Núdzový hovor E911 v službe Webex pre BroadWorks

E911 Núdzové volanie s RedSky vo Webex pre BroadWorks

Táto integrácia zabezpečuje súlad s Ray Baum Act Phase II. Úplná zhoda pre všetky zariadenia vrátane mobilných zariadení, ako sú tablety, bude zabezpečená do januára 2022.

Poskytovatelia E911

Tento článok možno použiť na konfiguráciu tiesňového volania E911 pomocou nasledujúcich poskytovateľov E911:

9 riadok/šírka pásma
Intrado
RedSky

Ako to funguje

Poskytovanie volacích služieb E911 Služba RedSky poskytuje služby určovania polohy používateľov a sieť, ktorá smeruje tiesňové volania do stredísk tiesňového volania (PSAP) v USA, na ich územiach a v Kanade. Služby E911 je možné povoliť pre jednotlivé lokality. Po aktivácii polohy používajú tiesňové volania (911 pre tiesňové volania a 933 pre testovacie hovory) uskutočnené z telefónov a klientov priradených k danej polohe službu volania RedSkyE911, ktorá vykonáva nasledovné:

NÁJSŤ—Služba volania E911 nájde polohu používateľa. Aplikácia Webex aj stolové telefóny odosielajú informácie o MAC alebo sieti volacej službe E911, ktorá na určenie polohy používa firemnú mapu. V prípade používateľov aplikácie Webex, ak sa ich poloha nedá určiť, používateľ je vyzvaný na zadanie informácií o polohe, ktoré sa potom odošlú do volacej služby E911.
ROUTE—Pre volania 911 a 933 sa informácie o polohe pridávajú do hlavičky SIP, ktorá tiež identifikuje používateľa ako volajúceho používateľa E911. Služba E911 nasmeruje hovor na príslušné PSAP pre danú lokalitu.
NOTIFY—Služba E911 posiela upozornenia príslušnému personálu (napr. bezpečnostným alebo pohotovostným službám).

Služba E911 rieši nasledujúce úlohy:

Poskytovateľ E911 spravuje databázu poskytovanú partnerom/zákazníkom, ktorá mapuje tiesňové volanie na dispečerské miesto.
Na základe miesta odoslania volajúceho zariadenia poskytovateľ E911 nasmeruje tiesňové volania na správne PSAP. Hovor obsahuje informácie o polohe, aby PSAP vedelo, kam má vyslať núdzový personál, ako aj číslo na spätné volanie.
Poskytovateľ E911 generuje voliteľné upozornenia pre podnikový personál.
V prípade predplatného s rozšírenými licenciami poskytovateľ E911 spája podnikový personál s tiesňovými volaniami podnikovými používateľmi a poskytuje upozornenia.

Zisťovanie polohy

Volacie služby E911 podporujú dva hlavné typy zisťovania polohy: HELD a non-HELD.

Dynamická detekcia polohy pre nepevné zariadenia. Ide o zariadenia, ktoré sa pohybujú v rámci priestorov (stolové telefóny s podporou HELD).

V prípade stolových telefónov s podporou HELD je zisťovanie polohy založené na zisťovaní siete. Zariadenia stolových telefónov používajú protokol s názvom HTTP Enabled Location Delivery (HELD) na hlásenie informácií o svojom sieťovom prostredí (upstream prepínač s povoleným LLDP, BSSID bezdrôtového prístupového bodu (WAP), IP adresu alebo ich MAC adresy) službe E911 HELD.
V prípade aplikácie Webex kompatibilnej s HELD+ na stolnom počítači je zisťovanie polohy založené aj na zisťovaní siete, aby sa nahlásili informácie o ich sieťovom prostredí (upstream prepínač s povoleným LLDP, BSSID bezdrôtového prístupového bodu (WAP), IP adresa alebo predvolená adresa MAC brány upstream) do E911 HELD. +servis. Cisco Discovery Protocol (CDP) nie je podporovaný.

Dynamická detekcia polohy pre službu E911. Ide o zariadenia HELD+, ktoré sú mimo prevádzkových priestorov.

