E911 Połączenie alarmowe w Webex dla BroadWorks

Ta integracja zapewnia zgodność z ustawą Ray Baum Act Phase II. Pełna zgodność dla wszystkich urządzeń, w tym urządzeń mobilnych, takich jak tablety, zostanie zapewniona do stycznia 2022 r.

Dostawcy E911

Ten artykuł może służyć do konfigurowania połączeń alarmowych E911 przy użyciu następujących dostawców E911:

  • 9Linia/przepustowość

  • Intrado

  • RedSky

Jak to działa

Świadczą usługi telefoniczne E911 usługi lokalizacyjne użytkowników oraz sieć, która kieruje połączenia alarmowe do punktów przyjmowania zgłoszeń o wypadkach (PSAP) w Stanach Zjednoczonych, ich terytoriach i Kanadzie. Usługi E911 można włączyć dla poszczególnych lokalizacji. Po włączeniu lokalizacji połączenia alarmowe (911 w przypadku połączeń alarmowych i 933 w przypadku połączeń testowych) nawiązywane z telefonów i klientów przypisanych do tej lokalizacji korzystają z Telefon E911 serwis, który wykonuje następujące czynności:

  • ODNALEŹĆ-Usługa telefoniczna E911 znajduje lokalizację użytkownika. Zarówno aplikacja Webex, jak i telefony stacjonarne wysyłają informacje o adresie MAC lub sieci do urządzenia Telefon E911 usługa, która wykorzystuje firmową mapę połączeń do określenia lokalizacji. W przypadku użytkowników aplikacji Webex, jeśli nie można określić ich lokalizacji, użytkownik jest proszony o wprowadzenie informacji o lokalizacji, które są następnie przesyłane do usługę telefoniczną E911.

  • TRASA — w przypadku połączeń 911 i 933 informacje o lokalizacji są dodawane do nagłówka SIP, który również identyfikuje użytkownika jako telefon E911 użytkownik. Usługa E911 kieruje połączenie do odpowiedniego PSAP dla danej lokalizacji.

  • NOTYFIKOWAĆ-Usługa E911 wysyła powiadomienia do odpowiedniego personelu (np. ochrony lub służb ratunkowych).

Usługa E911 obsługuje następujące zadania:

  • Dostawca E911 utrzymuje bazę danych udostępnioną przez partnera/klienta, która odwzorowuje połączenie alarmowe na lokalizację, w której można go wysłać.

  • Na podstawie możliwej do wysłania lokalizacji urządzenia wywołującego, dostawca E911 kieruje połączenia alarmowe do właściwego PSAP. Wezwanie zawiera informacje o lokalizacji, dzięki czemu PSAP wie, gdzie wysłać personel ratunkowy, a także numer oddzwonienia.

  • Dostawca E911 generuje opcjonalne powiadomienia dla personelu przedsiębiorstwa.

  • W przypadku subskrypcji z licencjami rozszerzonymi dostawca E911 łączy personel przedsiębiorstwa z połączeniami alarmowymi wykonywanymi przez użytkowników korporacyjnych i zapewnia powiadomienia wyskakujące.

Wykrywanie lokalizacji

Usługi połączeń E911 obsługują dwa główne typy wykrywania lokalizacji: WSTRZYMANE i NIEWSTRZYMANE.

Dynamiczne wykrywanie lokalizacji dla urządzeń niestacjonarnych. Są to urządzenia poruszające się po terenie (telefony stacjonarne obsługiwane przez HELD).

  • W przypadku telefonów stacjonarnych obsługujących funkcję HELD wykrywanie lokalizacji opiera się na wykrywaniu sieci. Telefony stacjonarne używają protokołu o nazwie HTTP Enabled Location Delivery (HELD) do zgłaszania informacji o środowisku sieciowym (przełącznik upstream z obsługą LLDP, identyfikator BSSID punktów dostępu bezprzewodowego (WAP), adres IP lub ich adresy MAC) do usługi E911 HELD.

Dynamiczne wykrywanie lokalizacji dla usługi E911. Są to urządzenia HELD+, które działają poza lokalem przedsiębiorstwa.

