Apelare de urgență E911 în Webex pentru BroadWorks

Această integrare asigură conformitatea cu Ray Baum Act Faza II. Conformitatea completă pentru toate dispozitivele, inclusiv dispozitivele mobile, cum ar fi tabletele, este asigurată până în ianuarie 2022.

Furnizori E911

Acest articol poate fi utilizat pentru a configura apelarea de urgență E911 utilizând următorii furnizori E911:

9Linie/Lățime de bandă
Intrado
Cer roșu

Cum funcţionează

Serviciile de apelare E911 oferă servicii de localizare a utilizatorului și o rețea care direcționează apelurile de urgență către punctele de răspuns pentru siguranța publică (PSAP) din SUA, teritoriile sale și Canada. Serviciile E911 pot fi activate în funcție de locație. După ce o locație este activată, apelurile de urgență (911 pentru apelurile de urgență și 933 pentru apelurile de testare) plasate de la telefoanele și clienții alocați acelei locații utilizează serviciul de apelare E911, care efectuează următoarele:

Găsire — Serviciul de apelare E911 găsește locația utilizatorului. Atât aplicația Webex, cât și telefoanele de birou trimit informații MAC sau de rețea către serviciul de apelare E911, care utilizează o hartă wiremap a companiei pentru a determina locația. Pentru utilizatorii aplicației Webex, dacă locația lor nu poate fi determinată, utilizatorului i se solicită să introducă informații despre locație, care sunt apoi trimise serviciului de apelare E911.
Rută - pentru apelurile 911 și 933, informațiile despre locație sunt adăugate la antetul SIP, care identifică, de asemenea, utilizatorul ca utilizator care apelează E911. Serviciul E911 direcționează apelul către PSAP corespunzător pentru locație.
Notificare — Serviciul E911 trimite notificări personalului corespunzător (de exemplu, servicii de securitate sau de urgență).

Serviciul E911 gestionează următoarele sarcini:

Furnizorul E911 menține baza de date furnizată de partener/client care mapează un apel de urgență la o locație expediabilă.
Pe baza locației expediabile a dispozitivului de apelare, furnizorul E911 direcționează apelurile de urgență către PSAP corect. Apelul include informații despre locație, astfel încât PSAP să știe unde să trimită personalul de urgență, precum și numărul de apel înapoi.
Furnizorul E911 generează notificări opționale personalului întreprinderii.
Pentru abonamentele cu licențe îmbunătățite, furnizorul E911 conectează personalul întreprinderii cu apelurile de urgență plasate de utilizatorii din întreprindere și oferă notificări pop.

Detectarea locației

Serviciile de apelare E911 acceptă două tipuri principale de detectare a locației: HELD și Non-HELD.

Detectarea dinamică a locației pentru dispozitive nefixe. Acestea sunt dispozitive care se deplasează în incintă (telefoane de birou suportate de Hold).

Pentru telefoanele de birou compatibile cu Held, detectarea locației se bazează pe descoperirea rețelei. Dispozitivele telefonice de birou utilizează un protocol numit HTTP Enabled Location Delivery (HELD) pentru a raporta informațiile despre mediul de rețea (comutator upstream activat LLDP, BSSID pentru puncte de acces wireless (WAP), adresa IP sau adresele MAC ale acestora) către serviciul E911 HELD.
Pentru aplicația Webex pe desktop compatibilă cu HELD+, detectarea locației se bazează pe descoperirea rețelei pentru a raporta informațiile despre mediul de rețea (comutator activat LLDP în amonte, BSSID pentru puncte de acces wireless (WAP), adresa IP sau adresa MAC implicită a gateway-ului din amonte) către serviciul E911 HELD+ ((CDP) nu este acceptat). Cisco Discovery Protocol Dacă dispozitivele sunt conectate printr-un port de trecere a telefonului, informațiile LLDP nu pot fi accesate deoarece pachetele LLDP de la comutator se opresc la telefon.

