In dit artikel
E911 Noodoproepen in Webex voor BroadWorks
routering PSTN locaties en E911 ingeschakeld
Vereisten voor integratie met E911
dropdown icon
Taakstroom voor E911-noodoproepen
    Functie activeren
    Bel-URL's van derden configureren
    Tekenreeksen voor noodoproepen controleren
    Sip-header proxyregel configureren
    Noodoproepen door derden configureren (Enterprise/serviceprovider service)
    Noodoproepen door derden configureren (groepsservice)
Configuratielabels van Webex-client voor noodoproepen
Wijzigingsgeschiedenis

E911 Noodoproepen in Webex voor BroadWorks

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Deze integratie biedt noodservices voor E911 voor Webex voor gebruikers van Cisco BroadWorks. Wanneer een gebruiker een E911-noodoproep plaatst, vindt de E911-provider de gebruikerslocatie en wordt de oproep omleiding naar het juiste servicepunt voor openbare veiligheid (PSAP) gemaakt. Een verzender kan indien nodig noodservices naar de gebruikerslocatie sturen om hulp te bieden.

E911-noodoproepen in Webex voor BroadWorks

Deze integratie biedt naleving van Ray Een actie fase II. Vanaf januari 2022 is er volledige naleving voor alle apparaten, inclusief mobiele apparaten zoals tablets.

E911-providers

Dit artikel kan worden gebruikt om E911-noodoproepen te configureren met de volgende E911-providers:

  • 9Lijn/bandbreedte

  • Binnen het systeem

  • RedSky

Hoe werkt het

E911-oproepdiensten bieden \ Gebruikerslocatiediensten en een netwerk dat noodoproepen doorstuurt naar meldkamers voor noodgevallen (Public Safety Answering Points, PSAP's) in de VS, de Amerikaanse territoria en Canada. E911-services kunnen per locatie worden ingeschakeld. Nadat een locatie is ingeschakeld, worden noodoproepen (911 voor noodoproepen en 933 voor testgesprekken) geplaatst vanaf telefoons en clients die aan die locatie zijn toegewezen, met de E911-belservice . Aan die service wordt het volgende gedaan:

  • ZOEKEN: deE911-belservice vindt de gebruikerslocatie. Zowel de Webex-app als de bureautelefoons verzenden MAC - of netwerkgegevens naar de E911-belservice . Deze gebruikt een bedrijfstelefoonmap om de locatie te bepalen. Als de locatie van Webex-app-gebruikers niet kan worden bepaald, wordt de gebruiker gevraagd locatiegegevens in te voeren, die vervolgens wordt verzonden naar de E911-belservice.

  • ROUTE: voor 911- en 933-gesprekken wordt de locatiegegevens toegevoegd aan de SIP-koptekst, waarmee de gebruiker ook wordt geïdentificeerd als een E911-bellende gebruiker. De E911-service routes het gesprek naar de juiste zo snel mogelijk voor de locatie.

  • MELDEN—De E911-service verzendt meldingen naar het juiste personeel (bijv. beveiligings- of alarmdiensten).

De E911-service verwerkt de volgende taken:

  • De E911-provider behoudt de database met inrichtende partners/klanten die een noodoproep wedt naar een verzendbare locatie.

  • Op basis van de om verzendbare locatie van het belapparaat leidt de E911-provider noodgesprekken naar de juiste zo snel mogelijk verbinding te maken. Het gesprek bevat locatiegegevens zodat de PSAP zowel naar de alarmdiensten als naar het terugroepnummer moet worden verzonden.

  • De E911-provider genereert optionele meldingen aan medewerkers van het bedrijf.

  • Voor abonnementen met verbeterde licenties slaat de provider van E911 het zakelijk personeel over naar noodgesprekken die door zakelijke gebruikers worden geplaatst en geeft het popmeldingen.

Locatiedetectie

E911-belservices ondersteunen twee hoofdtypen locatiedetectie: GEHOUDEN en niet-GEHOUDEN.

Dynamische locatiedetectie voor niet-vaste apparaten. Dit zijn apparaten die zich binnen het pand verplaatsen (bureautoestellen die HELD ondersteunen).

