Cisco 耳機的新功能

9 月

Control Hub 中的耳機 Analytics

使用 Control Hub 分析來追蹤和分析組織中耳機的使用情況。

分析頁面顯示了連線至 Webex應用程式的 Cisco 耳機的使用計量。 您可以按通話時間、耳機機型和地理位置查看耳機部署中的趨勢。 您還可以指定一個日期範圍，以查看特定時間範圍內耳機使用情況的變化。

Cisco 耳機 730 的 Cisco IP 電話 8800 系列多重平台電話支援

Cisco 耳機 730 現在支援兼容Cisco IP 電話 8800 系列多平台電話，可透過 USB-C 接線或 USB HD 轉換器連接。 您可以：

• 接聽和掛斷電話

• 調整耳機音量

• 保留或恢復通話

• 拒絕通話

• 處理多路通話

• 將耳機靜音

• 升級您的耳機

有關更多資訊，請參閱Cisco IP 電話 8800 系列多重平台電話使用者指南。

8 月

Cisco 耳機 520 和 530 系列上的多重應用程式控制

多個 Cisco 桌面通話應用程式可同時開啟使得 Cisco 耳機 520 和 530 系列的通話控制體驗得以改善。 例如，您可以使 Cisco Webex 中當前進行中通話靜音然後透過 Jabber UI 接聽 Cisco Jabber 來電。 在進行 Jabber 通話時，透過耳機的通話控制僅影響 Jabber。 當 Jabber 通話完成後，您可以繼續透過耳機進行 Webex 通話且保留通話控制。

更多相關資訊，請參閱Cisco 耳機多重應用程式功能。

Cisco 耳機 520 和 530 系列的 Cisco Accessory Hub 支援

您可以在 Cisco Accessory Hub 上更新 Cisco 耳機 520 系列和 Cisco 耳機 530 系列韌體。

如要使用 Cisco Accessory Hub，只需前往https://upgrade.cisco.com/accessories，將耳機連接至電腦 USB 連接埠，然後按照螢幕上的說明操作即可。

有關 Cisco Accessory Hub 功能和限制的更多詳細資訊請查看在 Cisco Accessory Hub 上升級您的耳機。

七月

ANC 提示強化

您可以用簡單的音調替換 Cisco 耳機 730 環境模式和 ANC 語音通知。 透過行動應用程式自訂您的音訊通知。

在應用程式中按設定 > 聲音通知，然後選擇您要更改的通知。

自動關機

為節省耳機電量，Cisco 耳機 730 在閒置六小時後便會自動關閉電源。 要重新打開耳機，請向下滑動電源/Bluetooth 開關，然後再向上滑動 。

多應用程式控制透過

USB HD 轉換器可同時開啟多個 Cisco 桌面通話應用程式，使得通話控制體驗得以改善。 例如，您可以使 Cisco Webex 中當前進行中通話靜音然後透過 Jabber UI 接聽 Cisco Jabber 來電。 在進行 Jabber 通話時，透過耳機的通話控制僅影響 Jabber。 當 Jabber 通話完成後，您可以繼續透過耳機進行 Webex 通話且保留通話控制。

之前耳機的通話控制有時會一次影響所有開啟的通話應用程式。

透過 Microsoft Teams 中的通話控制

USB HD 轉換器支援最新版本的 Microsoft Teams 上的通話控制。

您可以：

• 接聽和掛斷電話

• 保留及恢復通話

• 使耳機靜音和取消靜音

• 調整耳機音量

6 月

本月我們沒有任何重大的耳機更新。 您始終可以查看最新的版本資訊以查看有關較小和較頻繁的更新的更多詳細資訊。

五月

本月我們沒有任何重大的耳機更新。 您始終可以查看最新的版本資訊以查看有關較小和較頻繁的更新的更多詳細資訊。

4 月

替換耳墊

現在，您可以購買 Cisco 耳機 730 的替換耳墊。

請參閱更換 Cisco 耳機 730 耳墊，了解安裝指引。

3 月

本月我們沒有任何重大的耳機更新。 您始終可以查看最新的版本資訊以查看有關較小和較頻繁的更新的更多詳細資訊。

2 月

智慧感應器

Cisco 耳機 730智能感應器可檢測您何時戴上或摘下耳機。 啟用智能感應器後，可以在摘下耳機時暫停音樂播放或使通話靜音。 拿起耳機時您即可接聽來電。 您可以使用Cisco 耳機 應用程式在行動 電話上切換以下部分或全部設定：

要啟用耳機感測器，請打開 Cisco 耳機應用程式，點擊 設置 > 常規，然後選擇要啟用的智慧感測器功能。

連接至 USB HD 轉換器時，Cisco 耳機 730 便會顯示於 Cisco Unified Communications Manager（Unified CM）和 Webex Control Hub 庫存中。 之前，只有 USB HD 適配器會顯示於耳機庫存中。

有關控制中心耳機庫存的更多資訊，請參閱Cisco Webex Control Hub 的耳機管理。

有關 Cisco Unified CM 耳機庫存的資訊，請參閱Cisco 耳機 700 系列管理指南。

Cisco 耳機 730 多重應用程式控制

當您同時使用多個 Cisco 桌面通話應用程式時，此韌體版本可為使用者提供改善的通話控制體驗。 例如，您可以使 Cisco Webex 中當前進行中通話靜音然後透過 Jabber UI 接聽 Cisco Jabber 來電。 在進行 Jabber 通話時，透過耳機的通話控制僅影響 Jabber。 當 Jabber 通話完成後，您可以繼續透過耳機進行 Webex 通話且保留通話控制。

