Дякуємо за відгук.
Що нового в Cisco Headsets
Надіслати відгук?
Ми працюємо над покращенням роботи з вашим пристроєм. Перевірте пізніше, дізнайтеся більше про основні оновлення, доступні для вашого пристрою. Ми оновлюємо статтю щоразу, коли з'являється нова функція.
Жовтень
Cisco HeadsetСерія 720
Серія Cisco Headset 720 - це серія бездротових гарнітур, які використовують підключення Bluetooth ® для сполучення з програмними клієнтами Cisco, настільними пристроями та IP-телефонами Cisco. Гарні тура оснащена повним управлінням дзвінками та можливостями відтворення музики для використання в напруженому офісному середовищі. С Cisco Headset ерія 720 підтримує повну інтеграцію викликів із додатком WebexWebex Meetings, IP-телефонами Cisco та пристроями Webex Desk.
Докладніші відомості див. у статті Початок роботи з серією Cisco Headset 720.
Bang & Olufsen Cisco 980 замінні амбушюри
Компанія Cisco рада повідомити, що тепер ви можете замовити заміну амбушюр для вашого Bang & Olufsen Cisco 980 як у кольорі First Light, так і в чорному антрациті.
Інструкції з встановлення див. у розділі Заміна навушників Bang & Olufsen Cisco 980.
Вересень
Cisco HeadsetСерія 320
Серія Cisco Headset 320 - це набір гарнітур, призначених для безперебійної інтеграції з іншими програмними клієнтами та пристроями Cisco. Cisco Headset321 оснащений одним навушником для тривалого використання та комфорту, тоді як Cisco Headset 322 має повний стереорежим для зайнятих робочих місць. Обидві гарнітури пропонують легку інтеграцію з додатком Webex, IP-телефонами Cisco та кімнатними пристро Cisco Jabber ями Cisco.
Обидві гарнітури мають опцію роз'єму RJ9 для використання на більшості IP-телефонів Cisco. З роз'ємом RJ9 гарнітура працює, як і інші гарнітури, які підключаються до порту гарнітури на телефоні.
Докладніші відомості див. у статті Початок роботи з гарнітурою Cisco серії 320.
Локальні налаштування гарнітури в додатку Webex
Тепер ви можете знайти інформацію про свою гарнітуру в додатку Webex. Ви також можете налаштувати загальні налаштування гарнітури, такі як поведінка гарнітури увімкнувши та поза підста вою для зарядки, налаштування звуку, такі як еквалайзер і бічний тон, а також звукові сповіщення.
Червень
Новий варіант кольору гарнітури
Cisco рада оголосити про новий витончений варіант кольору для Bang & Olufsen Cisco 980: чорний антрацит. Додавши до раніше випущеного, First Light, новий дизайн B&O Cisco 980 можна замовити вже зараз.
Для отримання додаткової інформації див. сторінку продукту Bang & Olufsen Cisco 980.
Квітень
Банг і Олуфсен Cisco 980
Bang & Olufsen Cisco 980 — це висококласна навушна гарнітура, яка забезпечує чудовий дизайн, чудовий звук та провідні ділові комунікації. Bang & Olufsen Cisco 980 використовує підключення Bluetooth® для сполучення з програмними клієнтами та пристроями Cisco. Гарнітура має базові можливості управління дзвінками та відтворення музики на додаток до потужних систем покращення звуку Bang & Olufsen. Cisco 980 від Bang & Olufsen підтримує інтеграцію викликів із програмою Webex, Webex MeetingsCisco Jabber, і пристроями Webex Desk.
Bang & Olufsen Cisco 980 поставляється з пристроями, які не пропонують надійного рішення Bluetooth. Гарнітура також може підключатися до пристроїв за допомогою включеного кабелю USB-C до USB-A. Кабель також виконує роль зарядного кабелю і може підключатися до будь-якого USB-порту.