  • W przypadku aplikacji Webex obsługującej HELD+ na platformy stacjonarne i mobilne (tablety), które nie mają połączenia komórkowego, wykrywanie lokalizacji opiera się na wykrywaniu sieci, które obejmuje identyfikator BSSID punktu dostępu bezprzewodowego (WAP), adres IP, domyślny adres MAC bramy nadrzędnej. Protokół LLDP nie jest obsługiwany w aplikacjach Webex na komputery i tablety. Gdy Aplikacja Webex określa, że urządzenie znajduje się w znanej lokalizacji, lokalizacja użytkownika jest aktualizowana automatycznie. Aplikacja Webex wysyła dowolne z dostępnych identyfikatorów sieciowych wymienionych powyżej do dostawcy E911. Jeśli dostawca E911 ustali, że urządzenie znajduje się w znanej lokalizacji, lokalizacja użytkownika zostanie automatycznie zaktualizowana. Jeśli podczas logowania aplikacja Webex App wykryje, że urządzenie zostało przeniesione do nieznanej lokalizacji, użytkownik zostanie poproszony o zaktualizowanie nowego adresu. Jeśli jednak użytkownik jest już zalogowany po wykryciu nierozpoznanej lokalizacji, nie zostanie wyświetlony monit o jego zalogowanie, a czerwony znak X zostanie wyświetlony w stopce aplikacji Webex. Użytkownik może kliknąć czerwony X, aby zaktualizować swoją lokalizację (zakładając %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% znacznik konfiguracji jest ustawiony domyślnie). Dostawca E911 weryfikuje i przechowuje nową lokalizację w swojej bazie danych.


Należy zignorować wszystkie interfejsy sieci VPN i wirtualnej na pulpicie Webex (Windows i MacOS). W przypadku systemu Windows aplikacja Webex korzysta z _adaptera MSFT NetAdapter – parametr „boolean Virtual” służy do filtrowania interfejsów VPN i wirtualnych.

Naprawiono wykrywanie lokalizacji urządzenia. Są to urządzenia typu non-HELD, które się nie poruszają.

  • Wykrywanie lokalizacji na podstawie numeru telefonu: W przypadku urządzeń nieobsługujących funkcji HELD, w tym urządzeń przenośnych bez dostępu do sieci komórkowej, klientów softphone, Cisco ATA, Cisco DECT i wszelkich urządzeń innych niż Cisco (CPE) lokalizacja klienta jest określana na podstawie identyfikatora dzwoniącego potwierdzonego w teście lub połączenie alarmowe.

PSTN i E911 Routing z obsługą lokalizacji

BroadWorks kieruje połączenia alarmowe do E911 usługi, tak aby połączenie mogło zostać wysłane do odpowiedniego PSAP zamiast do PSTN. Ta trasa jest używana dla wszystkich punktów końcowych, które nawiązują połączenia alarmowe z E911-włączona lokalizacja. Obejmuje to telefony twarde i przenośne punkty końcowe (takie jak telefony komórkowe, tablety i laptopy).

Jedynym wyjątkiem od tej reguły są klienci telefonii komórkowej. Ci klienci wysyłają połączenia alarmowe bezpośrednio do publicznej naziemnej sieci komórkowej (PLMN, mobilny odpowiednik PSTN) za pomocą wbudowanego w telefon dialera.

Rysunek 1. E911 Połączenia alarmowe w Webex dla BroadWorks

Wymagania dotyczące integracji E911

Komponent

Wymaganie

E911 Dostawca połączeń

Partner musi zawrzeć umowę z dostawca połączeń E911 do kierowania połączeń alarmowych przy użyciu implementacji dostarczonej przez firmę Cisco dla klientów aplikacji Webex na komputery stacjonarne i tablety.

Konfiguracja dostawcy E911

Partner musi skonfigurować Dostawca E911 portal do świadczenia usług lokalizacyjnych dla następujących typów urządzeń:

  • Połączenia z urządzeń HELD, które wykorzystują informacje z mapy połączeń do określania lokalizacji (na przykład aplikacja Webex)

  • Połączenia z urządzeń innych niż HELD, które używają identyfikatora dzwoniącego do określania lokalizacji (urządzenia DECT, ATA i Room/Desk/board)

Dokumenty wsparcia RedSky

  • Przewodnik administratora RedSky Horizon Mobility—Zawiera obowiązki Usługodawcy.

