Llamadas de emergencia E911 en Webex para BroadWorks

Esta integración cumple con la ley Ray Baum, fase II. A partir de enero de 2022 se proporciona un cumplimiento completo para todos los dispositivos, incluidos los dispositivos móviles, tabletas.

Proveedores de E911

Este artículo se puede utilizar para configurar las llamadas de emergencia E911 utilizando los siguientes proveedores de E911:

9 Línea/Ancho de banda
Intrado
RedSky

Como funciona

Los servicios de llamadas E911 proporcionan los servicios de ubicación del usuario y una red que enruta las llamadas de emergencia a puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP) en todo EE. UU., sus territorios y Canadá. Los servicios E911 pueden habilitarse por ubicación. Una vez habilitada una ubicación, las llamadas de emergencia (911 para llamadas de emergencia y 933 para llamadas de prueba) realizadas desde teléfonos y clientes asignados a esa ubicación utilizan el servicio de llamadas E911 , que realiza lo siguiente:

BUSCAR:el servicio de llamadas E911 encuentra la ubicación del usuario. Tanto la aplicación de Webex como los teléfonos de escritorio envían información de MAC o de red al servicio de llamadas E911 , que utiliza un mapa de cables de la empresa para determinar la ubicación. En el caso de usuarios de la aplicación de Webex, si no se puede determinar su ubicación, se le solicita al usuario que introduzca información de la ubicación, lo que luego se envía al servicio de llamadas E911.
ROUTE: para llamadas al 911 y al 933, el información de la ubicación se agrega al encabezado SIP, que también identifica al usuario como un usuario de llamadas E911 . El servicio E911 enruta la llamada al PSAP correspondiente para la ubicación.
NOTIFICAR:el servicio de emergencias 911 envía notificaciones al personal correspondiente (por ejemplo, servicios de seguridad o de emergencia).

El servicio de E911 maneja las siguientes tareas:

El proveedor de E911 mantiene la base de datos aprovisionada por el socio/cliente que asigna una llamada de emergencia a una ubicación con disposición.
En función de la ubicación de envío del dispositivo de llamadas, el proveedor del servicio de emergencias 911 dirige las llamadas de emergencia al PSAP correcto. La llamada incluye información de la ubicación para que el PSAP sepa dónde se enviará el personal de emergencia, así como el número de dedo de llamada.
El proveedor de servicios E911 genera notificaciones opcionales al personal de la empresa.
Para las suscripciones con licencias mejoradas, el proveedor de servicios de emergencia (E911 ) establece puentes con el personal empresarial en llamadas de emergencia realizadas por usuarios empresariales y proporciona notificaciones emergentes.

Detección de la ubicación

Los servicios de llamadas E911 admiten dos tipos principales de detección de ubicación: HELD y non-HELD.

Detección de ubicación dinámica para dispositivos no fijos. Se trata de dispositivos que se mueven dentro de las instalaciones (teléfonos de escritorio compatibles con HELD).

En el caso de teléfonos de escritorio con capacidades HELD, la detección de la ubicación se basa en la detección de la red. Los dispositivos telefónicos de escritorio utilizan un protocolo llamado Entrega de ubicación habilitada para HTTP (HELD) para informar la información sobre el entorno de la red (interruptor ascendente habilitado para LLDP, puntos de acceso inalámbricos (HRS) BSSID, dirección IP o sus direcciones MAC) al servicio E911 HELD.

Detección de ubicación dinámica para el servicio E911. Se trata de dispositivos HELD+ que están fuera de las instalaciones.

En el caso de la aplicación de Webex con capacidades HELD+ en plataformas (tablets) de escritorio y móviles que no tienen conexión celular, la detección de la ubicación se basa en la detección de red, que incluye los puntos de acceso inalámbricos (GNOME) BSSID, la dirección IP y la dirección MAC predeterminada de la puerta de enlace ascendente. LLDP no es compatible con las aplicaciones de escritorio y tableta de Webex. Cuando el Aplicación de Webex determina que el dispositivo está en una ubicación conocida, la ubicación del usuario se actualiza automáticamente. La aplicación Webex envía cualquiera de los identificadores de red disponibles enumerados anteriormente al proveedor del servicio E911. Si el proveedor del servicio E911 determina que el dispositivo está en una ubicación conocida, la ubicación del usuario se actualiza automáticamente. Al iniciar sesión, si la aplicación de Webex detecta que el dispositivo se ha movido a una ubicación no reconocida, se le solicita al usuario que actualice una nueva dirección. Sin embargo, si el usuario ya ha iniciado sesión cuando se detecta una ubicación no reconocida, no se le solicita y aparece la X roja en el pie de página de la aplicación de Webex. El usuario puede hacer clic en la X roja para actualizar su ubicación (suponiendo %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% la etiqueta de configuración está configurada como predeterminada). El proveedor del servicio E911 valida y almacena la nueva ubicación en su base de datos.

