Novinky ohledně náhlavních souprav Cisco

Neustále pracujeme na zlepšování vašeho zařízení. Přesné informace o hlavních změnách najdete vždy zde. Tento článek je aktualizován s každou nově přidanou funkcí.

Říjen

Náhlavní souprava Cisco řady 720

Náhlavní soupravy Cisco řady 720 je řada bezdrátových náhlavních souprav, které využívají Bluetooth^® konektivitu ke spárování se softwarovými klienty Cisco, stolními zařízeními a Cisco IP Phones. Náhlavní souprava nabízí plné řízení hovorů a možnost přehrávání hudby pro použití v rušném kancelářském prostředí. Náhlavní souprava Cisco řady 720 podporuje plnou integraci hovorů s aplikací Webex, Webex Meetings, Cisco IP telefony a zařízeními Webex Desk.

Další informace naleznete v části Začínáme s náhlavní soupravou Cisco řady 720.

Bang & Olufsen Cisco 980 náhradní náušníky

Společnost Cisco s potěšením oznamuje, že si nyní můžete objednat náhradní náušníky pro vaše zařízení Bang & Olufsen Cisco 980 v provedení First Light a Black Anthracite.

Pokyny k instalaci naleznete v části Výměna náušníků Bang & Olufsen Cisco 980.

Září

Náhlavní souprava Cisco řady 320

Náhlavní souprava Cisco řady 320 je sada náhlavních souprav navržených pro bezproblémovou integraci s ostatními softwarovými klienty a zařízeními Cisco. Náhlavní souprava Cisco 321 je vybavena jedním sluchátkem a nabízí pohodlí při dlouhodobém použití, zatímco náhlavní souprava Cisco 322 nabízí kompletní stereofonní zážitek pro rušná pracoviště. Obě náhlavní soupravy nabízejí snadnou integraci plug-and-play s aplikací Webex, Cisco IP telefony, Cisco Jabber a zařízeními Cisco pro místnosti.

Obě náhlavní soupravy jsou vybaveny volitelným konektorem RJ9 pro použití na většině telefonů Cisco IP. Náhlavní souprava s konektorem RJ9 funguje jako jiné náhlavní soupravy, které se připojují k portu náhlavní soupravy na telefonu.

Další informace naleznete v tématu Začínáme s náhlavní soupravou Cisco řady 320.

Místní nastavení náhlavní soupravy v aplikaci Webex

Nyní najdete informace o náhlavní soupravě v aplikaci Webex. Můžete také přizpůsobit obecná nastavení náhlavní soupravy, jako je chování náhlavní soupravy na nabíjecím stojanu i mimo něj, nastavení zvuku, jako je ekvalizér a odposlech, a zvuková oznámení.

Červen

Nová barevná varianta náhlavní soupravy

Cisco s potěšením oznamuje elegantní novou barevnou variantu pro Bang & Olufsen Cisco 980: Black Anthracite. Kromě dříve vydaného First Light je nyní možné objednat nový design B&O Cisco 980.

Další informace naleznete na stránce produktu Bang & Olufsen Cisco 980.

Duben

Bang & Olufsen Cisco 980

Bang & Olufsen Cisco 980 je prémiová náhlavní souprava do uší, která poskytuje vynikající design, vynikající zvuk a špičkovou obchodní komunikaci. Bang & Olufsen Cisco 980 využívá Bluetooth® konektivitu ke spárování s měkkými klienty a zařízeními Cisco. Náhlavní souprava je vybavena základním ovládáním hovorů a přehráváním hudby a výkonnými systémy vylepšení zvuku společnosti Bang & Olufsen. Bang & Olufsen Cisco 980 podporuje integraci hovorů s aplikací Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber a Webex stolními zařízeními.