  • Przewodnik użytkownika RedSky Horizon Mobility—Dla administratorów przedsiębiorstw. W tym przewodniku opisano, jak skonfigurować mapę połączeń.

  • Instalator klienta EON (awaryjne powiadomienie na miejscu)—Opisuje, jak skonfigurować powiadomienia alarmowe.

Dokumenty wsparcia Intrado

  • Przewodnik po integracji LIS z usługą wyznaczania tras awaryjnych

  • Podręcznik użytkownika usługi wyznaczania trasy alarmowej

9Dokumenty wsparcia linii/przepustowości

  • Przewodnik administratora 9Line for BroadWorks

BroadWorks

Aby korzystać z tej funkcji, musisz mieć zainstalowane następujące poprawki BroadWorks. Zainstaluj tylko te poprawki, które dotyczą Twojej wersji BroadWorks:

  • Dla R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platforma.22.0.1123.ap381498

  • Za 23 zł

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platforma.23.0.1075.ap381498

    • Aplikacja ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • Dla R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • Aplikacja ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Urządzenia

Urządzenia obsługujące funkcję HELD: Po włączeniu lokalizacji dla E911 usług, systemy zarządzania urządzeniami Cisco BroadWorks generują zaktualizowane konfiguracje urządzeń, aby włączyć funkcję WSTRZYMANIA. Każde urządzenie HELD musi zostać ponownie zsynchronizowane lub ponownie zainicjowane, aby pobrać nową konfigurację, zanim urządzenie będzie mogło używać HELD do usług lokalizacyjnych.

Aplikacja Webex

Aplikacje Webex na komputery i tablety korzystają z pobranych parametrów konfiguracyjnych, aby uzyskać dostęp do dostawcy E911 Serwer informacji o lokalizacji (LIS). Użytkownicy muszą wprowadzić informacje o swojej lokalizacji raz na lokalizację. Dostawca E911 prowadzi rejestr każdej lokalizacji. Gdy użytkownik loguje się z nowej lokalizacji, jest proszony o podanie informacji o lokalizacji, które zostają dodane do bazy danych.

Kiedy użytkownik dzwoni pod numer 911 lub 933, informacje o geolokalizacji są przekazywane w nagłówku SIP.

Ryc. 2. Dodaj adres E911

 
Domyślnie aplikacja Webex monituje użytkowników o aktualizację lokalizacji podczas logowania w nieznanej lokalizacji. Jednak%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% znacznik konfiguracji umożliwia administratorom ponowne skonfigurowanie częstotliwości, aby uwzględnić wszelkie zmiany sieci w nieznanej lokalizacji. Widzieć Tagi konfiguracji klienta Webex dla połączeń alarmowych dla opcji konfiguracyjnych.

E911 Przebieg zadania konfiguracji połączeń alarmowych

Wykonaj następujące zadania w BroadWorks, aby skonfigurować Webex dla Cisco BroadWorks dla połączeń alarmowych E911. W BroadWorks E911 jest konfigurowany przy użyciu Połączenia alarmowe innych firm funkcja.

  Polecenie lub czynność Cel
1

Aktywuj funkcję

Użyj CLI, aby aktywować funkcję 101792.

2

Skonfiguruj wywoływane adresy URL innych firm

Użyj CLI, aby skonfigurować ustawienia, takie jak adresy URL używane przez dostawca E911.

3

Sprawdź ciągi wybierania numeru alarmowego

Sprawdź ciągi wybierania, których BroadWorks używa do połączeń alarmowych.

4

Skonfiguruj regułę proxy nagłówka SIP

Na serwerze aplikacji skonfiguruj regułę proxy nagłówka SIP.

5

Skonfiguruj połączenia alarmowe innej firmy (usługa korporacyjna/dostawcy usług)

W CommPilot skonfiguruj usługę Enterprise dla połączeń alarmowych innych firm.

6

Skonfiguruj połączenia alarmowe innych firm (usługa grupowa)

W CommPilot skonfiguruj usługę grupową dla połączeń alarmowych innych firm.