  • Bij bureautelefoons met HELD-functionaliteit is locatiebepaling gebaseerd op netwerkdetectie. Telefoontoestellen op een bureau gebruiken een protocol genaamd HTTP Enabled Location Delivery (HELD) om informatie over hun netwerkomgeving (LLDP-compatibele upstream-switch, BSSID van draadloze toegangspunten (WAP's), IP-adres of MAC-adres) door te geven aan de E911 HELD-service.

  • Voor de HELD+-compatibele Webex-app op desktops is locatiedetectie gebaseerd op netwerkdetectie om informatie over de netwerkomgeving (upstream LLDP-compatibele switch, BSSID van draadloze toegangspunten (WAP), IP-adres of standaard MAC-adres van de upstream gateway) te rapporteren aan de E911 HELD+-service (Cisco Discovery Protocol (CDP) wordt niet ondersteund). Als apparaten via een telefoondoorvoerpoort zijn verbonden, is LLDP-informatie niet toegankelijk omdat LLDP-pakketten van de switch bij de telefoon stoppen.

Dynamische locatiedetectie voor de E911-service. Dit zijn HELD+-apparaten die buiten het bedrijfsterrein worden gebruikt.

  • Voor de HELD+-compatibele Webex-app op desktop- en mobiele platforms (tablets) zonder mobiele internetverbinding, is locatiebepaling gebaseerd op netwerkdetectie, inclusief de BSSID van het draadloze toegangspunt (WAP), het IP-adres en het standaard MAC-adres van de upstream gateway. Wanneer de Webex-app bepaalt dat het apparaat zich op een bekende locatie bevindt, wordt de locatie van de gebruiker automatisch bijgewerkt. De Webex-app stuurt elk van de hierboven vermelde beschikbare netwerkidentificaties naar de E911-aanbieder. Als de E911-aanbieder vaststelt dat het apparaat zich op een bekende locatie bevindt, wordt de locatie van de gebruiker automatisch bijgewerkt. Als de Webex-app bij het inloggen detecteert dat het apparaat zich op een onbekende locatie bevindt, wordt de gebruiker gevraagd een nieuw adres op te geven. Als de gebruiker echter al is ingelogd wanneer een onbekende locatie wordt gedetecteerd, wordt de gebruiker niet op de hoogte gesteld en wordt er een rood kruisje in de voettekst van de Webex-app weergegeven. De gebruiker kan op de rode X klikken om zijn locatie bij te werken (ervan uitgaande dat de configuratietag %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% is ingesteld op de standaardwaarde). De E911-aanbieder valideert en slaat de nieuwe locatie op in zijn database.

Alle VPN- en virtuele netwerkinterfaces op Webex Desktop (Windows en MacOS) moeten worden genegeerd. Voor Windows gebruikt de Webex-app MSFT_NetAdapter - de parameter "boolean Virtual" wordt gebruikt om VPN- en virtuele interfaces uit te filteren.

Detectie van apparaatlocatie is opgelost. Dit zijn niet-vastgehouden apparaten die niet bewegen.

  • Detectie van locatie op basis van telefoonnummers: Voor apparaten die niet geschikt zijn voor HELD, waaronder mobiele apparaten zonder mobiele toegang, softphoneclients, Cisco ATA's, Cisco DECT-systemen en apparatuur die niet van de Cisco-klant is (CPE), wordt de locatiebepaling gebaseerd op de beller-id die wordt bevestigd in de test- of noodoproep.

routering PSTN locaties en E911 ingeschakeld

BroadWorks routes noodoproepen naar de E911-service , zodat de oproep naar de juiste zo snel mogelijk wordt verzonden in plaats van PSTN. Deze route wordt gebruikt voor alle eindpunten die noodoproepen plaatsen vanaf de locatie die is ingeschakeld voor E911. Dit geldt ook voor harde telefoons en draagbare eindpunten (zoals mobiele telefoons, tablets en laptops).

Een uitzondering op deze regel is voor mobiele telefoonklanten. Deze clients verzenden noodgesprekken rechtstreeks naar het Public Land Mobile Network (PLMN, de mobiele equivalent van de PSTN) met behulp van de ingebouwde ller op de telefoon.

