вересень

Аналітика гарнітур у Control Hub

Використовуйте аналітику Control Hub, щоб відстежувати й аналізувати використання гарнітур у вашій організації.

На сторінці аналітики показані показники використання гарнітур Cisco, підключених до програми Webex. Переглянути тенденції розгортання гарнітури можна за тривалістю виклику, моделлю гарнітури та географічним регіоном. Також можна задати діапазон дат, щоб переглядати зміни використання гарнітури за певний період часу.

Підтримка багатоплатформового IP-телефону Cisco серії 8800 для гарнітури Cisco 730

Гарнітура Cisco 730 наразі підтримується на сумісних багатоплатформових IP-телефонах Cisco серії 8800 через кабель USB-C або USB HD-адаптер. За допомогою них можна:

• Відповісти на виклик і завершити його

• Настройте гучність гарнітури.

• Утримувати або продовжити виклик

• Відхилити виклик

• Обробка кількох викликів

• Вимкнути звук гарнітури

• Оновіть гарнітуру.

Додаткову інформацію див. в Посібнику користувача з багатоплатформових телефонів Cisco серії 8800.

серпень

Керування кількома програмами за допомогою гарнітури Cisco серії 520 і 530

Гарнітура Cisco серії 520 і 530 має покращені можливості керування викликами, оскільки одночасно відкрито кілька застосунків для викликів Cisco для настільних ПК. Наприклад, можна вимкнути звук активного виклику в Cisco Webex, а потім відповісти на вхідний виклик Cisco Jabber через інтерфейс Jabber. Під час виклику Jabber елементи керування викликами через гарнітуру впливають лише на Jabber. Коли виклик Jabber буде завершено, ви можете відновити виклик Webex і підтримувати керування викликами через гарнітуру.

Додаткову інформацію див. в розділі функції гарнітури Cisco для кількох програм.

Підтримка Cisco Accessory Hub для гарнітури Cisco серій 520 і 530

Можна оновити мікропрограму Cisco Headset серії 520 і мікропрограму Cisco Headset серії 530 в Cisco Accessory Hub.

Щоб використовувати Cisco Accessory Hub, просто перейдіть до https://upgrade.cisco.com/accessories, підключіть гарнітуру до USB-порту на комп’ютері та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Докладну інформацію про функції та обмеження Cisco Accessory Hub див. в розділі Оновити версію гарнітури в Cisco Accessory Hub .

липень

Підсилення ANC

Можна замінити гарнітуру Cisco 730 Ambient Mode та голосові сповіщення ANC простим сигналом. Налаштуйте сповіщення про аудіо в мобільному застосунку.

У програмі клацніть Налаштування > Звукове сповіщення і виберіть сповіщення, яке потрібно змінити.

Автоматичне вимкнення живлення

Щоб економити заряд акумулятора на гарнітурі, гарнітура Cisco 730 автоматично вимикає живлення після шести годин бездіяльності. Щоб знову ввімкнути гарнітуру, перемкніть перемикач Power/Bluetooth вниз, а потім вгору.

Керування кількома програмами через

USB HD-адаптер має покращені можливості керування викликами, оскільки одночасно відкрито кілька застосунків для викликів для робочого стола Cisco. Наприклад, можна вимкнути звук активного виклику в Cisco Webex, а потім відповісти на вхідний виклик Cisco Jabber через інтерфейс Jabber. Під час виклику Jabber елементи керування викликами через гарнітуру впливають лише на Jabber. Коли виклик Jabber буде завершено, ви можете відновити виклик Webex і підтримувати керування викликами через гарнітуру.

Раніше елементи керування викликами гарнітури іноді впливали на всі відкриті застосунки для викликів одночасно.

Елементи керування викликами у Microsoft Teams за допомогою

USB HD-адаптер підтримує керування викликами в останній версії Microsoft Teams.

За допомогою них можна:

• Відповісти на виклик і завершити його

• Утримання й продовження викликів

• Вимкнення та увімкнення звуку гарнітури

• Настройте гучність гарнітури.

червень

Цього місяця немає жодного значного оновлення гарнітури. Ви завжди можете переглянути останні примітки до випуску, щоб переглянути більш детальну інформацію про менші та частіші оновлення.

