Мы работаем над улучшением качества работы на вашем устройстве. Повторите попытку позже, чтобы узнать больше о значительных обновлениях, доступных для вашего устройства. Эта статья обновляется каждый раз, когда обновляется новая функция.

Октябрь

Гарнитура Cisco серии 720

Гарнитура Cisco серии 720 представляет собой серию беспроводных гарнитур, которые используют Bluetooth® для сопряжения с программными клиентами Cisco, настольными устройствами и телефонами Cisco IP. Гарнитура поддерживает полное управление вызовами и воспроизведение музыки для использования в рабочей среде. Гарнитура Cisco серии 720 поддерживает полную интеграцию вызовов с приложением Webex, Webex Meetings, IP-телефонами Cisco и настольными устройствами Webex.

Дополнительную информацию см. в статье Начало работы с гарнитурой Cisco серии 720.

Замена амбюшуров Bang & Olufsen Cisco 980

Компания Cisco рада сообщить, что теперь можно заказать сменные амбюшуры для Bang & Olufsen Cisco 980 как в First Light, так и в Black Anthracite.

Инструкции по установке см. в статье Замена амбушюров Bang & Olufsen Cisco 980.

Сентябрь

Гарнитура Cisco серии 320

Гарнитура Cisco серии 320 — это набор гарнитур, разработанный для беспрепятственной интеграции с другими программными клиентами и устройствами Cisco. Гарнитура Cisco 321 оснащена одним наушником для длительного использования и комфорта, а гарнитура Cisco 322 оснащена полным стереофоном для занятых рабочих мест. Обе гарнитуры предлагают легкую интеграцию подключаемого модуля и воспроизведения с приложением Webex, телефонами Cisco IP, Cisco Jabber и устройствами комнат Cisco.

Обе гарнитуры имеют возможность подключения RJ9 для использования на большинстве телефонов Cisco IP. С разъемом RJ9 гарнитура работает так же, как и другие гарнитуры, подключаемые к порту гарнитуры на телефоне.

Дополнительную информацию см. в статье Начало работы с гарнитурой Cisco серии 320.

Локальные настройки гарнитуры в приложении Webex

Теперь информацию о гарнитуре можно найти в приложении Webex. Также можно настроить общие настройки гарнитуры, такие как поведение гарнитуры на зарядной подставке и вне ее, параметры аудио, такие как эквалайзер и самопрослушивание, а также аудиоуведомления.

Июнь

Новый параметр цвета гарнитуры

Черный антрацит B&O Cisco 980

Компания Cisco рада сообщить о новом цветовом варианте для Bang & Olufsen Cisco 980: Черный антрацит. В дополнение к ранее выпущенному, First Light, новый дизайн B&O Cisco 980 теперь можно заказать.

Дополнительную информацию см. на странице продукта Bang & Olufsen Cisco 980.

Апрель

Bang & Olufsen Cisco 980

Изображение продукта B&O Cisco 980

Bang & Olufsen Cisco 980 — это премиум-гарнитура, которая обеспечивает превосходный дизайн, выдающееся аудио и ведущую деловую связь. Bang & Olufsen Cisco 980 использует соединение Bluetooth® для сопряжения с программными клиентами и устройствами Cisco. Помимо мощных систем усовершенствования аудио Bang & Olufsen, гарнитура поддерживает базовые возможности управления вызовами и воспроизведения музыки. Bang & Olufsen Cisco 980 поддерживает интеграцию вызовов с приложением Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber и настольными устройствами Webex.

Bang & Olufsen Cisco 980 поставляется с устройствами, которые не предлагают надежного решения Bluetooth. Гарнитура также может подключаться к устройствам с помощью прилагаемого кабеля USB-C-USB-A. Кабель также выступает в качестве кабеля зарядки и может подключаться к любому USB-порту с питанием.

Дополнительную информацию см. на странице продукта Bang & Olufsen Cisco 980.

Январь

Персонализируйте имя гарнитуры в приложении «Гарнитуры Cisco»

С помощью мобильного приложения «Гарнитуры Cisco 730» можно задать уникальное имя. Изменение названия сохраняется в гарнитуре и отображается в любом списке устройств Bluetooth. Вернуть имя гарнитуры по умолчанию можно в любое время с помощью кнопки Сброс настроек в приложении.

Усовершенствование режима сопряжения Bluetooth

Улучшены возможности сопряжения Bluetooth в гарнитуре Cisco 730. Теперь можно включить режим сопряжения с двумя активными соединениями Bluetooth. При подключении к новому устройству гарнитура автоматически отключается и сохраняет более раннее соединение.

Возврат гарнитуры Cisco 730 к заводским настройкам

Теперь можно инициировать полный возврат гарнитуры Cisco 730 к заводским настройкам. Возврат к заводским настройкам полностью стирает все сохраненные соединения Bluetooth и восстанавливает все сохраненные настройки гарнитуры до значений по умолчанию.

