E911 Núdzové volanie vo Webex for BroadWorks

Táto integrácia zabezpečuje súlad s Ray Baum Act Phase II. Úplná zhoda pre všetky zariadenia vrátane mobilných zariadení, ako sú tablety, bude zabezpečená do januára 2022.

Poskytovatelia E911

Tento článok možno použiť na konfiguráciu tiesňového volania E911 pomocou nasledujúcich poskytovateľov E911:

9 riadok/šírka pásma
Intrado
RedSky

Ako to funguje

Poskytujú služby volania E911 služby určovania polohy používateľov a sieť, ktorá smeruje tiesňové volania do stredísk tiesňového volania (PSAP) v USA, na ich územiach a v Kanade. Služby E911 je možné povoliť pre jednotlivé lokality. Keď je poloha povolená, tiesňové volania (911 pre tiesňové volania a 933 pre testovacie hovory) uskutočnené z telefónov a klientov priradených k danej polohe používajú Volanie E911 službu, ktorá robí nasledovné:

NÁJSŤ-Služba volania E911 nájde polohu používateľa. Aplikácia Webex aj stolové telefóny odosielajú informácie o MAC alebo sieti do Volanie E911 služba, ktorá na určenie polohy využíva firemnú wiremapu. V prípade používateľov aplikácie Webex, ak sa ich poloha nedá určiť, používateľ je vyzvaný, aby zadal informácie o polohe, ktoré sa potom odošlú na volacia služba E911.
ROUTE—Pre volania 911 a 933 sa informácie o polohe pridávajú do hlavičky SIP, ktorá tiež identifikuje používateľa ako volanie na E911 užívateľ. Služba E911 presmeruje hovor na príslušné PSAP pre danú lokalitu.
OZNAMOVAŤ —Služba E911 posiela upozornenia príslušnému personálu (napr. bezpečnostným alebo pohotovostným službám).

Služba E911 zvláda nasledujúce úlohy:

Poskytovateľ E911 udržiava databázu poskytovanú partnerom/zákazníkom, ktorá mapuje tiesňové volanie na dispečerské miesto.
Na základe miesta odoslania volajúceho zariadenia, poskytovateľa E911 nasmeruje tiesňové volania na správne PSAP. Hovor obsahuje informácie o polohe, aby PSAP vedelo, kam má vyslať núdzový personál, ako aj číslo na spätné volanie.
Poskytovateľ E911 generuje voliteľné upozornenia pre zamestnancov podniku.
Pre predplatné s rozšírenými licenciami, poskytovateľa E911 premosťuje podnikový personál do tiesňových volaní uskutočňovaných podnikovými používateľmi a poskytuje upozornenia.

Zisťovanie polohy

Volacie služby E911 podporujú dva hlavné typy zisťovania polohy: HELD a non-HELD.

Dynamická detekcia polohy pre nepevné zariadenia. Ide o zariadenia, ktoré sa pohybujú v rámci priestorov (stolové telefóny s podporou HELD).

V prípade stolových telefónov s podporou HELD je zisťovanie polohy založené na zisťovaní siete. Zariadenia stolových telefónov používajú protokol nazývaný HTTP Enabled Location Delivery (HELD) na hlásenie informácií o svojom sieťovom prostredí (upstream prepínač s povoleným LLDP, BSSID bezdrôtového prístupového bodu (WAP), IP adresu alebo ich MAC adresy) službe E911 HELD.

Dynamická detekcia polohy pre službu E911. Ide o zariadenia HELD+, ktoré sú mimo prevádzkových priestorov.

V prípade aplikácie Webex s podporou HELD+ na stolných a mobilných platformách (tabletoch), ktoré nemajú mobilné pripojenie, je zisťovanie polohy založené na zisťovaní siete, ktoré zahŕňa BSSID bezdrôtového prístupového bodu (WAP), IP adresu, predvolenú MAC adresu upstream brány. LLDP nie je podporovaný v aplikáciách Webex pre počítače a tablety. Keď aplikácia Webex určí, že sa zariadenie nachádza na známom mieste, poloha používateľa sa automaticky aktualizuje. Aplikácia Webex odošle poskytovateľovi E911 ktorýkoľvek z dostupných sieťových identifikátorov uvedených vyššie. Ak poskytovateľ E911 určí, že sa zariadenie nachádza na známom mieste, poloha používateľa sa automaticky aktualizuje. Ak aplikácia Webex pri prihlásení zistí, že sa zariadenie presunulo na neznáme miesto, používateľ bude vyzvaný, aby aktualizoval novú adresu. Ak je však používateľ pri zistení neznámeho miesta už prihlásený, nezobrazí sa výzva a v päte aplikácie Webex sa zobrazí červené X. Používateľ môže kliknúť na červené X a aktualizovať svoju polohu (za predpokladu, že %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% konfiguračná značka je predvolená). Poskytovateľ E911 overí a uloží nové umiestnenie do svojej databázy.

