Hat is nieuw in Cisco Headsets
Krijg een overzicht van de nieuwe en aanstaande functies van Cisco-headsets.
We werken aan de verbetering van uw apparaatervaring. Kom later terug voor meer informatie over grote updates voor uw apparaat. Het artikel wordt bijgewerkt wanneer er een nieuwe functie is.
Oktober
Cisco-hoofdtelefoon 720-serie
De Cisco Headset 720 Series is een serie draadloze headsets die worden gekoppeld Bluetooth® connectiviteit om te koppelen met Cisco-soft clients, bureauapparaten en Cisco IP Phones. De hoofdtelefoon is uitgerust met volledige gespreksbesturing en afspeelmogelijkheden voor muziek voor gebruik in een drukke kantooromgeving. De Cisco-hoofdtelefoon 720-serie ondersteunt volledige gespreksintegratie met de Webex-app, Webex Meetings, Cisco IP-telefoons en Webex-bureau-apparaten.
Zie voor meer informatie Aan de slag met uw Cisco-hoofdtelefoon 720-serie.
Bang & Olufsen Cisco 980 vervangende oorkussens
Cisco is verheugd aan te kondigen dat u nu vervangende oorkussens voor uw Bang & Olufsen Cisco 980 in zowel First Light als Black Anthracite kunt bestellen.
Zie voor installatie-instructies de bang & olufsen Cisco 980-oordoppen vervangen.
September
Cisco-hoofdtelefoon 320-serie
De Cisco-hoofdtelefoon 320-serie is een serie hoofdtelefoons die zijn ontworpen voor naadloze integratie met andere Cisco-softclients en -apparaten. De Cisco-hoofdtelefoon 321 heeft een enkele oortelefoon voor uitgebreid gebruik en comfort terwijl de Cisco-hoofdtelefoon 322 een volledige stereobeleving biedt voor gebruik op drukke werkplekken. Beide hoofdtelefoons bieden eenvoudige plug-and-play-integratie met de Webex-app, Cisco IP-telefoons, Cisco Jabber en Cisco-ruimteapparaten.
Beide headsets zijn voorzien van een RJ9-connector voor gebruik op de meeste Cisco IP telefoons. Met de RJ9-connector werkt de hoofdtelefoon zoals andere headsets die op de headsetpoort op de telefoon worden aangesloten.
Zie Voor meer informatie u de Cisco headset 320 Series aan de slag.
Lokale instellingen headset in Webex-toepassing
U vindt uw gegevens over de headset nu in Webex App. U kunt ook algemene instellingen voor de headset aanpassen, zoals het in- en uitschakelen van de oplader, audio-instellingen zoals equalizer en zijtoon, en audio-meldingen.
Juni
Nieuwe kleurenoptie headset
Cisco kondigt met trots een strakke nieuwe kleurenoptie voor de Bang & Olufsen Cisco 980 aan: zwart antraciet. Toevoeging aan de eerder vrijgegeven, First Light, het nieuwe B&O Cisco 980 ontwerp is nu bestelbaar.
Zie de productpagina van Bang & Olufsen Cisco 980 voor meer informatie.
April
Bang & Olufsen Cisco 980
De Bang & Olufsen Cisco 980 is een premium over-oor headset die superieur ontwerp, uitstekende audio en toonaangevende communicatie levert. De Bang & Olufsen Cisco 980 maakt gebruik van Bluetooth-connectiviteit® om te koppelen met Cisco-softwareclients en -apparaten. De headset beschikt over basisfuncties voor gespreksbesturing en muziek afspelen naast de krachtige audio-verbeteringssystemen van Bang &Olufsen. De Bang & Olufsen Cisco 980 ondersteunt gespreksintegratie met de Webex-app-, Webex Meetings-, Cisco Jabber- en Webex bureauapparaten.
De Bang & Olufsen Cisco 980 wordt geleverd voor gebruik met apparaten die geen betrouwbare Bluetooth oplossing bieden. De hoofdtelefoon kan ook worden aangesloten op apparaten via de meegeleverde USB-C-naar-USB-A-kabel. De kabel werkt ook als oplaadkabel en kan op een willekeurige aangedreven USB-poort worden aangesloten.
