Září

Analýza sluchátek v ovládacím centru

Pomocí analýzy Control Hub můžete sledovat a analyzovat použití sluchátek ve vaší organizaci.

Stránka analýzy zobrazuje metriky používání náhlavních souprav Cisco připojených k aplikaci Webex. Trendy v nasazení sluchátek můžete zobrazit podle délky hovoru, modelu sluchátek a zeměpisné oblasti. Můžete také zadat rozsah dat pro zobrazení změn v používání sluchátek během určitého časového období.

Cisco IP telefon 8800 Series Multiplatformní podpora telefonu pro náhlavní soupravu Cisco 730

Cisco Headset 730 je nyní podporován na kompatibilních Cisco IP telefon 8800 Series Multiplatformní telefony buď přes USB-C kabel nebo USB HD adaptér. Můžete

• Přijímat a ukončovat hovory

• Nastavení hlasitosti sluchátek

• Pozdržet nebo obnovit hovor

• Odmítnout hovor

• Vyřizovat více hovorů

• Ztlumení sluchátek

• Upgradujte své sluchátka

Další informace naleznete v Uživatelské příručce pro víceplatformní telefony řady Cisco IP Phone 8800.

Srpen

Víceúčelové ovládání pomocí náhlavní soupravy Cisco řady 520 a 530

Sada náhlavních souprav Cisco řady 520 a 530 nabízí vylepšené ovládání hovorů s několika současně otevřenými desktopovými aplikacemi Cisco. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a poté přijmout příchozí hovor Cisco Jabber prostřednictvím uživatelského rozhraní Jabber. Když jste na volání Jabber, volání ovládacích prvků přes sluchátka pouze dopad Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete pokračovat v hovoru Webex a udržovat řízení hovoru prostřednictvím sluchátek.

Další informace naleznete v části Cisco Headset Multi-App Feature.

Podpora rozbočovače příslušenství Cisco pro náhlavní soupravu Cisco řady 520 a 530

Na rozbočovači příslušenství Cisco můžete aktualizovat firmware pro náhlavní soupravu Cisco řady 520 a náhlavní soupravu Cisco řady 530.

Chcete-li použít rozbočovač příslušenství Cisco, jednoduše přejděte na https://upgrade.cisco.com/accessories, připojte sluchátka k portu USB v počítači a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Podrobnější informace o funkcích a omezeních Cisco Accessory Hub naleznete v části Upgrade sluchátek na rozbočovači příslušenství Cisco.

Červenec

Vylepšení ANC Prompt

Náhlavní soupravu Cisco 730 Ambient Mode a hlasová oznámení ANC můžete nahradit jednoduchým tónem. Přizpůsobte si zvuková upozornění prostřednictvím mobilní aplikace.

V aplikaci stiskněte Nastavení > Zvuková upozornění a vyberte oznámení, které chcete změnit.

Automatické vypnutí

Pro úsporu baterie na náhlavní soupravě se náhlavní souprava Cisco 730 automaticky vypne po šesti hodinách nečinnosti. Chcete-li sluchátka znovu zapnout, přepněte přepínač napájení/Bluetooth dolů a potom nahoru.

Řízení více aplikací prostřednictvím

Adaptér USB HD nabízí vylepšené ovládání hovorů s několika desktopovými telefonními aplikacemi Cisco, které jsou otevřeny současně. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a poté přijmout příchozí hovor Cisco Jabber prostřednictvím uživatelského rozhraní Jabber. Když jste na volání Jabber, volání ovládacích prvků přes sluchátka pouze dopad Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete pokračovat v hovoru Webex a udržovat řízení hovoru prostřednictvím sluchátek.

Dříve by ovládání volání sluchátek mělo příležitostný dopad na všechny aplikace otevřeného volání najednou.

Řízení hovorů v aplikaci Microsoft Teams prostřednictvím

Adaptér USB HD podporuje ovládání volání v nejnovější verzi Microsoft Teams.

Můžete

• Přijímat a ukončovat hovory

• Pozdržet a obnovit hovory

• Ztlumení a zrušení ztlumení sluchátek

• Nastavení hlasitosti sluchátek

Červen

Tento měsíc nemáme žádné velké aktualizace sluchátek. V poznámkách k nejnovější verzi najdete podrobnější informace o menších a častějších aktualizacích aplikace.

