Pracujeme na zlepšovaní používania vášho zariadenia. Ďalšie informácie o dôležitých aktualizáciách zariadenia nájdete neskôr. Po predstavení novej funkcie článok vždy aktualizujeme.

Október

Náhlavná súprava Cisco radu 720

Cisco Headset 720 Series je rad bezdrôtových slúchadiel, ktoré využívajú Bluetooth® konektivitu na spárovanie s mäkkými klientmi, stolovými zariadeniami a Cisco IP Phones spoločnosti Cisco. Slúchadlá sú vybavené plným ovládaním hovorov a prehrávaním hudby pre použitie v rušnom kancelárskom prostredí. Slúchadlá Cisco Headset radu 720 podporujú úplnú integráciu hovorov s aplikáciami Webex, telefónmi Webex Meetings, telefónmi Cisco IP a zariadeniami Webex Desk.

Ďalšie informácie nájdete v téme Začíname s náhlavnou súpravou Cisco Headset 720 Series.

Náhradné chrániče sluchu Bang & Olufsen Cisco 980

Spoločnosť Cisco s potešením oznamuje, že teraz si môžete objednať náhradné chrániče sluchu pre váš telefón Bang & Olufsen Cisco 980 vo farbách First Light aj Black Anthracite.

Pokyny na inštaláciu nájdete v časti Výmena chráničov sluchu Bang & Olufsen Cisco 980.

September

Náhlavná súprava Cisco radu 320

Cisco Headset 320 Series je sada náhlavných súprav navrhnutých na bezproblémovú integráciu s inými mäkkými klientmi a zariadeniami Cisco. Náhlavná súprava Cisco Headset 321 je vybavená jedným slúchadlom pre rozšírené používanie a pohodlie, zatiaľ čo náhlavná súprava Cisco 322 ponúka plnohodnotný stereofónny zážitok pre rušné pracoviská. Obe náhlavné súpravy ponúkajú jednoduchú integráciu plug-and-play so zariadeniami Webex App, Cisco IP Phones, Cisco Jabber a Cisco Room.

Obe náhlavné súpravy sú vybavené konektorom RJ9, ktorý možno použiť na väčšine telefónov Cisco IP. Keď sa náhlavná súprava pripojí pomocou konektora RJ9, funguje rovnako ako iné náhlavné súpravy, ktoré sa pripájajú do portu náhlavnej súpravy na telefóne.

Ďalšie informácie nájdete v téme Začíname s náhlavnou súpravou Cisco Headset 320 Series.

Lokálne nastavenia náhlavnej súpravy v aplikácii Webex

Informácie o náhlavnej súprave teraz nájdete v aplikácii Webex. Môžete tiež prispôsobiť všeobecné nastavenia náhlavnej súpravy, ako je správanie náhlavnej súpravy na nabíjacom stojane a mimo neho, nastavenia zvuku, ako je ekvalizér a bočný tón, a zvukové upozornenia.

Jún

Nová možnosť farby náhlavnej súpravy

B&O Cisco 980 Black Anthracite

Spoločnosť Cisco s potešením oznamuje novú elegantnú farebnú variantu pre model Bang & Olufsen Cisco 980: Black Anthracite. Pridaním k predtým vydanému modelu First Light je teraz možné objednať nový dizajn B&O Cisco 980.

Ďalšie informácie nájdete na stránke produktu Bang & Olufsen Cisco 980.

Apríl

Bang & Olufsen Cisco 980

B&O Cisco 980 product image

Bang & Olufsen Cisco 980 je prémiová náhlavná súprava na uši, ktorá poskytuje vynikajúci dizajn, vynikajúci zvuk a poprednú obchodnú komunikáciu. Bang & Olufsen Cisco 980 využíva Bluetooth® konektivitu na spárovanie s mäkkými klientmi a zariadeniami Cisco. Slúchadlá sú vybavené základnými funkciami ovládania hovorov a prehrávania hudby okrem výkonných systémov na vylepšenie zvuku spoločnosti Bang & Olufsen. Bang & Olufsen Cisco 980 podporuje integráciu hovorov so zariadeniami Webex App, Webex Meetings, Cisco Jabber a Webex Desk.