Aktywuj funkcję

Na serwerze aplikacji uruchom następujące polecenie CLI, aby aktywować funkcję 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Skonfiguruj wywoływane adresy URL innych firm

Użyj CLI, aby skonfigurować AS z parametrami połączeń alarmowych innych firm, takimi jak Dostawca E911 adresy URL.

1

Uruchom następujące polecenie CLI, aby wyświetlić bieżące ustawienia parametrów:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Uruchom następujące polecenie CLI, aby ustawić parametry. Informacje o polach znajdują się w poniższej tabeli:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Zobacz poniższą tabelę, aby uzyskać pomoc dotyczącą parametrów:

Ustawianie

Opis

Adres URL podstawowego WSTRZYMANEGO serwera

Ten parametr określa podstawowy adres URL serwera WSTRZYMANY. Tego parametru nie można wyczyścić, jeśli w systemie jest jakakolwiek firma zezwalająca na aktywację połączeń alarmowych innej firmy. Poprawną wartością tego parametru jest ciąg o długości od 1 do 256 znaków. Powinien to być prawidłowy adres URL http lub https. Nie ma wartości domyślnej.

URL pomocniczego WSTRZYMANEGO serwera

Ten parametr określa dodatkowy adres URL serwera WSTRZYMANY. To pole nie może być takie samo, jak adres URL głównego serwera WSTRZYMANY. Poprawną wartością tego parametru jest ciąg o długości od 1 do 256 znaków. Powinien to być prawidłowy adres URL http lub https. Nie ma wartości domyślnej.

Host trasy awaryjnej

Ten parametr określa adres hosta trasy awaryjnej. Wartość tego parametru powinna być prawidłową nazwą FQDN, adresem IPv4 lub adresem IPv6. Tego parametru nie można wyczyścić, jeśli w systemie istnieje jakakolwiek firma, która umożliwia aktywację połączeń alarmowych innych firm. Nie ma wartości domyślnej.

Port trasy awaryjnej

Ten parametr określa port trasy awaryjnej. Prawidłowa wartość parametru to liczba całkowita z przedziału od 1025 do 65355. Nie ma wartości domyślnej.

Transport trasą awaryjną

Ten parametr określa protokół transportu trasy awaryjnej. Możliwe wartości tego parametru to:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Nieokreślony— jest to wartość domyślna

Sprawdź ciągi wybierania numeru alarmowego

1

W AS uruchom następujące polecenie CLI, aby zweryfikować ciągi wybierania używane do połączeń alarmowych. Należy pamiętać, że oprócz numeru 911 należy uwzględnić numer 933. Prefiks 933 jest używany do połączeń testowych.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

Jeśli chcesz dodać ciągi wybierania, użyj następującego polecenia:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>

 
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tych poleceń interfejsu CLI, zobacz Podręcznik administratora interfejsu wiersza poleceń Cisco BroadWorks Application Server.

Skonfiguruj regułę proxy nagłówka SIP

Na serwerze aplikacji skonfiguruj regułę nagłówka SIP w połączeniu z Dostawca E911 WSTRZYMANE serwery. Jest to wymagane, aby AS mógł przekazywać nagłówki SIP geolokalizacji i trasowania geolokalizacyjnego do Dostawca E911 Serwery SIP.

1

Uruchom następujące polecenia CLI, aby ustawić keepOnEgressNetworkOffNet flaga ustawiona na PRAWDA.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false

2

Uruchom następujące polecenia CLI, aby dodać nagłówki SIP do tej reguły:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing proxy911

Skonfiguruj połączenia alarmowe innej firmy (usługa korporacyjna/dostawcy usług)

Skonfiguruj ustawienia połączeń alarmowych innych firm na poziomie przedsiębiorstwa.

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że rozumiesz, jakiego modelu aprowizacji używasz, ponieważ konfiguracje identyfikatora klienta i tajnego klucza zależą od modelu:

  • Model obsługi administracyjnej przedsiębiorstwa — organizacja klienta to przedsiębiorstwo. W ramach przedsiębiorstwa mieszczą się różne grupy, takie jak różne witryny.

