Syyskuu

Kuulokkeiden analytiikka Control Hubissa

Käytä Control Hub -analytiikkaa kuulokkeiden käytön seurantaan ja analysointiin organisaatiossasi.

Analytiikkasivulla näytetään Webex-sovellukseen liitettyjen Cisco-kuulokkeiden käyttömittarit. Voit tarkastella kuulokkeiden käytön suuntauksia puhelun keston, kuulokemallin ja maantieteellisen alueen mukaan. Voit myös määrittää päivämäärän, jos haluat tarkastella kuulokkeiden käytön muutoksia tietyn ajanjakson aikana.

Cisco IP Phone 8800 -sarjan monialustapuhelimen tuki Cisco Headset 730 -kuulokkeelle.

Cisco Headset 730 on nyt tuettu yhteensopivissa Cisco IP Phone 8800 -sarjan monialustapuhelimissa joko USB-C-kaapelin tai USB HD -sovittimen avulla. Voit:

• Vastaa puheluihin ja lopeta ne

• Säädä kuulokkeiden äänenvoimakkuutta

• Puhelun pitäminen tai jatkaminen

• Hylkää puhelu

• Käsittele useita puheluita

• Mykistä kuulokkeet

• Päivitä kuulokkeet

Lisätietoja on osoitteessa Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones User Guide.

Elokuu

Monen sovelluksen hallinta Cisco Headset 520- ja 530-sarjan kautta

Cisco Headset 520- ja 530-sarjan kuulokkeissa on parannettu puheluiden ohjauskokemus, kun useita Ciscon työpöytäpuhelinsovelluksia on avoinna samanaikaisesti. Voit esimerkiksi mykistää aktiivisen puhelun Cisco Webexissä ja vastata saapuvaan Cisco Jabber -puheluun Jabber-käyttöliittymän kautta. Kun olet Jabber-puhelussa, kuulokkeen kautta tapahtuva puhelun ohjaus vaikuttaa vain Jabberiin. Kun Jabber-puhelu on päättynyt, voit jatkaa Webex-puhelua ja säilyttää puhelun hallinnan kuulokkeesi kautta.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Headset Multi-App Feature.

Cisco Accessory Hub -tuki Cisco Headset 520- ja 530-sarjan kuulokkeille

Voit päivittää Cisco Headset 520 -sarjan ja Cisco Headset 530 -sarjan laiteohjelmiston Cisco Accessory Hubissa.

Voit käyttää Cisco Accessory Hubia siirtymällä osoitteeseen https://upgrade.cisco.com/accessories, liittämällä kuulokkeet tietokoneen USB-porttiin ja noudattamalla näytön ohjeita.

Lisätietoja Cisco Accessory Hubin ominaisuuksista ja rajoituksista on osoitteessa Upgrade Your Headset on Cisco Accessory Hub .

Heinäkuu

ANC Prompt Enhancement

Voit korvata Cisco Headset 730 Ambient Mode- ja ANC-ääni-ilmoitukset yksinkertaisella äänimerkillä. Mukauta ääni-ilmoituksia mobiilisovelluksen kautta.

Paina sovelluksessa Asetukset > Ääni-ilmoitus ja valitse ilmoitus, jonka haluat muuttaa.

Automaattinen virrankatkaisu

Kuulokkeen akun varauksen säästämiseksi Cisco Headset 730 sammuu automaattisesti kuuden tunnin käyttämättömyyden jälkeen. Voit kytkeä kuulokkeen takaisin päälle kääntämällä Power/Bluetooth -kytkintä alas ja sitten ylös.

Monen sovelluksen hallinta

USB HD -sovittimessa on parannettu puhelujen ohjauskokemus, kun useita Ciscon työpöytäpuhelinsovelluksia on avoinna samanaikaisesti. Voit esimerkiksi mykistää aktiivisen puhelun Cisco Webexissä ja vastata saapuvaan Cisco Jabber -puheluun Jabber-käyttöliittymän kautta. Kun olet Jabber-puhelussa, kuulokkeen kautta tapahtuva puhelun ohjaus vaikuttaa vain Jabberiin. Kun Jabber-puhelu on päättynyt, voit jatkaa Webex-puhelua ja säilyttää puhelun hallinnan kuulokkeesi kautta.

Aikaisemmin kuulokkeiden puhelujen ohjaus vaikutti toisinaan kaikkiin avoinna oleviin soittosovelluksiin samanaikaisesti.

Microsoft Teamsin puheluohjaus Microsoft Teamsin kautta

USB HD -sovitin tukee puhelujen ohjausta Microsoft Teamsin uusimmassa versiossa.

Voit:

• Vastaa puheluihin ja lopeta ne

• Puhelujen pito ja jatkaminen

• Kuulokkeiden mykistäminen ja mykistyksen poistaminen

• Säädä kuulokkeiden äänenvoimakkuutta

Kesäkuu

Meillä ei ole merkittäviä kuulokepäivityksiä tässä kuussa. Voit aina tarkistaa viimeisimmät julkaisutiedot nähdäksesi yksityiskohtaisempia tietoja pienemmistä ja useammin toistuvista päivityksistä.