Se deben ignorar todas las interfaces de red virtual y VPN en el escritorio de Webex (Windows y MacOS). Para Windows, la aplicación de Webex utiliza MSFT_NetAdapter: el parámetro "virtual booleano" se utiliza para filtrar las interfaces virtuales y de VPN.

Detección de ubicación de dispositivo fijo. Estos son dispositivos que no tienen LUGAR y no se mueven.

Detección de ubicación basada en el número de teléfono: En el caso de dispositivos sin capacidades de HELD, que incluyen dispositivos móviles sin acceso celular, clientes de softphones, ATA de Cisco, sistemas DECT de Cisco y cualquier equipo local del cliente (CPE) que no sea de Cisco, la determinación de ubicación se basa en el Identificador de llamadas declarado en la llamada de prueba o de emergencia.

PSTN enrutamiento habilitado para ubicaciones de y E911

BroadWorks enruta las llamadas de emergencia al servicio E911 , de modo que la llamada pueda enviarse al PSAP correspondiente, en lugar de al PSTN. Esta ruta se utiliza para todos los extremos que realizar llamadas de emergencia desde la ubicación habilitada para el E911. Esto incluye los teléfonos duros y los extremos portátiles (como teléfonos móviles, tabletas y computadoras portátiles).

Una excepción a esta regla es para clientes de teléfonos celulares. Estos clientes envían llamadas de emergencia directamente a la red pública de telefonía móvil (PLMN, el equivalente móvil del PSTN) usando el dispositivo de marcado incorporado en el teléfono.

Figura 1. Llamadas de emergencia E911 en Webex para BroadWorks

Requisitos para la integración con E911

Componente

Requisito

Proveedor de llamadas E911

El socio debe introducir un acuerdo con un proveedor de llamadas E911 para enrutar llamadas de emergencia utilizando la implementación proporcionada por Cisco para clientes de escritorios y tabletas de la aplicación de Webex.

Configuración del proveedor de E911

El socio debe configurar el portal del proveedor de E911 para proporcionar servicios de ubicación para los siguientes tipos de dispositivos:

Llamadas desde dispositivos HELD que utilizan información de mapa de cables para determinar la ubicación (por ejemplo, la aplicación de Webex)
Llamadas desde dispositivos que no son de HELD que utilizan el identificador de llamadas para la determinación de la ubicación (dispositivos DECT, ATA y Room/Desk/Board)

Documentos de soporte de RedSky

Guía de administración de movilidad de RedSkyHorizon: contiene Proveedor de servicios responsabilidades.
Guía del usuario de RedSky Horizon Mobility:para administradores empresariales. Este manual describe cómo configurar el mapa de cables.
Programa de instalación del cliente EON (notificación de emergencia enel sitio): describe cómo configurar las notificaciones de emergencia.

Documentos de soporte intrado

Guía de integración del servicio de enrutamiento de emergencia, LIS,
Guía del usuario del servicio de enrutamiento de emergencia

9Line/Bandwith Support Documents

9 Guía de administración de BroadWorks

BroadWorks

Para usar esta característica, debe haber instalado las siguientes revisiones de BroadWorks. Instale solo las revisiones que se aplican a su versión de BroadWorks:

Para R22:
- AP.as.23.0.1075.ap381498
- AP.xsp.22.0.1123.ap381498
- AP.platform.22.0.1123.ap381498
Para R23
- AP.as.22.0.1123.ap381498
- AP.xsp.23.0.1075.ap381498
- AP.platform.23.0.1075.ap381498
- Aplicación ADP RI: CommBie-23_2021.11_1.160.bwar
Para R24:
- AP.as.24.0.944.ap381498
- Aplicación ADP RI: CommBie-24_2021.11_1.160.bwar

Dispositivos

Dispositivos con capacidades de HELD: Una vez que se habilita una ubicación para los servicios E911 , los sistemas de administración de dispositivos de Cisco BroadWorks generan configuraciones actualizadas de los dispositivos para habilitar la funcionalidad HELD. Cada dispositivo HELD debe volver a sincronizarse o reiniciarse para obtener la nueva configuración antes de que el dispositivo pueda usar HELD para los servicios de ubicación.