Завершение вызовов на зарядном стенде гарнитуры

Теперь можно завершить активный вызов при безопасном помещении гарнитуры на зарядный стенд гарнитуры Cisco 730. Эта функция включена по умолчанию, но ее можно отключить в мобильном приложении «Гарнитуры Cisco».

Мы предоставляем совместный доступ к подробным сведениям о запланированных выпусках функций. Имейте в виду, что окончательные функции и время выпуска могут отличаться. Подпишитесь на эту статью, чтобы получать обновления о любых изменениях.

Гарнитура Cisco серии 320

Гарнитура Cisco серии 320 — это набор гарнитур, разработанный для беспрепятственной интеграции с другими программными клиентами и устройствами Cisco. Гарнитура Cisco 321 оснащена одним наушником для длительного использования и комфорта, а гарнитура Cisco 322 оснащена полным стереофоном для занятых рабочих мест. Обе гарнитуры предлагают легкую интеграцию подключаемого модуля и воспроизведения с приложением Webex, телефонами Cisco IP, Cisco Jabber и устройствами комнат Cisco.

Обе гарнитуры имеют возможность подключения RJ9 для использования на большинстве телефонов Cisco IP. С разъемом RJ9 гарнитура работает так же, как и другие гарнитуры, подключаемые к порту гарнитуры на телефоне.

Архив 2021

Сентябрь

Аналитика гарнитуры в Control Hub

Используйте аналитику Control Hub для отслеживания и анализа использования гарнитур в организации.

На странице аналитики отображаются метрики использования гарнитур Cisco, подключенных к приложению Webex. Можно просмотреть тенденции развертывания гарнитуры в разрезе продолжительности вызовов, модели гарнитуры и географического региона. Можно также задать диапазон дат, чтобы просмотреть изменения в использовании гарнитур за определенный период времени.

KPI гарнитуры

Поддержка многоплатформенных телефонов Cisco IP серии 8800 для гарнитуры Cisco 730

Гарнитура Cisco 730 теперь поддерживается на совместимых многоплатформенных телефонах Cisco IP серии 8800 с помощью кабеля USB-C или адаптера USB HD. Можно использовать перечисленные ниже методы.

  • Ответ на вызовы и их завершение

  • Регулировка громкости гарнитуры

  • Удержание или возобновление вызова

  • Отклонение вызова

  • Обработка нескольких вызовов

  • Выключение микрофона гарнитуры

  • Модернизация гарнитуры

Дополнительную информацию см. в руководстве пользователя многоплатформенных телефонов Cisco IP серии 8800.

Август

Управление несколькими приложениями с помощью гарнитур Cisco серий 520 и 530

Гарнитуры Cisco серий 520 и 530 имеют улучшенные возможности управления вызовами при одновременном открытии нескольких настольных приложений для вызовов Cisco. Например, можно отключить микрофон активного вызова в Cisco Webex, а затем ответить на входящий вызов Cisco Jabber в пользовательском интерфейсе Jabber. Во время вызова Jabber элементы управления вызовами через гарнитуру влияют только на Jabber. По завершении вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и поддерживать управление вызовами с помощью гарнитуры.

Дополнительную информацию см. в статье Функция нескольких приложений гарнитуры Cisco.

Поддержка гарнитур Cisco серий 520 и 530 в центре принадлежностей Cisco

Микропрограммное обеспечение гарнитуры Cisco серии 520 и гарнитуры Cisco серии 530 можно обновить в Центре принадлежностей Cisco.

Чтобы использовать Центр принадлежностей Cisco, просто перейдите в https://upgrade.cisco.com/accessories, подключите гарнитуру к порту USB компьютера и следуйте инструкциям на экране.

В настоящее время центр принадлежностей Cisco поддерживается только в последней версии Google Chrome и Microsoft Edge с Chromium.

Дополнительную информацию о функциях и ограничениях Cisco Accessory Hub см. в статье Модернизация гарнитуры в центре принадлежностей Cisco .

Июль

Усовершенствование подсказок ANC

Режим внешнего фона гарнитуры Cisco 730 и голосовые уведомления ANC можно заменить простым тональным сигналом. Настройте звуковые уведомления с помощью мобильного приложения.

В приложении нажмите Настройки > Звуковое уведомление и выберите уведомление, которое необходимо изменить.

Автоматическое выключение

Для экономии заряда аккумулятора гарнитура Cisco 730 автоматически выключается по истечении шести часов бездействия. Чтобы снова включить гарнитуру, сдвиньте переключатель Питание/Bluetooth вниз, а затем вверх.