Toukokuu

Meillä ei ole merkittäviä kuulokepäivityksiä tässä kuussa. Voit aina tarkistaa viimeisimmät julkaisutiedot nähdäksesi yksityiskohtaisempia tietoja pienemmistä ja useammin toistuvista päivityksistä.

Huhtikuu

Korvatyynyjen korvaaminen

Voit nyt ostaa korvaavat korvatyynyt Cisco Headset 730 -kuulokkeisiin.

Katso asennusohjeet osoitteesta , Vaihda Cisco Headset 730 -kuulokkeiden korvatyynyt .

Maaliskuu

Meillä ei ole merkittäviä kuulokepäivityksiä tässä kuussa. Voit aina tarkistaa viimeisimmät julkaisutiedot nähdäksesi yksityiskohtaisempia tietoja pienemmistä ja useammin toistuvista päivityksistä.

Helmikuu

Älykkäät anturit

Cisco Headset 730 -älykkäät tunnistimet havaitsevat, kun laitat kuulokkeet päähän tai otat ne pois. Kun älykkäät tunnistimet ovat käytössä, voit keskeyttää musiikin toiston tai mykistää puhelun, kun otat kuulokkeet pois. Voit myös vastata saapuvaan puheluun, kun nostat kuulokkeen. Voit vaihtaa joitakin tai kaikkia näitä asetuksia matkapuhelimessa Cisco Headsets -sovelluksella.

Jos haluat ottaa kuulokkeiden tunnistimet käyttöön, avaa Cisco Headsets -sovellus, napauta Asetukset > Yleistä ja valitse, mitkä älykkäät tunnistinominaisuudet haluat ottaa käyttöön.

Kun Cisco Headset 730 on liitetty USB HD -sovittimeen, se näkyy Cisco Unified Communications Managerin (Unified CM) ja Webex Control Hubin luettelossa. Aiemmin vain USB HD -sovitin näkyi kuulokkeiden luettelossa.

Lisätietoja kuulokkeiden inventoinnista Control Hubissa on kohdassa Kuulokkeiden hallinta Cisco Webex Control Hubissa.

Lisätietoja kuulokkeiden inventoinnista Cisco Unified CM:ssä on osoitteessa Cisco Headset 700 Series Administration Guide.

Cisco Headset 730 Multi-App Control

Tämä laiteohjelmistoversio tarjoaa käyttäjille paremman puhelunohjauskokemuksen, kun käytät useita Ciscon työpöytäpuhelinsovelluksia samanaikaisesti. Voit esimerkiksi mykistää aktiivisen puhelun Cisco Webexissä ja vastata saapuvaan Cisco Jabber -puheluun Jabber-käyttöliittymän kautta. Kun olet Jabber-puhelussa, kuulokkeen kautta tapahtuva puhelun ohjaus vaikuttaa vain Jabberiin. Kun Jabber-puhelu on päättynyt, voit jatkaa Webex-puhelua ja säilyttää puhelun hallinnan kuulokkeesi kautta.

Aikaisemmin kuulokkeiden puhelujen ohjaus vaikutti toisinaan kaikkiin avoinna oleviin soittosovelluksiin samanaikaisesti.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Headsets Multi-app Feature.

Microsoft Teams -tuki

Cisco Headset 730 tukee puhelujen ohjausta Microsoft Teamsin uusimmassa versiossa. Puheluohjaus on käytettävissä USB-kaapelin kautta.

Voit:

• Vastaa puheluihin ja lopeta ne

• Puhelujen pito ja jatkaminen

• Kuulokkeiden mykistäminen ja mykistyksen poistaminen

• Säädä kuulokkeiden äänenvoimakkuutta

Joulukuu

Laajennetut kuulokevarastovaihtoehdot Webex Control Hubissa

USB-kaapelilla Cisco Webex Desk Pro- ja Webex Meetings -järjestelmiin liitetyt kuulokkeet näkyvät nyt Cisco Webex Control Hubin sivulla Devices . Webexin ylläpitäjät voivat seurata kuulokkeita mallin, sarjanumeron, laiteohjelmistoversion, yhteyden tilan ja yhteyshistorian mukaan.

Lisätietoja on osoitteessa Headset Administration in Cisco Webex Control Hub.

Lokakuu

Uudet ääni-ilmoituskehotteet

Cisco Headset 730 -kuulokkeisiin on lisätty lisää ääni-ilmoituskehotteita, jotka kertovat, mihin Bluetooth®-laitteeseen olet yhteydessä.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Headset 730 Release Notes.

Heinäkuu

Mukautuva melunvaimennus

Cisco Headset 730 tukee nyt mukautuvaa melunvaimennusta (ANC). Kun ANC on aktivoitu, se säätää melunvaimennustasoa automaattisesti ympäristön mukaan.