Aplicación de Webex

Las aplicaciones de escritorio y tableta de Webex utilizan parámetros de configuración descargados para acceder al servidor de información de ubicación (LIS) del proveedor de servicios E911 . Los usuarios deben introducir sus información de la ubicación una vez por ubicación. El proveedor de E911 mantiene un registro de cada ubicación. Cuando el usuario inicia sesión desde una nueva ubicación, se le solicita que introduzca su información de la ubicación, que se agrega a la base de datos.

Cuando el usuario hace una llamada al 911 o al 933, la información de geoubicación pasa al encabezado SIP.

Figura 2. Agregar la dirección del servicio E911

De manera predeterminada, la aplicación de Webex les solicita a los usuarios que actualicen su ubicación cuando inician sesión en una ubicación desconocida. Sin embargo, el%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% La etiqueta de configuración permite a los administradores reconfigurar la frecuencia para incluir cualquier cambio de red en una ubicación desconocida. Consulte Etiquetas de configuración del cliente de Webex para llamadas de emergencia para ver las opciones de configuración.

Flujo de tareas para la configuración de llamadas de emergencia E911

Complete las siguientes tareas en BroadWorks para configurar Webex para Cisco BroadWorks para llamadas de emergencia E911. En BroadWorks, E911 se configura con la característica de Llamadas de emergencia de terceros.

	Comando o acción	Propósito
1	Activar característica	Utilice la CLI para activar la característica 101792.
2	Configurar direcciones URL de llamadas de terceros	Utilice la CLI para configurar ajustes como las URL que utiliza el proveedor de servicios de E911.
3	Marcar cadenas de marcado de emergencia	Verifique las cadenas de marcado que BroadWorks utiliza para las llamadas de emergencia.
4	Configurar una regla de proxy de encabezado SIP	En el servidor de aplicaciones, configure una regla de proxy de encabezado SIP.
5	Configurar llamadas de emergencia de terceros (Servicio empresarial/Proveedor de servicios externos)	En Comm Ver, configure el servicio empresarial para llamadas de emergencia de terceros.
6	Configurar llamadas de emergencia de terceros (servicio de grupo)	En Comm Ver, configure el servicio de grupo para llamadas de emergencia de terceros.

Activar característica

En el servidor de aplicaciones, ejecute el siguiente comando de CLI para activar la 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Configurar direcciones URL de llamadas de terceros

Utilice la CLI para configurar el as con los parámetros de llamadas de emergencia de otros proveedores, como las URL de proveedor de E911 .

Ejecute el siguiente comando de CLI para ver la configuración de parámetros actuales:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=

Ejecute el siguiente comando de la CLI para establecer los parámetros. Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre los campos:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Consulte la siguiente tabla para obtener ayuda con los parámetros:


Configuración	Descripción
URL principal del servidor HELD	Este parámetro define la URL primaria para el servidor HELD. Este parámetro no se puede borrar si hay alguna empresa en el sistema que permita la activación de llamadas de emergencia de terceros. El valor válido para este parámetro es una cadena con una longitud de entre 1 y 256 caracteres. Debe ser una URL de http o https válida. No hay ningún valor predeterminado.
URL secundaria del servidor HELD	Este parámetro define la URL secundaria para el servidor HELD. Este campo no puede ser igual a la URL del servidor principal HELD. El valor válido para este parámetro es una cadena con una longitud de entre 1 y 256 caracteres. Debe ser una URL de http o https válida. No hay ningún valor predeterminado.
Host de ruta de emergencia	Este parámetro define la dirección del host de la ruta de emergencia. El valor de este parámetro debe ser válido FQDN, dirección IPv4 o dirección IPv6. Este parámetro no se puede borrar si hay alguna empresa en el sistema que permita la activación de llamadas de emergencia de terceros. No hay ningún valor predeterminado.
Puerto de ruta de emergencia	Este parámetro define el puerto de ruta de emergencia. El valor válido para el parámetro es un número entero entre 1025 y 65355. No hay ningún valor predeterminado.
Transporte de ruta de emergencia	Este parámetro define el protocolo de transporte de ruta de emergencia. Los valores posibles para este parámetro son los siguientes: UDP TCP TLS Sin especificar: este es el valor predeterminado