Управление несколькими приложениями с помощью

Адаптер USB HD обеспечивает улучшенные возможности управления вызовами при одновременном открытии нескольких настольных приложений для вызовов Cisco. Например, можно отключить микрофон активного вызова в Cisco Webex, а затем ответить на входящий вызов Cisco Jabber в пользовательском интерфейсе Jabber. Во время вызова Jabber элементы управления вызовами через гарнитуру влияют только на Jabber. По завершении вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и поддерживать управление вызовами с помощью гарнитуры.

Ранее элементы управления вызовами гарнитуры иногда влияли на все открытые приложения для вызовов одновременно.

Элементы управления вызовами в Microsoft Teams с помощью

Адаптер USB HD поддерживает элементы управления вызовами в последней версии Microsoft Teams.

Можно использовать перечисленные ниже методы.

  • Ответ на вызовы и их завершение

  • Удержание и возобновление вызовов

  • Отключить и отключить микрофон гарнитуры

  • Регулировка громкости гарнитуры

Июнь

В этом месяце нет значительных обновлений гарнитур. Можно в любой момент просмотреть последние примечания к выпуску, где приведена более подробная информация о незначительных обновлениях, выпускаемых более часто.

Май

В этом месяце нет значительных обновлений гарнитур. Можно в любой момент просмотреть последние примечания к выпуску, где приведена более подробная информация о незначительных обновлениях, выпускаемых более часто.

Апрель

Замена амбушюров

Теперь можно приобрести сменные амбюшуры для гарнитуры Cisco 730.

Инструкции по установке см. в статье Замена амбушюров для гарнитуры Cisco 730 .

Март

В этом месяце нет значительных обновлений гарнитур. Можно в любой момент просмотреть последние примечания к выпуску, где приведена более подробная информация о незначительных обновлениях, выпускаемых более часто.

Февраль

Интеллектуальные датчики

Интеллектуальные датчики гарнитуры Cisco 730 определяют, надета ли гарнитура или снята с нее. Если интеллектуальные датчики включены, можно приостановить воспроизведение музыки или выключить микрофон во время вызова, сняв гарнитуру. При снятии гарнитуры можно также ответить на входящий вызов. С помощью приложения «Гарнитуры Cisco» можно изменить некоторые или все эти настройки на мобильном телефоне.

Чтобы включить датчики гарнитуры, откройте приложение «Гарнитуры Cisco», коснитесь Настройки > Общие и выберите функции интеллектуального датчика, которые необходимо включить.

Реестр гарнитур через

При подключении к адаптеру USB HD гарнитура Cisco 730 отображается в реестре Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) и Webex Control Hub. Ранее в реестре гарнитур отображался только адаптер USB HD.

Для использования этой функции требуется микропрограммное обеспечение адаптера USB HD версии 1-2-33 или более поздней.

Дополнительную информацию о реестре гарнитур в Control Hub см. в статье Администрирование гарнитур в Cisco Webex Control Hub.

Информацию о реестре гарнитур в Cisco Unified CM см. в руководстве по администрированию гарнитуры Cisco серии 700.

Управление несколькими приложениями гарнитуры Cisco 730

Эта версия микропрограммного обеспечения предлагает пользователям улучшенные возможности управления вызовами при одновременном использовании нескольких настольных приложений для вызовов Cisco. Например, можно отключить микрофон активного вызова в Cisco Webex, а затем ответить на входящий вызов Cisco Jabber в пользовательском интерфейсе Jabber. Во время вызова Jabber элементы управления вызовами через гарнитуру влияют только на Jabber. По завершении вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и поддерживать управление вызовами с помощью гарнитуры.

Ранее элементы управления вызовами гарнитуры иногда влияли на все открытые приложения для вызовов одновременно.

Дополнительную информацию см. в статье Функция нескольких приложений гарнитур Cisco.

Поддержка Microsoft Teams

Гарнитура Cisco 730 поддерживает элементы управления вызовами в последней версии Microsoft Teams. Элементы управления вызовами доступны через USB-кабель.

Можно использовать перечисленные ниже методы.

  • Ответ на вызовы и их завершение

  • Удержание и возобновление вызовов

  • Отключить и отключить микрофон гарнитуры

  • Регулировка громкости гарнитуры

Архив 2020 г.

Декабрь

Расширенные параметры реестра гарнитур в Webex Control Hub

Гарнитуры, подключенные к Cisco Webex Desk Pro и Webex Meetings с помощью USB-кабеля, теперь отображаются на странице Устройства в Cisco Webex Control Hub. Администраторы Webex могут отслеживать гарнитуры по модели, серийному номеру, версии микропрограммного обеспечения, состоянии соединения и истории подключений.

Дополнительную информацию см. в статье Администрирование гарнитур в Cisco Webex Control Hub.

Октябрь

Новые звуковые уведомления

В гарнитуру Cisco 730 добавлены дополнительные звуковые уведомления о том, к какому устройству Bluetooth® вы подключены.