Detectarea dinamică a locației pentru serviciul E911. Acestea sunt dispozitive HELD+ care se deplasează în afara sediului.

Pentru aplicația Webex compatibilă cu HELD+ pe platforme desktop și mobile (tablete) care nu au o conexiune celulară, detectarea locației se bazează pe descoperirea rețelei care include BSSID pentru punctele de acces wireless (WAP), adresa IP, adresa MAC implicită a gateway-ului din amonte. Când aplicația Webex determină că dispozitivul se află într-o locație cunoscută, locația utilizatorului este actualizată automat. Aplicația Webex trimite oricare dintre identificatorii de rețea disponibili enumerați mai sus furnizorului E911. Dacă furnizorul E911 determină că dispozitivul se află într-o locație cunoscută, locația utilizatorului este actualizată automat. La conectare, dacă aplicația Webex detectează că dispozitivul s-a mutat într-o locație nerecunoscută, utilizatorul este solicitat să actualizeze o nouă adresă. Cu toate acestea, dacă utilizatorul este deja conectat atunci când este detectată o locație nerecunoscută, utilizatorul nu este solicitat și X roșu este afișat în subsolul aplicației Webex. Utilizatorul poate face clic pe X roșu pentru a-și actualiza locația (presupunând că etich %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%eta de configurare este setată la implicit). Furnizorul E911 validează și stochează noua locație în baza sa de date.

Toate interfețele VPN și de rețea virtuală de pe desktopul Webex (Windows și macOS) ar trebui ignorate. Pentru Windows, aplicația Webex utilizează MSFT_NetAdapter - parametrul „boolean Virtual” este utilizat pentru a filtra interfețele VPN și virtuale.

Detectarea locației dispozitivului fix. Acestea sunt dispozitive nedeținute care nu se mișcă.

Detectarea locației bazată pe numere de telefon: Pentru dispozitivele care nu sunt deținute, care includ dispozitive mobile fără acces celular, clienți de telefonie mobilă, ATA-uri Cisco, sisteme Cisco DECT și orice echipament non-Cisco pentru sediul clientului (CPE), determinarea locației se bazează pe ID-ul apelantului afirmat în timpul testului sau apelului de urgență.

Rutare activată cu locații PSTN și E911

BroadWorks direcționează apelurile de urgență către serviciul E911, astfel încât apelul să poată fi trimis către PSAP corespunzător, în loc de PSTN. Această rută este utilizată pentru toate punctele finale care efectuează apeluri de urgență din locația activată E911. Aceasta include telefoanele dure și punctele finale portabile (cum ar fi telefoanele mobile, tabletele și laptopurile).

O excepție de la această regulă este pentru clienții de telefonie mobilă. Acești clienți trimit apeluri de urgență direct la rețeaua publică mobilă terestră (PLMN, echivalentul mobil al PSTN) folosind dialerul încorporat de pe telefon.

E911 Emergency Calling diagram in Webex for BroadWorks — ***Apelare de urgență E911 în Webex pentru BroadWorks***