Všetky rozhrania VPN a virtuálnej siete na pracovnej ploche Webex (Windows a MacOS) by sa mali ignorovať. Pre Windows používa aplikácia Webex MSFT_NetAdapter – parameter „boolean Virtual“ sa používa na odfiltrovanie VPN a virtuálnych rozhraní.

Opravená detekcia polohy zariadenia. Toto nie sú zariadenia HELD, ktoré sa nepohybujú.

Zisťovanie polohy na základe telefónneho čísla: V prípade zariadení, ktoré nie sú schopné HELD, medzi ktoré patria mobilné zariadenia bez mobilného prístupu, klienti so softvérovými telefónmi, Cisco ATA, systémy Cisco DECT a akékoľvek iné zariadenia (CPE), ktoré nepochádzajú od spoločnosti Cisco, je určenie polohy založené na identifikácii volajúceho (Caller ID) uvedenej v teste alebo núdzový hovor.

PSTN a E911 Smerovanie s povoleným umiestnením

BroadWorks smeruje tiesňové volania na E911 tak, aby sa hovor mohol odoslať do príslušného PSAP namiesto PSTN. Táto trasa sa používa pre všetky koncové body, ktoré uskutočňujú tiesňové volania z E911- povolené umiestnenie. To zahŕňa pevné telefóny a prenosné koncové body (ako sú mobilné telefóny, tablety a notebooky).

Jedna výnimka z tohto pravidla je pre klientov s mobilným telefónom. Títo klienti posielajú tiesňové volania priamo do verejnej pozemnej mobilnej siete (PLMN, mobilná obdoba PSTN) pomocou vstavaného číselníka v telefóne.

Postava 1. E911 Núdzové volanie vo Webexe pre BroadWorks

Požiadavky na integráciu E911

Komponent

Požiadavka

E911 Volanie poskytovateľa

Partner musí uzavrieť dohodu s poskytovateľa volania E911 na smerovanie tiesňových volaní pomocou implementácie od spoločnosti Cisco pre desktopových a tabletových klientov Webex App.

Konfigurácia poskytovateľa E911

Partner musí nakonfigurovať Poskytovateľ E911 portál na poskytovanie lokalizačných služieb pre nasledujúce typy zariadení:

Hovory zo zariadení HELD, ktoré na určenie polohy používajú informácie o drôtovej mape (napríklad aplikácia Webex)
Hovory zo zariadení, ktoré nie sú HELD a ktoré na určenie polohy používajú ID volajúceho (zariadenia DECT, ATA a izbové/stolové/stolové zariadenia)

Dokumenty podpory RedSky

Príručka správy mobility RedSky Horizon— Obsahuje povinnosti poskytovateľa služieb.
RedSky Horizon Mobility Užívateľská príručka— Pre podnikových správcov. Táto príručka popisuje, ako nastaviť wiremap.
EON Client Installer (núdzové oznámenie na mieste)—Popisuje, ako nastaviť núdzové upozornenia.

Intrado Support Documents

Sprievodca integráciou LIS služby núdzového smerovania
Používateľská príručka k službe núdzového smerovania

9Podporné dokumenty linky/šírky pásma

9Riadok pre BroadWorks Admin Guide

BroadWorks

Ak chcete použiť túto funkciu, musíte mať nainštalované nasledujúce opravy BroadWorks. Nainštalujte iba opravy, ktoré sa vzťahujú na vaše vydanie BroadWorks:

Pre R22:
- AP.as.23.0.1075.ap381498
- AP.xsp.22.0.1123.ap381498
- AP.platforma.22.0.1123.ap381498
Za R23
- AP.as.22.0.1123.ap381498
- AP.xsp.23.0.1075.ap381498
- AP.platforma.23.0.1075.ap381498
- Aplikácia ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar
Pre R24:
- AP.as.24.0.944.ap381498
- Aplikácia ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Zariadenia

Zariadenia podporujúce HELD: Po povolení polohy pre E911 systémy správy zariadení Cisco BroadWorks generujú aktualizované konfigurácie zariadení, aby umožnili funkčnosť HELD. Každé zariadenie HELD sa musí znova zosynchronizovať alebo inicializovať, aby sa získala nová konfigurácia predtým, ako bude môcť zariadenie používať HELD na lokalizačné služby.