Bang & Olufsen Cisco 980 prichádza so zariadeniami, ktoré neponúkajú spoľahlivé Bluetooth riešenie. Slúchadlá sa môžu pripojiť k zariadeniam aj pomocou priloženého kábla USB-C na USB-A. Kábel slúži aj ako nabíjací kábel a dá sa pripojiť k akémukoľvek napájanému portu USB.

Ďalšie informácie nájdete na stránke produktu Bang & Olufsen Cisco 980.

Január

Prispôsobenie názvu náhlavnej súpravy v aplikácii Cisco Headset

Náhlavná súprava Cisco Headset 730 môže dať jedinečný názov prostredníctvom mobilnej aplikácie Cisco Headset. Zmena názvu sa uloží do náhlavnej súpravy a zobrazí sa v ľubovoľnom zozname Bluetooth zariadení. Náhlavnú súpravu môžete kedykoľvek vrátiť na predvolený názov pomocou tlačidla Obnoviť nastavenia v aplikácii.

Vylepšenie režimu párovania Bluetooth

Zlepšili sme Bluetooth párovanie náhlavnej súpravy Cisco Headset 730. Teraz môžete vstúpiť do režimu párovania s dvoma aktívnymi pripojeniami Bluetooth. Po pripojení k novému zariadeniu sa náhlavná súprava automaticky odpojí a staršie pripojenie uloží.

Obnovenie výrobných nastavení náhlavnej súpravy Cisco Headset 730

Teraz môžete iniciovať úplné obnovenie továrenských nastavení náhlavnej súpravy Cisco Headset 730. Obnovenie továrenských nastavení úplne vymaže všetky uložené Bluetooth pripojenia a vráti všetky uložené nastavenia náhlavnej súpravy na predvolenú hodnotu.

Ukončenie hovorov na nabíjacom stojane náhlavnej súpravy

Aktívny hovor teraz môžete ukončiť, keď náhlavnú súpravu bezpečne umiestnite do nabíjacieho stojana náhlavnej súpravy Cisco 730. Táto funkcia je predvolene povolená, ale môžete ju vypnúť prostredníctvom mobilnej aplikácie Cisco Headsets.

Zdieľame podrobnosti o plánovaných vydaniach funkcií. Majte na pamäti, že konečné funkcie a časy vydania sa môžu líšiť. Prihláste sa na odber tohto článku, aby ste dostávali aktualizácie o akýchkoľvek zmenách.

Náhlavná súprava Cisco radu 320

Cisco Headset 320 Series je sada náhlavných súprav navrhnutých na bezproblémovú integráciu s inými mäkkými klientmi a zariadeniami Cisco. Náhlavná súprava Cisco Headset 321 je vybavená jedným slúchadlom pre rozšírené používanie a pohodlie, zatiaľ čo náhlavná súprava Cisco 322 ponúka plnohodnotný stereofónny zážitok pre rušné pracoviská. Obe náhlavné súpravy ponúkajú jednoduchú integráciu plug-and-play so zariadeniami Webex App, Cisco IP Phones, Cisco Jabber a Cisco Room.

Obe náhlavné súpravy sú vybavené konektorom RJ9, ktorý možno použiť na väčšine telefónov Cisco IP. Keď sa náhlavná súprava pripojí pomocou konektora RJ9, funguje rovnako ako iné náhlavné súpravy, ktoré sa pripájajú do portu náhlavnej súpravy na telefóne.

Archív 2021

September

Analýza náhlavnej súpravy v ovládacom centre

Pomocou analýzy ovládacieho centra môžete sledovať a analyzovať používanie náhlavnej súpravy vo svojej organizácii.