Zie de productpagina van Bang & Olufsen Cisco 980 voor meer informatie.
Januari
De naam van uw hoofdtelefoon aanpassen in de app voor Cisco-hoofdtelefoons
U kunt de Cisco Headset 730 een unieke naam geven via de mobiele app Cisco Headsets. De gewijzigde naam wordt in de hoofdtelefoon opgeslagen en wordt weergegeven in alle lijsten met Bluetooth-apparaten. U kunt uw hoofdtelefoon op elk gewenst moment terugzetten naar de standaardnaam met de knop Instellingen resetten in de app.
Verbeterde Bluetooth-koppelingsmodus
We hebben de Bluetooth koppelingservaring op de Cisco Headset 730 verbeterd. U kunt nu de koppelingsmodus starten met twee actieve Bluetooth-verbindingen. Wanneer u verbinding maakt met het nieuwe apparaat, wordt de verbinding met de hoofdtelefoon automatisch verbroken en wordt de oude verbinding opgeslagen.
Uw Cisco-hoofdtelefoon 730 terugzetten naar de fabrieksinstellingen
U kunt nu de fabriek van uw Cisco Headset 730 volledig opnieuw instellen. Wanneer de fabriek volledig wordt gereset, worden alle opgeslagen Bluetooth verbindingen gewist en worden alle opgeslagen headsetinstellingen teruggezet naar de standaardwaarde.
Gesprekken beëindigen via de oplaadstandaard voor de hoofdtelefoon
U kunt nu een actief gesprek beëindigen door uw hoofdtelefoon veilig te plaatsen op de oplaadstandaard voor de Cisco-hoofdtelefoon 730. Deze functie is standaard ingeschakeld, maar u kunt deze uitschakelen via de mobiele app voor Cisco-hoofdtelefoons.
We delen details over geplande functieversies. Houd er rekening mee dat de uiteindelijke functies en versietijden kunnen variëren. Schrijf u in voor dit artikel om updates over eventuele wijzigingen te ontvangen.
Cisco-hoofdtelefoon 320-serie
De Cisco-hoofdtelefoon 320-serie is een serie hoofdtelefoons die zijn ontworpen voor naadloze integratie met andere Cisco-softclients en -apparaten. De Cisco-hoofdtelefoon 321 heeft een enkele oortelefoon voor uitgebreid gebruik en comfort terwijl de Cisco-hoofdtelefoon 322 een volledige stereobeleving biedt voor gebruik op drukke werkplekken. Beide hoofdtelefoons bieden eenvoudige plug-and-play-integratie met de Webex-app, Cisco IP-telefoons, Cisco Jabber en Cisco-ruimteapparaten.
Beide headsets zijn voorzien van een RJ9-connector voor gebruik op de meeste Cisco IP telefoons. Met de RJ9-connector werkt de hoofdtelefoon zoals andere headsets die op de headsetpoort op de telefoon worden aangesloten.
September
Hoofdtelefoonanalyse in Control hub
Gebruik Control Hub-analyses om het gebruik van hoofdtelefoons in uw organisatie bij te houden en te analyseren.
De analysepagina toont gebruiksstatistieken voor Cisco-hoofdtelefoons die zijn verbonden met de Webex-app. U kunt trends in hoofdtelefoonimplementatie weergeven op gespreksduur, headsetmodel en geografische regio. U kunt ook een datumbereik specificeren om wijzigingen in het hoofdtelefoongebruik over een bepaalde periode te bekijken.
Ondersteuning van de Cisco-hoofdtelefoon 730 door de Cisco IP-telefoon 8800-serie voor meerdere platforms
De Cisco-hoofdtelefoon 730 wordt nu ondersteund op compatibele Cisco IP-telefoons 8800-serie voor meerdere platforms via de USB-C-kabel of de USB HD-adapter. U kunt het volgende:
-
Gesprekken beantwoorden en beëindigen
-
Uw hoofdtelefoonvolume aanpassen
-
Een gesprek in de wacht zetten of hervatten
-
Een gesprek weigeren
-
Meerdere gesprekken afhandelen
-
Uw headset dempen
-
Uw headset upgraden
Zie voor meer informatie de Gebruikershandleiding voor de Cisco IP-telefoon 8800-serie voor meerdere platforms.