Siirry Cisco Headsets -sovelluksen kohtaan Asetukset > Audio kytkeäksesi ANC:n päälle ja pois päältä.

Kesäkuu

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub on verkkosovellus, jonka avulla voit päivittää Cisco Headset 560 -sarjan laiteohjelmiston ilman Cisco IP -puhelinta, Cisco Jabberia tai Webexiä. Web-työkalun kautta näet myös kuulokkeen sarjanumeron ja laiteohjelmiston version.

Voit käyttää Cisco Accessory Hubia siirtymällä osoitteeseen https://upgrade.cisco.com/accessories, liittämällä kuulokkeet tietokoneen USB-porttiin ja noudattamalla näytön ohjeita.

Kuulokkeiden hallinta Cisco Webex Control Hubissa

Cisco Webexiin liitetyt kuulokkeet eivät näy Cisco Webex Control Hubin sivulla Devices . Webexin ylläpitäjät voivat seurata kuulokkeita mallin, sarjanumeron, laiteohjelmistoversion, yhteyden tilan ja yhteyshistorian mukaan.

Lisätietoja on osoitteessa Headset Administration in Cisco Webex Control Hub.

Kuulokkeiden päivitykset Cisco Webexissä

Voit päivittää Cisco Headset 500 -sarjan ja Cisco Headset 730 -laiteohjelmiston Cisco Webexin uusimmassa työpöytäversiossa. Kun liität kuulokkeet Webexiin USB-kaapelilla, kuulokkeiden laiteohjelmisto päivittyy automaattisesti. Ponnahdusilmoitus kertoo, kun päivitys on saatavilla, ja kehottaa sinua aloittamaan päivityksen.

Lisätietoja on osoitteessa Päivitä Cisco-kuulokkeet Webexin uusimpaan versioon.

Usean sovelluksen hallinta Cisco 560-sarjan kuulokkeissa

Cisco Headset 560 -sarjan kuulokkeet tarjoavat paremman puheluiden ohjauskokemuksen, kun käytät useita puhelinsovelluksia samanaikaisesti. Aiemmin Cisco Headset 560 -sarjan kuulokkeet käyttäytyivät toisinaan odottamattomasti, kun useita puhelinsovelluksia oli avoinna.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Headsets Multi-app Feature.

Laajennuksen liikkuvuuteen kirjautuminen Ciscon kuulokkeilla

Extension Mobility -käyttäjät voivat aloittaa sisäänkirjautumisen, kun he kytkevät Cisco Headset 500 -sarjan tai Cisco Headset 730 -kuulokkeensa jonkun toisen puhelimeen. Jos haluat tukea tätä, ota puhelimissasi käyttöön Cisco Unified Communications Managerissa Headset-based Extension Mobility .

Käyttäjä kirjautuu automaattisesti ulos Extension Mobility -palvelusta, kun hän irrottaa kuulokkeen tai kun hän on ollut ennalta määritetyn ajan käyttämättömänä.

Käyttäjät voivat yhdistää kuulokkeensa käyttäjätunnukseensa puhelimen Accessories -valikosta.

Järjestelmänvalvojat voivat yhdistää kuulokkeet käyttäjään Unified CM:ssä Käyttäjien hallinta -sivulla.

Lisätietoja on osoitteessa Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager.

Huhtikuu

Parannettu kielituki

Voit nyt vaihtaa Cisco Headset 730 -kuulokkeiden ääni-ilmoituskielen Cisco Headsets -mobiilisovelluksen kautta. Käytettävissä ovat seuraavat kielet: kiina (mandariini), englanti (USA), englanti (Iso-Britannia), ranska, saksa, italia, japani, korea, portugali (Br), venäjä ja espanja.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Headset 730 -ilmoituskielen vaihtaminen.

Helmikuu

Cisco Headset 730

Cisco Headset 730 on langaton kuuloke, joka käyttää Bluetooth-yhteyttä pariliitoksen muodostamiseen Ciscon soft-asiakkaiden ja Ciscon IP-puhelimien kanssa. Kuulokkeissa on täydet puhelujen ohjaus- ja musiikin toisto-ominaisuudet sekä tehokkaat melunvaimennus- ja ympäristön äänentoistojärjestelmät kiireisessä toimistoympäristössä käytettäväksi. Cisco Headset 730 tukee täydellistä puheluintegraatiota Cisco Jabberin, Cisco Webexin, Webex Meetingsin, Ciscon IP-puhelinten ja Cisco Webex DX -laitteiden kanssa.

Cisco Headset 730 -kuulokkeiden mukana toimitetaan USB HD -sovitin käytettäväksi laitteissa, joissa ei ole luotettavaa Bluetooth-ratkaisua. Kuulokkeet voidaan liittää laitteisiin myös mukana toimitetulla 3,5 mm:n kaapelilla ja USB-C-USB-A-kaapelilla. USB-C-kaapeli toimii myös latauskaapelina, ja sen voi liittää mihin tahansa USB-sovittimeen.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Headset 730 -kuulokkeiden käytön aloittaminen.