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Cosa c'è di nuovo in Cisco Headsets
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Stiamo lavorando per migliorare la sua esperienza sul dispositivo. Torni più tardi per saperne di più sui principali aggiornamenti disponibili per il suo dispositivo. Aggiorniamo l'articolo ogni volta che c'è una nuova funzionalità.
ottobre
Cisco HeadsetSerie 720
La serie Cisco Headset 720 è una serie di cuffie wireless che utilizzano la connettività Bluetooth ® per l'abbinamento con soft client Cisco, dispositivi da scrivania e telefoni IP Cisco. L' auricolare è dotato di funzionalità complete di controllo delle chiamate e riproduzione musicale per l'uso in un ambiente d'ufficio affollato. La serie Cisco Headset 720 supporta l'integrazione completa delle chiamate con l'app WebexWebex Meetings, i telefoni IP Cisco e i dispositivi Webex Desk.
Per ulteriori informazioni, vedere Guida introduttiva alla serie Cisco Headset 720.
Cuscinetti auricolari di ricambio Bang & Olufsen Cisco 980
Cisco è lieta di annunciare che ora può ordinare auricolari di ricambio per il suo Cisco 980 Bang & Olufsen nei colori First Light e Black Anthracite.
Per le istruzioni di installazione, veda Sostituire i suoi auricolari Bang & Olufsen Cisco 980.
settembre
Cisco HeadsetSerie 320
La serie Cisco Headset 320 è un set di cuffie progettate per una perfetta integrazione con altri soft client e dispositivi Cisco. Il Cisco Headset 321 è dotato di un solo auricolare per un uso prolungato e il comfort, mentre il Cisco Headset 322 offre un'esperienza stereo completa per i luoghi di lavoro affollati. Entrambe le cuffie offrono una facile integrazione plug-and-play con l'app Webex, i telefoni IP Cisco e i dispositivi Cisco Room. Cisco Jabber
Entrambe le cuffie sono dotate di un connettore RJ9 opzionale da utilizzare sulla maggior parte dei telefoni IP Cisco. Con il connettore RJ9, l'auricolare funziona come gli altri auricolari che si collegano alla porta per cuffie del telefono .
Per ulteriori informazioni, vedere Guida introduttiva alle cuffie Cisco serie 320.
Impostazioni locali dell'auricolare nell'app Webex
Ora può trovare le informazioni sul suo auricolare nell'app Webex. Può anche personalizzare le impostazioni generali dell'auricolare, come il comportamento dell'auricolare dentro e fuori dal supporto di ricarica, le impostazioni audio come equalizzatore e tono laterale e le notifiche audio.
giugno
Nuova opzione di colore dell'auricolare
Cisco è lieta di annunciare una nuova ed elegante opzione di colore per il Bang & Olufsen Cisco 980: nero antracite. In aggiunta al First Light rilasciato in precedenza, il nuovo design B&O Cisco 980 è ora ordinabile.
Per ulteriori informazioni, consulti la pagina del prodotto Bang & Olufsen Cisco 980.
aprile
Bang & Olufsen Cisco 980
Le Cisco 980 di Bang & Olufsen sono cuffie over-ear di alta qualità che offrono un design superiore, un audio eccezionale e comunicazioni aziendali all'avanguardia. Il Cisco 980 Bang & Olufsen utilizza la connettività Bluetooth® per l'abbinamento con client e dispositivi software Cisco. L'auricolare è dotato di funzionalità di base per il controllo delle chiamate e la riproduzione musicale oltre ai potenti sistemi di miglioramento audio di Bang & Olufsen. Il Cisco 980 Bang & Olufsen supporta l'integrazione delle chiamate con l'app Webex e i dispositivi Webex Desk. Webex Meetings Cisco Jabber
Il Bang & Olufsen Cisco 980 viene fornito con dispositivi che non offrono una soluzione Bluetooth affidabile. L'auricolare può anche connettersi ai dispositivi tramite il cavo da USB-C a USB-A incluso. Il cavo funge anche da cavo di ricarica e può connettersi a qualsiasi porta USB alimentata.