Diagram voor noodoproepen via E911 in Webex voor BroadWorks
E911-noodoproepen in Webex voor BroadWorks

Vereisten voor integratie met E911

Onderdeel

Vereiste

Provider van E911-bellen

De partner moet een overeenkomst sluiten met een E911-oproepaanbieder om noodoproepen door te schakelen met behulp van de door Cisco geleverde implementatie voor Webex App-desktop- en tabletclients en MPP-telefoons (HELD).

E911-providerconfiguratie

De partner moet de E911-providerportal configureren om locatieservices te leveren voor de volgende apparaten:

  • Gesprekken van HELD-apparaten die wiremapgegevens gebruiken om locatie te bepalen (bijvoorbeeld de Webex-app)

  • Gesprekken vanaf niet-HELD-apparaten die gebruikmaken van de beller-id voor locatiebepaling (DECT-, ATA- en Room/Desk/Board-apparaten)

Ondersteunende documenten

  • RedSky Horizon Mobility Beheerhandleiding—Bevat de verantwoordelijkheden van de serviceprovider.

  • Gebruikershandleiding RedSky Horizon Mobility—Voor bedrijfsbeheerders. Deze handleiding beschrijft hoe u een wiremap moet instellen.

  • EON Client Installer (Noodmelding ter plaatse)—Beschrijft hoe u noodmeldingen kunt instellen.

Interne ondersteuningsdocumenten

  • LiS-integratiehandleiding voor noodrouteringsservice

  • Gebruikershandleiding service voor noodroutering

9Line/Bandwith-ondersteuningsdocumenten

  • 9Line voor BroadWorks-beheerdershandleiding

BroadWorks

Als u deze functie wilt gebruiken, moet u de volgende BroadWorks-patches hebben geïnstalleerd. Installeer alleen de patches die van toepassing zijn op uw BroadWorks-release:

  • Voor R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • Voor R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • ADP RI-app: Comm Pilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • Voor R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • ADP RI-app: Comm Pilot-24_2021.11_1.160.bwar

Telefoons

MPP-telefoons gebruiken gedownloade configuratieparameters om toegang te krijgen tot de E911-locatie-informatieserver (LIS). Ze ontvangen een token dat via de peeringverbinding wordt doorgestuurd naar E911 wanneer een E911-gebruiker 911 of 933 belt.

Apparaten

Apparaten die geschikt zijn voor HELD: Zodra een locatie is ingeschakeld voor E911-services , genereren apparaatbeheersystemen van Cisco BroadWorks bijgewerkte apparaatconfiguraties om HELD-functionaliteit in te schakelen. Elk HELD-apparaat moet opnieuw worden gesynchroniseerd of opnieuw worden geherindigd om de nieuwe configuratie op te halen voordat het apparaat HELD kan gebruiken voor locatieservices.

Webex-app

De bureaublad- en tablet-apps van Webex gebruiken gedownloade configuratieparameters voor toegang tot de LIS (Location Information Server) van de E911-provider . Gebruikers moeten hun wachtwoord locatiegegevens één keer per locatie invoeren. De E911-provider behoudt een record van elke locatie. Wanneer de gebruiker zich aanmeldt vanaf een nieuwe locatie, wordt hij of zij gevraagd de naam van locatiegegevens in te voeren, die aan de database wordt toegevoegd.

Wanneer de gebruiker een 911- of 933-gesprek plaatst, wordt de geolocatieinformatie doorgegeven in de SIP-koptekst.

E911-adres toevoegen
Standaard vraagt de Webex-app gebruikers om hun locatie bij te werken wanneer ze zich aanmelden op een onbekende locatie. De %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% configuratietag stelt beheerders echter in staat de frequentie opnieuw te configureren, zodat eventuele netwerkwijzigingen naar een onbekende locatie worden meegenomen. Zie Webex-clientconfiguratielabels voor Noodoproepen voor configuratieopties.