Для отримання додаткової інформації див. сторінку продукту Bang & Olufsen Cisco 980.
Січень
Персоналізація імені гарнітури в Cisco Headsets додатку
Ви можете дати своєму Cisco Headset 730 унікальне ім'я через Cisco Headsets мобільний додаток. Зміна назви зберігається в гарнітурі і з'являється в будь-якому списку пристроїв Bluetooth. Ви можете будь- коли повернути гарнітуру до назви за замовчуванням за допомогою кноп ки Скинути налаштування в додатку.
Покращення режиму сполучення Bluetooth
Ми покращили роботу сполучення Bluetooth на Cisco Headset 730. Тепер ви можете увійти в режим сполучення з двома активними з'єднаннями Bluetooth. При підключенні до нового пристрою гарнітура автоматично відключається і зберігає старе з'єднання.
Скинути заводські налаштування Cisco Headset 730
Тепер ви можете ініціювати повне скидання до заводських налашт Cisco Headset увань 730. Скидання до заводських налаштувань повністю видаляє всі збережені з'єднання Bluetooth і повертає всі збережені налаштування гарнітури до значення за замовчуванням.
Завершення дзвінків на підставці для зарядки гарнітури
Тепер ви можете завершити активний дзвінок, коли надійно поставите гарнітуру в під Cisco Headset ставка для зарядки 730. Ця функція включена за замовчуванням, але ви можете відключити її через Cisco Headsets мобільний додаток.
Ми ділимося деталями про заплановані випуски функцій. Будь ласка, майте на увазі, що кінцеві функції та час випуску можуть відрізнятися. Підпишіться на цю статтю, щоб отримувати оновлення про будь-які зміни.
Cisco HeadsetСерія 320
Серія Cisco Headset 320 - це набір гарнітур, призначених для безперебійної інтеграції з іншими програмними клієнтами та пристроями Cisco. Cisco Headset321 оснащений одним навушником для тривалого використання та комфорту, тоді як Cisco Headset 322 має повний стереорежим для зайнятих робочих місць. Обидві гарнітури пропонують легку інтеграцію з додатком Webex, IP-телефонами Cisco та кімнатними пристро Cisco Jabber ями Cisco.
Обидві гарнітури мають опцію роз'єму RJ9 для використання на більшості IP-телефонів Cisco. З роз'ємом RJ9 гарнітура працює, як і інші гарнітури, які підключаються до порту гарнітури на телефоні.
Вересень
Аналітика гарнітури в Контрольному центрі
Використовуйте аналітику Control Hub для відстеження та аналізу використання гарнітур у вашій організації.
На сторінці аналітики показані показники використання для Cisco Headsets підключення до програми Webex. Ви можете переглянути тенденції розгортання гарнітури за тривалістю дзвінка, моделлю гарнітури та географічним регіоном. Ви також можете вказати діапазон дат, щоб переглянути зміни використання гарнітури протягом певного періоду часу.
Підтримка багатоплатформенних телефонів Cisco IP Phone 8800 серії для 730 Cisco Headset
Тепер Cisco Headset 730 підтримується на сумісних багатоплатформних телефонів Cisco IP Phone 8800 серії через кабель USB-C або адаптер USB HD. Ви можете:
-
Відповідь і припинення дзвінків
-
Налаштування гучності гарнітури
-
Утримання або відновлення дзвінка
-
Відхилити дзвінок
-
Обробка декількох дзвінків
-
Вимкнення звуку гарнітури
-
Оновіть гарнітуру
Для отримання додаткової інформації див. Посібник користувача багатоплатформенних телефонів Cisco IP Phone 8800 Series.