Bang & Olufsen Cisco 980 je dodáván s USB HD adaptérem Cisco Headset pro použití se zařízeními, která nenabízejí spolehlivé řešení Bluetooth. Náhlavní soupravu můžete také připojit k zařízením pomocí dodávaného kabelu USB-C > USB-A. Kabel funguje také jako nabíjecí kabel a lze jej připojit k libovolnému napájenému portu USB.

Další informace naleznete na stránce produktu Bang & Olufsen Cisco 980.

Leden

Přizpůsobení názvu náhlavní soupravy v aplikaci Náhlavní soupravy Cisco

Náhlavní soupravě Cisco 730 můžete dát jedinečný název prostřednictvím mobilní aplikace Náhlavní soupravy Cisco. Změna názvu se uloží do náhlavní soupravy a zobrazí se v seznamu zařízení Bluetooth. Název náhlavní soupravy můžete kdykoli vrátit na výchozí pomocí tlačítka Obnovit nastavení v aplikaci.

Vylepšení režimu párování Bluetooth

Vylepšili jsme možnosti párování Bluetooth na náhlavní soupravě Cisco 730. Nyní můžete vstoupit do režimu párování se dvěma aktivními připojeními Bluetooth. Když se připojíte k novému zařízení, náhlavní souprava se automaticky odpojí a uloží starší připojení.

Obnovení továrního nastavení náhlavní soupravy Cisco 730

Nyní můžete zahájit úplné obnovení továrního nastavení náhlavní soupravy Cisco 730. Obnovení továrního nastavení zcela vymaže všechna uložená připojení Bluetooth a obnoví všechna uložená nastavení náhlavní soupravy na výchozí hodnotu.

Ukončení hovorů na nabíjecím stojanu náhlavní soupravy

Nyní můžete ukončit aktivní hovor, když náhlavní soupravu bezpečně umístíte do nabíjecího stojanu náhlavní soupravy Cisco Headset 730. Tato funkce je ve výchozím nastavení povolena, ale můžete ji zakázat prostřednictvím mobilní aplikace Cisco Headsets.

Informace, které zde sdílíme, se týkají plánovaných funkcí. Mějte na paměti, že jejich konečná podoba a čas vydání se mohou změnit. Přihlášením k odběru tohoto článku budete dostávat aktuální informace o všech změnách.

Náhlavní souprava Cisco řady 320

Archiv 2021

Září

Analytika náhlavních souprav v Centru Control Hub

Analýza v řídicím centru umožňuje sledovat a analyzovat použití náhlavní soupravy ve vaší organizaci.

Stránka s analýzou obsahuje metriky využití náhlavních souprav Cisco připojených k aplikacím Webex. Můžete zde zobrazit trendy nasazení náhlavních souprav podle doby trvání hovoru, modelu náhlavní soupravy a geografické oblasti. Můžete také zadat rozsah dat a zobrazit změny využití náhlavních souprav za určité časové období.

Cisco IP Phone Multiplatformní telefonická podpora řady 8800 pro náhlavní soupravu Cisco Headset 730

Náhlavní souprava Cisco Headset 730 je nyní podporována na kompatibilních multiplatformních telefonech řady Cisco IP Phone 8800 prostřednictvím kabelu USB-C nebo adaptéru USB HD. Jejich funkce jsou následující:

Přijetí a ukončení hovorů
Úprava hlasitosti náhlavní soupravy
Přidržení nebo obnovení hovoru
odmítnutí hovoru,
vyřízení více hovorů,
Ztlumení náhlavní soupravy
Upgradujte náhlavní soupravu

Další informace naleznete v Cisco IP Phone Uživatelská příručka k multiplatformním telefonům řady 8800.

Srpen

Řízení více aplikací z náhlavní soupravy Cisco řady 520 a 530

Náhlavní soupravy Cisco řady 520 a 530 mají ylepšené možnosti řízení hovorů díky současnému využití několika desktopových aplikací pro hovory Cisco. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a pak přijmout příchozí hovor přes uživatelské rozhraní Cisco Jabber. Dokud je aktivní hovor Jabber, ovládací prvky hovoru na náhlavní soupravě ovlivňují pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete obnovit hovor Webex a ovládat jej z náhlavní soupravy.

