Работим, за да подобрим изживяването на вашето устройство. Проверете отново по-късно, научете повече за основните актуализации, налични за вашето устройство. Актуализираме статията всеки път, когато има нова функция.

Октомври

Наушници Cisco серия 720

Наушниците Cisco 720 представляват серия безжични наушници, които използват Bluetooth® свързаност, за да се сдвоят със софтуерни клиенти Cisco, настолни устройства и Cisco IP телефони. Наушниците се характеризират с пълни възможности за управление на повикванията и възпроизвеждане на музика за използване в натоварени офис среди. Наушниците Cisco серия 720 поддържат пълна интеграция на повикванията с приложението Webex, Webex Meetings, IP телефони Cisco и устройствата Webex Desk.

За повече информация вижте Първи стъпки в серията Наушници Cisco 720.

Bang & Olufsen Наушници за смяна на наушниците Cisco 980

Cisco има удоволствието да съобщи, че вече можете да поръчате резервни говорители за ухото за вашия Bang & Olufsen Cisco 980 както в First Light, така и в Black Anthracite.

За инструкции за инсталиране вижте Смяна на ушните говорители на Cisco Bang & Olufsen 980.

Септември

Наушници Cisco от серия 320

Наушници Cisco от серия 320 представляват набор от наушници, предназначени за безпроблемна интеграция с други софтуерни клиенти и устройства на Cisco. Наушниците Cisco 321 имат една слушалка за продължително използване и комфорт, а наушниците Cisco 322 имат пълна стерео среда за заети работни места. И двата наушника предлагат лесна интеграция на включване и възпроизвеждане с приложението Webex, Cisco IP телефон, Cisco Jabber и устройствата Cisco Room.

И двете наушници имат опция за конектор RJ9 за използване с повечето Cisco IP телефони. С конектора RJ9 слушалките работят като други слушалки, които се включват в порта за слушалки на телефона.

За повече информация вижте Първи стъпки с наушниците Cisco 320.

Локални настройки на наушниците в приложението Webex

Вече можете да намерите информацията за наушниците в приложението Webex. Можете също да персонализирате общи настройки на наушниците, като поведение на наушниците върху и извън зарядната стойка, аудио настройки като еквилайзер и страничен тон и аудио известия.

Юни

Нова опция за цвят на наушниците

B&O Cisco 980 черен антрацит

Cisco има удоволствието да обяви елегантна нова опция за цвят за Bang & Olufsen Cisco 980: Черен антрацит. Като се добави към издадения по-рано First Light, новият дизайн на B&O Cisco 980 може да се поръчва сега.

За повече информация вижте продуктовата страница на Cisco Bang & Olufsen 980.

Април

Bang & Olufsen Cisco 980

Изображение на продукта B&O Cisco 980

Bang & Olufsen Cisco 980 са първокласни наушници, които осигуряват превъзходен дизайн, отлично аудио и водещи бизнес комуникации. Bang & Olufsen Cisco 980 използва Bluetooth® свързаност, за да се сдвои със софтуерни клиенти и устройства на Cisco. Наушниците се характеризират с основни възможности за управление на повикванията и възпроизвеждане на музика в допълнение към мощните системи за аудио усилване на Bang & Olufsen. Bang & Olufsen Cisco 980 поддържа интеграция на повиквания с приложението Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber и устройства Webex Desk.

Bang & Olufsen Cisco 980 се предлага с устройство, което не предлага надеждно решение за Bluetooth. Освен това наушниците могат да се свързват към устройства чрез включения USB-C към USB-A кабел. Кабелът освен това работи като заряден кабел и може да се свърже с всеки захранван USB порт.

За повече информация вижте продуктовата страница на Cisco Bang & Olufsen 980.

Януари

Персонализиране на името на наушниците в приложението Наушници Cisco

Можете да дадете уникално име на Наушници Cisco 730 чрез мобилното приложение Наушници Cisco. Промяната на името се записва в наушниците и се появява във всеки списък с Bluetooth устройства. Можете да върнете вашите слушалки към името по подразбиране по всяко време чрез Нулиране на настройките бутон в приложението.

Подобрение на режима на сдвояване с Bluetooth

Подобрихме изживяването при Bluetooth сдвояване на слушалките Cisco 730. Сега можете да влезете в режим на сдвояване с две активни Bluetooth връзки. Когато се свържете с новото устройство, слушалката автоматично се прекъсва и запазва по-старата връзка.