Marcar cadenas de marcado de emergencia

En el as, ejecute el siguiente comando de CLI para verificar las cadenas de marcado que se utilizan para llamadas de emergencia. Tenga en cuenta que se debe incluir 933 además de 911. El prefijo 933 se utiliza para llamadas de prueba.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency

Si necesita agregar cadenas de marcado, utilice el siguiente comando:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>

Para obtener información detallada sobre estos comandos de CLI, consulte Guía de administración de la interfaz de línea de comandos del servidor de aplicaciones Cisco BroadWorks.

Configurar una regla de proxy de encabezado SIP

En el servidor de aplicaciones, configure una regla de encabezado SIP junto con los servidores HELD del proveedor de E911 . Esto es necesario para que el AS pueda proxy la geoubicación y los encabezados SIP de enrutamiento de geoubicación a los servidores SIP del proveedor de E911 .

1	Ejecute los siguientes comandos de CLI para configurar el `keepOnEgressNetworkOffNet` marcador definido en verdadero. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false`
2	Ejecute los siguientes comandos de CLI para agregar los encabezados SIP a esa regla: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing proxy911`

Configurar llamadas de emergencia de terceros (Servicio empresarial/Proveedor de servicios externos)

Configure los ajustes de llamadas de emergencia de terceros a nivel empresarial.

Antes de comenzar

Asegúrese de comprender qué modelo de aprovisionamiento está usando como la configuración de ID de cliente y Clave secreta según el modelo:

Modelo de aprovisionamiento empresarial: la organización del cliente es una empresa. Diferentes grupos, como diferentes sitios, están dentro de la empresa.
Proveedor de servicios modelo de aprovisionamiento: el sistema es una organización del cliente. Los diferentes grupos de la Proveedor de servicios relacionados entre sí.

En la ventana Servicios piloto de comm, seleccione Llamadas de emergencia de terceros.

Marque la casilla de verificación Permitir activación.

Introduzca valores para los campos ID de cliente y Clave secreta, según el modelo de aprovisionamiento que ejecute:

Modelo de aprovisionamiento empresarial: introduzca los valores que proporciona el proveedor de servicios E911.
Proveedor de servicios de aprovisionamiento: introduzca valores ficticios (su configuración de grupo en la siguiente tarea reemplaza estos valores).

Haga clic en Aceptar.

También puede configurar estos ajustes automáticamente mediante un sistema de back-office con este comando: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

Si está configurando las llamadas de emergencia para la propia organización de Proveedor de servicios (en lugar de las organizaciones de clientes que administra Proveedor de servicios), utilice el modelo de aprovisionamiento de la empresa y agregue un ID de cliente y una clave secreta únicos para la propia organización de Proveedor de servicios.


Campo	Descripción
Permitir activación	Este parámetro define si se pueden activar las llamadas de emergencia de terceros para los grupos dentro de la empresa. El valor válido para este parámetro es true y false. El valor predeterminado es falso. Si no se especifica la URL del servidor HELD a nivel del sistema o si no está configurada la información de ruta de emergencia, no se permite la activación a nivel de la empresa.
ID de cliente	Este parámetro define el ID de cliente del E911 que se utiliza en el servicio de emergencia de servicio de llamadas. Este valor es único para una organización específica del cliente que es administrada por un Proveedor de servicios. La longitud máxima de este parámetro es de 36 caracteres. Si Permitir activación es verdadero, el ID del cliente no puede estar vacío. Asigne el valor que corresponda al modelo de aprovisionamiento que ejecute: Modelo empresarial: introduzca el valor proporcionado por el proveedor de E911. Proveedor de servicios modelo: introduzca un valor ficticio (su configuración de Servicio de grupo reemplaza este valor).
Clave secreta	Este parámetro define el nombre de usuario único del proveedor de E911 clave secreta que utiliza la empresa ( como se define por el IDde cliente) en el servicio de llamadas de emergencia de terceros. El clave secreta de vídeo es alfanumérico, UTF-8. Este campo es obligatorio cuando se define el ID de cliente. Asigne el valor que corresponda al modelo de aprovisionamiento que ejecute: Modelo empresarial: introduzca el valor proporcionado por el proveedor de E911. Proveedor de servicios modelo: introduzca un valor ficticio (su configuración de Servicio de grupo reemplaza este valor).