V prípade aplikácie Webex s podporou HELD+ na stolných a mobilných platformách (tabletoch), ktoré nemajú mobilné pripojenie, je zisťovanie polohy založené na zisťovaní siete, ktoré zahŕňa BSSID bezdrôtového prístupového bodu (WAP), adresu IP, predvolenú adresu MAC brány upstream. LLDP nie je podporovaný v aplikáciách Webex pre počítače a tablety. Keď aplikácia Webex určí, že sa zariadenie nachádza na známom mieste, poloha používateľa sa automaticky aktualizuje. Aplikácia Webex odošle poskytovateľovi E911 ktorýkoľvek z dostupných sieťových identifikátorov uvedených vyššie. Ak poskytovateľ E911 určí, že sa zariadenie nachádza na známom mieste, poloha používateľa sa automaticky aktualizuje. Ak aplikácia Webex pri prihlásení zistí, že sa zariadenie presunulo na neznáme miesto, používateľ bude vyzvaný, aby aktualizoval novú adresu. Ak je však používateľ už prihlásený, keď sa zistí neznáme umiestnenie, používateľ sa nezobrazí a v päte aplikácie Webex sa zobrazí červený symbol X. Používateľ môže kliknúť na červené X a aktualizovať svoju polohu (za predpokladu, že %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% značka konfigurácie je nastavená na predvolenú hodnotu). Poskytovateľ E911 overí a uloží nové umiestnenie do svojej databázy.

Všetky rozhrania VPN a virtuálnej siete na pracovnej ploche Webex (Windows a MacOS) by sa mali ignorovať. Pre Windows používa Webex App MSFT_NetAdapter – parameter „boolean Virtual“ sa používa na odfiltrovanie VPN a virtuálnych rozhraní.

Opravená detekcia polohy zariadenia. Toto nie sú zariadenia HELD, ktoré sa nepohybujú.

Zisťovanie polohy na základe telefónneho čísla: V prípade zariadení, ktoré nie sú schopné HELD, medzi ktoré patria mobilné zariadenia bez mobilného prístupu, klienti so softvérovými telefónmi, Cisco ATA, systémy Cisco DECT a akékoľvek iné zariadenia (CPE), ktoré nepochádzajú od spoločnosti Cisco, je určovanie polohy založené na ID volajúceho potvrdenému v teste alebo tiesňové volanie.

PSTN a RedSkyE911 Locations-Enabled Routing

BroadWorks smeruje tiesňové volania do služby RedSkyE911, takže volanie možno odoslať do príslušného PSAP namiesto PSTN. Táto trasa sa používa pre všetky koncové body, ktoré uskutočňujú tiesňové volania z lokality s povoleným RedSkyE911. To zahŕňa pevné telefóny a prenosné koncové body (ako sú mobilné telefóny, tablety a notebooky).

Jedna výnimka z tohto pravidla je pre klientov s mobilným telefónom. Títo klienti posielajú tiesňové volania priamo do verejnej pozemnej mobilnej siete (PLMN, mobilná obdoba PSTN) pomocou vstavaného číselníka v telefóne.

