Eylül

Control Hub'da Kulaklık Analizi

Kuruluşunuzdaki kulaklık kullanımını izlemek ve analiz etmek için Control Hub analizlerini kullanın.

Analiz sayfasında, Webex uygulamasına bağlı Cisco Kulaklıklar için kullanım ölçümleri gösterilmektedir. Çağrı süresine, kulaklık modeline ve coğrafi bölgeye göre kulaklık dağıtımındaki eğilimleri görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, belirli bir zaman diliminde kulaklık kullanımı değişikliklerini görüntülemek için bir tarih aralığı da belirtebilirsiniz.

Cisco Kulaklık 730 için Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Multiplatform Telefon Desteği

Cisco Kulaklık 730, artık USB-C kablosu veya USB HD Adaptörü aracılığıyla uyumlu Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Multiplatform Telefonlarda desteklenmektedir. Şunları yapabilirsiniz:

• Çağrıları yanıtlama ve sonlandırma

• Kulaklığınızın ses düzeyini ayarlama

• Çağrıyı bekletme veya sürdürme

• Çağrı reddetme

• Birden fazla çağrıyı işleme

• Kulaklığınızı sessize alma

• Kulaklığınızı yükseltin

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Multiplatform Telefonlar Kullanıcı Kılavuzu.

Ağustos

Cisco Kulaklık 520 ve 530 Serisi Üzerinden Birden Fazla Uygulama Kontrolü

Cisco Kulaklık 520 ve 530 Serisi, aynı anda birden fazla Cisco masaüstü çağrı uygulaması açıkken gelişmiş bir çağrı kontrolü deneyimine sahiptir. Örneğin, Cisco Webex içindeki etkin bir çağrıyı sessize alıp Jabber UI üzerinden gelen bir Cisco Jabber call'u yanıtlayabilirsiniz. Jabber çağrısındayken, kulaklık üzerinden yapılan çağrı kontrolleri yalnızca Jabber'ı etkiler. Jabber çağrısı tamamlandığında, Webex çağrınızı sürdürebilir ve kulaklık üzerinden çağrı kontrolü yapabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık Çoklu Uygulama Özelliği.

Cisco Kulaklık 520 ve 530 Serisi için Cisco Aksesuar Hub’ı Desteği

Cisco Kulaklık 520 Serisi ve Cisco Kulaklık 530 Serisi üretici yazılımını Cisco Aksesuar Hub'ında güncelleyebilirsiniz.

Cisco Aksesuar Hub’ını kullanmak için https://upgrade.cisco.com/accessories adresine gidip kulaklığınızı bilgisayarınızdaki bir USB bağlantı noktasına bağlayın ve ekrandaki talimatları uygulamanız yeterlidir.

Cisco Accessory Hub'ın özellikleri ve sınırlamaları hakkında daha ayrıntılı bilgi için bkz. Cisco Accessory Hub'da Kulaklığınızı Yükseltme .

Temmuz

ANC Istem Geliştirmesi

Cisco Kulaklık 730 Ortam Modu ve ANC sesli bildirimlerinizi basit bir sesle değiştirebilirsiniz. Mobil uygulama üzerinden sesli bildirimlerinizi özelleştirin.

Uygulamada, Ayarlar > Sesli Bildirim 'e basın ve değiştirmek istediğiniz bildirimi seçin.

Otomatik Kapatma

Cisco Kulaklık 730, kulaklığınızdaki pil şarjını korumak için altı saat işlem yapılmadığında otomatik olarak kapanır. Kulaklığı tekrar açmak için Güç/Bluetooth tuşunu aşağı ve sonra yukarı kaldırın.

Çoklu Uygulama Kontrolü

USB HD Adaptörü, aynı anda birden fazla Cisco masaüstü çağrı uygulaması açıkken gelişmiş bir çağrı kontrolü deneyimine sahiptir. Örneğin, Cisco Webex içindeki etkin bir çağrıyı sessize alıp Jabber UI üzerinden gelen bir Cisco Jabber call'u yanıtlayabilirsiniz. Jabber çağrısındayken, kulaklık üzerinden yapılan çağrı kontrolleri yalnızca Jabber'ı etkiler. Jabber çağrısı tamamlandığında, Webex çağrınızı sürdürebilir ve kulaklık üzerinden çağrı kontrolü yapabilirsiniz.

Daha önce, kulaklık çağrı kontrolleri bazen bir seferde tüm açık çağrı uygulamalarını etkileyebilirdi.

Microsoft Teams’deki Çağrı Kontrolleri

USB HD Adaptörü, Microsoft Teams'in en son sürümündeki çağrı kontrollerini destekler.