Další informace najdete v části Funkce více aplikací.

Podpora Cisco Accessory Hub pro náhlavní soupravy Cisclo řady 520 a 530

Firmware náhlavní soupravy Cisco řady 520 a 530 můžete aktualizovat v centru Cisco Accessory Hub.

Chcete-li použít Cisco Accessory Hub, jednoduše přejděte na adresu https://upgrade.cisco.com/accessories, připojte náhlavní soupravu k portu USB na počítači a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Centrum Cisco Accessory Hub je podporováno pouze v nejnovější verzi prohlížeče Google Chrome a Microsoft Edge s jádrem Chromium.

Podrobnější informace o funkcích a omezeních centra Cisco Accessory Hub naleznete v části Upgrade náhlavní soupravy v centru Cisco Accessory Hub.

Červenec

Vylepšení výzvy anonymních hovorů

Režim okolního hluku a hlasová oznámení anonymních hovorů náhlavní soupravy Cisco 730 můžete nahradit jednoduchým tónem. Zvuková oznámení lze přizpůsobit v mobilní aplikaci.

V aplikaci stiskněte Nastavení > Zvukové oznámení a vyberte oznámení, které chcete změnit.

Automatické vypnutí

Náhlavní souprava Cisco 730 se automaticky vypne po šesti hodinách nečinnosti, aby šetřila baterii. Chcete-li sluchátka s mikrofonem znovu zapnout, přepněte přepínač napájení/Bluetooth dolů a poté nahoru.

Ovládání více aplikací pomocí adaptéru USB HD náhlavní soupravy Cisco

USB HD adaptér má vylepšené možnosti řízení hovorů díky současnému využití několika desktopových volacích aplikací Cisco. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a pak přijmout příchozí hovor přes uživatelské rozhraní Cisco Jabber. Dokud je aktivní hovor Jabber, ovládací prvky hovoru na náhlavní soupravě ovlivňují pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete obnovit hovor Webex a ovládat jej z náhlavní soupravy.

V minulosti občas řízení hovorů na náhlavní soupravě ovlivňovalo všechny otevřené volací aplikace najednou.

Řízení hovorů v Microsoft Teams prostřednictvím adaptéru USB HD náhlavní soupravy Cisco

USB HD adaptér podporuje ovládací prvky hovorů v nejnovější verzi aplikace Microsoft Teams.

Jejich funkce jsou následující:

Přijetí a ukončení hovorů
Přidržení a pokračování v hovoru
Ztlumení a zrušení ztlumení náhlavní soupravy
Úprava hlasitosti náhlavní soupravy

Červen

Tento měsíc nejsou žádné velké aktualizace náhlavní soupravy. Chcete-li zjistit podrobnější informace o menších a častějších aktualizacích, můžete kdykoli nahlédnout do souboru s poznámkami k nejnovější verzi.

Může

Duben

Náhradní polstrování

Pro náhlavní soupravu Cisco 730 nyní můžete zakoupit náhradní polstrování.

Pokyny pro instalaci najdete v části Výměna polstrování náhlavní soupravy Cisco 730.

Březen

Únor

Inteligentní snímače

Inteligentní snímače náhlavní soupravy Cisco 730 rozpoznají, když si nasadíte nebo odložíte náhlavní soupravu. Pokud jsou povoleny, odložením náhlavní soupravy můžete pozastavit přehrávání hudby nebo ztlumit hovor. Zvednutím náhlavní soupravy můžete také přijmout příchozí hovor. Některá nebo všechna tato nastavení můžete aktivovat na mobilním telefonu v aplikaci Cisco Headsets.

Chcete-li zapnout senzory náhlavní soupravy, otevřete aplikaci Náhlavní soupravy Cisco, klepněte na položku Nastavení > Obecné a vyberte, které funkce inteligentních senzorů chcete povolit.