травень

Цього місяця немає жодного значного оновлення гарнітури. Ви завжди можете переглянути останні примітки до випуску, щоб переглянути більш детальну інформацію про менші та частіші оновлення.

квітень

Заміна навушників

Тепер ви можете придбати заміну навушників для гарнітури Cisco 730.

Дивіться, Замініть Гарнітуру Cisco 730 Навушники для інструкцій із встановлення.

березень

Цього місяця немає жодного значного оновлення гарнітури. Ви завжди можете переглянути останні примітки до випуску, щоб переглянути більш детальну інформацію про менші та частіші оновлення.

лютий

Смарт-датчики

Розумні датчики гарнітури Cisco 730 виявляють, коли ви вдягаєте або знімаєте гарнітуру. Якщо ваші інтелектуальні датчики ввімкнено, можна призупинити відтворення музики або вимкнути звук під час виклику, коли знімаєте гарнітуру. Ви також можете відповісти на вхідний виклик, коли візьмете гарнітуру. Деякі або всі ці налаштування можна змінити на мобільному телефоні за допомогою програми Cisco Headsets.

Щоб увімкнути датчики гарнітури, відкрийте програму Cisco Headsets, торкніться кнопки Налаштування > Загальні і виберіть функції інтелектуальних датчиків, які потрібно ввімкнути.

У разі підключення до USB HD-адаптера гарнітура Cisco 730 відображається в інвентарі Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) і Webex Control Hub. Раніше в інвентарі гарнітури з'являвся тільки USB HD-адаптер.

Додаткову інформацію про інвентар гарнітур у Control Hub див. в розділі Адміністрування гарнітур у Cisco Webex Control Hub.

Інформацію про інвентар гарнітур у Cisco Unified CM див. в Посібнику з адміністрування гарнітур Cisco серії 700.

Керування гарнітурою Cisco 730 із підтримкою кількох програм

Ця версія мікропрограми пропонує користувачам покращені можливості керування викликами, коли ви використовуєте кілька застосунків для настільних ПК Cisco одночасно. Наприклад, можна вимкнути звук активного виклику в Cisco Webex, а потім відповісти на вхідний виклик Cisco Jabber через інтерфейс Jabber. Поки ви використовуєте виклик Jabber, елементи керування викликом через гарнітуру впливають лише на Jabber. Коли виклик Jabber буде завершено, ви можете відновити виклик Webex і підтримувати керування викликами через гарнітуру.

Раніше елементи керування викликами гарнітури іноді впливали на всі відкриті застосунки для викликів одночасно.

Додаткову інформацію див. в розділі Функція багатопрограм гарнітур Cisco.

Підтримка Microsoft Teams

Гарнітура Cisco 730 підтримує елементи керування викликами в останній версії Microsoft Teams. Елементи керування викликами доступні через USB-кабель.

За допомогою них можна:

• Відповісти на виклик і завершити його

• Утримання й продовження викликів

• Вимкнення та увімкнення звуку гарнітури

• Настройте гучність гарнітури.

грудень

Розширені параметри інвентарного списку гарнітур у Webex Control Hub

Гарнітури, підключені до Cisco Webex Desk Pro і Webex Meetings через USB-кабель, тепер відображаються на сторінці Пристрої в Cisco Webex Control Hub. Адміністратори Webex можуть відстежувати гарнітури за моделлю, серійним номером, версією прошивки, станом з 'єднання та історією з' єднань.

Додаткову інформацію див. в розділі Адміністрування гарнітур у Cisco Webex Control Hub.

жовтень

Нові підказки для звукових сповіщень

Гарнітура Cisco Headset 730 додала більше звукових сповіщень, щоб повідомити, до якого пристрою Bluetooth® ви підключені.

Додаткову інформацію див. в Примітках до випуску гарнітури Cisco 730.

липень

Адаптивне шумозаглушення

Гарнітура Cisco 730 тепер підтримує Adaptive Noise Cancellation (ANC). Після активації ANC автоматично налаштовує рівень шумозаглушення залежно від навколишнього середовища.

Щоб увімкнути або вимкнути ANC, перейдіть до розділу Налаштування > Аудіо в програмі Cisco Headsets.