Şunları yapabilirsiniz:

• Çağrıları yanıtlama ve sonlandırma

• Çağrıları bekletme ve devam ettirme

• Kulaklığınızı sessize alma veya sessizden çıkarın

• Kulaklığınızın ses düzeyini ayarlama

Haziran

Bu ay için önemli bir kulaklık güncellemesi bulunmuyor. Daha küçük olan ve daha sık gerçekleşen güncellemeler hakkında ayrıntılı bilgileri görmek için en son sürüm notlarını istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

Mayıs

Bu ay için önemli bir kulaklık güncellemesi bulunmuyor. Daha küçük olan ve daha sık gerçekleşen güncellemeler hakkında ayrıntılı bilgileri görmek için en son sürüm notlarını istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

Nisan

Yedek Kulaklık Pedleri

Artık Cisco Kulaklık 730 için yedek kulak yastıkları satın alabilirsiniz.

Kurulum talimatları için bkz. Cisco Kulaklık 730 Yastıklarınızı Değiştirme .

Mart

Bu ay için önemli bir kulaklık güncellemesi bulunmuyor. Daha küçük olan ve daha sık gerçekleşen güncellemeler hakkında ayrıntılı bilgileri görmek için en son sürüm notlarını istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

Şubat

Akıllı Sensörler

Cisco Kulaklık 730 akıllı sensörler, kulaklığınızı takıp çıkardığınızı algılar. Akıllı sensörler etkinleştirildiğinde, kulaklığınızı çıkardığınızda müzik oynatmayı duraklatabilir veya bir çağrıyı sessize alabilirsiniz. Ayrıca, kulaklığınızı taktığınızda gelen bir çağrıyı yanıtlayabilirsiniz. Cep telefonunuzda bu ayarların bazılarını veya tümünü Cisco Kulaklık uygulamasıyla açıp kapatabilirsiniz.

Kulaklık sensörlerini etkinleştirmek için Cisco Kulaklık uygulamasını açın, Ayarlar > Genel’e dokunun ve etkinleştirmek istediğiniz akıllı sensör özelliklerini seçin.

Cisco Kulaklık 730, USB HD Adaptörüne bağlandığında Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ve Webex Control Hub envanterinde görünür. Daha önce, yalnızca USB HD Adaptörü kulaklık envanterinde görünüyordu.

Control Hub’daki kulaklık envanteri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub’da Kulaklık Yönetimi.

Cisco Unified CM'deki kulaklık envanteri hakkında bilgi için bkz. Cisco Kulaklık 700 Serisi Yönetim Kılavuzu.

Cisco Kulaklık 730 Çoklu Uygulama Denetimi

Bu üretici yazılımı sürümü, aynı anda birden fazla Cisco masaüstü çağrı uygulaması kullandığınızda kullanıcılara gelişmiş bir çağrı kontrolü deneyimi sunar. Örneğin, Cisco Webex içindeki etkin bir çağrıyı sessize alıp Jabber UI üzerinden gelen bir Cisco Jabber call'u yanıtlayabilirsiniz. Jabber çağrısındayken, kulaklık üzerinden yapılan çağrı kontrolleri yalnızca Jabber'ı etkiler. Jabber çağrısı tamamlandığında, Webex çağrınızı sürdürebilir ve kulaklık üzerinden çağrı kontrolü yapabilirsiniz.

Daha önce, kulaklık çağrı kontrolleri bazen bir seferde tüm açık çağrı uygulamalarını etkileyebilirdi.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık Çoklu Uygulama Özelliği.

Microsoft Teams Desteği

Cisco Kulaklık 730, Microsoft Teams'in en son sürümündeki çağrı kontrollerini destekler. Çağrı kontrolleri, USB kablosu aracılığıyla kullanılabilir.

Şunları yapabilirsiniz:

• Çağrıları yanıtlama ve sonlandırma

• Çağrıları bekletme ve devam ettirme

• Kulaklığınızı sessize alma veya sessizden çıkarın

• Kulaklığınızın ses düzeyini ayarlama

Aralık

Webex Control Hub’da Genişletilmiş Kulaklık Envanter Seçenekleri

Cisco Webex Desk Pro ve Webex Meetings'e USB kablosu ile bağlanan kulaklıklar artık Cisco Webex Control Hub'daki Cihazlar sayfasında görünür. Webex yöneticileri kulaklık setlerini modele, seri numarasına, donanım yazılımı sürümüne, bağlantı durumuna ve bağlantı geçmişine göre takip edin.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub’da Kulaklık Yönetimi.

Ekim

Yeni Sesli Bildirim Istemleri

Cisco Kulaklık 730, hangi Bluetooth® cihazına bağlı olduğunuzu size bildirmek için daha fazla sesli bildirim istemi eklemiştir.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık 730 Sürüm Notları.

Temmuz

Uyarlamalı gürültü Iptali

Cisco Kulaklık 730 artık Uyarlamalı Gürültü Önleme (ANC) özelliğini desteklemektedir. Etkinleştirildiğinde, ANC bulunduğunuz ortama göre gürültü önleme düzeyinizi otomatik olarak ayarlar.

ANC’yi açmak ve kapatmak için Cisco Kulaklık uygulamasında Ayarlar > Ses ’e gidin.

