Webex Meetings Zaseknutí na zprávě „Připravujeme vaši schůzku“, když se pokoušíte zahájit schůzku nebo se k ní připojit
Webex Meetings Zaseknutí na zprávě „Připravujeme vaši schůzku“, když se pokoušíte zahájit schůzku nebo se k ní připojit
Při pokusu o zahájení schůzky nebo připojení ke schůzce se mi zaseklo tlačítko "Chystáme schůzku".
Okno Připojit se k audiokonferenci se po připojení ke schůzce nebo zahájení schůzky nikdy nezobrazí.
Nelze přehrát soubor NBR (Network Based Recording).
Příčina:
K tomuto problému může dojít v důsledku malwaru BrowserProtect.
Řešení:
Odinstalace BrowserSafeguard:
- Proveďte jeden z následujících úkonů:
- V systému Windows:Přejděte na Start > Ovládacích panelech.
- V systému Windows 10:Zadejte Ovládací panely do vyhledávacího pole Zadejte sem na hlavním panelu a stiskněte klávesu Enter.
- Klikněte na odkaz Odinstalovat program nebo klikněte na ikonu Programy a funkce .
- Vyberte BrowserSafeguard.exe *32a klikněte na tlačítko Odinstalovat na panelu nástrojů výše.
- Podle pokynů na obrazovce dokončete odinstalaci.
Poznámka:Pokud problém přetrvává i po provedení kroků uvedených v tomto článku, obraťte se na technickou podporu.Nápovědu najdete v těchto tématech: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?
Byl tento článek užitečný?