Нулиране до фабричните настройки на наушниците Cisco 730

Вече можете да инициирате пълно нулиране до фабричните настройки на Наушници Cisco 730. Връщането към фабричните настройки напълно избърсва всички записани Bluetooth връзки и връща всички записани настройки на наушниците към стойността по подразбиране.

Приключване на повикванията на поставката за зареждане на наушниците

Вече можете да прекратите активно повикване, когато защитите наушниците си в стойката за зареждане на наушници Cisco 730. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я деактивирате чрез мобилното приложение Наушници Cisco.

Споделяме подробности за планираните пускания на функции. Моля, имайте предвид, че крайните функции и времената на пускане може да варират. Абонирайте се за тази статия, за да получавате актуализации за всякакви промени.

Наушници Cisco от серия 320

Наушници Cisco от серия 320 представляват набор от наушници, предназначени за безпроблемна интеграция с други софтуерни клиенти и устройства на Cisco. Наушниците Cisco 321 имат една слушалка за продължително използване и комфорт, а наушниците Cisco 322 имат пълна стерео среда за заети работни места. И двата наушника предлагат лесна интеграция на включване и възпроизвеждане с приложението Webex, Cisco IP телефон, Cisco Jabber и устройствата Cisco Room.

И двете наушници имат опция за конектор RJ9 за използване с повечето Cisco IP телефони. С конектора RJ9 слушалките работят като други слушалки, които се включват в порта за слушалки на телефона.

2021 Архив

Септември

Анализ на слушалките в Control Hub

Използвайте анализа на Control Hub, за да проследявате и анализирате използването на слушалки във вашата организация.

Страницата за анализи показва показатели за използване на слушалките Cisco, свързани към Webex ап. Можете да видите тенденциите в внедряването на слушалки по продължителност на разговора, модел на слушалките и географски регион. Можете също да посочите период от време, за да видите промените в използването на слушалките за определен период от време.

KPI за слушалки

Поддръжка на мултиплатформен телефон от серия Cisco IP телефон 8800 за слушалките Cisco 730

Cisco Headset 730 вече се поддържа на съвместими Cisco IP телефони от серия 8800, мултиплатформени телефони чрез USB-C кабела или USB HD адаптера. Можете

  • Отговаряне и прекратяване на повиквания

  • Регулирайте силата на звука на слушалките

  • Задръжте или възобновите разговор

  • Отхвърляне на повикване

  • Обработвайте множество обаждания

  • Изключете слушалките си

  • Надстройте слушалките си

За повече информация вж Ръководство за потребителя за мултиплатформени телефони от серия Cisco IP телефон 8800.

Август

Управление с множество приложения чрез слушалките Cisco от серията 520 и 530

Слушалките от серията 520 и 530 на Cisco имат подобрено изживяване при управление на разговори с множество приложения за настолни обаждания на Cisco, отворени едновременно. Например, можете да заглушите активно повикване в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо повикване на Cisco Jabber през потребителския интерфейс на Jabber. Докато сте в разговор с Jabber, контролите на разговорите през слушалките оказват влияние само върху Jabber. Когато разговорът с Jabber приключи, можете да възобновите разговора си в Webex и да поддържате контрола на разговора чрез слушалките си.

За повече информация вж Функция за много приложения за слушалки Cisco.

Поддръжка на Cisco Accessory Hub за слушалките от серията 520 и 530 на Cisco

Можете да актуализирате фърмуера на слушалките от серията Cisco 520 и слушалките от серията Cisco 530 на Cisco Accessory Hub.

За да използвате Cisco Accessory Hub, просто отидете на https://upgrade.cisco.com/accessories, свържете слушалките си към USB порт на компютъра и следвайте инструкциите на екрана.

Cisco Accessory Hub в момента се поддържа само в най-новата версия на Google Chrome и Microsoft Edge с Chromium.

Виж Надстройте слушалките си на Cisco Accessory Hub за по-подробна информация относно функциите и ограниченията на Cisco Accessory Hub.

Юли

Подобряване на ANC Prompt

Можете да замените вашите Cisco Headset 730 Ambient Mode и ANC гласови известия с прост тон. Персонализирайте вашите аудио известия чрез мобилното приложение.

В приложението натиснете Настройки > Звуково известие и изберете известието, което искате да промените.

Автоматично изключване

За да спестите заряда на батерията на вашите слушалки, Cisco Headset 730 автоматично се изключва след шест часа неактивност. За да включите отново слушалката, обърнете Захранване/Bluetooth превключете надолу и след това нагоре.

