В тази статия
E911 Спешно повикване в Webex за BroadWorks
PSTN и E911 местоположения разрешено маршрутизиране
Изисквания за интегриране на E911
dropdown icon
E911 Аварийно извикване конфигурация задача поток
    Активиране на функцията
    Конфигуриране на URL адреси за извикване на трети страни
    Проверка на струни за аварийно набиране
    Конфигуриране на sIP заглавка прокси правило
    Конфигуриране на спешни повиквания от трети страни (услуга на доставчик на предприятие/услуги)
    Конфигуриране на спешни повиквания на трети страни (групова услуга)
Уебекс клиент конфигурация тагове за аварийно повикване
Хронология на промените

E911 Спешно повикване в Webex за BroadWorks

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Тази интеграция предоставя E911 услуги за спешна помощ за Webex за потребителите на Cisco BroadWorks. Когато даден потребител постави спешно повикване E911, доставчикът на E911 намира местоположението на потребителя и маршрутизира обаждането до съответната точка за отговор на обществената безопасност (PSAP). Диспечер може да изпрати услуги за спешна помощ до местоположението на потребителя, за да предостави помощ, ако е необходимо.

Повикване при спешни случаи на E911 в Webex за BroadWorks

Тази интеграция осигурява съответствие на Рей Баум Акт Фаза II. Пълното съответствие за всички устройства, включително мобилни устройства като таблети, е осигурено до януари 2022 г.

E911 Доставчици

Тази статия може да се използва за конфигуриране на E911 аварийно повикване с помощта на следните доставчици на E911:

  • 9Линея/Честотна лента

  • Интрадо

  • RedSky

Как работи

Услугите за обаждания на E911 предоставят \ услуги за местоположение на потребителите и мрежа, която насочва спешни повиквания към пунктове за приемане на обществени повиквания (PSAP) в САЩ, техните територии и Канада. E911 услугите могат да бъдат активирани на база място. След като е разрешено местоположение, спешни повиквания (911 за спешни повиквания и 933 за тестови разговори), поставени от телефони и клиенти, присвоени на това местоположение, използват услугата e911 повикване , което прави следното:

  • FIND—Услугата за повикване E911 намира местоположението на потребителя. Както Webex App, така и телефоните на бюрото изпращат MAC или мрежова информация на услугата E911 за обаждания , която използва фирмено подслушване, за да определи местоположението. За потребителите на Webex App, ако местоположението им не може да бъде определено, потребителят се подканва да въведе информация за местоположението, която след това се подава към услугатаза повикване E911.

  • ROUTE—За обаждания на 911 и 933 информацията за местоположението се добавя към заглавката на SIP, която също идентифицира потребителя като потребител, който се обажда на E911. Услугата E911 маршрутизира повикването до съответния PSAP за местоположението.

  • УВЕДОМЯВАНЕ—Услугата E911 изпраща уведомления до подходящия персонал (напр., служби за сигурност или спешна помощ).

Услугата E911 обработва следните задачи:

  • Доставчикът на E911 поддържа предоставяната от партньора/клиента база данни, която съпоставя спешно повикване на диспечерско местоположение.

  • Въз основа на диспечерируемото местоположение на повикващия уред доставчикът на E911 насочва спешни повиквания към правилния PSAP. Обаждането включва информация за местоположението, така че PSAP да знае къде да експедира спешния персонал, както и номера на обратно повикване.

  • Доставчикът на E911 генерира незадължителни известия до персонала на предприятието.

  • За абонаменти със засилени лицензи доставчикът На E911 мостове предприятие персонал в спешни повиквания, поставени от потребителите на предприятието и предоставя поп известия.

Откриване на местоположение

Услугите за извикване на E911 поддържат два основни типа откриване на местоположение: ДЪРЖАНИ и незадържани.

Динамично откриване на местоположение за нефиксирани устройства. Това са устройства, които се движат в рамките на помещенията (настолни телефони, поддържани от HELD).

  • За настолни телефони с HELD-съвместимост, откриването на местоположението се основава на откриване на мрежа. Настолните телефони използват протокол, наречен HTTP Enabled Location Delivery (HELD), за да докладват информация за мрежовата си среда (LLDP-активиран upstream комутатор, безжични точки за достъп (WAP), BSSID, IP адрес или MAC адреси) на услугата E911 HELD.

