我們正在改進您的裝置體驗。稍後再檢查以進一步了解您的裝置的可用主要更新。每次有新功能時,我們會更新文章。

10 月

Cisco 耳機720 系列

Cisco 耳機720 系列是使用藍牙的無線耳機系列。 ® 與Cisco軟體用戶端、桌面裝置和Cisco IP電話配對。耳機具有完整的通話控制和音樂播放功能,適合在繁忙的辦公室環境中使用。Cisco 耳機720 系列支援與Webex應用程式、 Webex Meetings、 Cisco IP電話和Webex Desk 裝置的完全通話整合。

如需相關資訊,請參閱Cisco 耳機720 系列入門

Bang & Olufsen Cisco 980 替換耳墊

Cisco很高興地宣布,您現在可以為 Bang & Olufsen Cisco 980 訂購 First Light 和黑色無菸煤兩種顏色的替換耳墊。

如需安裝指示,請參閱更換 Bang & Olufsen Cisco 980 耳墊

9 月

Cisco 耳機320 系列

Cisco 耳機320 系列是一組耳機,專為與其他Cisco軟體用戶端和裝置的無縫整合而設計。Cisco 耳機321 配備單個聽筒,可長時間使用並保持舒適,而Cisco 耳機322 則為繁忙的工作場所提供完整的立體聲體驗。這兩款耳機都提供了與Webex應用程式、 Cisco IP Phones、 Cisco Jabber和Cisco協作室裝置的即插即用整合。

這兩款耳機都具有 RJ9 連接器選項,可用於大多數Cisco IP電話。有了 RJ9 連接器,耳機的工作方式與其他插入電話上的耳機連接埠的耳機一樣。

如需相關資訊,請參閱Cisco耳機 320 系列入門

Webex應用程式中的耳機本機設定

您現在可以在Webex應用程式中尋找耳機資訊。您還可以自訂一般耳機設定,例如耳機在充電座上和關閉時的行為、音訊設定(例如均衡器和側音),以及音訊通知。

6 月

新的耳機色彩選項

B&O Cisco 980 黑色 無菸煤

Cisco很高興地宣布,為 Bang & Olufsen Cisco 980 提供了一種時尚的新色彩選項:黑色無菸煤。除了先前發行的 First Light 之外,全新的 B&O Cisco 980 設計現已開放訂購。

如需相關資訊,請參閱Bang & Olufsen Cisco 980 產品頁面

4 月

Bang & Olufsen Cisco 980

B&O Cisco 980 產品影像

Cisco 980 是一款高級耳機,可提供卓越的設計、出眾的音訊和領先的商業通訊。Bang&Olufsen Cisco 980 使用藍牙® 連線來與Cisco軟體用戶端和裝置配對。除了Bang & Olufsen 強大的音訊增強系統之外,耳機還具有基本通話控制和音樂播放功能。Cisco 980 支援通話與Webex應用程式、 Webex Meetings、 Cisco Jabber和Webex Desk 裝置的通話整合。

Cisco 980 隨附的 可用於不提供可靠藍牙解決方案的裝置。耳機還可以透過隨附的USB-C 至USB-A 纜線連接裝置。此纜線還可用作充電線,並且可以連接至任何有源USB 連接埠。

如需相關資訊,請參閱Bang & Olufsen Cisco 980 產品頁面

1 月

在Cisco耳機應用程式中個人化您的耳機名稱

您可以透過Cisco耳機行動應用程式為Cisco 耳機730 指定一個獨特的名稱。名稱變更會儲存到耳機中,並出現在任何藍牙裝置清單中。您可以隨時透過重設設定 按鈕。

藍牙配對模式增強

我們改進了Cisco 耳機730 的藍牙配對體驗。現在,您可以進入有兩個活躍的藍牙連線的配對模式。連線至新裝置時,耳機會自動中斷連線並儲存較舊的連線。

將Cisco 耳機730 重設成出廠預設值

您現在可以起始您的Cisco 耳機730 的完全重設成出廠預設值值。恢復重設成出廠預設值會完全清除所有儲存的藍牙連線,並將所有儲存的耳機設定恢復為預設值。

在耳機充電座上結束通話

現在,當您將耳機安全地放在Cisco 耳機 730 充電座中時,即可結束進行中的進行中通話。預設為啟用此功能,但您可以透過Cisco耳機行動應用程式停用此功能。

我們正在共用計劃的功能版本的相關詳細資料。請記住,最終功能和發行時間可能會有所不同。訂閱此文章以接收任何變更的更新。

Cisco 耳機320 系列

Cisco 耳機320 系列是一組耳機,專為與其他Cisco軟體用戶端和裝置的無縫整合而設計。Cisco 耳機321 配備單個聽筒,可長時間使用並保持舒適,而Cisco 耳機322 則為繁忙的工作場所提供完整的立體聲體驗。這兩款耳機都提供了與Webex應用程式、 Cisco IP Phones、 Cisco Jabber和Cisco協作室裝置的即插即用整合。