Cerințe pentru integrarea E911

Componenta	Cerință
Furnizor de apeluri E911	Partenerul trebuie să încheie un acord cu un furnizor de apeluri E911 pentru a redirecționa apelurile de urgență utilizând implementarea furnizată de Cisco pentru clienții desktop și tabletă Webex App și telefoanele MPP (HELD). Configurarea furnizorului E911 Partenerul trebuie să configureze portalul furnizorului E911 pentru a furniza servicii de localizare pentru următoarele tipuri de dispozitive: Apeluri de pe dispozitive HELD care utilizează informații wiremap pentru determinarea locației (de exemplu, aplicația Webex) Apeluri de pe dispozitive nedeținute care utilizează ID-ul apelantului pentru determinarea locației (dispozitive DECT, ATA și Room/Desk/Board) Documente de suport Ghi@@ dul de administrare a mobilității RedSky Horizon - Con ține responsabilitățile furnizorului de servicii. Ghi@@ dul utilizatorului RedSky Horizon Mobility - Pentru administratorii de întreprinderi. Acest ghid descrie modul de configurare a wiremap-ului. EON Client Installer (Notificare de urgență la fața locului) - Descrie modul de configurare a notificărilor de urgență. Documente de asistență Intrado Ghid de integrare LIS al Serviciului de rutare de urgență Ghidul utilizatorului serviciului de rutare de urgență Documente de asistență 9Line/Bandwith Ghid de administrare 9Line pentru BroadWorks
BroadWorks	Pentru a utiliza această caracteristică, trebuie să fi instalat următoarele patch-uri BroadWorks. Instalați numai patch-urile care se aplică versiunii dvs. BroadWorks: Pentru R22: AP.AS.23.0.1075.AP381498 Ap.xsp.22.0.1123.ap381498 AP.Platform.22.0.1123.AP381498 Pentru R23 Ap.AS.22.0.1123.AP381498 Ap.xsp.23.0.1075.ap381498 AP.Platform.23.0.1075.AP381498 Aplicația ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar Pentru R24: AP.AS.24.0.944.AP381498 Aplicația ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar
Telefoane	Telefoanele MPP utilizează parametrii de configurare descărcaţi pentru a accesa serverul E911 Location Information Server (LIS). Ei primesc un token care este transmis mai departe prin conexiunea de peering la E911 atunci când un utilizator activat E911 apelează 911 sau 933.
Dispozitive	Dispozitive compatibile cu HELD: Odată ce o locație este activată pentru serviciile E911, sistemele de gestionare a dispozitivelor Cisco BroadWorks generează configurații actualizate ale dispozitivelor pentru a activa funcționalitatea HELD. Fiecare dispozitiv HELD trebuie sincronizat sau reinițializat pentru a prelua noua configurație înainte ca dispozitivul să poată utiliza HELD pentru serviciile de localizare.
Aplicația Webex	Aplicațiile desktop și tabletă Webex utilizează parametrii de configurare descărcați pentru a accesa Serverul de informații despre locație (LIS) al furnizorului E911. Utilizatorii trebuie să introducă informațiile despre locație o dată pe locație. Furnizorul E911 păstrează o evidență a fiecărei locații. Când utilizatorul se conectează dintr-o locație nouă, i se solicită să introducă informațiile despre locație, care sunt adăugate în baza de date. Când utilizatorul plasează un apel 911 sau 933, informațiile de geolocalizare sunt transmise în antetul SIP. *Adăugați adresa E911* În mod implicit, aplicația Webex solicită utilizatorilor să își actualizeze locația atunci când se conectează într-o locație necunoscută. Cu toate acestea, eticheta de configurareEMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%% permite administratorilor să reconfigureze frecvența pentru a include orice modificare de rețea într-o locație necunoscută. Consultați Etichetele de configurare a clientului Webex pentru apeluri de urgență pentru opțiunile de configurare.

Fluxul de activități de configurare a apelurilor de urgență E911

Finalizați următoarele activități pe BroadWorks pentru a configura Webex pentru Cisco BroadWorks pentru apelarea de urgență E911. Pe BroadWorks, E911 este configurat utilizând caracteristica Apelare de urgență de la terți.

1	Activați caracteristica Utilizați CLI pentru a activa caracteristica 101792.
2	Configurați adresele URL de apelare terță parte Utilizați CLI pentru a configura setările, cum ar fi adresele URL utilizate de furnizorul RedskyThe E911.
3	Verificați șirurile de apelare de urgență Verificați șirurile de apelare pe care BroadWorks le utilizează pentru apelarea de urgență.
4	Configurați regula proxy pentru antetul SIP Pe serverul de aplicații, configurați o regulă proxy SIP Header.
5	Configurarea apelurilor de urgență de la terți (întreprindere sau serviciu furnizor de servicii) Pe CommPilot, configurați serviciul Enterprise pentru apeluri de urgență de la terți.
6	Configurarea apelurilor de urgență de la terți (serviciu de grup) Pe CommPilot, configurați serviciul de grup pentru apeluri de urgență terță parte.