  • За настолно приложение Webex, съвместимо с HELD+, откриването на местоположение се основава на откриване на мрежа, за да се докладва информация за мрежовата среда (комутатор с активиран LLDP нагоре по веригата, BSSID на безжични точки за достъп (WAP), IP адрес или MAC адрес по подразбиране на шлюза нагоре по веригата) на услугата E911 HELD+ (Cisco Discovery Protocol (CDP) не се поддържа). Ако устройствата са свързани чрез порт за преминаване през телефон, LLDP информацията не може да бъде достъпна, защото LLDP пакетите от комутатора спират на телефона.

Динамично откриване на местоположение за услуга E911. Това са HELD+ устройства, които се използват извън офиса.

  • За HELD+ съвместимо приложение Webex на настолни и мобилни платформи (таблети), които нямат клетъчна връзка, откриването на местоположението се основава на откриване на мрежа, което включва BSSID, IP адрес и MAC адрес по подразбиране на шлюза за безжична връзка. Когато приложението Webex определи, че устройството е на известно местоположение, местоположението на потребителя се актуализира автоматично. Приложението Webex изпраща всички налични мрежови идентификатори, изброени по-горе, до доставчика на E911. Ако доставчикът на E911 определи, че устройството е на известно място, местоположението на потребителя се актуализира автоматично. При влизане, ако приложението Webex открие, че устройството е преместено на неразпознато място, потребителят ще бъде подканен да актуализира нов адрес. Ако обаче потребителят вече е влязъл, когато бъде открито неразпознато местоположение, той не получава подкана и червеният X се показва в долния колонтитул на приложението Webex. Потребителят може да щракне върху червения X, за да актуализира местоположението си (ако конфигурационният таг %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% е зададен по подразбиране). Доставчикът на E911 валидира и съхранява новото местоположение в своята база данни.

Всички VPN и виртуални мрежови интерфейси на настолните компютри на Webex (Windows и MacOS) трябва да се игнорират. За Windows приложението Webex използва MSFT_NetAdapter - параметърът "boolean Virtual" се използва за филтриране на VPN и виртуални интерфейси.

Фиксирано откриване на местоположението на устройството. Това са устройства, които не са HELD и не се движат.

  • Откриване на местоположение въз основа на телефонен номер: За устройства, които не поддържат HELD, което включва мобилни устройства без клетъчен достъп, софтуерни клиенти, Cisco ATA, Cisco DECT системи и всяко друго оборудване за потребителски помещения (CPE), което не е на Cisco, определянето на местоположението се основава на ID на обаждащия се, посочен в теста или спешно повикване.

PSTN и E911 местоположения разрешено маршрутизиране

BroadWorks маршрути спешни повиквания към услугата E911 , така че обаждането може да бъде изпратено до съответния PSAP, вместо PSTN. Този маршрут се използва за всички крайни точки, които поставят спешни повиквания от местоположението с активирана E911. Това включва твърди телефони и преносими крайни точки (като мобилни телефони, таблети и лаптопи).

Едно изключение от това правило е за мобилни базирани телефонни клиенти. Тези клиенти изпращат спешни повиквания директно в Обществената поземлена мобилна мрежа (PLMN, мобилния еквивалент на PSTN) с помощта на вградения набирач по телефона.

Диаграма за спешни повиквания E911 в Webex за BroadWorks
Повикване при спешни случаи на E911 в Webex за BroadWorks

Изисквания за интегриране на E911

Компонент

Изискване

E911 Доставчик на повиквания

Партньорът трябва да сключи споразумение с доставчик на спешни повиквания E911, за да маршрутизира спешни повиквания, използвайки предоставена от Cisco имплементация за настолни и таблетни клиенти на Webex App и MPP телефони (HELD).

E911 Конфигурация на доставчика

Партньорът трябва да конфигурира портала за доставчици на E911 да предоставя услуги за местоположение за следните видове устройства:

  • Обаждания от УСТРОЙСТВА HELD, които използват информация за wiremap за определяне на местоположението (например Приложението Webex)

  • Обаждания от устройства, които не са държани, които използват Caller ID за определяне на местоположението (DECT, ATA и устройства room/Desk/Board)

Поддържащи документи

  • Ръководство за администриране на RedSky Horizon Mobility— Съдържа отговорностите на доставчика на услуги.

  • Ръководство за потребителя на RedSky Horizon Mobility— За корпоративни администратори. Това ръководство описва как да настроите безжичната връзка.

  • Инсталатор на EON клиент (спешно известяване на място)— Описва как да се настроят известия за спешни случаи.