Per ulteriori informazioni, consulti la pagina del prodotto Bang & Olufsen Cisco 980.
gennaio
Personalizzi il nome del suo auricolare nell'app Cisco Headsets
Può dare un nome univoco al suo Cisco Headset 730 tramite l'app Cisco Headsets mobile. La modifica del nome viene salvata nell'auricolare e viene visualizzata in qualsiasi elenco di dispositivi Bluetooth. Può riportare l'auricolare al nome predefinito in qualsiasi momento tramite il pulsante Ripristina impostazioni nell'app.
Miglioramento della modalità di associazione Bluetooth
Abbiamo migliorato l'esperienza di abbinamento Bluetooth sul Cisco Headset 730. Ora può accedere alla modalità di associazione con due connessioni Bluetooth attive. Quando si connette al nuovo dispositivo, l'auricolare si disconnette automaticamente e salva la connessione precedente.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica del suo Cisco Headset 730
Ora può avviare un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica del suo Cisco Headset 730. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella completamente tutte le connessioni Bluetooth salvate e riporta tutte le impostazioni salvate delle cuffie al valore predefinito.
Termina le chiamate sulla base di ricarica delle cuffie
Ora può terminare una chiamata attiva posizionando l'auricolare in modo sicuro nel supporto di ricarica Cisco Headset 730. Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita, ma può disabilitarla tramite l'app Cisco Headsets mobile.
Stiamo condividendo i dettagli sui rilasci di funzionalità pianificati. Tenga presente che le funzionalità finali e i tempi di rilascio possono variare. Si iscriva a questo articolo per ricevere aggiornamenti su eventuali modifiche.
Cisco HeadsetSerie 320
La serie Cisco Headset 320 è un set di cuffie progettate per una perfetta integrazione con altri soft client e dispositivi Cisco. Il Cisco Headset 321 è dotato di un solo auricolare per un uso prolungato e il comfort, mentre il Cisco Headset 322 offre un'esperienza stereo completa per i luoghi di lavoro affollati. Entrambe le cuffie offrono una facile integrazione plug-and-play con l'app Webex, i telefoni IP Cisco e i dispositivi Cisco Room. Cisco Jabber
Entrambe le cuffie sono dotate di un connettore RJ9 opzionale da utilizzare sulla maggior parte dei telefoni IP Cisco. Con il connettore RJ9, l'auricolare funziona come gli altri auricolari che si collegano alla porta per cuffie del telefono .
settembre
Analisi delle cuffie in Control Hub
Usa l'analisi di Control Hub per tracciare e analizzare l'uso delle cuffie nella sua organizzazione.
La pagina di analisi mostra le metriche di utilizzo per la Cisco Headsets connessione all'app Webex. Può visualizzare le tendenze nell'utilizzo delle cuffie in base alla durata della chiamata, al modello di auricolare e all'area geografica. Può anche specificare un intervallo di date per visualizzare le modifiche all'utilizzo delle cuffie in un periodo di tempo specifico.
Telefono IP Cisco serie 8800 Assistenza telefonica multipiattaforma per il 730 Cisco Headset
Il Cisco Headset 730 è ora supportato sui telefoni multipiattaforma Cisco IP Phone serie 8800 compatibili tramite il cavo USB-C o l'adattatore USB HD. Lei può:
-
Rispondere e terminare le chiamate
-
Regoli il volume dell'auricolare
-
Mettere in attesa o riprendere una chiamata
-
Rifiutare una chiamata
-
Gestire più chiamate
-
Disattiva l'auricolare
-
Aggiorna il suo auricolare
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l'utente dei telefoni multipiattaforma Cisco IP Phone 8800.
agosto
Controllo multiapp tramite le serie Cisco Headset 520 e 530
Le serie Cisco Headset 520 e 530 offrono un'esperienza di controllo delle chiamate migliorata con più applicazioni di chiamata desktop Cisco aperte contemporaneamente. Ad esempio, può disattivare l'audio di una chiamata attiva Cisco Webex e quindi rispondere a una chiamata in arrivo Cisco Jabber tramite l'interfaccia utente di Jabber. Durante la chiamata con Jabber, i controlli delle chiamate tramite l'auricolare influiscono solo su Jabber. Al termine della chiamata Jabber, può riprendere la chiamata Webex e mantenere il controllo delle chiamate tramite l'auricolare.