Configurar llamadas de emergencia de terceros (servicio de grupo)

Si está utilizando el modelo de aprovisionamiento Proveedor de servicios seguridad, configure las Llamadas de emergencia de terceros que aparecen en Servicios de grupo.

Antes de comenzar

Asegúrese de comprender qué modelo de aprovisionamiento está usando como la configuración de ID de cliente y Clave secreta según el modelo:

Modelo de aprovisionamiento empresarial: la organización del cliente es una empresa. Diferentes grupos, como diferentes sitios, están dentro de la empresa.
Proveedor de servicios modelo de aprovisionamiento: el sistema es una organización del cliente. Los diferentes grupos de la Proveedor de servicios relacionados entre sí.

Para la configuración del perfil de grupo, el país debe ser EE . UU. o CAN (para Canadá).

En la ventana Servicios de grupo piloto de comm, seleccione Llamadas de emergencia de terceros.

Marque las dos casillas de verificación siguientes:

Habilitar la administración de dispositivos de llamadas de emergencia de terceros
Habilitar el enrutamiento de llamadas de emergencia de terceros

Introduzca los valores adecuados de ID de cliente y Clave secreta para este grupo según su modelo de aprovisionamiento:

Modelo de aprovisionamiento empresarial: deje los campos en blanco. Se aplican los valores del procedimiento anterior del servicio empresarial.
Proveedor de servicios modelo de aprovisionamiento: introduzca los valores que proporciona el proveedor de servicios E911.

Haga clic en Aceptar.

Consulte la siguiente tabla para obtener ayuda con los campos.


Campo	Descripción
Habilitar la administración de dispositivos de llamadas de emergencia de terceros	Este parámetro especifica si la administración de dispositivos de llamadas de emergencia de terceros está habilitada para el grupo. Este parámetro no se puede activar si el nivel empresarial no permite la activación. Este parámetro no se puede deshabilitar cuando está habilitado el enrutamiento de emergencia de terceros del grupo. Los valores válidos para este parámetro son verdadero (marcado) y falso (desactivado). El valor predeterminado es falso.
Habilitar el enrutamiento de llamadas de emergencia de terceros	Este parámetro especifica si el enrutamiento de llamadas de emergencia de terceros está habilitado para el grupo. El enrutamiento no se puede habilitar si el nivel empresarial no permite la activación. El enrutamiento no se puede habilitar si no está habilitada la administración de dispositivos de emergencia de terceros. Los valores válidos para este parámetro son verdadero (marcado) y falso (desactivado). El valor predeterminado es falso.
ID de cliente	Este parámetro define el ID de cliente de E911 que se utiliza en el servicio de llamadas de emergencia de terceros. Este valor es único para una organización específica del cliente que es administrada por el Proveedor de servicios. La longitud máxima de este parámetro es de 36 caracteres. Si el ID del cliente del servicio de grupo no está definido, se utilizará el ID del cliente en el nivel de empresa/ proveedor de servicios. Asigne el valor que se corresponda con el modelo de aprovisionamiento que utiliza: Modelo empresarial: deje este campo en blanco. Se aplica el valor del procedimiento del servicio empresarial. Proveedor de servicios modelo: introduzca el valor proporcionado por el proveedor de E911.
Clave secreta	Este parámetro define el cuadro de datos clave secreta E911 que se utiliza con el servicio de llamadas de emergencia de terceros. Esta clave es única para el grupo (como se define por el IDde cliente) y utiliza un formato alfanumérico UTF-8. Este campo es obligatorio si se define el ID de cliente. Si el clave secreta está definido, se utilizará el valor del valor del proveedor clave secreta empresa/servicio. Asigne el valor que se corresponda con el modelo de aprovisionamiento que utiliza: Modelo empresarial: deje este campo en blanco. Se aplica el valor del procedimiento del servicio empresarial. Proveedor de servicios modelo: introduzca el valor proporcionado por el proveedor de E911.