Stránka analýzy zobrazuje metriky používania náhlavných súprav Cisco pripojených k aplikácii Webex. Trendy v nasadzovaní náhlavnej súpravy môžete zobraziť podľa trvania hovoru, modelu náhlavnej súpravy a geografickej oblasti. Môžete tiež určiť rozsah dátumov na zobrazenie zmien používania náhlavnej súpravy za konkrétne časové obdobie.

Headset KPIs

Podpora multiplatformových telefónov radu Cisco IP Phone 8800 pre náhlavnú súpravu Cisco Headset 730

Náhlavná súprava Cisco Headset 730 je teraz podporovaná na kompatibilných multiplatformových telefónoch radu Cisco IP Phone 8800 prostredníctvom kábla USB-C alebo adaptéra USB HD. Môžete vykonávať nasledovné činnosti:

  • Prijímanie a ukončovanie hovorov

  • Nastavenie hlasitosti náhlavnej súpravy

  • Podržanie hovoru alebo pokračovanie v hovore

  • odmietnutie hovoru,

  • spracovanie viacerých hovorov,

  • Stlmiť náhlavnú súpravu

  • Inovácia náhlavnej súpravy

Ďalšie informácie nájdete v príručke používateľa Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones (Používateľská príručka k multiplatformovým telefónom radu 8800).

August

Ovládanie viacerými aplikáciami prostredníctvom náhlavných súprav Cisco Headset 520 a 530 Series

Slúchadlá Cisco Headset 520 a 530 Series majú vylepšené ovládanie hovorov vďaka viacerým súčasne otvoreným aplikáciám Cisco na volanie cez stolné počítače. Môžete napríklad stlmiť aktívny hovor v Cisco Webex a potom prijať prichádzajúci hovor Cisco Jabber prostredníctvom používateľského rozhrania Jabber. Počas telefonátu cez Jabber ovplyvňuje ovládanie hovoru cez náhlavnú súpravu výlučne Jabber. Po dokončení hovoru cez Jabber môžete pokračovať v hovore cez Webex a ovládať hovor prostredníctvom náhlavnej súpravy.

Ďalšie informácie nájdete v téme Funkcia viacerých aplikácií náhlavnej súpravy Cisco.

Podpora Cisco Accessory Hub pre náhlavnú súpravu Cisco radu 520 a 530

Firmvér náhlavnej súpravy Cisco Headset 520 Series a Cisco Headset 530 Series môžete aktualizovať na Cisco Accessory Hub.

Ak chcete použiť Cisco Accessory Hub, jednoducho prejdite na https://upgrade.cisco.com/accessories, pripojte náhlavnú súpravu k portu USB na počítači a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Cisco Accessory Hub je v súčasnosti podporované iba v najnovšej verzii prehliadačov Google Chrome a Microsoft Edge s prehliadačom Chromium.

Podrobnejšie informácie o Cisco Accessory Hub funkciách a obmedzeniach nájdete v téme Inovácia náhlavnej súpravy na Cisco Accessory Hub .

Júl

Rýchle vylepšenie ANC

Ambientný režim náhlavnej súpravy Cisco Headset 730 a hlasové upozornenia ANC môžete nahradiť jednoduchým tónom. Prispôsobte si zvukové upozornenia prostredníctvom mobilnej aplikácie.

V aplikácii stlačte Nastavenia > Zvukové upozornenie a vyberte upozornenie, ktoré chcete zmeniť.

Automatické vypnutie

Aby sa batéria náhlavnej súpravy šetrila, slúchadlá Cisco Headset 730 sa po šiestich hodinách nečinnosti automaticky vypnú. Ak chcete náhlavnú súpravu znova zapnúť, otočte tlačidlo Napájanie/Bluetooth prepínač nadol a potom nahor.