之前耳機的通話控制有時會一次影響所有開啟的通話應用程式。

更多相關資訊，請參閱Cisco 耳機多重應用程式功能。

Microsoft Teams 支援

Cisco 耳機 730 支援最新版本的 Microsoft Teams 上的通話控制。 通話控制可透過USB 線操控。

您可以：

• 接聽和掛斷電話

• 保留及恢復通話

• 使耳機靜音和取消靜音

• 調整耳機音量

12 月

Webex Control Hub 中的擴展耳機庫存選項

透過 USB 線連接至 Cisco Webex Desk Pro 和 Webex Meetings 的耳機現在會顯示於 Cisco Webex Control Hub 的裝置頁面中。 Webex 管理員可以按機型、序號、韌體版本、連接狀態和連接記錄來追蹤耳機。

更多相關資訊，請參閱Cisco Webex Control Hub 的耳機管理。

10 月

新的音訊通知提示

Cisco 耳機 730已加入更多音訊通知提示，以提示您要連接至哪部藍牙裝置。

有關更多資料，請參見Cisco 耳機 730 版本資訊。

七月

可適性噪音消除

Cisco 耳機 730現可支援可適性噪音消除功能 (ANC) 。 啟用後，ANC 將依據周圍環境自動調整您的噪音消除程度。

在 Cisco 耳機應用程式中移至設定音訊，以開啟和關閉 ANC。

6 月

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub 是一個網頁應用程式，讓您無需使用Cisco IP 電話、Cisco Jabber 或 Webex 即可升級 Cisco 耳機 560 系列的韌體。 您也可以透過網頁工具查看耳機的序號和韌體版本。

如要使用 Cisco Accessory Hub，只需前往https://upgrade.cisco.com/accessories，將耳機連接至電腦 USB 連接埠，然後按照螢幕上的說明操作即可。

Cisco Webex Control Hub 上的耳機管理

連接至 Cisco Webex 的耳機沒有顯示在 Cisco Webex Control Hub 的裝置頁面。 Webex 管理員可以按機型、序號、韌體版本、連接狀態和連接記錄來追蹤耳機。

更多相關資訊，請參閱Cisco Webex Control Hub 的耳機管理。

透過 Cisco Webex 升級耳機

您可以透過最新版本的 Cisco Webex 升級 Cisco 耳機 500 系列和 Cisco 耳機 730 韌體。 使用 USB 線將耳機連接至 Webex，耳機韌體便會自動更新。 彈出式通知會告訴您何時有可用的更新，並提示您開始升級。

更多相關資訊，請參閱在 Webex 上將您的 Cisco 耳機升級至最新版本。

Cisco 耳機系列 560 系列上的多重應用程式控制

當您同時使用多個通話應用程式時，Cisco 耳機 560 系列可以助您改善通話控制體驗。 之前當您同時使用多個通話應用程式時，Cisco 耳機 560 系列偶爾會發出意外狀況。

更多相關資訊，請參閱Cisco 耳機多重應用程式功能。

使用 Cisco 耳機登入 Extension Mobility

Extension Mobility 使用者將 Cisco 耳機 500 系列或 Cisco 耳機 730 連接至某人的電話時，便可以開始登入。 為了支援此功能，請在電話的 Cisco Unified Communications Manager 中啟用基於耳機的 Extension Mobility。

在使用者拔出耳機或經過一段預定的不活躍時間後，使用者將被自動登出 Extension Mobility。

使用者可以透過以下方式將其耳機與使用者 ID 相關聯：電話上的配件功能表。

管理員可以從「使用者管理」頁面將耳機與 Unified CM 中的使用者相關聯。

如需更多資訊，請參閱Cisco Unified Communications Manager 功能設定指南。

4 月

增強語言支援

您現在可以透過 Cisco 耳機行動應用程式變更Cisco 耳機 730的音訊通知語言。 提供的語言包括中文 (國語)、英文 (美國)、英文 (英國)、法文、德文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文 (巴西)、俄文及西班牙文。

如需更多資訊，請參閱變更您 Cisco 耳機 730 上的音訊通知語言。

2 月

Cisco 耳機 730

Cisco 耳機 730 是一款無線耳機，使用藍牙連線功能與 Cisco 軟使用者端和 Cisco IP 電話配對。 除了在繁忙的辦公環境中使用的強大噪音消除和環境音訊增強系統之外，該耳機還具有完整的通話控制和音樂播放功能。 Cisco 耳機 730 支援與 Cisco Jabber、Cisco Webex、Webex Meetings、Cisco IP 電話和 Cisco Webex DX 裝置的完整通話整合。

Cisco 耳機 730附有 USB HD 轉換器，可用於沒有提供可靠藍牙解決方案的裝置。 耳機也可以使用隨附的 3.5mm 線和 USB-C 至 USB-A 線連接至裝置。 USB-C 線還可以用作充電電線且可連接至任何有供給電源的 USB 適配器。

更多資訊請參閱開始使用您的 Cisco 耳機 730。