Květen

Tento měsíc nemáme žádné velké aktualizace sluchátek. V poznámkách k nejnovější verzi najdete podrobnější informace o menších a častějších aktualizacích aplikace.

Duben

Náhradní chrániče sluchu

Nyní si můžete zakoupit náhradní chrániče sluchu pro náhlavní soupravu Cisco Headset 730.

Pokyny k instalaci naleznete v části Vyměňte náhlavní soupravu Cisco 730.

Březen

Tento měsíc nemáme žádné velké aktualizace sluchátek. V poznámkách k nejnovější verzi najdete podrobnější informace o menších a častějších aktualizacích aplikace.

Únor

Inteligentní senzory

Inteligentní senzory Cisco Headset 730 detekují, kdy si nasazujete nebo sundáváte sluchátka. Pokud jsou vaše inteligentní senzory zapnuty, můžete pozastavit přehrávání hudby nebo ztlumit hovor, když si sundáte sluchátka. Můžete také přijmout příchozí hovor, když zvednete sluchátka. Některá nebo všechna tato nastavení můžete v mobilním telefonu přepínat pomocí aplikace Cisco Headsets.

Chcete-li povolit snímače náhlavní soupravy, otevřete aplikaci Cisco Headsets, klepněte na Nastavení > Obecné a vyberte funkce inteligentního snímače, které chcete povolit.

Po připojení k adaptéru USB HD se náhlavní souprava Cisco Headset 730 zobrazí v inventáři Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a Webex Control Hub. Dříve se v zásobě sluchátek objevil pouze adaptér USB HD.

Více informací o zásobách sluchátek v ovládacím centru naleznete v části Správa sluchátek v ovládacím centru Cisco Webex.

Informace o zásobě náhlavních souprav v Cisco Unified CM naleznete v Průvodci administrací náhlavních souprav Cisco řady 700.

Ovládání více aplikací Cisco Headset 730

Tato verze firmwaru nabízí uživatelům vylepšené ovládání hovorů, pokud používáte více aplikací pro volání přes pracovní plochu Cisco současně. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a poté přijmout příchozí hovor Cisco Jabber prostřednictvím uživatelského rozhraní Jabber. Když jste na volání Jabber, volání ovládacích prvků prostřednictvím sluchátek pouze dopad Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete pokračovat v hovoru Webex a udržovat řízení hovoru prostřednictvím sluchátek.

Dříve by ovládání volání sluchátek mělo příležitostný dopad na všechny aplikace otevřeného volání najednou.

Další informace naleznete v části Cisco Headsets Multi-App Feature.

Podpora Microsoft Teams

Náhlavní souprava Cisco Headset 730 podporuje ovládání hovorů v nejnovější verzi Microsoft Teams. Ovládací prvky hovoru jsou k dispozici prostřednictvím kabelu USB.

Můžete

• Přijímat a ukončovat hovory

• Pozdržet a obnovit hovory

• Ztlumení a zrušení ztlumení sluchátek

• Nastavení hlasitosti sluchátek

Prosinec

Rozšířené možnosti zásob sluchátek v řídicím centru Webex

Sluchátka připojená k Cisco Webex Desk Pro a Webex Meetings pomocí USB kabelu se nyní zobrazují na stránce Zařízení v Cisco Webex Control Hub. Administrátoři Webex mohou sledovat náhlavní soupravy podle modelu, sériového čísla, verze firmwaru, stavu připojení a historie připojení.

Další informace naleznete v části Správa sluchátek v ovládacím centru Cisco Webex Control Hub.

Říjen

Nové zvukové výzvy k upozornění

Náhlavní souprava Cisco Headset 730 přidala další zvukové výzvy, abyste věděli, ke kterému zařízení Bluetooth® jste připojeni.

Další informace naleznete v části Poznámky k vydání náhlavní soupravy Cisco 730.

Červenec

Adaptivní potlačení hluku

Náhlavní souprava Cisco 730 nyní podporuje adaptivní rušení šumu (ANC). Po aktivaci ANC automaticky upraví úroveň potlačení hluku podle okolního prostředí.

Pro zapnutí a vypnutí ANC přejděte v aplikaci Cisco Headsets do nabídky Nastavení > Zvuk.