Документи за поддръжка на Интрадо

  • Ръководство за интегриране на услугата за аварийно маршрутизиране LIS

  • Ръководство за потребителя на услугата за аварийно маршрутизиране

9Лайн/Честотни документи за поддръжка

  • 9Линия за ръководство за администриране на BroadWorks

BroadWorks

За да използвате тази функция, трябва да сте инсталирали следните BroadWorks корекции. Инсталирайте само лепенките, които се отнасят за вашето издание на BroadWorks:

  • За R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • За R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • Приложение ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • За R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • Приложение ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Телефони

MPP телефоните използват изтеглени конфигурационни параметри за достъп до сървъра за информация за местоположение (LIS) на E911. Те получават токен, който се предава през пиъринг връзката към E911, когато потребител с активиран E911 набере 911 или 933.

Устройства

HELD способни устройства: След като дадено местоположение е разрешено за услугите на E911 , системите за управление на устройства Cisco BroadWorks генерират актуализирани конфигурации на устройства, за да активират ФУНКЦИОНАЛНОСТТА НА HELD. Всяко УСТРОЙСТВО HELD трябва да бъде повторно синхронизирано или повторно инициализирано, за да се вземе новата конфигурация, преди устройството да може да използва HELD за услуги за местоположение.

Приложение Webex

Приложенията за настолни компютри и таблети webex използват изтеглени конфигурационни параметри за достъп до информационния сървър за местоположение на доставчика на E911 (LIS). Потребителите трябва да въведат информацията за местоположението си веднъж на място. Доставчикът на E911 поддържа запис на всяко местоположение. Когато потребителят влезе от ново местоположение, те се подканват да въведат информацията за местоположението си, която се добавя към базата данни.

Когато потребителят постави обаждане на 911 или 933, информацията за геолокация получава премината в Заглавката на SIP.

Добавяне на E911 адрес
По подразбиране Webex App подканва потребителите да актуализират местоположението си при влизане в неизвестно местоположение. Конфигурационният таг %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% обаче позволява на администраторите да преконфигурират честотата, за да включат всяка промяна в мрежата към неизвестно местоположение. Вижте Webex клиентски конфигурационни тагове за аварийно повикване за опции за конфигуриране.

E911 Аварийно извикване конфигурация задача поток

Завършете следните задачи на BroadWorks, за да конфигурирате Webex за Cisco BroadWorks за E911 спешно повикване. В BroadWorks E911 е конфигуриран с помощта на функцията за спешно повикване на трети страни.
1

Активиране на функцията

Използвайте CLI, за да активирате функцията 101792.

2

Конфигуриране на URL адреси за извикване на трети страни

Използвайте CLI, за да конфигурирате настройки, като например URL адреси, използвани от доставчика на RedSkythe E911.

3

Проверка на струни за аварийно набиране

Проверете низовете за набиране, които BroadWorks използва за Аварийно повикване.

4

Конфигуриране на sIP заглавка прокси правило

На сървъра на приложението конфигурирайте Правило за прокси сървър на SIP header.

5

Конфигуриране на спешни повиквания от трети страни (услуга на доставчик на предприятие/услуги)

В CommPilot конфигурирайте услугата "Ентърпрайз" за спешни повиквания на трети страни.

6

Конфигуриране на спешни повиквания на трети страни (групова услуга)

CommPilot конфигурирайте груповата услуга за спешни повиквания на трети страни.

Активиране на функцията

На сървъра на приложението изпълнете следната команда CLI, за да активирате функцията 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Конфигуриране на URL адреси за извикване на трети страни

Използвайте CLI, за да конфигурирате AS с параметри за аварийно извикване на трети страни като URL адреси на доставчици на E911.

1

Изпълнете следната команда CLI, за да видите текущите настройки на параметрите:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Изпълнете следната команда CLI, за да зададете параметрите. Вижте последващата таблица за информация за полетата:

Set
    , Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    , String {1 to 256 characters}
    , String {1 to 256 characters} 
    , IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    , Integer {1025 to 65355}
    , Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Вижте следната таблица за помощ за параметрите:

Настройка

Описание

ОСНОВЕН URL адрес на сървър със задържан сървър

Този параметър определя основния URL адрес за HELD сървъра. Този параметър не може да бъде изчистен, ако има някакво предприятие в системата позволяват активиране на спешни повиквания от трети страни. Валидната стойност за този параметър е низ с дължина между 1 до 256 знака. Тя трябва да бъде валиден HTTP или HTTPS URL адрес. Няма стойност по подразбиране.