серпня
Управління кількома додатками через серії Cisco Headset 520 та 530
Сері Cisco Headset ї 520 і 530 мають покращений досвід керування дзвінками з кількома програмами Cisco для викликів на робочому столі, відкритими одночасно. Наприклад, ви можете вимкнути активний дзвінок, Cisco Webex а потім відповісти на вхідний Cisco Jabber дзвінок через інтерфейс користувача Jabber. Під час дзвінка Jabber елементи керування викликом через гарнітуру впливають лише на Jabber. Після завершення виклику Jabber ви можете відновити виклик Webex і підтримувати контроль дзвінків через гарнітуру.
Докладніші відомості див. у розділі Функ Cisco Headsetція для декількох додатків.
Cisco Accessory HubПідтримка сері Cisco Headset й 520 і 530
Ви можете оновити прошивку серії Cisco Headset 520 та Cisco Headset 530Cisco Accessory Hub.
Для використання Cisco Accessory Hub просто перейдіть на сторінку https://upgrade.cisco.com/accessories, підключіть гарнітуру до порту USB на комп'ютері та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Cisco Accessory HubНаразі підтримується лише в останній версії Google Chrome та Microsoft Edge з Chromium.
Доклад нішу інформацію про Cisco Accessory Hub функції та обмеження Cisco Accessory Hub див. у розділі Онов лення гарнітури увімкнено.
Липень
Оперативне покращення ANC
Ви можете замінити Cisco Headset 730 Ambient Mode та голосові сповіщення ANC простим тоном. Налаштуйте звукові сповіщення через мобільний додаток.
У програмі натисніть Н та виберіть сповіщення, яке потрібно змінити.
Автоматичне вимкнення живлення
Щоб заощадити заряд акумулятора на гарнітурі, Cisco Headset 730 автоматично вимикається після шести годин бездіяльності. Щоб знову увімкнути гарнітуру, поверніть перемикач живлення/Bluetooth вниз, а потім вгору.
Управління кількома додатками через
Адаптер USB HD має покращений досвід керування дзвінками з кількома програмами для викликів на робочому столі Cisco, відкритими одночасно. Наприклад, ви можете вимкнути активний дзвінок, Cisco Webex а потім відповісти на вхідний Cisco Jabber дзвінок через інтерфейс користувача Jabber. Під час дзвінка Jabber елементи керування викликом через гарнітуру впливають лише на Jabber. Після завершення виклику Jabber ви можете відновити виклик Webex і підтримувати контроль дзвінків через гарнітуру.
Раніше елементи керування дзвінками з гарнітурою іноді впливали на всі відкриті програми виклику одночасно.
Управління викликами в командах Microsoft через
Адаптер USB HD підтримує керування викликами в останній версії Microsoft Teams.
Ви можете:
-
Відповідь і припинення дзвінків
-
Тримайте та відновлюйте дзвінки
-
Вимкнення звуку та вимкнення звуку гарнітури
-
Налаштування гучності гарнітури
Червень
Цього місяця у нас немає великих оновлень гарнітури. Ви завжди можете перевірити останні примітки до випуску, щоб побачити більш детальну інформацію про менші та частіші оновлення.
Травень
Цього місяця у нас немає великих оновлень гарнітури. Ви завжди можете перевірити останні примітки до випуску, щоб побачити більш детальну інформацію про менші та частіші оновлення.
Квітень
Заміна вушних прокладок
Тепер ви можете придбати замінні навушники для Cisco Headset 730.
Див. Заміна Cisco Headset навушників 730 для інструкцій із встановлення.
Березень
Цього місяця у нас немає великих оновлень гарнітури. Ви завжди можете перевірити останні примітки до випуску, щоб побачити більш детальну інформацію про менші та частіші оновлення.
Лютий
Розумні датчики
Розумні датчики Cisco Headset 730 виявляють, коли ви надягаєте або знімаєте гарнітуру. Коли розумні датчики увімкнені, ви можете призупинити відтворення музики або вимкнути звук дзвінка, коли знімаєте гарнітуру. Ви також можете відповісти на вхідний дзвінок, коли берете гарнітуру. Ви можете перемикати деякі або всі з цих налаштувань на своєму мобільному телефоні за допомогою Cisco Headsets програми.