Управление на много приложения през

USB HD адаптерът има подобрено изживяване при управление на разговори с множество приложения за настолни разговори на Cisco, отворени едновременно. Например, можете да заглушите активно повикване в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо повикване на Cisco Jabber през потребителския интерфейс на Jabber. Докато сте в разговор с Jabber, контролите на разговорите през слушалките оказват влияние само върху Jabber. Когато разговорът с Jabber приключи, можете да възобновите разговора си в Webex и да поддържате контрола на разговора чрез слушалките си.

Преди това контролите за разговори в слушалките понякога засягаха всички отворени приложения за разговори наведнъж.

Контроли за повиквания в Microsoft Teams чрез

USB HD адаптерът поддържа контроли за повиквания в най-новата версия на Microsoft Teams.

Можете

  • Отговаряне и прекратяване на повиквания

  • Задръжте и възобновете разговорите

  • Изключете и включете звука на слушалките си

  • Регулирайте силата на звука на слушалките

Юни

Нямаме големи актуализации за слушалки този месец. Винаги можете да проверите най-новите бележки по версията, за да видите по-подробна информация за по-малките и по-чести актуализации.

Май

Нямаме големи актуализации за слушалки този месец. Винаги можете да проверите най-новите бележки по версията, за да видите по-подробна информация за по-малките и по-чести актуализации.

Април

Резервни подложки за уши

Вече можете да закупите резервни подложки за уши за слушалките Cisco 730.

виж, Сменете подложките за слушалки Cisco 730 за инструкции за монтаж.

Март

Нямаме големи актуализации за слушалки този месец. Винаги можете да проверите най-новите бележки по версията, за да видите по-подробна информация за по-малките и по-чести актуализации.

Февруари

Интелигентни сензори

Смарт сензорите Cisco Headset 730 разпознават кога поставяте или сваляте слушалките си. Когато вашите интелигентни сензори са активирани, можете да поставите на пауза възпроизвеждането на музика или да заглушите повикване, когато свалите слушалките си. Можете също да отговорите на входящо повикване, когато вдигнете слушалките си. Можете да превключите някои или всички от тези настройки на мобилния си телефон с Слушалки на Cisco ап.

За да активирате сензорите за наушници, отворете приложението Наушници Cisco, докоснете Настройки > Общи и изберете кои функции на интелигентните сензори искате да активирате.

Инвентарен списък на наушниците през

Когато е свързан към USB HD адаптера, Cisco Headset 730 се появява в инвентара на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) и Webex Control Hub. Преди това в инвентара на слушалките се появяваше само USB HD адаптерът.

Трябва да имате версия на фърмуера на USB HD адаптера 1-2-33 или по-нова, за да използвате тази функция.

За повече информация относно инвентара на слушалките в Control Hub, вж Администриране на слушалки в Cisco Webex Control Hub.

За информация относно инвентара на слушалките в Cisco Unified CM вж Ръководство за администриране на Cisco Headset 700 Series.

Слушалка Cisco 730 за управление на множество приложения

Тази версия на фърмуера предлага на потребителите подобрено изживяване при контрол на повикванията, когато използвате няколко настолни приложения за обаждания на Cisco едновременно. Например, можете да заглушите активно повикване в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо повикване на Cisco Jabber през потребителския интерфейс на Jabber. Докато сте в разговор с Jabber, контролите на повикванията през слушалките засягат само Jabber. Когато разговорът с Jabber приключи, можете да възобновите разговора си в Webex и да поддържате контрола на разговора чрез слушалките си.

Преди това контролите за разговори в слушалките понякога засягаха всички отворени приложения за разговори наведнъж.

За повече информация вж Функция за много приложения за слушалки Cisco.

Поддръжка на Microsoft Teams

Слушалката Cisco 730 поддържа контроли за повиквания в най-новата версия на Microsoft Teams. Контролите на разговорите са достъпни чрез USB кабела.

Можете

  • Отговаряне и прекратяване на повиквания

  • Задръжте и възобновете разговорите

  • Изключете и включете звука на слушалките си

  • Регулирайте силата на звука на слушалките

Архив за 2020 г

Декември

Разширени опции за инвентаризация на слушалките в Webex Control Hub

Слушалките, свързани към Cisco Webex Desk Pro и Webex Meetings чрез USB кабел, вече се появяват на Устройства страница в Cisco Webex Control Hub. Администраторите на Webex могат да проследяват слушалките по модел, сериен номер, версия на фърмуера, състояние на връзката и история на връзките.

За повече информация вж Администриране на слушалки в Cisco Webex Control Hub.