Aplikácia Webex

Aplikácie Webex pre stolné počítače a tablety používajú stiahnuté konfiguračné parametre na prístup k poskytovateľa E911 Server informácií o polohe (LIS). Používatelia musia zadať informácie o svojej polohe raz pre každé miesto. Poskytovateľ E911 vedie záznamy o každom mieste. Keď sa používateľ prihlási z nového miesta, zobrazí sa výzva na zadanie informácií o polohe, ktoré sa pridajú do databázy.

Keď používateľ zavolá na číslo 911 alebo 933, informácie o geolokácii sa prenesú do hlavičky SIP.

Aplikácia Webex v predvolenom nastavení vyzve používateľov, aby aktualizovali svoju polohu, keď sa prihlásia na neznámom mieste. Avšak, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% konfiguračná značka umožňuje správcom prekonfigurovať frekvenciu tak, aby zahŕňala akúkoľvek zmenu siete na neznáme miesto. Pozri Webex Client Configuration Tags pre tiesňové volanie pre možnosti konfigurácie.

E911 Tok úloh konfigurácie tiesňového volania

Vykonajte nasledujúce úlohy na BroadWorks a nakonfigurujte Webex pre Cisco BroadWorks pre E911 Emergency Calling. Na BroadWorks sa E911 konfiguruje pomocou Tiesňové volanie tretej strany vlastnosť.

	Príkaz alebo akcia	Účel
1	Aktivovať funkciu	Použite CLI na aktiváciu funkcie 101792.
2	Nakonfigurujte adresy URL volaní tretích strán	Použite CLI na konfiguráciu nastavení, ako sú adresy URL, ktoré používa poskytovateľa E911.
3	Skontrolujte reťazce núdzového vytáčania	Overte vytáčacie reťazce, ktoré BroadWorks používa na tiesňové volanie.
4	Konfigurácia pravidla proxy hlavičky SIP	Na aplikačnom serveri nakonfigurujte pravidlo proxy hlavičky SIP.
5	Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (podnik/služba poskytovateľa služieb)	Na CommPilot nakonfigurujte službu Enterprise pre núdzové volania tretích strán.
6	Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (skupinová služba)	Na CommPilot nakonfigurujte skupinovú službu pre tiesňové volanie tretích strán.

Aktivovať funkciu

Na aplikačnom serveri spustite nasledujúci príkaz CLI na aktiváciu funkcie 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Nakonfigurujte adresy URL volaní tretích strán

Použite CLI na konfiguráciu AS s parametrami tiesňového volania tretej strany, ako napr Poskytovateľ E911 URL.

Ak chcete zobraziť aktuálne nastavenia parametrov, spustite nasledujúci príkaz CLI:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=

Ak chcete nastaviť parametre, spustite nasledujúci príkaz CLI. Informácie o poliach nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Pomoc s parametrami nájdete v nasledujúcej tabuľke:


Nastavenie	Popis
Primárna adresa URL servera HELD	Tento parameter definuje primárnu adresu URL pre server HELD. Tento parameter nemožno vymazať, ak v systéme existuje nejaký podnik, ktorý umožňuje aktiváciu núdzového volania tretej strany. Platná hodnota pre tento parameter je reťazec s dĺžkou od 1 do 256 znakov. Mala by to byť platná adresa URL http alebo https. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Adresa URL sekundárneho HELD servera	Tento parameter definuje sekundárnu adresu URL pre server HELD. Toto pole nemôže byť rovnaké ako adresa URL primárneho servera HELD. Platná hodnota pre tento parameter je reťazec s dĺžkou od 1 do 256 znakov. Mala by to byť platná adresa URL http alebo https. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Hostiteľ núdzovej cesty	Tento parameter definuje adresu hostiteľa núdzovej cesty. Hodnota tohto parametra by mala byť platná FQDN, adresa IPv4 alebo adresa IPv6. Tento parameter nemožno vymazať, ak v systéme existuje podnik, ktorý umožňuje aktiváciu núdzového volania tretej strany. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Prístav núdzovej cesty	Tento parameter definuje port núdzovej cesty. Platná hodnota parametra je celé číslo od 1025 do 65355. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Núdzová cestná doprava	Tento parameter definuje transportný protokol núdzovej trasy. Možné hodnoty pre tento parameter sú: UDP TCP TLS Nešpecifikované— Toto je predvolená hodnota