***Núdzový hovor E911 v službe Webex pre BroadWorks***

Požiadavky na integráciu RedSky E911

Komponent	Požiadavka
RedSky E911 Volanie poskytovateľa	Partner musí uzavrieť zmluvu s poskytovateľom volania RedSkyan E911 o smerovaní núdzových hovorov pomocou implementácie od spoločnosti Cisco pre klientov Webex App pre stolné počítače a tablety a telefóny MPP (HELD). Konfigurácia RedSky Konfigurácia poskytovateľa E911 Partner musí nakonfigurovať portál poskytovateľa RedSkyE911 tak, aby poskytoval lokalizačné služby pre nasledujúce typy zariadení: Hovory zo zariadení HELD, ktoré na určenie polohy používajú informácie o drôtovej mape (napríklad aplikácia Webex) Hovory zo zariadení, ktoré nie sú HELD a ktoré na určenie polohy používajú ID volajúceho (zariadenia DECT, ATA a izbové/stolové/stolové zariadenia) Dokumenty podpory RedSky Príručka správy mobility RedSky Horizon – obsahuje povinnosti poskytovateľov služieb. Používateľská príručka RedSky Horizon Mobility – pre podnikových správcov. Táto príručka popisuje, ako nastaviť wiremap. EON Client Installer (Emergency On-Site Notification) – popisuje, ako nastaviť núdzové upozornenia. Intrado Support Documents Sprievodca integráciou LIS služby núdzového smerovania Používateľská príručka k službe núdzového smerovania 9Podporné dokumenty linky/šírky pásma 9Riadok pre BroadWorks Admin Guide
BroadWorks	Ak chcete použiť túto funkciu, musíte mať nainštalované nasledujúce opravy BroadWorks. Nainštalujte iba opravy, ktoré sa vzťahujú na vaše vydanie BroadWorks: Pre R22: AP.as.23.0.1075.ap381498 AP.xsp.22.0.1123.ap381498 AP.platforma.22.0.1123.ap381498 Za R23 AP.as.22.0.1123.ap381498 AP.xsp.23.0.1075.ap381498 AP.platforma.23.0.1075.ap381498 Aplikácia ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar Pre R24: AP.as.24.0.944.ap381498 Aplikácia ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar
Telefóny	Telefóny MPP používajú stiahnuté konfiguračné parametre na prístup k serveru RedSky Location Information Server (LIS). Dostanú token, ktorý sa odovzdá cez peeringové pripojenie do RedSky, keď používateľ s povoleným RedSky vytočí číslo 911 alebo 933.
Zariadenia	Zariadenia podporujúce HELD: Akonáhle je umiestnenie povolené pre služby RedSkyE911, systémy správy zariadení Cisco BroadWorks vygenerujú aktualizované konfigurácie zariadení, aby umožnili funkčnosť HELD. Každé zariadenie HELD sa musí znova synchronizovať alebo inicializovať, aby sa získala nová konfigurácia, skôr než bude môcť zariadenie používať HELD na lokalizačné služby.
Aplikácia Webex	Aplikácie Webex pre stolné počítače a tablety používajú stiahnuté konfiguračné parametre na prístup k serveru Location Information Server (LIS) poskytovateľa RedSkyE911. Používatelia musia zadať informácie o svojej polohe raz pre každé miesto. RedSkyPoskytovateľ E911 vedie záznamy o každom mieste. Keď sa používateľ prihlási z nového miesta, zobrazí sa výzva na zadanie informácií o polohe, ktoré sa pridajú do databázy. Keď používateľ zavolá na číslo 911 alebo 933, informácie o geolokácii sa prenesú do hlavičky SIP. *Pridajte adresu E911* Aplikácia Webex predvolene vyzve používateľov, aby aktualizovali svoju polohu, keď sa prihlásia na neznámom mieste. Značka %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% configuration tag však umožňuje správcom prekonfigurovať frekvenciu tak, aby zahŕňala akúkoľvek zmenu siete na neznáme miesto. Možnosti konfigurácie nájdete v časti Značky konfigurácie klienta Webex pre tiesňové volanie .

E911 Tok úloh konfigurácie tiesňového volania

Vykonajte nasledujúce úlohy na BroadWorks a nakonfigurujte Webex pre Cisco BroadWorks pre E911 Emergency Calling s RedSky. Na BroadWorks je E911 nakonfigurovaný pomocou funkcie Tiežové volanie tretej strany .

1	Aktivovať funkciu Použite CLI na aktiváciu funkcie 101792.
2	Nakonfigurujte adresy URL volaní tretích strán Použite CLI na konfiguráciu nastavení, ako sú URL používané poskytovateľom RedSkythe E911.
3	Skontrolujte reťazce núdzového vytáčania Overte vytáčacie reťazce, ktoré BroadWorks používa na tiesňové volanie.
4	Konfigurácia pravidla proxy hlavičky SIP Na aplikačnom serveri nakonfigurujte pravidlo proxy hlavičky SIP.
5	Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (podnik/služba poskytovateľa služieb) Na CommPilot nakonfigurujte službu Enterprise pre núdzové volania tretích strán.
6	Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (skupinová služba) Na CommPilot nakonfigurujte skupinovú službu pre tiesňové volanie tretích strán.