червень

Концентратор аксесуарів Cisco

Cisco Accessory Hub – це вебпрограма, яка дозволяє оновлювати мікропрограму Cisco Headset серії 560 без доступу до IP-телефону Cisco, Cisco Jabber або Webex. Ви також можете бачити серійний номер гарнітури та версію мікропрограми за допомогою вебінструмента.

Щоб використовувати Cisco Accessory Hub, просто перейдіть до https://upgrade.cisco.com/accessories, підключіть гарнітуру до USB-порту на комп’ютері та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Адміністрування гарнітури в Cisco Webex Control Hub

Гарнітури, підключені до Cisco Webex, не відображаються на сторінці Пристрої в Cisco Webex Control Hub. Адміністратори Webex можуть відстежувати гарнітури за моделлю, серійним номером, версією прошивки, станом з 'єднання та історією з' єднань.

Додаткову інформацію див. в розділі Адміністрування гарнітур у Cisco Webex Control Hub.

Оновлення гарнітури в Cisco Webex

Можна оновити версію мікропрограми Cisco Headset серії 500 і Cisco Headset 730 на останньому робочому столі версії Cisco Webex. Коли гарнітура підключається до Webex за допомогою USB-кабелю, мікропрограма гарнітури автоматично оновлюється. Спливаюче сповіщення повідомляє про наявність оновлення та пропонує розпочати оновлення.

Додаткову інформацію див. в розділі Оновити гарнітуру Cisco до останньої версії Webex.

Керування кількома програмами на гарнітурі Cisco серії 560

Гарнітура Cisco серії 560 пропонує покращені можливості керування викликами, коли ви використовуєте кілька застосунків для викликів одночасно. Раніше гарнітура Cisco серії 560 інколи відчувала неочікувану поведінку, коли було відкрито кілька застосунків для викликів.

Додаткову інформацію див. в розділі Функція багатопрограм гарнітур Cisco.

Вхід до Extension Mobility за допомогою гарнітур Cisco

Користувачі Extension Mobility можуть розпочати вхід, коли вони під’єднують гарнітуру Cisco серії 500 або гарнітуру Cisco 730 до іншого телефону. Для підтримки цього увімкніть мобільність розширень на основі гарнітури в Cisco Unified Communications Manager для ваших телефонів.

Користувач автоматично виходить із системи Extension Mobility, коли відключає гарнітуру або після попередньо визначеного часу неактивності.

Користувачі можуть пов 'язати гарнітуру зі своїм ідентифікатором користувача в меню "Аксесуари" на телефоні.

Адміністратори можуть пов 'язати гарнітуру з користувачем в уніфікованому CM зі сторінки керування користувачами.

Додаткову інформацію див. в Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager.

квітень

Розширена мовна підтримка

Тепер можна змінити мову аудіосповіщень на гарнітурі Cisco 730 за допомогою мобільного застосунку Cisco Headsets. Доступні мови: китайська (мандаринська), англійська (США), англійська (Велика Британія), іспанська, китайська, німецька, італійська, корейська, португальська (Br), російська й японська.

Додаткову інформацію див. в розділі Зміна мови сповіщень гарнітури Cisco 730.

лютий

Гарнітура Cisco 730

Гарнітура Cisco 730 — це бездротова гарнітура, яка використовує підключення Bluetooth для сполучення з програмними клієнтами Cisco та IP-телефонами Cisco. Гарнітура має повне керування викликами та відтворення музики на додаток до потужних систем шумозаглушення та покращення звуку навколишнього середовища для використання в зайнятому офісному середовищі. Гарнітура Cisco 730 підтримує повну інтеграцію викликів із Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, IP-телефонами Cisco й пристроями Cisco Webex DX.

Гарнітура Cisco 730 поставляється з USB HD-адаптером для використання на пристроях, які не пропонують надійне рішення Bluetooth. Гарнітура також може підключатися до пристроїв через включений кабель 3,5 мм і кабель USB-C до USB-A. Кабель USB-C також виступає як зарядний кабель і може підключатися до будь-якого адаптера USB.

Додаткову інформацію див. в розділі Початок роботи з гарнітурою Cisco 730.