Taakstroom voor E911-noodoproepen

Voltooi de volgende taken op BroadWorks om Webex te configureren voor Cisco BroadWorks voor E911-noodoproepen. Op BroadWorks wordt E911 geconfigureerd met de functie Voor noodoproepen van derden.
1

Functie activeren

Gebruik de CLI om de functie te activeren 101792.

2

Bel-URL's van derden configureren

Gebruik de CLI om instellingen te configureren, zoals de URL's die door RedSky, de E911-aanbieder, worden gebruikt.

3

Tekenreeksen voor noodoproepen controleren

Verifieer de belreeksen die BroadWorks gebruikt voor Noodoproepen.

4

Sip-header proxyregel configureren

Configureer op de toepassingsserver een SIP-header proxyregel.

5

Noodoproepen door derden configureren (Enterprise/serviceprovider service)

Configureer opComm Pilot de Enterprise-service voor Noodoproepen door derden.

6

Noodoproepen door derden configureren (groepsservice)

Configureer opComm Pilot de groepsservice voor Noodoproepen door derden.

Functie activeren

Voer op de toepassingsserver de volgende CLI-opdracht uit om de functie te 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Bel-URL's van derden configureren

Gebruik de CLI om as te configureren met parameters voor bellen in nood van derden, zoals URL's van E911-provider .

1

Voer de volgende CLI-opdracht uit om de huidige parameter-instellingen weer te geven:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Voer de volgende CLI-opdracht uit om de parameters in te stellen. Raadpleeg de volgende tabel voor informatie over de velden:

Set
    , Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    , String {1 to 256 characters}
    , String {1 to 256 characters} 
    , IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    , Integer {1025 to 65355}
    , Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Zie de volgende tabel voor hulp bij de parameters:

Instelling

Beschrijving

URL primaire HELD-server

Deze parameter definieert de primaire URL voor de HELD-server. Deze parameter kan niet worden geweerd als er een onderneming in het systeem is die activering van noodoproepen door derden toestaat. De geldige waarde voor deze parameter is een tekenreeks met een lengte van 1 tot 256 tekens. Het moet een geldige http- of https-URL zijn. Er is geen standaardwaarde.

URL secundaire HELD-server

Deze parameter definieert de secundaire URL voor de HELD-server. Dit veld mag niet gelijk zijn aan de URL van de primaire HELD-server. De geldige waarde voor deze parameter is een tekenreeks met een lengte van 1 tot 256 tekens. Het moet een geldige http- of https-URL zijn. Er is geen standaardwaarde.

Host noodroute

Deze parameter definieert het hostadres van de noodroute. De waarde voor deze parameter moet een geldig ip-FQDN, IPv4-adres of IPv6-adres zijn. Deze parameter kan niet worden geweerd als er een bedrijf in het systeem is waarmee noodoproepen door derden kunnen worden geactiveerd. Er is geen standaardwaarde.

Poort noodroute

Deze parameter definieert de noodroutepoort. De geldige waarde voor de parameter is een heel getal tussen 1025 en 65355. Er is geen standaardwaarde.

Transport noodroute

Deze parameter definieert het transportprotocol voor noodrouten. De mogelijke waarden voor deze parameter zijn:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Niet gespecificeerd— Dit is de standaardwaarde

Tekenreeksen voor noodoproepen controleren

1

Voer op de AS de volgende CLI-opdracht uit om de kiesreeksen te verifiëren die worden gebruikt voor noodoproepen. Houd er rekening mee dat 933 zou moeten worden toegevoegd naast 911. Het 933-voorvoegsel wordt gebruikt voor testgesprekken.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

Als u kiesreeksen moet toevoegen, gebruikt u de volgende opdracht:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add   
Zie voor gedetailleerde informatie over deze CLI-opdrachten de Cisco BroadWorks Application Server Command Line Interface Administration Guide.