Activați caracteristica

Pe serverul de aplicații, executați următoarea comandă CLI pentru a activa caracteristica 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Configurați adresele URL de apelare terță parte

Utilizați CLI pentru a configura AS cu parametrii de apelare de urgență de la terți, cum ar fi adresele URL ale furnizorului E911.

Rulați următoarea comandă CLI pentru a vizualiza setările parametrilor curenți:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=

Rulați următoarea comandă CLI pentru a seta parametrii. Consultați tabelul următor pentru informații privind câmpurile:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Consultați următorul tabel pentru ajutor cu parametrii:

Setare	Descriere
Adresa URL principală a serverului HELD	Acest parametru definește adresa URL principală pentru serverul HELD. Acest parametru nu poate fi șters dacă există o întreprindere în sistem care permite activarea apelurilor de urgență de la terți. Valoarea validă pentru acest parametru este un șir cu o lungime cuprinsă între 1 și 256 de caractere. Ar trebui să fie o adresă URL http sau https validă. Nu există nicio valoare implicită.
Adresa URL secundară a serverului HELD	Acest parametru definește adresa URL secundară pentru serverul HELD. Acest câmp nu poate fi același cu adresa URL principală a serverului HELD. Valoarea validă pentru acest parametru este un șir cu o lungime cuprinsă între 1 și 256 de caractere. Ar trebui să fie o adresă URL http sau https validă. Nu există nicio valoare implicită.
Gazdă de rută de urgență	Acest parametru definește adresa gazdă a rutei de urgență. Valoarea pentru acest parametru ar trebui să fie o adresă FQDN validă, IPv4 sau adresă IPv6. Acest parametru nu poate fi șters dacă există o întreprindere în sistem care permite activarea apelurilor de urgență de la terți. Nu există nicio valoare implicită.
Portul rutei de urgență	Acest parametru definește portul rutei de urgență. Valoarea validă pentru parametru este un număr întreg între 1025 și 65355. Nu există nicio valoare implicită.
Transport rutier de urgență	Acest parametru definește protocolul de transport al rutei de urgență. Valorile posibile pentru acest parametru sunt: UDP TCP TLS Nespecificat - Aceasta este valoarea implicită

Verificați șirurile de apelare de urgență

În AS, executați următoarea comandă CLI pentru a verifica șirurile de apelare care sunt utilizate pentru apelurile de urgență. Rețineți că 933 ar trebui inclus în plus față de 911. Prefixul 933 este utilizat pentru apelurile de testare.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency

Dacă trebuie să adăugați șiruri de apelare, utilizați următoarea comandă:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>

Pentru informații detaliate despre aceste comenzi CLI, consultați Ghidul de administrare a interfeței liniei de comandă Cisco BroadWorks Application Server.

Configurați regula proxy pentru antetul SIP

Pe serverul de aplicații, configurați o regulă SIP Header împreună cu serverele HELD ale furnizorului E911. Acest lucru este necesar pentru ca AS să poată proxy anteturile SIP de geolocalizare și de rutare geolocalizare către serverele SIP ale furnizorului E911.