Ovládanie viacerých aplikácií prostredníctvom

USB HD adaptér má vylepšené ovládanie hovorov s viacerými súčasne otvorenými aplikáciami Cisco na volania cez stolné počítače. Môžete napríklad stlmiť aktívny hovor v Cisco Webex a potom prijať prichádzajúci hovor Cisco Jabber prostredníctvom používateľského rozhrania Jabber. Počas telefonátu cez Jabber ovplyvňuje ovládanie hovoru cez náhlavnú súpravu výlučne Jabber. Po dokončení hovoru cez Jabber môžete pokračovať v hovore cez Webex a ovládať hovor prostredníctvom náhlavnej súpravy.

V minulosti ovládacie prvky hovorov náhlavnej súpravy príležitostne ovplyvňovali všetky otvorené aplikácie na volanie naraz.

Ovládacie prvky hovorov v službe Microsoft Teams prostredníctvom

USB HD adaptér podporuje ovládacie prvky hovorov v najnovšej verzii Microsoft Teams.

Môžete vykonávať nasledovné činnosti:

  • Prijímanie a ukončovanie hovorov

  • Podržanie hovorov a obnovenie hovorov

  • Stlmenie a zrušenie stlmenia náhlavnej súpravy

  • Nastavenie hlasitosti náhlavnej súpravy

Jún

Tento mesiac nemáme žiadne veľké aktualizácie náhlavnej súpravy. Ak chcete zobraziť podrobnejšie informácie o menších a častejších aktualizáciách, vždy si môžete pozrieť najnovšie poznámky k vydaniu.

Máj

Tento mesiac nemáme žiadne veľké aktualizácie náhlavnej súpravy. Ak chcete zobraziť podrobnejšie informácie o menších a častejších aktualizáciách, vždy si môžete pozrieť najnovšie poznámky k vydaniu.

Apríl

Náhradné chrániče sluchu

Teraz si môžete zakúpiť náhradné chrániče sluchu pre náhlavnú súpravu Cisco Headset 730.

Pokyny na inštaláciu nájdete v časti Výmena náušníkov Cisco Headset 730.

Marec

Tento mesiac nemáme žiadne veľké aktualizácie náhlavnej súpravy. Ak chcete zobraziť podrobnejšie informácie o menších a častejších aktualizáciách, vždy si môžete pozrieť najnovšie poznámky k vydaniu.

Február

Inteligentné senzory

Inteligentné senzory Cisco Headset 730 rozpoznajú, kedy si náhlavnú súpravu nasadíte alebo zložíte. Keď sú inteligentné senzory zapnuté, môžete po zložení náhlavnej súpravy pozastaviť prehrávanie hudby alebo stlmiť hovor. Prichádzajúci hovor môžete prijať aj pri zdvihnutí náhlavnej súpravy. Niektoré alebo všetky tieto nastavenia môžete v mobilnom telefóne prepnúť pomocou aplikácie Cisco Headsets.

Ak chcete zapnúť senzory náhlavnej súpravy, otvorte aplikáciu Cisco Headset, ťuknite na položku Nastavenia > Všeobecné a vyberte, ktoré funkcie inteligentných senzorov chcete povoliť.

Inventár náhlavnej súpravy prostredníctvom

Po pripojení k adaptéru USB HD sa náhlavná súprava Cisco Headset 730 zobrazí v inventári Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a riadiaceho rozbočovača Webex. Predtým sa v inventári náhlavnej súpravy objavoval iba adaptér USB HD.

Ak chcete používať túto funkciu, musíte mať firmvér USB HD adaptéra verzie 1-2-33 alebo novšej.

Ďalšie informácie o inventári náhlavných súprav v ovládacom centre nájdete v téme Správa náhlavnej súpravy v Cisco Webex Control Hub.

Informácie o inventári náhlavných súprav v Cisco Unified CM nájdete v príručke Cisco Headset 700 Series Administration Guide.