Sip-header proxyregel configureren

Configureer op de toepassingsserver een SIP-kopregel in combinatie met de HELD-servers van de E911-provider. Dit is vereist zodat de AS de geolocatie- en geolocatierouterings-SIP-headers kan proxyeren naar de SIP-servers van de E911-provider.
1

Voer de volgende CLI-opdrachten uit om de keepOnEgressNetworkOffNet -vlag in te stellen op true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

Voer de volgende CLI-opdrachten uit om de SIP-koppen toe te voegen aan die regel:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911

Noodoproepen door derden configureren (Enterprise/serviceprovider service)

Configureer instellingen voor Noodoproepen door derden op Enterprise-niveau.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat u begrijpt welk provisioningmodel u gebruikt als configuraties voor de klant-id en de geheime sleutel afhankelijk van het model:

  • Enterprise provisioning-model: de klantorganisatie is een enterprise. Verschillende groepen, zoals verschillende sites, vallen binnen het bedrijf.

  • serviceprovider-provisioningsmodel: Het beschikbaar stellen is een klantorganisatie. Verschillende groepen onder de serviceprovider zijn niet gerelateerd aan elkaar.

1

Selecteer In het venster Comm-pilotservices de optie Noodoproepen van derden.

2

Vink het selectievakje Activering toestaan aan.

3

Voer waarden in voor de velden Klant-id en Geheime sleutel, afhankelijk van welk provisioningmodel u uitvoeren:

  • Enterprise-inrichtingsmodel: voer de waarden in die zijn opgegeven door de E911-provider.

  • serviceprovider inrichtingsmodel: voer dummy-waarden in (uw groepsconfiguratie in de volgende taak overschrijven deze waarden).

4

Klik op OK.

U kunt deze instellingen ook automatisch configureren via een back-officesysteem met de volgende opdracht: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.
Als u noodoproepen configureert voorde eigen organisatie van een serviceprovider (in plaats van voor klantorganisaties die de serviceprovider beheert), gebruikt u het Enterprise-provisioneringsmodel en voegt u een unieke klant-ID en geheime sleutel toe voor de eigen organisatie van de serviceprovider .

Veld

Beschrijving

Activeren toestaan

Deze parameter geeft aan of noodoproepen van derden kunnen worden geactiveerd voor de groepen binnen het bedrijf. Geldige waarde voor deze parameter is Waar en Onwaar. Standaardwaarde is onwaar.

Als de URL van de HELD-server op systeemniveau niet is opgegeven of de informatie voor een noodroute niet is geconfigureerd, is activering niet toegestaan op enterpriseniveau.

Klant-id

Deze parameter definieert de E911-klant-id die wordt gebruikt in de noodgevallen voor derden gespreksservice. Deze waarde is uniek voor een specifieke klantorganisatie die wordt beheerd door een serviceprovider. De maximale lengte voor deze parameter is 36 tekens. Als Activering toestaan waar is, mag de klant-id niet leeg zijn.

Wijs de waarde toe die overeenkomt met welk provisioningmodel u uitvoeren:

  • Enterprise-model: voer de waarde in die wordt geleverd door de E911-provider.

  • serviceprovider- Voer een dummy-waarde in (uw instelling voor de groepsservice overschrijven deze waarde).

Geheime sleutel

Deze parameter definieert de unieke geheime sleutel van de E911-provider die door de onderneming (zoals gedefinieerd door Klant-ID) wordt gebruikt in de noodoproepdienst van derden. De geheime sleutel indeling is alfanumeriek, UTF-8. Dit veld is verplicht wanneer de klant-id is gedefinieerd.

Wijs de waarde toe die overeenkomt met welk provisioningmodel u uitvoeren:

  • Enterprise-model: voer de waarde in die wordt geleverd door de E911-provider.

  • serviceprovider- Voer een dummy-waarde in (uw instelling voor de groepsservice overschrijven deze waarde).

Noodoproepen door derden configureren (groepsservice)

Als u gebruik maakt van serviceprovider inrichtingsmodel, configureert u Noodoproepen van derden die worden weergegeven onder Groepsservices.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat u begrijpt welk provisioningmodel u gebruikt als configuraties voor de klant-id en de geheime sleutel afhankelijk van het model:

  • Enterprise provisioning-model: de klantorganisatie is een enterprise. Verschillende groepen, zoals verschillende sites, vallen binnen het bedrijf.

  • serviceprovider-provisioningsmodel: Het beschikbaar stellen is een klantorganisatie. Verschillende groepen onder de serviceprovider zijn niet gerelateerd aan elkaar.