Augustus
Beheer van meerdere apps op de Cisco-hoofdtelefoon 520- en 530-serie
De Cisco-hoofdtelefoon 520- en 530-serie biedt een verbeterde gespreksbeheerervaring met meerdere Cisco-desktopoproeptoepassingen die tegelijkertijd zijn geopend. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in Cisco Webex dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de hoofdtelefoon alleen invloed op Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.
Zie voor meer Informatie Multi-app-functie voor de Cisco-hoofdtelefoon.
Cisco Accessory Hub Support voor de Cisco-hoofdtelefoon 520 en 530 Series
U kunt de firmware van uw Cisco-hoofdtelefoon serie 520 en 530 bijwerken in de Cisco Accessory Hub.
Als u Cisco Accessory Hub wilt gebruiken, gaat u naar https://upgrade.cisco.com/accessories, verbindt u de hoofdtelefoon met een USB-poort op de computer en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
De Cisco Accessory Hub wordt momenteel alleen ondersteund in de nieuwste versie van Google Chrome en Microsoft Edge met Chromium.
Zie Uw hoofdtelefoon bijwerken op Cisco Accessory Hub voor gedetailleerdere informatie over de functies en beperkingen van de Cisco Accessory Hub.
Juli
Verbetering van ANC-prompts
U kunt de omgevingsmodus van Cisco-hoofdtelefoon 730 en ANC-spraakmeldingen vervangen door een eenvoudige Toon. Pas uw audiomeldingen aan via de mobiele app.
Druk in de app op en selecteer de melding die u wilt wijzigen.
Automatisch uitschakelen
Om de batterij van uw hoofdtelefoon te sparen, wordt de Cisco-hooftelefoon 730 automatisch uitgeschakeld na zes uur inactiviteit. Als u de headset weer wilt inschakelen, schakelt u de aan/uit-/Bluetooth toets uit en schakelt u deze weer in.
Multi-app control via de
De USB HD-adapter biedt een verbeterde belbeheerervaring met meerdere Cisco-desktopoproeptoepassingen die tegelijkertijd zijn geopend. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in Cisco Webex dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de hoofdtelefoon alleen invloed op Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.
Voorheen zou het hoofdtelefoongespreksbeheer af en toe alle open gesprekstoepassingen tegelijk beïnvloeden.
Gespreksknoppen in Microsoft Teams via de
De USB HD-adapter ondersteunt gespreksbeheer in de nieuwste versie van Microsoft Teams.
U kunt het volgende:
-
Gesprekken beantwoorden en beëindigen
-
Gesprekken in de wacht zetten en hervatten
-
Uw hoofdtelefoon dempen en dempen opheffen
-
Uw hoofdtelefoonvolume aanpassen
Juni
Er zijn geen belangrijke hoofdtelefoonupdates voor deze maand. U kunt de nieuwste release-opmerkingen altijd controleren om meer gedetailleerde informatie weer te geven over de kleinere en vaker voorkomende updates.
Mei
Er zijn geen belangrijke hoofdtelefoonupdates voor deze maand. U kunt de nieuwste release-opmerkingen altijd controleren om meer gedetailleerde informatie weer te geven over de kleinere en vaker voorkomende updates.
April
Nieuwe oorpads
U kunt nu vervangingsoorpads kopen voor de Cisco-hoofdtelefoon 730.
Zie Vervang uw Cisco Headset 730 oorpads voor installatie-instructies.
Maart
Er zijn geen belangrijke hoofdtelefoonupdates voor deze maand. U kunt de nieuwste release-opmerkingen altijd controleren om meer gedetailleerde informatie weer te geven over de kleinere en vaker voorkomende updates.
Februari
Slimme sensoren
De slimme sensoren van de Cisco-hoofdtelefoon 730 detecteren wanneer u de hoofdtelefoon op uw hoofd zet of van uw hoofd afzet. Wanneer uw slimme sensoren zijn ingeschakeld, kunt u uw muziek pauzeren of een gesprek dempen wanneer u de hoofdtelefoon afzet. U kunt ook een inkomend gesprek aannemen wanneer u uw hoofdtelefoon oppakt. U kunt enkele of alle instellingen in-of uitschakelen op uw mobiele telefoon met de Cisco Headsets-app.