1	Rulați următoarele comenzi CLI pentru a seta `keepOnEgressNetworkOffNet`steagul setat la true. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false`
2	Rulați următoarele comenzi CLI pentru a adăuga anteturile SIP la regula respectivă: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911`

Configurarea apelurilor de urgență de la terți (întreprindere sau serviciu furnizor de servicii)

Configurați setările de apelare de urgență de la terți la nivel de întreprindere.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că înțelegeți ce model de furnizare utilizați ca configurații ID client și Cheie secretă depind de model:

Model de aprovizionare pentru întreprinderi - Organizația client este o întreprindere. Diferite grupuri, cum ar fi diferite site-uri, se încadrează în cadrul întreprinderii.
Model de furnizare a furnizorului de servicii — Goup este o organizație client. Diferitele grupuri din cadrul Furnizorului de servicii nu au legătură între ele.

În fereastra Comm Pilot Services, selectați Apelare de urgență terță parte.

Bifați caseta de selectare Per mite activarea.

Introduceți valori pentru câmpurile ID client și Cheie secretă, în funcție de modelul de aprovizionare pe care îl executați:

Model de provizionare pentru întreprinderi — Introduceți valorile furnizate de furnizorul E911.
Model de furnizare a furnizorului de servicii — Introduceți valori fictive (configurația grupului în următoarea activitate suprascrie aceste valori).

Faceți clic pe OK.

De asemenea, puteți configura aceste setări automat de către un sistem back-office folosind această comandă: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

Dacă configurați apelarea de urgență pentru propria organizație a unui Furnizor de servicii (în loc de organizațiile client pe care le gestionează Furnizorul de servicii), utilizați modelul de provizionare Enterprise și adăugați un ID unic de client și o cheie secret ă pentru propria organizație a Furnizorului de servicii.

Câmp

Descriere

Permite activarea

Acest parametru definește dacă apelarea de urgență de la terți poate fi activată pentru grupurile din cadrul întreprinderii. Valoarea validă pentru acest parametru este adevărată și falsă. Valoarea implicită este falsă.

Dacă adresa URL a serverului HELD la nivel de sistem nu este specificată sau informațiile despre ruta de urgență nu sunt configurate, activarea nu este permisă la nivel de întreprindere.

ID-ul clientului

Acest parametru definește ID-ul clientului E911 care este utilizat în serviciul de apeluri de urgență terță parte. Această valoare este unică pentru o anumită organizație client care este gestionată de un Furnizor de servicii. Lungimea maximă pentru acest parametru este de 36 de caractere. Dacă Permite activarea este adevărată, ID-ul clientului nu poate fi gol.

Atribuiți valoarea care corespunde modelului de aprovizionare pe care îl executați:

Model de întreprindere — Introduceți valoarea furnizată de furnizorul E911.
Model furnizor de servicii — Introduceți o valoare fictivă (setarea Serviciului de grup înlocuiește această valoare).

Cheie secretă

Acest parametru definește cheia secretă unică a furnizorului E911 care este utilizată de întreprindere (așa cum este definită de ID-ul clientului) în serviciul de apelare de urgență terță parte. Formatul cheii secrete este alfanumeric, UTF-8. Acest câmp este obligatoriu atunci când este definit ID- ul clientului.

Atribuiți valoarea care corespunde modelului de aprovizionare pe care îl executați:

Model de întreprindere — Introduceți valoarea furnizată de furnizorul E911.
Model furnizor de servicii — Introduceți o valoare fictivă (setarea Serviciului de grup înlocuiește această valoare).

Configurarea apelurilor de urgență de la terți (serviciu de grup)

Dacă utilizați modelul de furnizare a furnizorului de servicii, configurați apelarea de urgență terță parte care apare sub Servicii de grup.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că înțelegeți ce model de furnizare utilizați ca configurații ID client și Cheie secretă depind de model:

Model de aprovizionare pentru întreprinderi - Organizația client este o întreprindere. Diferite grupuri, cum ar fi diferite site-uri, se încadrează în cadrul întreprinderii.
Model de furnizare a furnizorului de servicii — Goup este o organizație client. Diferitele grupuri din cadrul Furnizorului de servicii nu au legătură între ele.

Pentru setările Profilului de grup, Țara trebuie să fie SUA sau CAN (pentru Canada).