Skontrolujte reťazce núdzového vytáčania

Na AS spustite nasledujúci príkaz CLI na overenie reťazcov vytáčania, ktoré sa používajú na tiesňové volania. Všimnite si, že 933 by malo byť zahrnuté navyše k 911. Predvoľba 933 sa používa na testovacie hovory.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency

Ak potrebujete pridať reťazce vytáčania, použite nasledujúci príkaz:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>

Podrobné informácie o týchto príkazoch CLI nájdete v časti Príručka správy rozhrania príkazového riadka Cisco BroadWorks Application Server.

Konfigurácia pravidla proxy hlavičky SIP

Na aplikačnom serveri nakonfigurujte pravidlo hlavičky SIP v spojení s Poskytovateľ E911 HELD servery. Je to potrebné, aby AS mohol proxy hlavičky SIP geolokácie a smerovania geolokácie do Poskytovateľ E911 SIP servery.

1	Spustite nasledujúce príkazy CLI na nastavenie `keepOnEgressNetworkOffNet` príznak nastavený na pravda. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false`
2	Spustite nasledujúce príkazy CLI na pridanie hlavičiek SIP do tohto pravidla: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing proxy911`

Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (podnik/služba poskytovateľa služieb)

Nakonfigurujte nastavenia tiesňového volania tretích strán na podnikovej úrovni.

Predtým ako začneš

Uistite sa, že rozumiete, ktorý model poskytovania používate, pretože konfigurácie ID zákazníka a tajného kľúča závisia od modelu:

Model podnikového poskytovania – organizácia zákazníka je podnik. Do podniku patria rôzne skupiny, napríklad rôzne lokality.
Model poskytovania poskytovateľa služieb – skupina je zákaznícka organizácia. Rôzne skupiny v rámci poskytovateľa služieb nie sú navzájom prepojené.

V okne Comm Pilot Services vyberte Tiesňové volanie tretej strany.

Skontrolovať Povoliť aktiváciu zaškrtávacie políčko.

Zadajte hodnoty pre ID zákazníka a Tajný kľúč polia v závislosti od toho, ktorý model poskytovania používate:

Podnikový model poskytovania – zadajte hodnoty poskytuje poskytovateľ E911.
Model poskytovania služieb poskytovateľa služieb – zadajte fiktívne hodnoty (vaša konfigurácia skupiny v ďalšej úlohe tieto hodnoty prepíše).

Kliknite OK.

Tieto nastavenia môžete nakonfigurovať aj automaticky pomocou systému back-office pomocou tohto príkazu: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

Ak konfigurujete tiesňové volanie pre vlastnú organizáciu poskytovateľa služieb (namiesto zákazníckych organizácií, ktoré spravuje poskytovateľ služieb), použite model poskytovania podnikových služieb a pridajte jedinečný ID zákazníka a Tajný kľúč pre vlastnú organizáciu Poskytovateľa služieb.


Lúka	Popis
Povoliť aktiváciu	Tento parameter definuje, či je možné aktivovať tiesňové volania tretích strán pre skupiny v rámci podniku. Platná hodnota pre tento parameter je pravda a falošné. Predvolená hodnota je falošné. Ak nie je zadaná adresa URL servera HELD na úrovni systému alebo nie sú nakonfigurované informácie o núdzovej trase, aktivácia nie je povolená na podnikovej úrovni.
ID zákazníka	Tento parameter definuje E911 ID zákazníka, ktoré sa používa v službe tiesňového volania tretej strany. Táto hodnota je jedinečná pre konkrétnu zákaznícku organizáciu, ktorú spravuje Poskytovateľ servisu. Maximálna dĺžka tohto parametra je 36 znakov. Ak Povoliť aktiváciu je pravda, ID zákazníka nemôže byť prázdny. Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate: Podnikový model – zadajte hodnotu poskytuje poskytovateľ E911. Model poskytovateľa služieb – zadajte fiktívnu hodnotu (túto hodnotu prepíše vaše nastavenie skupinovej služby).
Tajný kľúč	Tento parameter definuje jedinečnosť Poskytovateľ E911 tajný kľúč, ktorý používa podnik (ako je definované v ID zákazníka) v službe tiesňového volania tretej strany. Formát tajného kľúča je alfanumerický, UTF-8. Toto pole je povinné, keď ID zákazníka je definovaný. Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate: Podnikový model – zadajte hodnotu poskytuje poskytovateľ E911. Model poskytovateľa služieb – zadajte fiktívnu hodnotu (túto hodnotu prepíše vaše nastavenie skupinovej služby).

Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (skupinová služba)

Ak používate model poskytovania služieb poskytovateľa služieb, nakonfigurujte tiesňové volanie tretích strán, ktoré sa zobrazí v časti Skupinové služby.

Predtým ako začneš

Uistite sa, že rozumiete, ktorý model poskytovania používate, pretože konfigurácie ID zákazníka a tajného kľúča závisia od modelu:

Model podnikového poskytovania – organizácia zákazníka je podnik. Do podniku patria rôzne skupiny, napríklad rôzne lokality.
Model poskytovania poskytovateľa služieb – skupina je zákaznícka organizácia. Rôzne skupiny v rámci poskytovateľa služieb nie sú navzájom prepojené.

Pre Skupinu Profil nastavenia, Krajina musí byť USA alebo MÔCŤ (pre Kanadu).

V okne Comm Pilot Group Services vyberte Tiesňové volanie tretej strany.

Začiarknite obe nasledujúce políčka:

Povoliť správu zariadení na tiesňové volania tretích strán
Povoliť smerovanie tiesňových volaní tretích strán

Zadajte príslušné ID zákazníka a Tajný kľúč hodnoty pre túto skupinu podľa vášho modelu poskytovania:

Podnikový model poskytovania služieb – Polia nechajte prázdne. Použijú sa hodnoty v predchádzajúcej procedúre Enterprise Service.
Model poskytovania služieb poskytovateľa služieb – zadajte hodnoty poskytuje poskytovateľ E911.

Kliknite OK.

Pomoc s poľami nájdete v nasledujúcej tabuľke.


Lúka	Popis
Povoliť správu zariadení na tiesňové volania tretích strán	Tento parameter určuje, či je pre skupinu povolená správa zariadení na tiesňové volanie tretej strany. Tento parameter nie je možné aktivovať, ak úroveň podniku neumožňuje aktiváciu. Tento parameter nemožno deaktivovať, keď je povolené skupinové núdzové smerovanie tretej strany. Platné hodnoty pre tento parameter sú true (začiarknuté) a false (nezačiarknuté). Predvolená hodnota je false.
Povoliť smerovanie tiesňových volaní tretích strán	Tento parameter určuje, či je pre skupinu povolené smerovanie tiesňových volaní tretích strán. Smerovanie nemožno povoliť, ak úroveň podniku neumožňuje aktiváciu. Smerovanie nemožno povoliť, ak nie je povolená správa núdzových zariadení tretích strán. Platné hodnoty pre tento parameter sú true (začiarknuté) a false (nezačiarknuté). Predvolená hodnota je false.
ID zákazníka	Tento parameter definuje E911 ID zákazníka, ktoré sa používa v službe tiesňového volania tretej strany. Táto hodnota je jedinečná pre konkrétnu zákaznícku organizáciu, ktorú spravuje Poskytovateľ služieb. Maximálna dĺžka tohto parametra je 36 znakov. Ak skupinová služba ID zákazníka nie je definovaná, úroveň podniku/poskytovateľa služieb ID zákazníka bude použitý. Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate: Podnikový model – toto pole nechajte prázdne. Použije sa hodnota z procedúry Enterprise Service. Model poskytovateľa služieb – zadajte hodnotu poskytuje poskytovateľ E911.
Tajný kľúč	Tento parameter definuje E911 tajný kľúč, ktorý sa používa so službou tiesňového volania tretej strany. Tento kľúč je jedinečný pre skupinu (ako je definované v ID zákazníka) a používa alfanumerický formát UTF-8. Toto pole je povinné, ak ID zákazníka je definovaný. Ak tajný kľúč nie je definovaný, použije sa tajný kľúč na úrovni podniku/poskytovateľa služieb. Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate: Podnikový model – toto pole nechajte prázdne. Použije sa hodnota z procedúry Enterprise Service. Model poskytovateľa služieb – zadajte hodnotu poskytuje poskytovateľ E911.