Cisco Headset 730 Multi-App Control

Táto verzia firmvéru ponúka používateľom vylepšené ovládanie hovorov pri používaní viacerých aplikácií Cisco na volanie cez počítač súčasne. Môžete napríklad stlmiť aktívny hovor v Cisco Webex a potom prijať prichádzajúci hovor Cisco Jabber prostredníctvom používateľského rozhrania Jabber. Počas hovoru Jabber majú ovládacie prvky hovoru cez náhlavnú súpravu vplyv iba na Jabber. Po dokončení hovoru cez Jabber môžete pokračovať v hovore cez Webex a ovládať hovor prostredníctvom náhlavnej súpravy.

V minulosti ovládacie prvky hovorov náhlavnej súpravy príležitostne ovplyvňovali všetky otvorené aplikácie na volanie naraz.

Ďalšie informácie nájdete v téme Funkcia viacerých aplikácií náhlavných súprav Cisco.

Technická podpora pre Microsoft Teams

Náhlavná súprava Cisco Headset 730 podporuje ovládacie prvky hovorov v najnovšej verzii služby Microsoft Teams. Ovládacie prvky hovoru sú dostupné pomocou kábla USB.

Môžete vykonávať nasledovné činnosti:

  • Prijímanie a ukončovanie hovorov

  • Podržanie hovorov a obnovenie hovorov

  • Stlmenie a zrušenie stlmenia náhlavnej súpravy

  • Nastavenie hlasitosti náhlavnej súpravy

Archív 2020

December

Rozšírené možnosti inventára náhlavnej súpravy v ovládacom centre Webex

Náhlavné súpravy pripojené k zariadeniu Cisco Webex Desk Pro a Webex Meetings pomocou kábla USB sa teraz zobrazia na stránke Zariadenia v Cisco Webex Control Hub. Správcovia Webex môžu sledovať náhlavné súpravy podľa modelu, sériového čísla, verzie firmvéru, stavu pripojenia a histórie pripojení.

Ďalšie informácie nájdete v téme Správa náhlavnej súpravy v Cisco Webex Control Hub.

Október

Nové zvukové upozornenia

Náhlavná súprava Cisco Headset 730 pridala ďalšie zvukové upozornenia, ktoré vás informujú o tom, ku ktorému Bluetooth® zariadeniu ste pripojení.

Ďalšie informácie nájdete v téme Poznámky k vydaniu náhlavnej súpravy Cisco Headset 730.

Júl

Adaptívne potlačenie hluku

Náhlavná súprava Cisco Headset 730 teraz podporuje adaptívne potlačenie hluku (ANC). Po aktivácii ANC automaticky upraví úroveň potlačenia hluku na základe okolitého prostredia.

V aplikácii Cisco Headsets prejdite na položku Nastavenia > zvuk a zapnite alebo vypnite ANC.

Jún

Hub pre príslušenstvo od spoločnosti Cisco

Cisco Accessory Hub je webová aplikácia, ktorá umožňuje inovovať firmvér náhlavnej súpravy Cisco Headset 560 Series bez prístupu k Cisco IP Phone, Cisco Jabber alebo Webex. Sériové číslo náhlavnej súpravy a verziu firmvéru si môžete pozrieť aj prostredníctvom webového nástroja.

Ak chcete použiť Cisco Accessory Hub, jednoducho prejdite na https://upgrade.cisco.com/accessories, pripojte náhlavnú súpravu k portu USB na počítači a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Cisco Accessory Hub je momentálne podporované iba v najnovšej verzii prehliadača Google Chrome.

Správa náhlavnej súpravy v Cisco Webex Control Hub

Náhlavné súpravy pripojené k Cisco Webex nezobrazujú na stránke Zariadenia v Cisco Webex Control Hub. Správcovia Webex môžu sledovať náhlavné súpravy podľa modelu, sériového čísla, verzie firmvéru, stavu pripojenia a histórie pripojení.

Ďalšie informácie nájdete v téme Správa náhlavnej súpravy v Cisco Webex Control Hub.