Щоб увімкнути датчики гарнітури, відкри Cisco Headsets йте програму, тор альні та виберіть функції смарт-датчика, які потрібно увімкнути.
Інвентар гарнітури черезПри підключенні до адаптера USB HD Cisco Headset 730 з'являється в інвентарі Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) і Webex Control Hub. Раніше в інвентарі гарнітур з'являвся тільки USB HD Adapter.
Для використання цієї функції необхідно мати мікропрограму USB HD Adapter версії 1-2-33 або новішої версії.
Для отримання додаткової інформації про інвентар гарнітур у Центрі керування див. розділ Адміністр ування гарнітур у розділі Cisco Webex Control Hub.
Щоб отримати інформацію про інвентар гарнітурCisco Unified CM, див. Посі Cisco Headsetбник з адміністрування серії 700.
Cisco Headset730 Управління кількома програмами
Ця версія мікропрограми пропонує користувачам покращений досвід керування дзвінками, коли ви одночасно використовуєте кілька програм для викликів на робочому столі Cisco. Наприклад, ви можете вимкнути активний дзвінок, Cisco Webex а потім відповісти на вхідний Cisco Jabber дзвінок через інтерфейс користувача Jabber. Під час дзвінка Jabber елементи керування викликом через гарнітуру впливають лише на Jabber. Після завершення виклику Jabber ви можете відновити виклик Webex і підтримувати контроль дзвінків через гарнітуру.
Раніше елементи керування дзвінками з гарнітурою іноді впливали на всі відкриті програми виклику одночасно.
Докладніші відомості див. у розділі Функ Cisco Headsetsція для декількох додатків.
Підтримка команд Майкрософт
Cisco Headset730 підтримує керування викликами в останній версії Microsoft Teams. Управління викликом доступне через USB-кабель.
Ви можете:
-
Відповідь і припинення дзвінків
-
Тримайте та відновлюйте дзвінки
-
Вимкнення звуку та вимкнення звуку гарнітури
-
Налаштування гучності гарнітури
Грудень
Розширені параметри інвентаризації гарнітур в Webex Control Hub
Гарнітури, підключені до Cisco Webex Desk Pro та Webex Meetings через кабель USB, тепер з'являються на сторінці Прист ро ї вCisco Webex Control Hub. Адміністратори Webex можуть відстежувати гарнітури за моделлю, серійним номером, версією мікропрограми, станом підключення та історією з'єднань.
Для отримання додаткової інформації див. розділ Адміністрування гарнітури в розділі Cisco Webex Control Hub.
Жовтень
Нові підказки звукових сповіщень
Cisco Headset730 додав додаткові підказки звукових сповіщень, щоб повідомити, до якого пристрою Bluetooth® ви підключені.
Для отримання додаткової інформації див. Примі тки до випуску Cisco Headset 730.
Липень
Адаптивне шумозаглушення
Тепер Cisco Headset 730 підтримує адаптивне шумозаглушення (ANC). При активації ANC автоматично регулює рівень шумозаглушення залежно від навколишнього середовища.
Перейдіть до в Cisco Headsets додатку, щоб увімкнути та вимкнути ANC.
Червень
Cisco Accessory Hub
Cisco Accessory Hubце веб-додаток, який дозволяє оновити проши Cisco Headset вку серії 560 без доступу до IP-телефону Cisco або Webex. Cisco Jabber Ви також можете побачити серійний номер гарнітури та версію мікропрограми за допомогою веб-інструменту.
Для використання Cisco Accessory Hub просто перейдіть на сторінку https://upgrade.cisco.com/accessories, підключіть гарнітуру до порту USB на комп'ютері та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Cisco Accessory HubНаразі підтримується лише в останній версії Google Chrome.