Октомври

Нови подкани за аудио известия

В Слушалка Cisco 730 добави още подкани за аудио известия, за да ви уведоми към кое Bluetooth® устройство сте свързани.

За повече информация вж Бележки по версията на Cisco Headset 730.

Юли

Адаптивно шумопотискане

В Слушалка Cisco 730 вече поддържа адаптивно шумопотискане (ANC). Когато е активиран, ANC автоматично регулира нивото на шумопотискане въз основа на заобикалящата ви среда.

Отидете на Настройки > аудио в приложението Cisco Headsets, за да включите и изключите ANC.

Юни

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub е уеб приложение, което ви позволява да надстроите фърмуера на слушалките от серията Cisco 560 без достъп до Cisco IP телефон, Cisco Jabber или Webex. Можете също да видите серийния номер на слушалките и версията на фърмуера чрез уеб инструмента.

За да използвате Cisco Accessory Hub, просто отидете на https://upgrade.cisco.com/accessories, свържете слушалките си към USB порт на компютъра и следвайте инструкциите на екрана.

Cisco Accessory Hub понастоящем се поддържа само в най-новата версия на Google Chrome.

Администриране на слушалки в Cisco Webex Control Hub

Слушалките, свързани към Cisco Webex, не се появяват на Устройства страница в Cisco Webex Control Hub. Администраторите на Webex могат да проследяват слушалките по модел, сериен номер, версия на фърмуера, състояние на връзката и история на връзките.

За повече информация вж Администриране на слушалки в Cisco Webex Control Hub.

Надстройки на слушалки на Cisco Webex

Можете да надстроите фърмуера на слушалките си Cisco 500 Series и Cisco Headset 730 на най-новата настолна версия на Cisco Webex. Когато свържете слушалките си към Webex чрез USB кабел, фърмуерът на слушалките се актуализира автоматично. Изскачащо известие ви казва кога е налична актуализация и ви подканва да започнете надстройката.

За повече информация вж Надстройте слушалките си Cisco до най-новата версия на Webex.

Управление с множество приложения на слушалките от серията Cisco 560

Серията Cisco Headset 560 ви предлага подобрено изживяване при управление на разговори, когато използвате няколко приложения за обаждания едновременно. Преди това серията Cisco Headset 560 понякога изпитваше неочаквано поведение, когато бяха отворени множество приложения за повикване.

За повече информация вж Функция за много приложения за слушалки Cisco.

Вход за мобилност на разширения със слушалки Cisco

Потребителите на Extension Mobility могат да започнат своето влизане, когато включат своите Cisco Headset 500 Series или Cisco Headset 730 в телефон на някой друг. За да поддържате тази възможност Базирана на слушалки мобилност на разширението в Cisco Unified Communications Manager за вашите телефони.

Потребител автоматично излиза от Extension Mobility, когато изключи слушалката или след предварително определено време на неактивност.

Потребителите могат да свържат своите слушалки с потребителския си идентификатор от менюто Аксесоари на телефона.

Администраторите могат да асоциират слушалките с потребител в Unified CM от страницата за управление на потребителите.

Ако слушалките се надграждат или потребителят провежда разговор, асоциирането не може да бъде направено. Потребителят трябва да изчака надстройката да приключи или разговорът да приключи, преди да изпълни тази процедура.

За повече информация вижте Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager.

Април

Подобрена езикова поддръжка

Вече можете да промените езика на звуковите известия на вашия Слушалка Cisco 730 чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Наличните езици включват китайски (мандарин), английски (САЩ), английски (Великобритания), френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Br), руски и испански.

За повече информация вж Променете езика за уведомяване за слушалки Cisco 730.

Февруари

Приложение за слушалки Cisco

В Слушалка Cisco 730 е безжична слушалка, която използва Bluetooth свързаност за сдвояване със софтуерни клиенти на Cisco и IP телефони на Cisco. Слушалките разполагат с пълен контрол на разговорите и възможности за възпроизвеждане на музика в допълнение към мощното шумопотискане и системите за подобряване на околния звук за използване в натоварена офис среда. Наушниците Cisco 730 поддържат пълна интеграция на повикванията със Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP телефони и Cisco Webex DX устройства.

В Слушалка Cisco 730 идва с USB HD адаптер за използване с устройства, които не предлагат надеждно Bluetooth решение. Слушалките могат да се свързват и към устройства чрез включения 3,5 мм кабел и кабел USB-C към USB-A. USB-C кабелът също така действа като кабел за зареждане и може да се свърже към всеки захранван USB адаптер.

За повече информация вж Започнете с вашата слушалка Cisco 730.