Aktivovať funkciu

Na aplikačnom serveri spustite nasledujúci príkaz CLI na aktiváciu funkcie 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> aktivovať 101792

Nakonfigurujte adresy URL volaní tretích strán

Použite CLI na konfiguráciu AS s parametrami tiesňového volania tretích strán, ako sú adresy URL poskytovateľa RedSkyE911.

Ak chcete zobraziť aktuálne nastavenia parametrov, spustite nasledujúci príkaz CLI:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> získať primárnyHELDServerURL= sekundárnyHELDServerURL= núdzovýRouteHost= núdzovýRoutePort= núdzovýRouteTransport=

Ak chcete nastaviť parametre, spustite nasledujúci príkaz CLI. Informácie o poliach nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Nastaviť , Viacnásobná voľba = {primárnyHELDServerURL, sekundárnyHELDServerURL, núdzovýRouteHost, núdzovýRoutePort, núdzovýRouteTransport} , reťazec {1 až 256 znakov} , reťazec {1 až 256 znakov} , IP adresa | hostiteľská | doména (1 až 80 znakov) , celé číslo {1025 až 65355} , voľba = {udp , tcp, tls, nešpecifikované}

Pomoc s parametrami nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Nastavenie	Opis
Primárna adresa URL servera HELD	Tento parameter definuje primárnu adresu URL pre server HELD. Tento parameter nemožno vymazať, ak v systéme existuje nejaký podnik, ktorý umožňuje aktiváciu núdzového volania tretej strany. Platná hodnota pre tento parameter je reťazec s dĺžkou od 1 do 256 znakov. Mala by to byť platná adresa URL http alebo https. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Adresa URL sekundárneho HELD servera	Tento parameter definuje sekundárnu adresu URL pre server HELD. Toto pole nemôže byť rovnaké ako adresa URL primárneho servera HELD. Platná hodnota pre tento parameter je reťazec s dĺžkou od 1 do 256 znakov. Mala by to byť platná adresa URL http alebo https. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Hostiteľ núdzovej cesty	Tento parameter definuje adresu hostiteľa núdzovej cesty. Hodnota tohto parametra by mala byť platná FQDN, adresa IPv4 alebo adresa IPv6. Tento parameter nemožno vymazať, ak v systéme existuje podnik, ktorý umožňuje aktiváciu núdzového volania tretej strany. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Prístav núdzovej cesty	Tento parameter definuje port núdzovej cesty. Platná hodnota parametra je celé číslo od 1025 do 65355. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Núdzová cestná doprava	Tento parameter definuje transportný protokol núdzovej trasy. Možné hodnoty pre tento parameter sú: UDP TCP TLS Nešpecifikované – toto je predvolená hodnota

Skontrolujte reťazce núdzového vytáčania

Na AS spustite nasledujúci príkaz CLI na overenie reťazcov vytáčania, ktoré sa používajú na tiesňové volania. Všimnite si, že 933 by malo byť zahrnuté navyše k 911. Predvoľba 933 sa používa na testovacie hovory.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> získať mapu čísla kódu krajiny Typ hovoru =================================== 1 1911 Pohotovosť 1 911 Pohotovosť 1 933 Pohotovosť

Ak potrebujete pridať reťazce vytáčania, použite nasledujúci príkaz:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> pridajte

Podrobné informácie o týchto príkazoch CLI nájdete v Príručke správy rozhrania príkazového riadka Cisco BroadWorks Application Server.

Konfigurácia pravidla proxy hlavičky SIP

Na aplikačnom serveri nakonfigurujte pravidlo hlavičky SIP v spojení so servermi HELD poskytovateľa RedSkyE911. Je to potrebné, aby AS mohol proxy hlavičky SIP geolokácie a smerovania geolokácie na servery SIP poskytovateľa RedSkyE911.