Per ulteriori informazioni, veda Cisco HeadsetFunzionalità multiapp.
Cisco Accessory HubSupporto per le serie Cisco Headset 520 e 530
Può aggiornare il firmware delle Cisco Headset sue serie 520 e Cisco Headset 530. Cisco Accessory Hub
Per utilizzarloCisco Accessory Hub, vada semplicemente su https://upgrade.cisco.com/accessories, colleghi l'auricolare a una porta USB del computer e segua le istruzioni sullo schermo.
Cisco Accessory Hubè attualmente supportato solo sull'ultima versione di Google Chrome e Microsoft Edge con Chromium.
Vedi Upgrade Hardset on Cisco Accessory Hub per informazioni più dettagliate su Cisco Accessory Hub caratteristiche e limitazioni.
luglio
Miglioramento rapido dell'ANC
Può sostituire le sue notifiche vocali Cisco Headset 730 Ambient Mode e ANC con un tono semplice. Personalizzi le sue notifiche audio tramite l'app mobile.
Nell'app, prema e seleziona la notifica che desidera modificare.
Spegnimento automatico
Per risparmiare la carica della batteria dell'auricolare, il Cisco Headset 730 si spegne automaticamente dopo sei ore di inattività. Per riaccendere l'auricolare, giri l'interruttore Power/Bluetooth verso il basso e poi verso l'alto.
Controllo multiapp tramite
L'adattatore USB HD offre un'esperienza di controllo delle chiamate migliorata con più applicazioni di chiamata desktop Cisco aperte contemporaneamente. Ad esempio, può disattivare l'audio di una chiamata attiva Cisco Webex e quindi rispondere a una chiamata in arrivo Cisco Jabber tramite l'interfaccia utente di Jabber. Durante la chiamata con Jabber, i controlli delle chiamate tramite l'auricolare influiscono solo su Jabber. Al termine della chiamata Jabber, può riprendere la chiamata Webex e mantenere il controllo delle chiamate tramite l'auricolare.
In precedenza, i controlli delle chiamate tramite cuffia di tanto in tanto influivano su tutte le applicazioni di chiamata aperte contemporaneamente.
Controlli delle chiamate in Microsoft Teams tramite
L'adattatore USB HD supporta i controlli delle chiamate sull'ultima versione di Microsoft Teams.
Lei può:
-
Rispondere e terminare le chiamate
-
Mettere in attesa e riprendere le chiamate
-
Disattiva e riattiva l'audio dell'auricolare
-
Regoli il volume dell'auricolare
giugno
Non abbiamo aggiornamenti importanti per le cuffie questo mese. Può sempre controllare le ultime note di rilascio per visualizzare informazioni più dettagliate sugli aggiornamenti più piccoli e frequenti.
maggio
Non abbiamo aggiornamenti importanti per le cuffie questo mese. Può sempre controllare le ultime note di rilascio per visualizzare informazioni più dettagliate sugli aggiornamenti più piccoli e frequenti.
aprile
Cuscinetti auricolari di ricambio
Ora può acquistare auricolari di ricambio per il Cisco Headset 730.
Vedi, Sostituisca i suoi auricolari Cisco Headset 730 per le istruzioni di installazione.
marzo
Non abbiamo aggiornamenti importanti per le cuffie questo mese. Può sempre controllare le ultime note di rilascio per visualizzare informazioni più dettagliate sugli aggiornamenti più piccoli e frequenti.
febbraio
Sensori intelligenti
I sensori intelligenti Cisco Headset 730 rilevano quando indossa o si toglie l'auricolare. Quando i suoi sensori intelligenti sono abilitati, può mettere in pausa la riproduzione della musica o disattivare l'audio di una chiamata quando si toglie l'auricolare. Può rispondere a una chiamata in arrivo anche quando prende in mano l'auricolare. Può attivare alcune o tutte queste impostazioni sul suo telefono cellulare con l'Cisco Headsetsapp.