Als u headsetsensoren wilt inschakelen, opent u de Cisco Headsets-app, tikt u op en selecteert u welke slimme sensorfuncties u wilt inschakelen.
Headset-inventaris via deWanneer u bent aangesloten met de USB HD-adapter, wordt de Cisco-hoofdtelefoon 730 weergegeven in de inventaris van Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) en van Webex Control Hub. Eerder werd alleen de USB HD-adapter weergegeven in de hoofdtelefooninventaris.
U moet firmwareversie 1-2-33 of hoger voor de USB HD-adapter hebben om deze functie te gebruiken.
Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie over hoofdtelefoonbeheer in Control Hub.
Zie de Beheerhandleiding voor Cisco-hoofdtelefoon 700-serie voor meer informatie over hoofdtelefooninventaris in Cisco Unified CM.
Beheer van meerdere apps met Cisco-hoofdtelefoon 730
Deze firmwareversie biedt gebruikers een verbeterde ervaring voor gespreksbeheer wanneer u meerdere Cisco-toepassingen voor desktopoproepen tegelijkertijd gebruikt. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in Cisco Webex dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de hoofdtelefoon alleen invloed op Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.
Voorheen zou het hoofdtelefoongespreksbeheer af en toe alle open gesprekstoepassingen tegelijk beïnvloeden.
Zie Functie voor meerdere apps voor Cisco-hoofdtelefoons.
Ondersteuning voor Microsoft Teams
De Cisco-hoofdtelefoon 730 ondersteunt gespreksbeheer voor de meest recente versie van Microsoft Teams. Gespreksbeheer is beschikbaar via de USB-kabel.
U kunt het volgende:
-
Gesprekken beantwoorden en beëindigen
-
Gesprekken in de wacht zetten en hervatten
-
Uw hoofdtelefoon dempen en dempen opheffen
-
Uw hoofdtelefoonvolume aanpassen
December
Uitgebreide hoofdtelefooninventarisopties in Webex Control Hub
Hoofdtelefoons die via een USB-kabel zijn verbonden met de Cisco Webex Desk Pro en Webex Meetings, worden nu weergegeven op de pagina Apparaten in Cisco Webex Control Hub. Webex-beheerders kunnen de hoofdtelefoons bijhouden op basis van het model, het serienummer, de firmwareversie, de verbindingsstatus en de verbindingsgeschiedenis.
Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie.
Oktober
Nieuwe prompts voor audiomeldingen
De Cisco-hoofdtelefoon 730 heeft meer audioprompts toegevoegd om u te laten weten met welk Bluetooth®-apparaat u bent verbonden.
Zie Cisco-hoofdtelefoon 730 release-opmerkingen voor meer informatie.
Juli
Adaptieve ruisonderdrukking
De Cisco-hoofdtelefoon 730 ondersteunt nu adaptieve ruisonderdrukking (Adaptive Noise Cancellation, ANC). Adaptieve ruisonderdrukking (Adaptive Noise Cancellation, ANC) past het niveau van ruisonderdrukking automatisch aan op basis van het geluid in uw omgeving.
Ga in de Cisco Headsets-app naar om ANC in of uit te schakelen.
Juni
Cisco Accessory Hub
Cisco Accessory Hub is een webtoepassing waarmee u de firmware voor de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie kunt bijwerken zonder toegang tot een Cisco IP-telefoon, Cisco Jabber of Webex. U kunt ook het serienummer en de firmwareversie van uw hoofdtelefoon zien via de webtool.
Als u Cisco Accessory Hub wilt gebruiken, gaat u naar https://upgrade.cisco.com/accessories, verbindt u de hoofdtelefoon met een USB-poort op de computer en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
Cisco Accessory Hub wordt momenteel alleen ondersteund in de nieuwste versie van Google Chrome.
Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub
Hoofdtelefoons die zijn verbonden met Cisco Webex worden niet weergegeven op de pagina Apparaten in Cisco Webex Control Hub. Webex-beheerders kunnen de hoofdtelefoons bijhouden op basis van het model, het serienummer, de firmwareversie, de verbindingsstatus en de verbindingsgeschiedenis.
Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie.
Hoofdtelefoonupgrades in Cisco Webex
U kunt de firmware van uw Cisco-hoofdtelefoon 500-serie en Cisco-hoofdtelefoon 730 bijwerken op de nieuwste desktopversie van Cisco Webex. Wanneer u uw hoofdtelefoon aansluit op Webex via een USB-kabel, wordt de firmware van de hoofdtelefoon automatisch bijgewerkt. Een pop-upbericht geeft aan wanneer een update beschikbaar is en u wordt gevraagd om de upgrade te starten.
Zie Uw Cisco-hoofdtelefoon naar de nieuwste versie van Webex upgraden voor meer informatie.
Beheer van meerdere apps op de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie
De Cisco-hoofdtelefoon 560-serie biedt u een betere gespreksbeheerervaring wanneer u meerdere gesprekstoepassingen tegelijk gebruikt. Voorheen ondervond de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie soms onverwacht gedrag wanneer meerdere gesprekstoepassingen waren geopend.
Zie Functie voor meerdere apps voor Cisco-hoofdtelefoons.
Met Cisco-hoofdtelefoons aanmelden bij Extension Mobility
Gebruikers van Extension Mobility kunnen hun aanmelding starten wanneer ze hun Cisco-hoofdtelefoon 500-serie of Cisco-hoofdtelefoon 730 aansluiten op de telefoon van iemand anders. Om dit te ondersteunen dient u Extension Mobility op basis van hoofdtelefoons voor uw telefoons in te schakelen in Cisco Unified Communications Manager.
Een gebruiker wordt ook automatisch afgemeld bij Extension Mobility wanneer ze de hoofdtelefoon loskoppelen of na een vooraf bepaalde inactiviteitstijd.
Gebruikers kunnen hun hoofdtelefoon aan hun gebruikers-id koppelen in het menu Accessoires op de telefoon.
Beheerders kunnen de hoofdtelefoon aan een gebruiker koppelen in Unified CM via de pagina Gebruikersbeheer.
Als de hoofdtelefoon wordt bijgewerkt of als de gebruiker een gesprek voert, kan de koppeling niet tot stand worden gebracht. De gebruiker moet wachten totdat de upgrade is voltooid of het gesprek is beëindigd voordat deze procedure wordt uitgevoerd.
Zie de Functieconfiguratiegids voor Cisco Unified Communications Manager voor meer informatie.
April
Verbeterde taalondersteuning
U kunt de taal voor audioberichten wijzigen op uw Cisco-hoofdtelefoon 730 via de mobiele Cisco Headsets-app. Beschikbare talen zijn Chinees (Mandarijn), Engels (VS), Engels (UK), Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees (Br), Russisch en Spaans.
Zie De meldingstaal van uw Uw Cisco-hoofdtelefoon 730 wijzigen voor meer informatie.
Februari
Cisco-hoofdtelefoon 730
De Cisco-hoofdtelefoon 730 is een draadloze hoofdtelefoon die gebruikmaakt van Bluetooth-connectiviteit om te koppelen met Cisco-softclients en Cisco IP-telefoons. De headset is uitgerust met volledig gespreksbeheer en afspeelmogelijkheden voor muziek, naast de krachtige systemen voor ruisonderdrukking en het verbeteren van omgevingsgehuid voor gebruik in drukke kantooromgevingen. De Cisco Headset 730 ondersteunt volledige gespreksintegratie met Cisco Jabber-, Cisco Webex-, Webex Meetings-, Cisco IP-telefoons en Cisco Webex DX-apparaten.
De Cisco-hoofdtelefoon 730 wordt geleverd met een USB HD-adapter voor gebruik met apparaten die geen betrouwbare Bluetooth-oplossing bieden. De headset kan ook worden aangesloten op apparaten met de meegeleverde 3,5 mm-kabel en de USB-C-naar-USB-A-kabel. De USB-C-kabel fungeert ook als een oplaadkabel en kan worden aangesloten op een USB-adapter met voeding.
Zie voor meer informatie Aan de slag met uw Cisco-hoofdtelefoon 730.