Вторичен URL адрес на сървър със задържан сървър

Този параметър определя вторичния URL адрес за HELD сървъра. Това поле не може да бъде същото като основния URL адрес на СЪРВЪР СЪС ЗАДЪРЖАН СЪРВЪР. Валидната стойност за този параметър е низ с дължина между 1 до 256 знака. Тя трябва да бъде валиден HTTP или HTTPS URL адрес. Няма стойност по подразбиране.

Домакин на авариен маршрут

Този параметър определя спешни маршрут хост адрес. Стойността за този параметър трябва да бъде валиден FQDN, IPv4 адрес или IPv6 адрес. Този параметър не може да бъде изчистен, ако има някакво предприятие в системата, което позволява активиране на спешни повиквания от трети страни. Няма стойност по подразбиране.

Пристанище за аварийни маршрути

Този параметър определя аварийния маршрут порт. Валидната стойност за параметъра е цяло число между 1025 до 65355. Няма стойност по подразбиране.

Авариен маршрутен транспорт

Този параметър определя протокола за авариен маршрутен транспорт. Възможните стойности за този параметър са:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Неопределено— Това е стойността по подразбиране

Проверка на струни за аварийно набиране

1

На AS изпълнете следната команда CLI, за да проверите низовете за набиране, които се използват за спешни повиквания. Имайте предвид, че 933 трябва да бъдат включени в допълнение към 911. Префиксът 933 се използва за тестови разговори.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

Ако трябва да добавите низове за набиране, използвайте следната команда:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add   
За подробна информация относно тези CLI команди вижте Ръководство за администриране на интерфейса на командния ред на Cisco BroadWorks Application Server.

Конфигуриране на sIP заглавка прокси правило

На сървъра на приложението конфигурирате Правило за SIP заглавка във връзка с E911 доставчик HELD сървъри. Това се изисква, така че AS може да прокси геолокация и геолокация-маршрутизиране SIP заглавки на E911 доставчик SIP сървъри.
1

Изпълнете следните CLI команди, за да зададете флага keepOnEgressNetworkOffNet на true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

Изпълнете следните cLI команди, за да добавите SIP заглавки към това правило:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911

Конфигуриране на спешни повиквания от трети страни (услуга на доставчик на предприятие/услуги)

Конфигуриране на настройки за спешни повиквания на трети страни на ниво Предприятие.

Преди да започнете

Уверете се, че разбирате кой модел на осигуряване използвате като конфигурациите "ИД на клиент" и "Таен ключ" зависят от модела:

  • Модел за осигуряване на предприятие—Организацията на клиентите е предприятие. Различните групи, като различни обекти, попадат в предприятието.

  • Модел за осигуряване на доставчик на услуги—Goup е организация на клиенти. Различните групи по Доставчика на услуги нямат връзка един с друг.

1

В прозореца Пилотни услуги на Comm изберете Спешно повикванена трети страни.

2

Поставете отметка в квадратчето Разреши активиране.

3

Въведете стойности за полетата "ИД на клиент" и "Таен ключ ", в зависимост от това кой модел на осигуряване изпълнявате:

  • Модел на осигуряване на предприятието—Въведете стойностите , предоставени от доставчикана E911.

  • Модел за осигуряване на доставчик на услуги—Въведете сляпо стойности (вашата Конфигурация на групата в следващата задача замества тези стойности).

4

Щракнете върху OK.

Можете също така да конфигурирате тези настройки автоматично чрез система за бек-офис с помощта на тази команда: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.
Ако конфигурирате спешни повиквания за собствена организация на доставчика на услуги (а не за организации на клиенти, които доставчикът на услуги управлява), използвайте модела за осигуряване „Корпоративен“ и добавете уникален идентификатор на клиента и секретен ключ за собствената организация на доставчика на услуги.

Поле

Описание

Позволи активиране

Този параметър определя, ако за групите в рамките на предприятието може да бъде активирано спешно повикване от трета страна. Валидна стойност за този параметър е вярно и невярно. Стойността по подразбиране е невярна.

Ако не е зададен URL адрес на СЪРВЪР НА системно ниво или не е конфигуриран информация за аварийния маршрут, активирането не е разрешено на ниво предприятие.

ИД на клиента

Този параметър определя E911 иД на клиент, който се използва в услугата за спешни повиквания на трети страни. Тази стойност е уникална за конкретна организация на клиенти, която се управлява от Доставчик на услуги. Максималната дължина за този параметър е 36 знака. Ако Разрешаването на активиране е вярно, ИД на клиента не може да бъде празен.