這兩款耳機都具有 RJ9 連接器選項,可用於大多數Cisco IP電話。有了 RJ9 連接器,耳機的工作方式與其他插入電話上的耳機連接埠的耳機一樣。

九月

Control Hub 中的耳機分析

使用 Control Hub 分析來追踪和分析組織中的耳機使用情況。

分析頁面顯示連線至Webex 應用程式的Cisco耳機的使用情況指標。您可以按通話持續時間、耳機型號和地理區域檢視耳機部署的趨勢。您還可以指定日期範圍來檢視特定時期耳機使用情況的變更。

耳機 KPI

Cisco IP 電話 8800 系列Cisco 耳機730 的多重平台電話支援

現在,透過USB-C 纜線或USB HD配接器在相容的Cisco IP 電話 8800 系列多重平台電話上支援Cisco 耳機730。您可以:

  • 接聽和結束通話

  • 調整耳機音量

  • 保留或恢復通話

  • 拒絕通話

  • 處理多路通話

  • 將您的耳機靜音

  • 升級您的耳機

如需相關資訊,請參閱Cisco IP 電話 8800 系列多重平台電話使用者指南

8 月

透過Cisco 耳機520 和 530 系列進行多重應用程式控制

Cisco 耳機520 和 530 系列具有改進的通話控制體驗,可同時開啟多個Cisco桌面通話應用程式。例如,您可以將Cisco Webex中的進行中通話靜音,然後透過 Jabber UI 接聽Cisco Jabber來電。當您進行 Jabber 通話時,透過耳機進行通話控制僅影響 Jabber。當 Jabber 通話完成後,您可以繼續Webex通話並透過耳機保持通話控制。

如需相關資訊,請參閱Cisco 耳機多應用程式功能

Cisco Accessory Hub對Cisco 耳機520 和 530 系列的支援

您可以在Cisco Accessory Hub上更新Cisco 耳機520 系列和Cisco 耳機530 系列韌體。

若要使用Cisco Accessory Hub,請轉至https://upgrade.cisco.com/accessories,將耳機連接到電腦上的USB 連接埠,然後遵循螢幕上的指示。

Cisco Accessory Hub目前僅支援在最新版本的 Google Chrome 和Microsoft Edge with Chromium 上。

請參閱在Cisco Accessory Hub上升級您的耳機 如需Cisco Accessory Hub功能與限制的相關詳細資訊。

7 月

ANC 提示增強

您可以將Cisco 耳機730環境聲音模式和 ANC 語音通知替換為簡單的音調。透過行動應用程式自訂您的音訊通知。

在 應用程式中,按設定 >聲音通知 並選取您要變更的通知。

自動電源關閉

為了節省耳機的電池電量, Cisco 耳機730 會在閒置六小時後自動關閉電源。若要重新開啟耳機,請將電源/藍牙 向下切換,然後向上切換。

多重應用程式控制透過

USB HD適配器改進了同時開啟多個Cisco桌面通話應用程式的通話控制體驗。例如,您可以將Cisco Webex中的進行中通話靜音,然後透過 Jabber UI 接聽Cisco Jabber來電。當您進行 Jabber 通話時,透過耳機進行通話控制僅影響 Jabber。當 Jabber 通話完成後,您可以繼續Webex通話並透過耳機保持通話控制。

先前,耳機通話控制項有時會同時影響所有開啟的通話應用程式。

Microsoft Teams 中的通話控制,透過

USB HD適配器支援最新版本的Microsoft Teams 上的通話控制。

您可以:

  • 接聽和結束通話

  • 保留和繼續通話

  • 將耳機靜音與取消靜音

  • 調整耳機音量

6 月

本月我們沒有任何主要的耳機更新。您始終可以檢查最新的發行說明,以查看更詳細的資訊來瞭解更小更頻繁的更新。

五月

本月我們沒有任何主要的耳機更新。您始終可以檢查最新的發行說明,以查看更詳細的資訊來瞭解更小更頻繁的更新。

四月

替換耳墊

您現在可以購買Cisco 耳機730 的替換耳墊。

請參閱,更換Cisco 耳機 730 耳墊 獲取安裝指示。

3 月

本月我們沒有任何主要的耳機更新。您始終可以檢查最新的發行說明,以查看更詳細的資訊來瞭解更小更頻繁的更新。

2 月

智慧型感應器

Cisco 耳機730 智慧型感應器會偵測您何時戴上或摘下耳機。如果啟用了智慧型感應器,您可以在摘下耳機時暫停音樂播放或將通話靜音。您也可以在拿起耳機時傳入的呼叫。您可以使用Cisco耳機應用程式在行動電話上切換部分或全部設定。