Voor de instellingen voor groepsprofiel moet het land de VS of CAN (voor Canada) zijn.

1

Selecteer In het venster Comm-groepsservices de optie Noodoproepen van derden.

2

Vink beide van de volgende selectievakjes aan:

  • Beheer van apparaatbeheer in noodgevallen door derden inschakelen

  • Externe noodroutering inschakelen

3

Voer de juiste waarden voor de klant-id en de geheime sleutel in voor deze groep volgens uw provisioningmodel:

  • Enterprise-inrichtingsmodel: laat de velden leeg. De waarden in de vorige Enterprise-serviceprocedure worden toegepast.

  • serviceprovider-provisioningsmodel: voer de waarden in die zijn opgegeven door de provider van E911.

4

Klik op OK.

Zie de volgende tabel voor hulp bij de velden.

Veld

Beschrijving

Beheer van apparaatbeheer in noodgevallen door derden inschakelen

Deze parameter geeft aan of apparaatbeheer in noodgevallen door derden is ingeschakeld voor de groep. Deze parameter kan niet worden ingeschakeld als activatie niet wordt toegestaan op bedrijfsniveau. Deze parameter kan niet worden uitgeschakeld wanneer noodroutering voor derden is ingeschakeld. Geldige waarden voor deze parameter zijn Waar (aangevinkt) en onwaar (niet aangevinkt). De standaardwaarde is onwaar.

Externe noodroutering inschakelen

Deze parameter geeft aan of routering van noodoproepen door derden is ingeschakeld voor de groep. Routering kan niet worden ingeschakeld als activatie op ondernemingsniveau niet wordt toegestaan. Routering kan niet worden ingeschakeld als beheer van externe noodgevallen niet is ingeschakeld.

De geldige waarden voor deze parameter zijn Waar (aangevinkt) en onwaar (niet aangevinkt). De standaardwaarde is onwaar.

Klant-id

Deze parameter definieert de E911-klant-id die wordt gebruikt in de service voor noodoproepen van derden. Deze waarde is uniek voor een specifieke klantorganisatie die wordt beheerd door de serviceprovider. De maximale lengte voor deze parameter is 36 tekens. Als de klant-id voor de groepsservice niet is gedefinieerd, wordt de klant-id op bedrijfsniveau/ serviceprovider gebruikt.

Wijs de waarde toe die overeenkomt met het inrichtingsmodel dat u gebruikt:

  • Enterprise-model: laat dit veld leeg. De waarde van de Enterprise-serviceprocedure wordt toegepast.

  • serviceprovider- Voer de waarde in die door de E911-provider wordt geleverd.

Geheime sleutel

Deze parameter definieert de E911-geheime sleutel die wordt gebruikt voor de service voor noodoproepen van derden. Deze sleutel is uniek voor de groep (zoals gedefinieerd door de klant-id) en gebruikt een alfanumerieke UTF-8-indeling. Dit veld is verplicht als de klant-id is gedefinieerd. Als de geheime sleutel niet is gedefinieerd, wordt het serviceproviderniveau/organisatieniveau geheime sleutel gebruikt.

Wijs de waarde toe die overeenkomt met het inrichtingsmodel dat u gebruikt:

  • Enterprise-model: laat dit veld leeg. De waarde van de Enterprise-serviceprocedure wordt toegepast.

  • serviceprovider- Voer de waarde in die door de E911-provider wordt geleverd.

Configuratielabels van Webex-client voor noodoproepen

Dynamische labels

De volgende tabel bevat een samenvatting van de dynamische Webex DMS-tags die worden weergegeven in het Configuratiebestand van de Webex-client (config.wxt-xml) en hoe ze dynamisch worden afgeleid van de BroadWorks-configuratie.

Dit zijn 'ingebouwde dynamische' tags, geen aangepaste tags die rechtstreeks worden gemaakt en ingevuld door een beheerder.