Per abilitare i sensori delle cuffie, apra l'Cisco Headsetsapp, tocchi e selezioni le funzionalità dei sensori intelligenti che desidera abilitare.
Inventario delle cuffie tramiteQuando è collegato all'adattatore USB HD, il Cisco Headset 730 viene visualizzato nell'inventario Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) e Webex Control Hub. In precedenza, nell'inventario delle cuffie compariva solo l'adattatore USB HD.
È necessario disporre della versione del firmware dell'adattatore USB HD 1-2-33 o successiva per utilizzare questa funzione.
Per ulteriori informazioni sull'inventario delle cuffie in Control Hub, vedere Headset Administration in. Cisco Webex Control Hub
Per informazioni sull'inventario delle cuffie inCisco Unified CM, consultare la Guida all'amministrazione della serie Cisco Headset 700.
Cisco Headset730 Controllo multiapp
Questa versione del firmware offre agli utenti un'esperienza di controllo delle chiamate migliorata quando utilizza più applicazioni di chiamata desktop Cisco contemporaneamente. Ad esempio, può disattivare l'audio di una chiamata attiva Cisco Webex e quindi rispondere a una chiamata in arrivo Cisco Jabber tramite l'interfaccia utente di Jabber. Durante la chiamata con Jabber, i controlli delle chiamate tramite l'auricolare influiscono solo su Jabber. Al termine della chiamata Jabber, può riprendere la chiamata Webex e mantenere il controllo delle chiamate tramite l'auricolare.
In precedenza, i controlli delle chiamate tramite cuffia di tanto in tanto influivano su tutte le applicazioni di chiamata aperte contemporaneamente.
Per ulteriori informazioni, veda Cisco HeadsetsFunzionalità multiapp.
Supporto Microsoft Teams
Il Cisco Headset 730 supporta i controlli delle chiamate nella versione più recente di Microsoft Teams. I controlli delle chiamate sono disponibili tramite il cavo USB.
Lei può:
-
Rispondere e terminare le chiamate
-
Mettere in attesa e riprendere le chiamate
-
Disattiva e riattiva l'audio dell'auricolare
-
Regoli il volume dell'auricolare
dicembre
Opzioni di inventario delle cuffie ampliate in Webex Control Hub
Le cuffie collegate a Cisco Webex Desk Pro e Webex Meetings tramite un cavo USB ora vengono visualizzate nella pagina Dispositivi in. Cisco Webex Control Hub Gli amministratori Webex possono tenere traccia delle cuffie per modello, numero di serie, versione del firmware, stato della connessione e cronologia delle connessioni.
Per ulteriori informazioni, vedere Headset Administration in Cisco Webex Control Hub.
ottobre
Nuove richieste di notifica audio
Il Cisco Headset 730 ha aggiunto altre notifiche audio per farLe sapere a quale dispositivo Bluetooth® è connesso.
Per ulteriori informazioni, vedere Cisco Headset730 Release Notes.
luglio
Cancellazione adattiva del rumore
Il Cisco Headset 730 ora supporta la cancellazione adattiva del rumore (ANC). Se attivato, l'ANC regola automaticamente il livello di cancellazione del rumore in base all'ambiente circostante.
Vai su nell'Cisco Headsetsapp per attivare e disattivare l'ANC.
giugno
Cisco Accessory Hub
Cisco Accessory Hubè un'applicazione web che Le consente di aggiornare il firmware della serie Cisco Headset 560 senza accedere a un telefono IP Cisco o Cisco Jabber Webex. Può anche vedere il numero di serie e la versione del firmware del suo auricolare tramite lo strumento web.
Per utilizzarloCisco Accessory Hub, vada semplicemente su https://upgrade.cisco.com/accessories, colleghi l'auricolare a una porta USB del computer e segua le istruzioni sullo schermo.