Inovácie náhlavnej súpravy na Cisco Webex

Firmvér náhlavnej súpravy Cisco Headset 500 Series a náhlavnej súpravy Cisco Headset 730 môžete inovovať na najnovšiu verziu počítačovej súpravy Cisco Webex. Keď pripojíte náhlavnú súpravu k Webex pomocou kábla USB, firmvér náhlavnej súpravy sa automaticky aktualizuje. Kontextové oznámenie vás upozorní, keď je k dispozícii aktualizácia, a vyzve vás na spustenie inovácie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Inovácia náhlavnej súpravy Cisco na najnovšie vydanie v Webex.

Ovládanie viacerých aplikácií na náhlavnej súprave Cisco Headset 560 Series

Slúchadlá radu Cisco Headset 560 ponúkajú vylepšené ovládanie hovorov, keď používate niekoľko aplikácií na volanie súčasne. Predtým sa náhlavná súprava Cisco Headset 560 Series príležitostne vyskytla neočakávané správanie, keď bolo otvorených viac aplikácií na volanie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Funkcia viacerých aplikácií náhlavných súprav Cisco.

Extension Mobility Prihlásenie pomocou náhlavných súprav Cisco

Extension Mobility používatelia sa môžu začať prihlasovať, keď pripoja náhlavnú súpravu Cisco Headset 500 Series alebo Cisco Headset 730 k telefónu niekoho iného. Ak to chcete podporiť, povoľte pre svoje telefóny Extension Mobility Cisco Unified Communications Manager založené na náhlavnej súprave.

Používateľ sa z Extension Mobility automaticky odhlási, keď odpojí náhlavnú súpravu alebo po vopred určenom čase nečinnosti.

Užívatelia môžu priradiť svoju náhlavnú súpravu k svojmu ID používateľa v ponuke Príslušenstvo v telefóne.

Správcovia môžu náhlavnú súpravu priradiť k používateľovi v Unified CM na stránke Správa používateľov.

Ak sa náhlavná súprava inovuje alebo používateľ telefonuje, priradenie nie je možné vytvoriť. Pred vykonaním tohto postupu musí používateľ počkať, kým sa dokončí inovácia alebo hovor.

Ďalšie informácie nájdete v príručke konfigurácie funkcií pre Cisco Unified Communications Manager.

Apríl

Vylepšená jazyková podpora

Teraz môžete zmeniť jazyk zvukových upozornení na náhlavnej súprave Cisco Headset 730 prostredníctvom mobilnej aplikácie Cisco Headset. Medzi dostupné jazyky patrí čínština (mandarínčina), angličtina (USA), angličtina (Spojené kráľovstvo), francúzština, nemčina, taliančina, japončina, kórejčina, portugalčina (Br), ruština a španielčina.

Ďalšie informácie nájdete v téme Zmena jazyka upozornení náhlavnej súpravy Cisco Headset 730.

Február

Náhlavná súprava Cisco 730

Cisco Headset 730 je bezdrôtová náhlavná súprava, ktorá využíva Bluetooth konektivitu na spárovanie s mäkkými klientmi a Cisco IP Phones spoločnosti Cisco. Náhlavná súprava je okrem efektívnej funkcie rušenia hluku a systémov na vylepšovanie okolitého zvuku, ktoré sú vhodné do rušného kancelárskeho prostredia, vybavená úplným ovládaním hovoru a funkciami prehrávania hudby. Náhlavná súprava Cisco Headset 730 podporuje úplnú integráciu hovorov s telefónmi Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP a Cisco Webex DX zariadeniami.

Náhlavná súprava Cisco Headset 730 sa dodáva s adaptérom USB HD na použitie so zariadeniami, ktoré neponúkajú spoľahlivé riešenie Bluetooth. Náhlavnú súpravu je možné pripojiť k zariadeniam cez dodávaný 3,5 mm kábel a prepájací kábel USB-C do USB-A. Kábel USB-C tiež funguje ako nabíjací kábel a môže sa pripojiť k ľubovoľnému napájanému adaptéru USB.

Ďalšie informácie nájdete v téme Začíname s náhlavnou súpravou Cisco Headset 730.