Tag

Gegevensbron

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primaireHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secundaire HELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Digit Map-waarden gemarkeerd als "Noodgeval"

Om deze tag te gebruiken, moet de gereserveerde aangepaste tag %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% worden toegevoegd aan een tagset die door het apparaattype wordt gebruikt. Het gereserveerde label moet de noodnummers bevatten die tussen AS_CLI/System/CallP/CallTypeszijn gedefinieerd. > in een door komma's gescheiden formaat zoals 911, 0911, 933.

De Webex-app ondersteunt geen jokertekens in alarmnummers. Alleen exacte alarmnummers moeten worden toegevoegd aan de gereserveerde aangepaste tag.

Het volgende voorbeeld laat zien hoe de gereserveerde tagfunctionaliteit is bedoeld voor gebruik:

  1. De native tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% wordt toegevoegd aan het sjabloonbestand van een apparaat.

  2. De gereserveerde aangepaste tag %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% wordt toegevoegd aan een tagset die door het apparaat wordt gebruikt met de waarde 911, 1911, 933.

  3. Wanneer het bestand opnieuw wordt opgebouwd, wordt de native tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% omgezet naar 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Geconfigureerde groepsklant-id indien niet leeg, anders geconfigureerde id voor SP/Enterprise

%BWE911-SECRETKEY%

Geconfigureerde geheime sleutel voor de groep als deze niet leeg is, anders SP/Enterprise Secret Key

Aangepaste labels

Hierna volgt een lijst met aangepaste labels voor het bureaublad en de tablet van de Webex-app voor noodoproepen. Raadpleeg de Configuratiehandleiding voor Webex voor Cisco BroadWorks voor meer informatie:

Hoewel sommige van deze aangepaste tags in de tagnaam 'RED TAGS' gebruiken, kunnen deze tags ook worden gebruikt voor E911-gespreksintegraties die 9Line/Bandwidth of Interdo als de E911-provider gebruiken.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Beschrijving: Detecties van noodoproepen in bedrijf

  • Waarden: [waar|onwaar]

  • Standaardwaarde: onwaar

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Beschrijving: Redharinglocatieplatform voor noodgevallen inschakelen

  • Waarden: [waar|onwaar]

  • Standaardwaarde: onwaar

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Beschrijving: Definieert het promptgedrag van de E911-locatie. De waarde 'laatste' geeft het dialoogvenster weer voor de gebruiker op elk netwerk dat wordt gewijzigd naar een onbekende locatie. De waardeonce_per_login'' geeft alleen het dialoogvenster weer tijdens het aanmelden op een onbekende locatie, waardoor de gebruiker geen pop-ups en afleidingen meer voorkomt.

  • Waarden: [tijdens de eerste keer|once_per_login]

  • Standaardwaarde: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Beschrijving: De tijdstippen dat de gebruiker het locatiedialoogvenster mag sluiten voordat de locatie verplicht wordt. Met een waarde van -1 kan de gebruiker het dialoogvenster voor onbepaalde tijd sluiten.

  • Waarden: [-1 - 100]

  • Standaardwaarde: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Beschrijving: De time-out in minuten die wordt gebruikt om de gebruiker eraan te herinneren de noodlocatie bij te werken als de huidige niet is ingevoerd of ongeldig is. Als 0 is ingesteld, zijn er geen herinneringen.

  • Waarden: [0 - 43200]

  • Standaardwaarde: 0

Wijzigingsgeschiedenis

Wijzigen

Details

20 januari 2025

Redactionele wijzigingen!

25 oktober 2023

Bijgewerkte sectie Locatiedetectie.

9 mei 2023

Bijgewerkte E911 noodoproepen in Webex voor BroadWorks sectie.

13 december 2022

Notities toegevoegd onder Locatiedetectie sectie.

24 augustus 2022

Bijgewerkte PSTN voor locaties en E911 ingeschakelde routering.

25 april 2022

Landvereiste toegevoegd aan de configuratie van de groepsservice.

23 maart 2022

Er is een wildcardbeperking toegevoegd aan de informatie van de %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% tag.

21 maart 2022

Er is een notitie toegevoegd met informatie over de vereisten voor de native tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.

14 maart 2022

Er is een nieuwe configuratietag toegevoegd, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, waarmee beheerders de frequentie van locatie-updates kunnen aanpassen.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?