  • Model obsługi administracyjnej dostawcy usług — grupa jest organizacją klienta. Różne grupy w ramach Usługodawcy nie są ze sobą powiązane.

1

W oknie Comm Pilot Services wybierz Połączenia alarmowe innych firm.

2

Sprawdź Zezwól na aktywację pole wyboru.

3

Wprowadź wartości dla Identyfikator klienta oraz Sekretny klucz pola, w zależności od uruchomionego modelu udostępniania:

  • Model obsługi administracyjnej przedsiębiorstwa — wprowadź wartości dostarczone przez dostawcę E911.

  • Model udostępniania usługodawcy — wprowadź fikcyjne wartości (konfiguracja Twojej grupy w następnym zadaniu zastępuje te wartości).

4

Kliknij przycisk OK.


 
Możesz także skonfigurować te ustawienia automatycznie przez system zaplecza za pomocą tego polecenia: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

 
Jeśli konfigurujesz połączenia alarmowe dla własnej organizacji Usługodawcy (a nie dla organizacji klientów, którymi zarządza Usługodawca), skorzystaj z modelu udostępniania dla przedsiębiorstw i dodaj unikalny Identyfikator klienta oraz Sekretny klucz dla własnej organizacji Usługodawcy.

Pole

Opis

Zezwól na aktywację

Ten parametr określa, czy dla grup w przedsiębiorstwie można aktywować połączenia alarmowe innych firm. Prawidłowa wartość tego parametru to PRAWDA oraz fałszywy. Wartość domyślna to fałszywy.

Jeśli nie określono adresu URL serwera HELD na poziomie systemu lub nie skonfigurowano informacji o trasie awaryjnej, aktywacja nie jest dozwolona na poziomie przedsiębiorstwa.

Identyfikator klienta

Ten parametr określa E911 identyfikator klienta, który jest używany w usłudze połączeń alarmowych innej firmy. Ta wartość jest unikalna dla określonej organizacji klienta, którą zarządza Dostawca usług. Maksymalna długość tego parametru to 36 znaków. Jeśli Zezwól na aktywację jest prawdą, ew Identyfikator klienta nie może być pusty.

Przypisz wartość odpowiadającą uruchomionemu modelowi udostępniania:

  • Model korporacyjny — wprowadź wartość dostarczone przez dostawcę E911.

  • Model dostawcy usług — wprowadź fikcyjną wartość (Twoje ustawienie usługi grupowej zastępuje tę wartość).

Klucz tajny

Ten parametr określa unikalność Dostawca E911 tajny klucz używany przez przedsiębiorstwo (zgodnie z definicją Identyfikator klienta) w usłudze połączeń alarmowych innej firmy. Format tajnego klucza jest alfanumeryczny, UTF-8. To pole jest obowiązkowe, gdy Identyfikator klienta definiuje.

Przypisz wartość odpowiadającą uruchomionemu modelowi udostępniania:

  • Model korporacyjny — wprowadź wartość dostarczone przez dostawcę E911.

  • Model dostawcy usług — wprowadź fikcyjną wartość (Twoje ustawienie usługi grupowej zastępuje tę wartość).

Skonfiguruj połączenia alarmowe innych firm (usługa grupowa)

Jeśli korzystasz z modelu aprowizacji dostawcy usług, skonfiguruj połączenia alarmowe innych firm, które pojawiają się w obszarze Usługi grupowe.

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że rozumiesz, jakiego modelu aprowizacji używasz, ponieważ konfiguracje identyfikatora klienta i tajnego klucza zależą od modelu:

  • Model obsługi administracyjnej przedsiębiorstwa — organizacja klienta to przedsiębiorstwo. W ramach przedsiębiorstwa mieszczą się różne grupy, takie jak różne witryny.

  • Model obsługi administracyjnej dostawcy usług — grupa jest organizacją klienta. Różne grupy w ramach Usługodawcy nie są ze sobą powiązane.

Dla Grupy Profil ustawienia, tzw Kraj musi być USA lub MÓC (dla Kanady).

1

W oknie Comm Pilot Group Services wybierz Połączenia alarmowe innych firm.