Červen

Rozbočovač příslušenství Cisco

Cisco Accessory Hub je webová aplikace, která vám umožní upgradovat váš firmware řady Cisco Headset 560 bez přístupu k telefonu Cisco IP, Cisco Jabber nebo Webex. Prostřednictvím webového nástroje můžete také zobrazit své sériové číslo sluchátek a verzi firmwaru.

Chcete-li použít rozbočovač příslušenství Cisco, jednoduše přejděte na https://upgrade.cisco.com/accessories, připojte sluchátka k portu USB v počítači a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Správa sluchátek v ovládacím centru Cisco Webex

Sluchátka připojená k Cisco Webex se neobjevují na stránce Zařízení v Cisco Webex Control Hub. Administrátoři Webex mohou sledovat náhlavní soupravy podle modelu, sériového čísla, verze firmwaru, stavu připojení a historie připojení.

Další informace naleznete v části Správa sluchátek v ovládacím centru Cisco Webex Control Hub.

Aktualizace sluchátek na Cisco Webex

Firmware Cisco Headset řady 500 a Cisco Headset 730 můžete upgradovat na nejnovější desktopovou verzi Cisco Webex. Když připojíte sluchátka k Webex pomocí kabelu USB, firmware sluchátek se automaticky aktualizuje. Zobrazí se vyskakovací oznámení, kdy je aktualizace k dispozici, a vyzve vás k zahájení aktualizace.

Další informace naleznete v části Upgrade náhlavní soupravy Cisco na nejnovější verzi Webex.

Ovládání více aplikací na náhlavní soupravě Cisco řady 560

Řada Cisco Headset 560 vám nabízí vylepšené ovládání hovorů, když používáte několik telefonních aplikací současně. Dříve se Cisco náhlavní souprava řady 560 občas chovala neočekávaně, když bylo otevřeno více aplikací pro volání.

Další informace naleznete v části Cisco Headsets Multi-App Feature.

Rozšíření Mobility Přihlásit se pomocí náhlavních souprav Cisco

Uživatelé rozšíření Mobility se mohou přihlásit po připojení náhlavní soupravy Cisco řady 500 nebo náhlavní soupravy Cisco řady 730 k telefonu někoho jiného. Podporovat tuto možnost rozšířené mobility na bázi sluchátek v Cisco Unified Communications Manager pro vaše telefony.

Uživatel se automaticky odhlásí z Extension Mobility po odpojení sluchátek nebo po předem stanovené době nečinnosti.

Uživatelé mohou své sluchátka přiřadit ke svému uživatelskému ID z nabídky Příslušenství v telefonu.

Správci mohou sluchátka přiřadit k uživateli v jednotném CM ze stránky Správa uživatelů.

Další informace naleznete v Příručce konfigurace prvků pro Cisco Unified Communications Manager.

Duben

Rozšířená jazyková podpora

Prostřednictvím mobilní aplikace Cisco Headsets můžete nyní změnit jazyk oznámení zvuku na náhlavní soupravě Cisco Headset 730. Dostupné jazyky jsou čínština (mandarínština), angličtina (US), angličtina (UK), francouzština, němčina, italština, japonština, korejština, portugalština (Br), ruština a španělština.

Další informace naleznete v části Změnit jazyk upozornění na náhlavní soupravu Cisco 730.

Únor

Aplikace pro sluchátka Cisco s mikrofonem

Náhlavní souprava Cisco 730 je bezdrátová náhlavní souprava, která využívá připojení Bluetooth pro spárování s měkkými klienty Cisco a telefony Cisco IP. Náhlavní souprava disponuje plným ovládáním volání a možností přehrávání hudby a navíc nabízí výkonné systémy pro potlačení šumu a vylepšování okolního zvuku pro použití v rušném kancelářském prostředí. Náhlavní souprava Cisco 730 podporuje úplnou integraci hovorů s aplikacemi Cisco Jabber, Cisco Webex a Webex Meetings, Cisco IP telefony a zařízeními Cisco Webex DX.

Náhlavní souprava Cisco 730 je dodávána s adaptérem USB HD pro použití se zařízeními, která nenabízejí spolehlivé řešení Bluetooth. Náhlavní souprava se také může připojit k zařízení pomocí dodaného kabelu 3,5 mm a kabelu USB-C na USB-A. Kabel USB-C funguje také jako nabíjecí kabel a lze jej připojit k jakémukoli napájecímu adaptéru USB.

Další informace naleznete v části Začínáme s náhlavní soupravou Cisco 730.