Haziran

Cisco Donatı Hub'ı

Cisco Aksesuar Hub'ı, Cisco Kulaklık 560 Serisi üretici yazılımınızı bir Cisco IP Telefonu, Cisco Jabber veya Webex'e erişim olmadan yükseltmenizi sağlayan bir web uygulamasıdır. Ayrıca, web aracı üzerinden kulaklığınızın seri numarasını ve üretici yazılımı sürümünü de görebilirsiniz.

Cisco Aksesuar Hub’ını kullanmak için https://upgrade.cisco.com/accessories adresine gidip kulaklığınızı bilgisayarınızdaki bir USB bağlantı noktasına bağlayın ve ekrandaki talimatları uygulamanız yeterlidir.

Cisco Webex Control Hub'da Kulaklık Yönetimi

Cisco Webex’e bağlı kulaklıklar, Cisco Webex Control Hub’daki Cihazlar sayfasında görünmez. Webex yöneticileri kulaklık setlerini modele, seri numarasına, donanım yazılımı sürümüne, bağlantı durumuna ve bağlantı geçmişine göre takip edin.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub’da Kulaklık Yönetimi.

Cisco Webex’te Kulaklık Yükseltmeleri

Cisco Kulaklık 500 Serisi ve Cisco Kulaklık 730 üretici yazılımınızı Cisco Webex'in en son masaüstü sürümünde yükseltebilirsiniz. Kulaklığınızı bir USB kablosuyla Webex'e bağladığınızda, kulaklığınızın üretici yazılımı otomatik olarak güncellenir. Bir güncelleme mevcut olduğunda ve yükseltmeyi başlatmanızı söyleyen bir açılır bildirim size bildirmektedir.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklığınızı Webex’te En Son Sürüme Yükseltme.

Cisco Kulaklık 560 Serisinde Birden Fazla Uygulama Denetimi

Cisco Kulaklık 560 Serisi, aynı anda birkaç çağrı uygulaması kullandığınızda size gelişmiş bir çağrı kontrolü deneyimi sunar. Daha önce, Cisco Kulaklık 560 Serisi birden fazla çağrı uygulaması açıkken zaman zaman beklenmedik davranışlarla karşılaşabiliyordu.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık Çoklu Uygulama Özelliği.

Cisco Kulaklık ile Extension Mobility'de Oturum Açma

Extension Mobility kullanıcıları, Cisco Kulaklık 500 Serisi veya Cisco Kulaklık 730 ürünlerini başka birinin telefonuna taktıklarında oturum açma işlemlerini başlatabilir. Bunu desteklemek için, telefonlarınız için Cisco Unified Communications Manager'da Kulaklık Tabanlı Extension Mobility özelliğini etkinleştirin.

Kulaklığı çıkardığında veya önceden belirlenen bir işlem yapmama süresi sonunda kullanıcının Extension Mobility oturumu otomatik olarak kapatılır.

Kullanıcılar, telefon kullanıcı kimliği Donatı menüsünden kulaklıklarını ekranlarıyla ilişkilendiriltirebilirsiniz.

Yöneticiler, Kullanıcı Yönetimi sayfasından kulaklığı Unified CM'de bir kullanıcıyla ilişkilendirilabilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.

Nisan

Gelişmiş dil desteği

Artık Cisco Kulaklık mobil uygulaması aracılığıyla Cisco Kulaklık 730'daki sesli bildirim dilini değiştirebilirsiniz. Mevcut diller şunlardır: Çince (Mandarin), Ingilizce (ABD), Ingilizce (Ingiltere), Fransızca, Almanca, Italyanca, Japonca, Korece, Portekizce (Br), Rusça ve Ispanyolca.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık 730 Bildirim Dilini Değiştirme.

Şubat

Cisco kulaklık 730

Cisco kulaklık 730, Cisco yazılım istemcileri ve Cisco IP telefonları ile eşleştirmek için Bluetooth bağlanırlığını kullanan bir kablosuz kulaklığdır. Kulaklık seti, yoğun gürültü iptalinin yanı sıra meşgul bir ofis ortamında kullanım için ortam ses geliştirme sistemlerinin yanı sıra tam çağrı kontrolü ve müzik oynatma özellikleri sunar. Cisco Kulaklık 730; Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP Telefonları ve Cisco Webex DX Cihazlarıyla tam çağrı entegrasyonunu destekler.

Cisco Kulaklık 730, güvenilir bir Bluetooth çözümü sunmayan cihazlarla kullanım için bir USB HD Adaptörü ile birlikte gelir. Kulaklık Ayrıca, dahil edilen 3,5 mm kablo ve USB-C ' y i USB-A kablosuyla da cihazlara bağlanabilir. USB-C kablosu, ücretlendirme kablosu olarak da çalışır ve herhangi bir güç bağdaştırıcısına bağlanabilir.

Daha fazla bilgi için bkz . Cisco kulaklığınız 730 Ile başlama.