Inventář náhlavních souprav prostřednictvím adaptéru USB HD náhlavní soupravy Cisco

Po připojení k USB HD adaptéru se náhlavní souprava Cisco 730 zobrazí v inventáři v aplikacích Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a Webex Control Hub. Dříve se v inventáři náhlavních souprav zobrazil pouze USB HD adaptér.

Tato funkce vyžaduje firmware USB HD adaptéru verze 1-2-33 nebo novější.

Další informace o inventáři náhlavních souprav naleznete v části Správa náhlavních souprav v řídicím centru Cisco Webex Control Hub.

Informace o inventáři náhlavních souprav v Cisco Unified CM naleznete v příručce pro správu náhlavní soupravy Cisco řady 700.

Řízení více aplikací z náhlavní soupravy Cisco 730

Tato verze firmwaru nabízí uživatelům vylepšené možnosti řízení hovorů díky současnému využití několika desktopových volacích aplikací Cisco. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a pak přijmout příchozí hovor přes uživatelské rozhraní Cisco Jabber. Dokud je aktivní hovor Jabber, řízení hovorů na náhlavní soupravě ovlivňuje pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete obnovit hovor Webex a ovládat jej z náhlavní soupravy.

V minulosti občas řízení hovorů na náhlavní soupravě ovlivňovalo všechny otevřené volací aplikace najednou.

Další informace najdete v části Funkce více aplikací pro náhlavní soupravy Cisco.

Podpora Microsoft Teams

Náhlavní souprava Cisco 730 podporuje řízení hovorů v nejnovější verzi aplikace Microsoft Teams. Řízení hovorů je dostupné prostřednictvím kabelu USB.

Jejich funkce jsou následující:

Přijetí a ukončení hovorů
Přidržení a pokračování v hovoru
Ztlumení a zrušení ztlumení náhlavní soupravy
Úprava hlasitosti náhlavní soupravy

Archiv 2020

Prosinec

Rozšířené možnosti inventáře náhlavní soupravy v řídicím centru Webex Control Hub

Náhlavní soupravy připojené kabelem USB k Cisco Webex Desk Pro a Webex Meetings se zobrazují na stránce Zařízení v řídicím centru Cisco Webex Control Hub. Správci Webex mohou náhlavní soupravy sledovat podle modelu, sériového čísla, verze firmwaru, stavu připojení a historie připojení.

Další informace naleznete v části Správa náhlavních souprav v řídicím centru Cisco Webex Control Hub.

Říjen

Nová zvuková oznámení

Náhlavní souprava Cisco 730 má několik nových zvukových oznámení, která vám umožní určit zařízení Bluetooth®, ke kterému jste připojeni.

Další informace naleznete v části Poznámky k verzi náhlavní soupravy Cisco 730.

Červenec

Adaptivní potlačení hluku

Náhlavní souprava Cisco 730 nyní podporuje adaptivní potlačení hluku (ANC). Adaptivní potlačení hluku (ANC) automaticky upraví úroveň potlačení hluku podle okolního prostředí.

V aplikaci Cisco Headsets přejděte na Nastavení > Zvuku a zapněte či vypněte ANC.

Červen

Rozbočovač příslušenství Cisco

Cisco Accessory Hub je webová aplikace, která umožňuje upgradovat firmware náhlavní soupravy Cisco řady 560 bez použití Cisco IP telefonu nebo aplikací Cisco Jabber a Webex. Sériové číslo a verzi firmwaru náhlavní soupravy můžete zobrazit také ve webovém nástroji.

Aplikace Cisco Accessory Hub je podporována pouze v nejnovější verzi aplikace Google Chrome.

Správa náhlavní soupravy v řídicím centru Cisco Webex Control Hub

Náhlavní soupravy připojené k Cisco Webex se zobrazují na stránce Zařízení v řídicím centru Cisco Webex Control Hub. Správci Webex mohou náhlavní soupravy sledovat podle modelu, sériového čísla, verze firmwaru, stavu připojení a historie připojení.