Адміністрування гарнітури в Cisco Webex Control Hub
Гарнітури, підключені до, Cisco Webex не відображаються на сторінці П ристро ї вCisco Webex Control Hub. Адміністратори Webex можуть відстежувати гарнітури за моделлю, серійним номером, версією мікропрограми, станом підключення та історією з'єднань.
Для отримання додаткової інформації див. розділ Адміністрування гарнітури в розділі Cisco Webex Control Hub.
Оновлення гарнітури увімкнено Cisco Webex
Ви можете оновити проши Cisco Headset вку серії 500 та Cisco Headset 730 на останню версію для настільних ПКCisco Webex. Коли ви підключаєте гарнітуру до Webex за допомогою кабелю USB, прошивка гарнітури автоматично оновлюється. Спливаюче сповіщення повідомляє, коли оновлення доступне, і запропонує розпочати оновлення.
Докладніші відомості див. у розділі Онов Cisco Headset лення до останнього випуску на Webex.
Управління кількома додатками на серії Cisco Headset 560
С Cisco Headset ерія 560 пропонує вам покращений досвід керування дзвінками, коли ви використовуєте кілька програм для викликів одночасно. Раніше серія Cisco Headset 560 періодично відчувала несподівану поведінку, коли було відкрито кілька програм для викликів.
Докладніші відомості див. у розділі Функ Cisco Headsetsція для декількох додатків.
Extension MobilityУвійти за допомогою Cisco Headsets
Extension Mobilityкористувачі можуть розпочати вхід, коли вони підключають свою серію Cisco Headset 500 або Cisco Headset 730 до чужого телефону. Щоб підтримати це, увімкніть підключення на базі гарнітури Cisco Unified Communications Manager для Extension Mobility своїх телефонів.
Користувач автоматично виходить з системи, Extension Mobility коли він відключає гарнітуру від мережі або після заданого часу бездіяльності.
Користувачі можуть пов'язати свою гарнітуру зі своїм ідентифікатором користувача з меню «Аксесуари» на телефоні.
Адміністратори можуть зв'язати гарнітуру Unified CM з користувачем на сторінці Керування користувачами.
Якщо гарнітура оновлюється або користувач здійснює дзвінок, асоціацію неможливо здійснити. Користувач повинен дочекатися завершення оновлення або завершення виклику, перш ніж виконати цю процедуру.
Для отримання додаткової інформації див. Посі бник з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager.
Квітень
Розширена підтримка мови
Тепер ви можете змінити мову звукових сповіщень на своєму Cisco Headset 730 через Cisco Headsets мобільний додаток. Доступні мови включають китайську (мандарин), англійську (США), англійську (Великобританію), французьку, німецьку, італійську, японську, корейську, португальську (Br), російську та іспанську.
Докладніші відомості див. у статті Зміна мови Cisco Headset сповіщень 730.
Лютий
Cisco Headset730
Cisco Headset730 - це бездротова гарнітура, яка використовує підключення Bluetooth для сполучення з програмними клієнтами Cisco та IP-телефонами Cisco. Гарнітура оснащена повним управлінням дзвінками та можливостями відтворення музики на додаток до потужних систем шумозаглушення та покращення навколишнього звуку для використання в напруженому офісному середовищі. Cisco Headset730 підтримує повну інтеграцію дзвін Cisco Jabber ків зCisco Webex,Webex Meetings,, IP-телефонами Cisco та Cisco Webex DX пристроями.
Cisco Headset730 поставляється з адаптером USB HD для використання з пристроями, які не пропонують надійного рішення Bluetooth. Гарнітуру також можна підключати до пристроїв за допомогою кабелю 3, 5 мм, що входить до комплекту, та кабелю USB-C до USB-A. Кабель USB-C також виконує роль зарядного кабелю і може підключатися до будь-якого USB-адаптера.
Для отримання додаткової інформації див. розділ Початок роботи з вашим Cisco Headset 730.