Присвоете стойността, която съответства на това кой модел на осигуряване изпълнявате:

  • Корпоративен модел—Въведете стойността , предоставена от доставчикана E911.

  • Модел на доставчик на услуги—Въведете сляпа стойност (настройката ви за групова услуга замества тази стойност).

Таен ключ

Този параметър определя уникалния секретен ключ на доставчика на E911, който се използва от предприятието (както е дефинирано от Customer ID) в услугата за спешни повиквания от трета страна. Форматът на тайния ключ е буквено-цифрен, UTF-8. Това поле е задължително, когато е дефиниран ИД на клиент.

Присвоете стойността, която съответства на това кой модел на осигуряване изпълнявате:

  • Корпоративен модел—Въведете стойността , предоставена от доставчикана E911.

  • Модел на доставчик на услуги—Въведете сляпа стойност (настройката ви за групова услуга замества тази стойност).

Конфигуриране на спешни повиквания на трети страни (групова услуга)

Ако използвате модела за осигуряване на доставчика на услуги, конфигурирайте Спешни повиквания на трети страни, които се появяват под Групови услуги.

Преди да започнете

Уверете се, че разбирате кой модел на осигуряване използвате като конфигурациите "ИД на клиент" и "Таен ключ" зависят от модела:

  • Модел за осигуряване на предприятие—Организацията на клиентите е предприятие. Различните групи, като различни обекти, попадат в предприятието.

  • Модел за осигуряване на доставчик на услуги—Goup е организация на клиенти. Различните групи по Доставчика на услуги нямат връзка един с друг.

За настройките на груповия профил страната трябва да бъде САЩ или CAN (за Канада).

1

В прозореца Услуги за пилотни групи на Comm изберете Спешно повикванена трети страни.

2

Проверете и двете от следните квадратчета:

  • Разрешаване на управление на аварийно повикване на трети страни

  • Разрешаване на маршрутизиране на спешни повиквания от трети страни

3

Въведете подходящите стойности на Customer ID и Secret Key за тази група според вашия модел на обезпечаване:

  • Модел на осигуряване на предприятието—Оставете полетата празни. Стойностите в предишната процедура за корпоративна услуга се прилагат.

  • Модел на осигуряване на доставчик на услуги—Въведете стойностите , предоставени от доставчикана E911.

4

Щракнете върху OK.

Вижте следната таблица за помощ за полетата.

Поле

Описание

Разрешаване на управление на аварийно повикване на трети страни

Този параметър указва, ако за групата е разрешено управление на аварийно повикваща устройство от трета страна. Този параметър не може да бъде разрешен, ако корпоративно ниво не позволява активиране. Този параметър не може да бъде заличен, когато е разрешен групов маршрут за спешни случаи на трети страни. Валидни стойности за този параметър са верни (проверени) и фалшиви (непроверени). Стойността по подразбиране е невярна.

Разрешаване на маршрутизиране на спешни повиквания от трети страни

Този параметър указва, ако маршрутът за спешни повиквания на трети страни е разрешен за групата. Маршрутизирането не може да бъде разрешено, ако корпоративно ниво не позволява активиране. Маршрутизирането не може да бъде разрешено, ако не е разрешено управление на аварийно устройство от трета страна.

Валидните стойности за този параметър са верни (проверени) и фалшиви (непроверени). Стойността по подразбиране е невярна.

ИД на клиента

Този параметър определя E911 иД на клиент, който се използва в услугата за спешно повикване на трети страни. Тази стойност е уникална за конкретна организация на клиенти, която се управлява от Доставчика на услуги. Максималната дължина за този параметър е 36 знака. Ако ИД на клиент за групова услуга не е дефиниран, ще бъде използван идентификационният номер на клиента на корпоративния/доставчика на услуги.

Присвоете стойността, която съответства на модела на осигуряване, който използвате:

  • Корпоративен модел—Оставете това поле празно. Стойността от процедурата "Корпоративна услуга" се прилага.

  • Модел доставчик на услуги—Въведете стойността , предоставена от доставчикана E911.

Таен ключ

Този параметър определя E911 таен ключ, който се използва с услугата за спешно повикване на трети страни. Този ключ е уникален за групата (както е дефиниран от Customer ID) и използва буквено-цифрен формат UTF-8. Това поле е задължително, ако е дефиниран ИД на клиент. Ако тайният ключ не е дефиниран, ще се използва тайният ключ за ниво предприятие/доставчик на услуги.