În fereastra Comm Pilot Group Services, selectați Apelare de urgență de la terți.

Bifați ambele casete de selectare următoare:

Activați gestionarea dispozitivelor de apelare de urgență de la terți
Activați rutarea apelurilor de urgență de la terți

Introduceţi valorile corespunzătoare ID-ului de client şi cheii secrete pentru acest grup în funcţie de modelul de furnizare:

Model de provizionare pentru întreprinderi — Lăsați câmpurile necompletate. Se aplică valorile din procedura anterioară Enterprise Service.
Model de furnizare a furnizorului de servicii — Introduceți valorile furnizate de furnizorul E911.

Faceți clic pe OK.

Consultați tabelul următor pentru ajutor cu câmpurile.

Câmp	Descriere
Activați gestionarea dispozitivelor de apelare de urgență de la terți	Acest parametru specifică dacă gestionarea dispozitivului de apelare de urgență de la terți este activată pentru grup. Acest parametru nu poate fi activat dacă nivelul întreprinderii nu permite activarea. Acest parametru nu poate fi dezactivat atunci când rutarea de urgență de grup de terți este activată. Valorile valide pentru acest parametru sunt true (bifate) și false (nebifate). Valoarea implicită este falsă.
Activați rutarea apelurilor de urgență de la terți	Acest parametru specifică dacă rutarea apelurilor de urgență de la terți este activată pentru grup. Rutarea nu poate fi activată dacă nivelul întreprinderii nu permite activarea. Rutarea nu poate fi activată dacă gestionarea dispozitivelor de urgență de la terți nu este activată. Valorile valide pentru acest parametru sunt adevărate (verificate) și false (nebifate). Valoarea implicită este falsă.
ID-ul clientului	Acest parametru definește ID-ul clientului E911 care este utilizat în serviciul de apelare de urgență terță parte. Această valoare este unică pentru o anumită organizație client care este gestionată de Furnizorul de servicii. Lungimea maximă pentru acest parametru este de 36 de caractere. Dacă ID-ul de client al serviciului de grup nu este definit, se va utiliza ID-ul clientului la nivel de întreprindere/furnizor de servicii. Atribuiți valoarea care corespunde modelului de aprovizionare pe care îl utilizați: Model de întreprindere — Lăsați acest câmp necompletat. Valoarea din procedura Enterprise Service este aplicată. Model furnizor de servicii — Introduceți valoarea furnizată de furnizorul E911.
Cheie secretă	Acest parametru definește cheia secretă E911 care este utilizată cu serviciul de apelare de urgență terță parte. Această cheie este unică pentru grup (așa cum este definită de ID-ul clientului) și utilizează un format alfanumeric UTF-8. Acest câmp este obligatoriu dacă este definit ID- ul clientului. Dacă cheia secretă nu este definită, va fi utilizată cheia secretă la nivel de întreprindere/furnizor de servicii. Atribuiți valoarea care corespunde modelului de aprovizionare pe care îl utilizați: Model de întreprindere — Lăsați acest câmp necompletat. Valoarea din procedura Enterprise Service este aplicată. Model furnizor de servicii — Introduceți valoarea furnizată de furnizorul E911.

Etichete de configurare client Webex pentru apeluri de urgență

Etichete dinamice

Următorul tabel rezumă etichetele dinamice Webex DMS care apar în fișierul de configurare client Webex (config.wxt-xml) și modul în care acestea sunt derivate dinamic din configurația BroadWorks.

Acestea sunt etichete „dinamice încorporate”, nu etichete personalizate care sunt create și populate direct de administrator.