2

Zaznacz oba poniższe pola wyboru:

  • Włącz zarządzanie urządzeniami do połączeń alarmowych innych firm

  • Włącz przekierowanie połączeń alarmowych innej firmy

3

Wpisz odpowiedni Identyfikator klienta oraz Sekretny klucz wartości dla tej grupy zgodnie z modelem udostępniania:

  • Model obsługi administracyjnej przedsiębiorstwa — pozostaw pola puste. Zostaną zastosowane wartości z poprzedniej procedury Enterprise Service.

  • Model udostępniania usługodawcy — wprowadź wartości dostarczone przez dostawcę E911.

4

Kliknij przycisk OK.

Zobacz poniższą tabelę, aby uzyskać pomoc dotyczącą pól.

Pole

Opis

Włącz zarządzanie urządzeniami do połączeń alarmowych innych firm

Ten parametr określa, czy dla grupy włączone jest zarządzanie urządzeniami do połączeń alarmowych innych firm. Tego parametru nie można włączyć, jeśli poziom przedsiębiorstwa nie zezwala na aktywację. Tego parametru nie można wyłączyć, gdy włączona jest grupowa trasa alarmowa innej firmy. Prawidłowe wartości tego parametru to true (zaznaczone) i false (niezaznaczone). Wartość domyślna to fałsz.

Włącz przekierowanie połączeń alarmowych innej firmy

Ten parametr określa, czy dla grupy jest włączone kierowanie połączeń alarmowych innych firm. Routingu nie można włączyć, jeśli poziom przedsiębiorstwa nie zezwala na aktywację. Routingu nie można włączyć, jeśli nie jest włączone zarządzanie urządzeniami awaryjnymi innych firm.

Prawidłowe wartości tego parametru to true (zaznaczone) i false (niezaznaczone). Wartość domyślna to fałsz.

Identyfikator klienta

Ten parametr określa E911 identyfikator klienta używany w usłudze połączeń alarmowych innej firmy. Ta wartość jest unikalna dla konkretnej organizacji klienta zarządzanej przez Usługodawcę. Maksymalna długość tego parametru to 36 znaków. Jeśli usługa grupowa Identyfikator klienta nie jest zdefiniowany, poziom przedsiębiorstwa/usługodawcy Identyfikator klienta będzie użyty.

Przypisz wartość odpowiadającą używanemu modelowi udostępniania:

  • Model korporacyjny — pozostaw to pole puste. Wartość z procedury Enterprise Service zostanie zastosowana.

  • Model usługodawcy — wprowadź wartość dostarczone przez dostawcę E911.

Klucz tajny

Ten parametr określa E911 tajny klucz używany z usługą połączeń alarmowych innej firmy. Ten klucz jest unikatowy dla grupy (zgodnie z definicją Identyfikator klienta) i używa alfanumerycznego formatu UTF-8. To pole jest obowiązkowe, jeśli Identyfikator klienta definiuje. Jeśli tajny klucz nie jest zdefiniowany, zostanie użyty klucz tajny na poziomie przedsiębiorstwa/dostawcy usług.

Przypisz wartość odpowiadającą używanemu modelowi udostępniania:

  • Model korporacyjny — pozostaw to pole puste. Wartość z procedury Enterprise Service zostanie zastosowana.

  • Model usługodawcy — wprowadź wartość dostarczone przez dostawcę E911.

Tagi konfiguracji klienta Webex dla połączeń alarmowych

Tagi dynamiczne

Poniższa tabela podsumowuje dynamiczne tagi Webex DMS, które pojawiają się w pliku konfiguracyjnym klienta Webex (config.wxt-xml) oraz sposób ich dynamicznego wyprowadzania z konfiguracji BroadWorks.


Są to „wbudowane dynamiczne” tagi, a nie niestandardowe tagi, które są tworzone i wypełniane bezpośrednio przez administratora.

Etykietka

Źródło danych

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> PrimaryHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secondHELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Wartości mapy cyfr oznaczone jako „Awaryjne”


 

Aby użyć tego tagu, przycisk%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% Zarezerwowany znacznik niestandardowy należy dodać do zestawu znaczników używanego przez typ urządzenia. Zarezerwowany tag musi zawierać numery alarmowe określone w pkt AS_CLI/System/CallP/CallTypes> w formacie oddzielonym przecinkami, np 911, 0911, 933.