Присвоете стойността, която съответства на модела на осигуряване, който използвате:

  • Корпоративен модел—Оставете това поле празно. Стойността от процедурата "Корпоративна услуга" се прилага.

  • Модел доставчик на услуги—Въведете стойността , предоставена от доставчикана E911.

Уебекс клиент конфигурация тагове за аварийно повикване

Динамични тагове

Следната таблица обобщава динамичните Webex DMS тагове, които се появяват във файла за конфигуриране на webex клиент (config.wxt-xml) и как те се получават динамично от конфигурацията на BroadWorks.

Това са "вградени динамични" маркери, а не персонализирани маркери, които са директно създадени и попълвани от администратор.

Етикет

Източник на данните

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> URL адрес на основния HELDServer

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> вторичен HELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Стойности на цифровата карта, маркирани като „Спешни“

За да използвате този етикет, резервираният персонализиран етикет %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% трябва да бъде добавен към набор от етикети, използван от типа устройство. Резервираният етикет трябва да съдържа номерата за спешни случаи, дефинирани в AS_CLI/System/CallP/CallTypes> във формат, разделен със запетаи, като например 911, 0911, 933.

Имайте предвид, че Приложението Webex не поддържа заместващи символи в спешни номера. Към запазения персонализиран маркер трябва да се добавят само точни номера за спешни случаи.

Следният пример показва как е предназначен да се използва запазената функционалност на маркера:

  1. Нативният таг %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% се добавя към шаблонния файл на устройството.

  2. Резервираният персонализиран етикет %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% се добавя към набор от етикети, използван от устройството, със стойност 911, 1911, 933.

  3. Когато файлът се възстанови, оригиналният таг %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% се преобразува в 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Конфигуриран ИД на клиент на група, ако не е празен, в противен случай SP/Enterprise конфигуриран ИД

%BWE911-SECRETKEY%

Конфигуриран групов таен ключ, ако не е празен, в противен случай SP / Enterprise Таен ключ

Персонализирани тагове

Следва списък с webex App настолни и таблетни персонализирани маркери за спешно повикване. Моля, вижте Ръководството за конфигуриране на Webex за Cisco BroadWorks за допълнителни подробности:

Въпреки че някои от тези персонализирани маркери използват "REDSKY" в името на маркера, тези тагове могат да се използват и за E911 извикване на интеграти, които използват 9Line/Честотна лента или Intrado като доставчик на E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Описание: Разрешава откриване на спешни повиквания

  • Стойности: [истинска|фалшива]

  • Стойност по подразбиране: невярно

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Описание: Активирайте платформата за местоположение при спешни случаи Redsky

  • Стойности: [истинска|фалшива]

  • Стойност по подразбиране: невярно

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Описание: Определя e911 местоположение подканващи поведение. "Агресивната" стойност показва диалога на потребителя при всяка промяна в мрежата на неизвестно място. Стойността "once_per_login" показва диалога само докато влизате на неизвестно място, предотвратявайки по-нататъшни изскачащи прозорци и разсейвания за потребителя.

  • Стойности: [агресивен|once_per_login]

  • Стойност по подразбиране: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Описание: Времената, в които потребителят има право да затвори диалога за местоположение, преди местоположението да стане задължително. Стойност от -1 позволява на потребителя да затвори диалога за неопределено време.

  • Стойности: [-1 - 100]

  • Стойност по подразбиране: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Описание: Изчакването в минути, което ще се използва за напомняне на потребителя за актуализиране на местоположението за спешни случаи, ако текущият не е въведен или е невалиден. Ако е зададен 0, няма да има напомняния.

  • Стойности: [0 - 43200]

  • Стойност по подразбиране: 0

Хронология на промените

Смяна

Подробности

20 януари 2025 г.

Редакционни промени!

25 октомври 2023 г.

Актуализиран раздел „Откриване на местоположение “ .

9 май 2023 г.

Актуализиран е разделът „Спешни повиквания E911“ в Webex за BroadWorks.

13 декември 2022 г.

Добавени са бележки в раздела Откриване на местоположение.

24 август 2022 г.

Актуализиран PSTN и E911 местоположения разрешено маршрутизиране.

25 април 2022 г.

Добавено изискване за държава към конфигурацията на груповата услуга.

23 март 2022 г.

Добавено е ограничение за заместващи символи към информацията в тага %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.

21 март 2022 г.

Добавена е бележка с информация относно изискванията за native тага %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.

14 март 2022 г.

Добавен е нов конфигурационен етикет, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, който позволява на администраторите да редактират честотата на актуализиране на местоположението.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?