Webex Client Configuration Tags pre tiesňové volanie

Dynamické značky

Nasledujúca tabuľka sumarizuje dynamické značky Webex DMS, ktoré sa objavujú v konfiguračnom súbore klienta Webex (config.wxt-xml) a ako sa dynamicky odvodzujú z konfigurácie BroadWorks.

Sú to „vstavané dynamické“ značky, nie vlastné značky, ktoré priamo vytvára a vypĺňa správca.

Tag

Dátový zdroj

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> PrimaryHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> sekundárna HELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Číselné hodnoty mapy označené ako „Núdzové“

Ak chcete použiť túto značku, %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% rezervovaná vlastná značka musí byť pridaná do sady značiek používanej typom zariadenia. Vyhradená značka musí obsahovať čísla tiesňového volania definované pod AS_CLI/System/CallP/CallTypes> vo formáte oddelenom čiarkou, ako napr 911, 0911, 933.

Upozorňujeme, že aplikácia Webex nepodporuje zástupné znaky na tiesňových číslach. K rezervovanej vlastnej značke by sa mali pridať iba presné čísla tiesňového volania.

Nasledujúci príklad ukazuje, ako sa má používať funkcia rezervovanej značky:

Natívna značka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% sa pridá do súboru šablóny zariadenia.
Vyhradená vlastná značka %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% sa pridá do sady značiek používanej zariadením s hodnotou 911, 1911, 933.
Keď je súbor prebudovaný, %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% natívna značka je vyriešená 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Konfigurované ID zákazníka skupiny, ak nie je prázdne, inak nakonfigurované ID SP/Enterprise

%BWE911-SECRETKEY%

Nakonfigurovaný skupinový tajný kľúč, ak nie je prázdny, inak SP/Enterprise Secret Key

Vlastné značky

Nasleduje zoznam vlastných značiek Webex App pre stolné počítače a tablety pre tiesňové volania. Pozrite si prosím Webex for Cisco BroadWorks Configuration Guide pre ďalšie podrobnosti:

Hoci niektoré z týchto vlastných značiek používajú v názve značky „REDSKY“, tieto značky možno použiť aj na integráciu volania E911, ktorá používa 9Line/Bandwidth alebo Intrado ako poskytovateľa E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Popis: Umožňuje detekciu tiesňových volaní
hodnoty: [pravda|nepravda]
Predvolená hodnota: falošné

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Popis: Povoliť platformu núdzového určovania polohy
hodnoty: [pravda|nepravda]
Predvolená hodnota: falošné

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Popis: Definuje správanie výzvy na umiestnenie E911. Hodnota „agresívny“ zobrazí používateľovi dialógové okno pri každej zmene siete na neznáme miesto. "once_per_login"" zobrazí dialógové okno iba pri prihlasovaní na neznámom mieste, čím zabraňuje ďalším kontextovým oknám a rozptyľovaniu používateľa.
hodnoty: [agresívny|once_per_login]
Predvolená hodnota: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Popis: Časy, počas ktorých môže používateľ zavrieť dialógové okno s umiestnením, kým sa poloha stane povinným. Hodnota -1 umožňuje používateľovi zatvoriť dialóg na neurčito.
hodnoty: [-1 – 100]
Predvolená hodnota: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Popis: Časový limit v minútach, ktorý sa použije na pripomenutie používateľovi, aby aktualizoval núdzovú polohu, ak aktuálna nie je zadaná alebo je neplatná. Ak je nastavená hodnota 0, nebudú sa zobrazovať žiadne pripomienky.
hodnoty: [0 - 43200]
Predvolená hodnota: 0

História zmien


Zmeniť	Podrobnosti
25. októbra 2023	Aktualizované Zisťovanie polohy oddiele.
9. mája 2023	Aktualizované E911 Núdzové volanie vo Webexe pre BroadWorks oddiele.
13. decembra 2022	Pridané poznámky pod Zisťovanie polohy oddiele.
24. augusta 2022	Aktualizované smerovanie PSTN a E911 Locations-Enabled.
25. apríla 2022	Do konfigurácie skupinovej služby bola pridaná požiadavka na krajinu.
23. marca 2022	Pridané obmedzenie zástupných znakov do `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%` informácie o značke.
21. marca 2022	Pridaná poznámka s informáciami o požiadavkách na %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% natívna značka.
14. marca 2022	Pridaná nová konfiguračná značka, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, ktorá umožňuje správcom upravovať frekvenciu aktualizácie polohy.