1	Spustením nasledujúcich príkazov CLI nastavte príznak `keepOnEgressNetworkOffNet` na hodnotu true. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda nepravda`
2	Spustite nasledujúce príkazy CLI na pridanie hlavičiek SIP do tohto pravidla: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> pridať geolokáciu redsky911proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> pridať geolokačné smerovanie redsky911proxy911`

Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (podnik/služba poskytovateľa služieb)

Nakonfigurujte nastavenia tiesňového volania tretích strán na podnikovej úrovni.

Skôr ako začnete

Uistite sa, že rozumiete, ktorý model poskytovania používate, pretože konfigurácie ID zákazníka a tajného kľúča závisia od modelu:

Model podnikového poskytovania – organizácia zákazníka je podnik. Do podniku patria rôzne skupiny, napríklad rôzne lokality.
Model poskytovania poskytovateľa služieb – skupina je zákaznícka organizácia. Rôzne skupiny v rámci poskytovateľa služieb nie sú navzájom prepojené.

V okne Comm Pilot Services vyberte položku Tiežové volanie tretej strany.

Začiarknite políčko Povoliť aktiváciu .

Zadajte hodnoty do polí ID zákazníka a Tajný kľúč v závislosti od toho, ktorý model poskytovania používate:

Model podnikového poskytovania – zadajte hodnoty, ktoré spoločnosť RedSky poskytla od poskytovateľa E911.
Model poskytovania služieb poskytovateľa služieb – zadajte fiktívne hodnoty (vaša konfigurácia skupiny v ďalšej úlohe tieto hodnoty prepíše).

Kliknite na tlačidlo OK.

Tieto nastavenia môžete nakonfigurovať aj automaticky pomocou systému back-office pomocou tohto príkazu: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

Ak konfigurujete tiesňové volanie pre vlastnú organizáciu poskytovateľa služieb (a nie zákaznícke organizácie, ktoré spravuje poskytovateľ služieb), použite podnikový model poskytovania služieb a pridajte jedinečné ID zákazníka a tajný kľúč pre vlastnú organizáciu poskytovateľa služieb.

Pole

Opis

Povoliť aktiváciu

Tento parameter definuje, či je možné aktivovať tiesňové volania tretích strán pre skupiny v rámci podniku. Platná hodnota pre tento parameter je true a false. Predvolená hodnota je false.

Ak nie je zadaná adresa URL servera HELD na úrovni systému alebo nie sú nakonfigurované informácie o núdzovej trase, aktivácia nie je povolená na podnikovej úrovni.

ID zákazníka

Tento parameter definuje ID zákazníka RedSkyE911, ktoré sa používa v službe núdzového volania tretej strany. Táto hodnota je jedinečná pre konkrétnu zákaznícku organizáciu, ktorú spravuje Poskytovateľ servisu. Maximálna dĺžka tohto parametra je 36 znakov. Ak je hodnota Povoliť aktiváciu pravdivá, ID zákazníka nemôže byť prázdne.

Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate:

Podnikový model – zadajte hodnotu, ktorú poskytuje RedSky od poskytovateľa E911.
Model poskytovateľa služieb – zadajte fiktívnu hodnotu (túto hodnotu prepíše vaše nastavenie skupinovej služby).

Tajný kľúč

Tento parameter definuje jedinečný tajný kľúč poskytovateľa RedSkyE911, ktorý používa podnik (podľa definície ID zákazníka) v službe tiesňového volania tretej strany. Formát tajného kľúča je alfanumerický, UTF-8. Toto pole je povinné, keď je definované ID zákazníka .

Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate:

Podnikový model – zadajte hodnotu, ktorú poskytuje RedSky od poskytovateľa E911.
Model poskytovateľa služieb – zadajte fiktívnu hodnotu (túto hodnotu prepíše vaše nastavenie skupinovej služby).

Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (skupinová služba)

Ak používate model poskytovania služieb poskytovateľa služieb, nakonfigurujte tiesňové volanie tretích strán, ktoré sa zobrazí v časti Skupinové služby.

Skôr ako začnete

Uistite sa, že rozumiete, ktorý model poskytovania používate, pretože konfigurácie ID zákazníka a tajného kľúča závisia od modelu:

Model podnikového poskytovania – organizácia zákazníka je podnik. Do podniku patria rôzne skupiny, napríklad rôzne lokality.
Model poskytovania poskytovateľa služieb – skupina je zákaznícka organizácia. Rôzne skupiny v rámci poskytovateľa služieb nie sú navzájom prepojené.