Pamiętaj, że aplikacja Webex nie obsługuje symboli wieloznacznych w numerach alarmowych. Do zarezerwowanej etykiety niestandardowej należy dodawać tylko dokładne numery alarmowe.

Poniższy przykład pokazuje, w jaki sposób ma być używana funkcja tagu zarezerwowanego:

  1. Tag natywny%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% zostanie dodany do pliku szablonu urządzenia.

  2. Zarezerwowany tag niestandardowy%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% jest dodawany w zestawie znaczników używanym przez urządzenie o wartości 911, 1911, 933.

  3. Gdy plik zostanie odbudowany,%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% tag natywny jest rozpoznawany jako 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Skonfigurowany identyfikator klienta grupy, jeśli nie jest pusty, w przeciwnym razie skonfigurowany identyfikator SP/Enterprise

%BWE911-SECRETKEY%

Skonfigurowany tajny klucz grupy, jeśli nie jest pusty, w przeciwnym razie tajny klucz SP/Enterprise

Tagi niestandardowe

Poniżej znajduje się lista niestandardowych tagów aplikacji Webex na komputery i tablety do połączeń alarmowych. Proszę odnieść się do Podręcznik konfiguracji Webex dla Cisco BroadWorks dodatkowe informacje:


Chociaż niektóre z tych niestandardowych tagów używają w nazwie „REDSKY”, tagi te mogą być również używane do integracji połączeń E911, które używają 9Line/Bandwidth lub Intrado jako dostawcy E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Opis: Włącza wykrywanie połączeń alarmowych

  • Wartości: [PRAWDA|fałszywy]

  • Domyślna wartość: false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Opis: Włącz platformę lokalizacji awaryjnej

  • Wartości: [PRAWDA|fałszywy]

  • Domyślna wartość: false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Opis: Definiuje zachowanie monitu o lokalizację E911. Wartość „agresywna” pokazuje użytkownikowi okno dialogowe przy każdej zmianie sieci na nieznaną lokalizację. „once_per_login" wartość pokazuje okno dialogowe tylko podczas logowania w nieznanej lokalizacji, zapobiegając dalszym wyskakującym okienkom i rozpraszaniu uwagi użytkownika.

  • Wartości: [agresywny|once_per_login]

  • Domyślna wartość: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Opis: Czasy, w których użytkownik może zamknąć okno dialogowe lokalizacji, zanim lokalizacja stanie się obowiązkowa. Wartość -1 umożliwia użytkownikowi zamknięcie okna dialogowego na czas nieokreślony.

  • Wartości: [-1 - 100]

  • Domyślna wartość: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Opis: Limit czasu w minutach, który zostanie użyty do przypomnienia użytkownikowi o zaktualizowaniu lokalizacji alarmowej, jeśli bieżąca nie zostanie wprowadzona lub jest nieprawidłowa. Jeśli ustawione jest 0, nie będzie żadnych przypomnień.

  • Wartości: [0 - 43200]

  • Domyślna wartość: 0

Historia zmian

Zmień

Szczegóły

25 października 2023 r.

Zaktualizowano sekcję Wykrywanie lokalizacji.

09 maja 2023 r.

Zaktualizowano E911 Połączenia alarmowe w Webex dla BroadWorks sekcji.

13 grudnia 2022 r

Dodano notatki pod Wykrywanie lokalizacji Sekcja.

24 sierpnia 2022 r.

Zaktualizowano trasy z obsługą lokalizacji PSTN i E911.

25 kwietnia 2022 r

Dodano wymaganie kraju do konfiguracji usługi grupowej.

23 marca 2022 r.

Dodano ograniczenie symboli wieloznacznych do %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% informacje o znacznikach.

21 marca 2022 r.

Dodano uwagę z informacjami o wymaganiach dla%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% tag natywny.

14 marca 2022 r

Dodano nowy tag konfiguracji,%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% , który umożliwia administratorom edytowanie częstotliwości aktualizacji lokalizacji.