Etiquetas de configuración del cliente de Webex para las llamadas de emergencia

Etiquetas dinámicas

La siguiente tabla resume las etiquetas DE DMS dinámicas de Webex que aparecen en el archivo de configuración del cliente de Webex (config.wxt-xml) y cómo se derivan dinámicamente de la configuración de BroadWorks.

Son etiquetas "dinámicas incorporadas", no etiquetas personalizadas que se crean y completan directamente por el administrador.

Etiqueta

Origen de datos

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primaryHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secundariaHELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Valores del mapa de dígitos marcados como "Emergencia"

Para utilizar esta etiqueta, el%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% La etiqueta personalizada reservada debe agregarse a un conjunto de etiquetas utilizado por el tipo de dispositivo. La etiqueta reservada debe contener los números de emergencia definidos en AS_CLI/System/CallP/CallTypes> en un formato separado por comas, como 911, 0911, 933.

Tenga en cuenta que la aplicación de Webex no admite comodines en los números de emergencia. Solo deben agregarse los números exactos de emergencia a la etiqueta personalizada reservada.

El siguiente ejemplo muestra cómo se va a utilizar la funcionalidad de etiqueta reservada:

La etiqueta nativa%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% se agrega al archivo de plantilla de un dispositivo.
La etiqueta personalizada reservada%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% se agrega en un conjunto de etiquetas utilizado por el dispositivo con el valor 911, 1911, 933.
Cuando se reconstruye el archivo, el%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% la etiqueta nativa se resuelve en 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Id. de cliente del grupo configurado si no está vacío; de lo contrario, ID configurado en SP/empresa

%BWE911-SECRETKEY%

Clave secreta de grupo configurada si no está vacía; de lo contrario, clave secreta de SP/empresa

Etiquetas personalizadas

A continuación, se muestra una lista de las etiquetas personalizadas para escritorios y tabletas de la aplicación de Webex para llamadas de emergencia. Consulte la Guía de configuración de Webex para Cisco BroadWorks para conocer los detalles adicionales:

Si bien algunas de estas etiquetas personalizadas utilizan "REDSKY" en el nombre de la etiqueta, estas etiquetas también se pueden utilizar para integraciones de llamadas de E911 que utilizan 9Line/Bandwidth o Intrado como proveedor de E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Descripción: Habilita las detección de llamadas de emergencia
Valores: [verdadero|falso]
Valor predeterminado: False

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Descripción: Habilitar la plataforma de ubicación de emergencia
Valores: [verdadero|falso]
Valor predeterminado: False

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Descripción: Define el comportamiento de las indicaciones de la ubicación E911. El valor "global" muestra el diálogo al usuario en cada red y lo cambia a una ubicación desconocida. El valor "once_per_login" muestra el diálogo solo al iniciar sesión en una ubicación desconocida, lo que evita más ventanas emergentes y distracciones para el usuario.
Valores: [editar|once_per_login]
Valor predeterminado: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Descripción: Los horarios en los que el usuario puede cerrar el cuadro de diálogo de la ubicación antes de que la ubicación sea obligatoria. Un valor de -1 le permite al usuario cerrar el cuadro de diálogo indefinidamente.
Valores: [-1 - 100]
Valor predeterminado: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Descripción: El tiempo de espera en minutos que se utilizará para recordar al usuario que actualice la ubicación de emergencia si la actual no se introduce o no es válida. Si 0 está configurado, no habrá recordatorios.
Valores: [0 - 43200]
Valor predeterminado: 0

Historial de cambios


Cambiar	Detalles
25 de octubre de 2023	Se actualizó la sección Detección de ubicaciones.
09 de mayo de 2023	Actualizado Llamadas de emergencia E911 en Webex para BroadWorks sección.
13 de diciembre de 2022	Se agregaron notas en la sección Detección de ubicación.
24 de agosto de 2022	Enrutamiento PSTN y ubicaciones E911 actualizadas.
25 de abril de 2022	Se agregó un requisito de país a la configuración del servicio de grupo.
23 de marzo de 2022	Se agregó restricción de comodín a `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%` información de etiquetas.
21 de marzo de 2022	Se agregó una nota con información sobre los requisitos para el%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% etiqueta nativa.
14 de marzo de 2022	Se agregó una nueva etiqueta de configuración,%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% , que permite a los administradores editar la frecuencia de actualización de la ubicación.