Pre nastavenia Profilu skupiny musí byť KrajinaUSA alebo CAN (pre Kanadu).

V okne Comm Pilot Group Services vyberte možnosť Tiesňové volanie tretej strany.

Začiarknite obe nasledujúce políčka:

Povoliť správu zariadení na tiesňové volania tretích strán
Povoliť smerovanie tiesňových volaní tretích strán

Zadajte príslušné hodnoty Customer ID a Secret Key pre túto skupinu podľa vášho modelu poskytovania:

Podnikový model poskytovania služieb – Polia nechajte prázdne. Použijú sa hodnoty v predchádzajúcej procedúre Enterprise Service.
Poskytovateľský model poskytovateľa služieb – zadajte hodnoty, ktoré RedSky poskytuje, poskytované poskytovateľom E911.

Kliknite na tlačidlo OK.

Pomoc s poľami nájdete v nasledujúcej tabuľke.

Pole	Opis
Povoliť správu zariadení na tiesňové volania tretích strán	Tento parameter určuje, či je pre skupinu povolená správa zariadení na tiesňové volanie tretej strany. Tento parameter nie je možné aktivovať, ak úroveň podniku neumožňuje aktiváciu. Tento parameter nemožno deaktivovať, keď je povolené skupinové núdzové smerovanie tretej strany. Platné hodnoty pre tento parameter sú true (začiarknuté) a false (nezačiarknuté). Predvolená hodnota je false.
Povoliť smerovanie tiesňových volaní tretích strán	Tento parameter určuje, či je pre skupinu povolené smerovanie tiesňových volaní tretích strán. Smerovanie nemožno povoliť, ak úroveň podniku neumožňuje aktiváciu. Smerovanie nemožno povoliť, ak nie je povolená správa núdzových zariadení tretích strán. Platné hodnoty pre tento parameter sú true (začiarknuté) a false (nezačiarknuté). Predvolená hodnota je false.
ID zákazníka	Tento parameter definuje ID zákazníka RedSkyE911, ktoré sa používa v službe tiesňového volania tretej strany. Táto hodnota je jedinečná pre konkrétnu zákaznícku organizáciu, ktorú spravuje Poskytovateľ služieb. Maximálna dĺžka tohto parametra je 36 znakov. Ak nie je definované ID zákazníka skupinovej služby, použije sa ID zákazníka na úrovni podniku alebo poskytovateľa služieb. Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate: Podnikový model – toto pole nechajte prázdne. Použije sa hodnota z procedúry Enterprise Service. Model poskytovateľa služieb – zadajte hodnotu, ktorú RedSky poskytuje, poskytovanú poskytovateľom E911.
Tajný kľúč	Tento parameter definuje tajný kľúč RedSkyE911, ktorý sa používa so službou tiesňového volania tretej strany. Tento kľúč je pre skupinu jedinečný (ako ho definuje ID zákazníka) a používa alfanumerický formát UTF-8. Toto pole je povinné, ak je definované ID zákazníka . Ak tajný kľúč nie je definovaný, použije sa tajný kľúč na úrovni podniku/poskytovateľa služieb. Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate: Podnikový model – toto pole nechajte prázdne. Použije sa hodnota z procedúry Enterprise Service. Model poskytovateľa služieb – zadajte hodnotu, ktorú RedSky poskytuje, poskytovanú poskytovateľom E911.

Webex Client Configuration Tags pre tiesňové volanie

Dynamické značky

Nasledujúca tabuľka sumarizuje dynamické značky Webex DMS, ktoré sa objavujú v konfiguračnom súbore klienta Webex (config.wxt-xml) a ako sa dynamicky odvodzujú z konfigurácie BroadWorks.

Sú to „vstavané dynamické“ značky, nie vlastné značky, ktoré priamo vytvára a vypĺňa správca.