Cisco Accessory Hubè attualmente supportato solo nell'ultima versione di Google Chrome.
Amministrazione delle cuffie in Cisco Webex Control Hub
Le cuffie collegate a Cisco Webex no vengono visualizzate nella pagina Dispositivi inCisco Webex Control Hub. Gli amministratori Webex possono tenere traccia delle cuffie per modello, numero di serie, versione del firmware, stato della connessione e cronologia delle connessioni.
Per ulteriori informazioni, vedere Headset Administration in Cisco Webex Control Hub.
Aggiornamenti delle cuffie attivati Cisco Webex
Può aggiornare il firmware delle serie Cisco Headset 500 e Cisco Headset 730 sull'ultima versione desktop diCisco Webex. Quando collega l'auricolare a Webex tramite un cavo USB, il firmware dell'auricolare si aggiorna automaticamente. Una notifica pop-up Le indica quando è disponibile un aggiornamento e Le chiede di avviarlo.
Per ulteriori informazioni, vedere Upgrade Your Cisco Headset all'ultima release su Webex.
Controllo multiapp sulla serie Cisco Headset 560
La serie Cisco Headset 560 Le offre un'esperienza di controllo delle chiamate migliorata quando utilizza più app di chiamata contemporaneamente. In precedenza, la serie Cisco Headset 560 di tanto in tanto presentava un comportamento imprevisto quando erano aperte più app di chiamata.
Per ulteriori informazioni, veda Cisco HeadsetsFunzionalità multiapp.
Extension MobilityEffettua il login con Cisco Headsets
Extension Mobilitygli utenti possono iniziare ad accedere quando collegano la serie Cisco Headset 500 o Cisco Headset 730 al telefono di qualcun altro. A tale scopo, abiliti l'ingresso basato su auricolare Cisco Unified Communications Manager per Extension Mobility i suoi telefoni.
Un utente si disconnette automaticamente Extension Mobility quando scollega l'auricolare o dopo un periodo di inattività predeterminato.
Gli utenti possono associare le cuffie al proprio ID utente dal menu Accessori del telefono.
Gli amministratori possono associare l'auricolare a un utente Unified CM dalla pagina Gestione utenti.
Se l'auricolare si sta aggiornando o l'utente è impegnato in una chiamata, l'associazione non può essere effettuata. L'utente deve attendere il termine dell'aggiornamento o il termine della chiamata prima di eseguire questa procedura.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager.
aprile
Supporto linguistico avanzato
Ora può cambiare la lingua delle notifiche audio sul suo Cisco Headset 730 tramite l'app Cisco Headsets mobile. Le lingue disponibili includono cinese (mandarino), inglese (Stati Uniti), inglese (Regno Unito), francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese (Br), russo e spagnolo.
Per ulteriori informazioni, veda Modificare la sua lingua di notifica Cisco Headset 730.
febbraio
Cisco Headset730
Il Cisco Headset 730 è un auricolare wireless che utilizza la connettività Bluetooth per l'abbinamento con i soft client Cisco e i telefoni IP Cisco. L'auricolare è dotato di funzionalità complete di controllo delle chiamate e riproduzione musicale, oltre a potenti sistemi di cancellazione del rumore e miglioramento dell'audio ambientale per l'uso in un ambiente d'ufficio affollato. Il Cisco Headset 730 supporta l'integrazione completa delle chiamate con Cisco Jabber telefoni e Cisco Webex DX dispositivi IP Cisco. Cisco Webex Webex Meetings
Il Cisco Headset 730 è dotato di un adattatore USB HD da utilizzare con dispositivi che non offrono una soluzione Bluetooth affidabile. L'auricolare può anche connettersi ai dispositivi tramite il cavo da 3,5 mm incluso e il cavo da USB-C a USB-A. Il cavo USB-C funge anche da cavo di ricarica e può connettersi a qualsiasi adattatore USB alimentato.
Per ulteriori informazioni, veda Get Started With Your Cisco Headset 730.
