dokončite odinštalovanie podľa pokynov na obrazovke.
Poznámka: Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov v tomto článku, kontaktujte technickú podporu. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: WBX162 – Ako môžem kontaktovať zákaznícke služby alebo technickú podporu spoločnosti Webex?
Bol tento článok užitočný?