Tag	Zdroj údajov
%BWE911-PRIMARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> PrimaryHELDServerURL
%BWE911-SECONDARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> sekundárna HELDServerURL
%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%	AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Číselné hodnoty mapy označené ako „Núdzové“ Ak chcete použiť túto značku, %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% rezervovaná vlastná značka musí byť pridaná do sady značiek používanej typom zariadenia. Vyhradená značka musí obsahovať tiesňové čísla definované v časti `AS_CLI/System/CallP/CallTypes`> vo formáte oddelenom čiarkou, napríklad `911, 0911, 933`. Upozorňujeme, že aplikácia Webex nepodporuje zástupné znaky na tiesňových číslach. K rezervovanej vlastnej značke by sa mali pridať iba presné čísla tiesňového volania. Nasledujúci príklad ukazuje, ako sa má používať funkcia rezervovanej značky: Natívna značka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% sa pridá do súboru šablóny zariadenia. Vyhradená vlastná značka %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% sa pridá do sady značiek používanej zariadením s hodnotou `911, 1911, 933`. Keď sa súbor znova vytvorí, %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% natívna značka sa rozloží na `911, 1911, 933`.
%BWE911-CUSTOMERID%	Konfigurované ID zákazníka skupiny, ak nie je prázdne, inak nakonfigurované ID SP/Enterprise
%BWE911-SECRETKEY%	Nakonfigurovaný skupinový tajný kľúč, ak nie je prázdny, inak SP/Enterprise Secret Key

Vlastné značky

Nasleduje zoznam vlastných značiek Webex App pre stolné počítače a tablety pre tiesňové volania. Ďalšie podrobnosti nájdete v Sprievodcovi konfiguráciou Webex for Cisco BroadWorks :

Hoci niektoré z týchto vlastných značiek používajú v názve značky „REDSKY“, tieto značky je možné použiť aj pre integrácie volania E911, ktoré používajú 9Line/Bandwidth alebo Intrado ako poskytovateľa E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Popis: Umožňuje detekciu tiesňových volaní
Hodnoty: [pravda|nepravda]
Predvolená hodnota: falošný

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Popis: Povoliť platformu tiesňového určovania polohy Redsky
Hodnoty: [pravda|nepravda]
Predvolená hodnota: falošný

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Popis: Definuje správanie výzvy na umiestnenie E911. Hodnota „agresívny“ zobrazí používateľovi dialógové okno pri každej zmene siete na neznáme miesto. Hodnota „once_per_login“ zobrazuje dialógové okno iba pri prihlasovaní na neznámom mieste, čím zabraňuje ďalším kontextovým oknám a rozptyľovaniu používateľa.
Hodnoty: [agresívny|once_per_login]
Predvolená hodnota: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Popis: Časy, počas ktorých môže používateľ zavrieť dialógové okno s umiestnením, kým sa poloha stane povinným. Hodnota -1 umožňuje používateľovi zatvoriť dialóg na neurčito.
Hodnoty: [-1 - 100]
Predvolená hodnota: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Popis: Časový limit v minútach, ktorý sa použije na pripomenutie používateľovi, aby aktualizoval núdzovú polohu, ak aktuálna nie je zadaná alebo je neplatná. Ak je nastavená hodnota 0, nebudú sa zobrazovať žiadne pripomienky.
Hodnoty: [0 – 43200]
Predvolená hodnota: 0

História zmien

Zmeniť	Podrobnosti
25. októbra 2023	Aktualizovaná sekcia Zisťovanie polohy .
9. mája 2023	Aktualizovaná sekcia Núdzové volanie E911 v službe Webex for BroadWorks .
13. decembra 2022	Pridané poznámky v časti Zisťovanie polohy .
24. augusta 2022	Aktualizované smerovanie PSTN a E911 Locations-Enabled.
25. apríla 2022	Do konfigurácie skupinovej služby bola pridaná požiadavka na krajinu.
23. marca 2022	Do `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%` informácií o značke bolo pridané obmedzenie zástupných znakov.
21. marca 2022	Pridaná poznámka s informáciami o požiadavkách na %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% natívnu značku.
14. marca 2022	Pridaná nová konfiguračná značka %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, ktorá umožňuje správcom upravovať frekvenciu aktualizácie polohy.

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.