Další informace naleznete v části Správa náhlavních souprav v řídicím centru Cisco Webex Control Hub.

Upgrade náhlavní soupravy v Cisco Webex

Firmware náhlavních souprav Cisco řady 500 a Cisco 730 můžete upgradovat na nejnovější desktopovou verzi aplikace Cisco Webex. Po připojení náhlavní soupravy kabelem USB k aplikaci Webex se automaticky aktualizuje firmware náhlavní soupravy. V místním oznámení zjistíte, kdy je aktualizace k dispozici, a budete vyzváni ke spuštění upgradu.

Další informace najdete v části Upgrade náhlavní soupravy Cisco na nejnovější verzi v aplikaci Webex.

Řízení více aplikací z náhlavní soupravy Cisco řady 560

Náhlavní souprava Cisco řady 560 nabízí vylepšené řízení hovorů díky současnému využití několika volacích aplikací. Pokud jste v minulosti otevřeli několik volacích aplikací najednou, náhlavní souprava Cisco řady 560 se občas chovala nepředvídatelně.

Další informace najdete v části Funkce více aplikací pro náhlavní soupravy Cisco.

Přihlášení ke službě Extension Mobility pomocí náhlavních souprav Cisco

Uživatelé Extension Mobility se mohou přihlásit zapojením náhlavní soupravy Cisco řady 500 nebo 730 do telefonu jiného uživatele. Aby to fungovalo, v aplikaci Cisco Unified Communications Manager musíte pro své telefony povolit parametr Extension Mobility pro náhlavní soupravu.

Po vypojení náhlavní soupravy nebo uplynutí stanovené doby nečinnosti je uživatel automaticky odhlášen od služby Extension Mobility.

Uživatelé mohou přidružit svou náhlavní soupravu ke svému uživatelskému ID z nabídky Příslušenství v telefonu.

Správci mohou v aplikaci Unified CM přidružit náhlavní soupravu k uživateli na stránce Správa uživatelů.

Přidružení nelze provést, pokud probíhá upgrade náhlavní soupravy nebo uživatel volá. Uživatel nejprve musí počkat na dokončení upgradu nebo ukončení hovoru.

Další informace viz Příručka konfigurací vlastností pro systém Cisco Unified Communications Manager.

Duben

Vylepšená podpora jazyků

Aplikace Cisco Headsets nyní umožňuje změnit jazyk zvukového oznámení na náhlavní soupravě Cisco 730. Dostupné jazyky jsou čínština (mandarinština), angličtina (Spojené státy americké), angličtina (Spojené království), francouzština, němčina, italština, japonština, korejština, portugalština (BR), ruština a španělština.

Další informace naleznete v části Změna jazyka oznámení náhlavní soupravy Cisco 730.

Únor

Náhlavní souprava Cisco 730

Náhlavní souprava Cisco 730 je bezdrátová náhlavní souprava, kterou lze pomocí Bluetooth spárovat se softwarovými klienty Cisco a s Cisco IP telefony. Funkce náhlavní soupravy nabízí úplnou kontrolu nad řízením hovorů a přehrávání hudby společně s účinným potlačením okolního šumu a systémem ambientní hudby vhodného pro práci v kanceláři. Náhlavní souprava Cisco Headset 730 podporuje plnou integraci hovorů se Cisco Jabber, telefony Cisco Webex, Webex Meetings, telefony Cisco IP a Cisco Webex DX zařízeními.

Náhlavní souprava Cisco 730 je dodávána s USB HD adaptérem určeným pro zařízení, která nenabízejí spolehlivé řešení Bluetooth. Pro připojení náhlavní soupravy můžete použít také dodávaný kabel USB-C > USB-A. Kabel USB-C se používá také k nabíjení a lze jej připojit k libovolnému adaptéru USB.

Další informace naleznete v části Začínáme s náhlavní soupravou Cisco 730.