Дополнительную информацию см. в примечаниях к выпуску гарнитуры Cisco 730.

Июль

Отмена адаптивного шума

Гарнитура Cisco 730 теперь поддерживает адаптивное шумоподавление (ANC). После активации ANC автоматически регулирует уровень шумоподавления в зависимости от окружающей среды.

Чтобы включить или выключить функцию ANC, перейдите к меню Настройки > Аудио в приложении «Гарнитуры Cisco».

Июнь

Cisco Accessory Hub

Центр принадлежностей Cisco – это веб-приложение, которое позволяет обновить микропрограммное обеспечение гарнитуры Cisco серии 560 без доступа к телефону Cisco IP, Cisco Jabber или Webex. В веб-инструменте также отображаются серийный номер гарнитуры и версия микропрограммного обеспечения.

Чтобы использовать Центр принадлежностей Cisco, просто перейдите в https://upgrade.cisco.com/accessories, подключите гарнитуру к порту USB компьютера и следуйте инструкциям на экране.

В настоящее время центр принадлежностей Cisco поддерживается только последней версией Google Chrome.

Управление гарнитурами в Cisco Webex Control Hub

Гарнитуры, подключенные к Cisco Webex, не отображаются на странице Устройства в Cisco Webex Control Hub. Администраторы Webex могут отслеживать гарнитуры по модели, серийному номеру, версии микропрограммного обеспечения, состоянии соединения и истории подключений.

Дополнительную информацию см. в статье Администрирование гарнитур в Cisco Webex Control Hub.

Обновление гарнитуры в Cisco Webex

Микропрограммное обеспечение гарнитуры Cisco серии 500 и гарнитуры Cisco 730 можно обновить до последней версии Cisco Webex для рабочего стола. При подключении гарнитуры к Webex с помощью USB-кабеля микропрограммное обеспечение гарнитуры обновляется автоматически. Всплывающее уведомление сообщает о доступном обновлении и запрос на запуск модернизации.

Дополнительную информацию см. в статье Обновление гарнитуры Cisco до последнего выпуска в Webex.

Управление несколькими приложениями в гарнитуре Cisco серии 560

Гарнитура Cisco серии 560 предлагает улучшенные возможности управления вызовами при одновременном использовании нескольких приложений для вызовов. Ранее гарнитура Cisco серии 560 периодически сталкивалась с непредвиденным поведением при открытии нескольких приложений для вызовов.

Дополнительную информацию см. в статье Функция нескольких приложений гарнитур Cisco.

Вход в Extension Mobility с помощью гарнитур Cisco

Пользователи Extension Mobility могут войти в систему при подключении гарнитуры Cisco серии 500 или гарнитуры Cisco 730 к чужому телефону. Для поддержки этой функции включите Extension Mobility на основе гарнитуры в Cisco Unified Communications Manager для ваших телефонов.

Пользователь автоматически выходит из Extension Mobility при отключении гарнитуры или по истечении заданного времени бездействия.

Пользователи могут связать гарнитуру идентификатор пользователя с помощью меню принадлежностей телефона.

Администраторы могут связать гарнитуру с пользователем в Unified CM на странице управления пользователями.

Если гарнитура обновляется или пользователь звонит, связь не может быть выполнена. Перед выполнением этой процедуры пользователь должен подождать окончания модернизации или завершения вызова.

Дополнительную информацию см. в руководстве по настройке функций Cisco Unified Communications Manager.

Апрель

Расширенная поддержка языков

Теперь язык звуковых уведомлений в гарнитуре Cisco 730 можно изменить с помощью мобильного приложения «Гарнитуры Cisco». Доступные языки включают китайский (мандаринский диалект), английский (США), английский (Великобритания), французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Br), русский и испанский.

Дополнительную информацию см. в статье Изменение языка уведомлений гарнитуры Cisco 730.

Февраль

Гарнитура Cisco 730

Гарнитура Cisco 730 – это беспроводная гарнитура, которая использует соединение Bluetooth для сопряжения с программными клиентами Cisco и IP-телефонами Cisco. Гарнитура обладает полными возможностями управления вызовами и воспроизведения музыки в дополнение к мощным системам повышения шума и расширению аудио для использования в загруженной офисной среде. Гарнитура Cisco 730 поддерживает полную интеграцию вызовов с Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, IP-телефонами Cisco и устройствами Cisco Webex DX.

Гарнитура Cisco 730 поставляется с адаптером USB HD для работы с устройствами, не обеспечивающими надежное решение Bluetooth. Гарнитура также может подключаться к устройствам с помощью кабеля 3,5 mm и USB-C кабеля USB-A. Кабель USB-C также выступает в качестве кабеля заряжается и может подключаться к любому USB-адаптеру с питанием.

Дополнительную информацию см. в статье Начало работы с гарнитурой Cisco 730.