Etichetă	Sursa de date
%BWE911-PRIMARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling > PrimaryHeldServerURL
%BWE911-SECONDARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling > SecondaryHeldServerURL
%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%	AS_CLI/System/Callp/CallTypes > Valorile hărții cifrelor marcate ca „Urgență” Pentru a utiliza această etichetă, eticheta personalizată rezervată %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% trebuie adăugată la un set de etichete utilizat de tipul dispozitivului. Eticheta rezervată trebuie să conțină numerele de urgență definite la `AS_CLI/System/CallP/CallTypes`> într-un format separat prin virgulă, cum `911, 0911, 933`ar fi. Rețineți că aplicația Webex nu acceptă caractere wildcard în numerele de urgență. Doar numerele exacte de urgență trebuie adăugate la eticheta personalizată rezervată. Următorul exemplu arată modul în care este menită să fie utilizată funcționalitatea etichetei rezervate: Eticheta nativă %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% este adăugată la fișierul șablon al unui dispozitiv. Eticheta personalizată rezervată% RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% este adăugată într-un set de etichete utilizat de dispozitiv cu valoarea. `911, 1911, 933` Când fișierul este reconstruit, eticheta nativă %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% este rezolvată la. `911, 1911, 933`
%BWE911-CUSTOMERID%	ID-ul clientului de grup configurat dacă nu este gol, altfel ID-ul configurat SP/Enterprise
%BWE911-SECRETKEY%	Cheia secretă de grup configurată dacă nu este goală, altfel SP/Enterprise Secret Key

Etichete personalizate

Următoarea este o listă de etichete personalizate pentru desktop și tabletă Webex App pentru apeluri de urgență. Vă rugăm să consultați Ghi dul de configurare Webex pentru Cisco BroadWorks pentru detalii suplimentare:

Deși unele dintre aceste etichete personalizate folosesc „REDSKY” în numele etichetei, aceste etichete pot fi utilizate și pentru integrările de apelare E911 care utilizează 9Line/Bandwidth sau Intrado ca furnizor E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Descriere: Activează detectarea apelurilor de urgență
Valori: [true|false]
Valoare implic ită: false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Descriere: Activați platforma de localizare de urgență Redsky
Valori: [true|false]
Valoare implic ită: false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Descriere: Definește comportamentul de solicitare a locației E911. Valoarea „agresivă” arată dialogul utilizatorului la fiecare schimbare de rețea într-o locație necunoscută. Valoarea "once_per_login" afișează dialogul numai în timp ce vă conectați într-o locație necunoscută, prevenind alte ferestre pop-up și distrageri pentru utilizator.
Valori: [agresiv|once_per_login]
Valoare implicită: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Descriere: orele în care utilizatorul are voie să închidă dialogul de locație înainte ca locația să devină obligatorie. O valoare de -1 permite utilizatorului să închidă dialogul la nesfârșit.
Val ori: [-1 - 100]
Valoare implic ită: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Descriere: Timpul de expirare în minute care va fi utilizat pentru a reaminti utilizatorului să actualizeze locația de urgență dacă locația curentă nu este introdusă sau este nevalidă. Dacă este setat 0, nu vor exista mementouri.
Val ori: [0 - 43200]
Valoare implic ită: 0

Istoricul modificărilor

Schimbare	Detalii
Ianuarie 20, 2025	Modificări editoriale!
Octombrie 25, 2023	Secțiunea de detectare a loc ației actualizată.
09 mai 2023	Apelare de urgență E911 actualizată în secțiunea Webex pentru BroadWorks.
Decembrie 13, 2022	S-au adăugat note în secțiunea Detectarea loc ației.
August 24, 2022	Rutare actualizată cu locații PSTN și E911.
Aprilie 25, 2022	A fost adăugată cerința de țară la configurația Serviciului de grup.
Martie 23, 2022	A fost adăugată restricție wildcard la informațiile `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%`etichetei.
Martie 21, 2022	Notă adăugată cu informații despre cerințele pentru eticheta native% BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.
Martie 14, 2022	A fost adăugată o nouă etichetă de configurare,EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%%, care permite administratorilor să editeze frecvența de actualizare a locației.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.