若要啟用耳機感應器,請開啟Cisco耳機應用程式,點選設定 >一般,然後選取您要啟用的智慧型感應器功能。

耳機庫存透過

連線至USB HD配接器時, Cisco 耳機730 會出現在Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 和Webex Control Hub 庫存中。以前,耳機庫存中只會出現USB HD適配器。

您必須具有USB HD適配器韌體版本1-2-33 或更高版本才能使用此功能。

如需 Control Hub 中耳機庫存的相關資訊,請參閱Cisco Webex Control Hub中的耳機管理

如需Cisco Unified CM中耳機庫存的相關資訊,請參閱Cisco 耳機700 系列管理指南

Cisco 耳機730 多應用程式控制

當您同時使用多個Cisco桌面通話應用程式時,此韌體版本為使用者提供了改進的通話控制體驗。例如,您可以將Cisco Webex中的進行中通話靜音,然後透過 Jabber UI 接聽Cisco Jabber來電。當您在 Jabber 通話中時,透過耳機進行通話控制只會影響 Jabber。當 Jabber 通話完成後,您可以繼續Webex通話並透過耳機保持通話控制。

先前,耳機通話控制項有時會同時影響所有開啟的通話應用程式。

如需相關資訊,請參閱Cisco耳機多重應用程式功能

Microsoft Teams 支援

Cisco 耳機730 支援最新版本的Microsoft Teams 上的通話控制。通話控制項可透過USB纜線使用。

您可以:

  • 接聽和結束通話

  • 保留和繼續通話

  • 將耳機靜音與取消靜音

  • 調整耳機音量

12 月

Webex Control Hub 中展開的耳機庫存選項

透過USB線連接至Cisco Webex Desk 專業版和Webex Meetings的耳機現在會顯示在裝置 頁面(在Cisco Webex Control Hub中)。Webex 管理員可以根據機型、序號、固件版本、連接狀態和連接歷史記錄來追蹤耳機。

如需相關資訊,請參閱Cisco Webex Control Hub中的耳機管理

10 月

新的音訊通知提示

Cisco 耳機730 新增了更多音訊通知提示,讓您知道您已連線至哪個藍牙® 裝置。

如需相關資訊,請參閱Cisco 耳機730 發行說明

7 月

自我調整雜訊取消

Cisco 耳機730 現在支援可自適性噪音消除(ANC)。啟動後,ANC 會根據您的周圍環境自動調整您的噪音消除級別。

轉至設定 >音訊 (在Cisco耳機應用程式中)以開啟和關閉 ANC。

6 月

Cisco 配件中心

Cisco Accessory Hub是一個Web 應用程式,可讓您在無需存取Cisco IP 電話、 Cisco Jabber或Webex的情況下升級Cisco 耳機560 系列韌體。您也可以透過網路工具查看耳機序號和韌體版本。

若要使用Cisco Accessory Hub,請轉至https://upgrade.cisco.com/accessories,將耳機連接到電腦上的USB 連接埠,然後遵循螢幕上的指示。

Cisco Accessory Hub目前僅支援在最新版本的 Google Chrome 上。

Cisco Webex Control Hub 中的耳機管理

連接至Cisco Webex的耳機 不會出現在裝置 頁面(在Cisco Webex Control Hub中)。Webex 管理員可以根據機型、序號、固件版本、連接狀態和連接歷史記錄來追蹤耳機。

如需相關資訊,請參閱Cisco Webex Control Hub中的耳機管理

Cisco Webex上的耳機升級

您可以在最新的桌面版Cisco Webex上升級Cisco 耳機500 系列和Cisco 耳機730 韌體。當您透過USB纜線將耳機連接到Webex時,耳機韌體會自動更新。快顯視窗通知會告訴您更新何時可用,並提示您開始升級。

如需相關資訊,請參閱將您的Cisco 耳機升級至Webex上的最新版本

Cisco 耳機560 系列上的多重應用程式控制

當您同時使用多個通話應用程式時, Cisco 耳機560 系列為您提供改進的通話控制體驗。先前,當開啟多個通話應用程式時, Cisco 耳機560 系列有時會遇到意外行為。

如需相關資訊,請參閱Cisco耳機多重應用程式功能

使用Cisco耳機登入Extension Mobility

當Extension Mobility使用者將其Cisco 耳機500 系列或Cisco 耳機730 插入其他人的電話時,他們可以開始登入。若要支援此功能,請啟用耳機型Extension Mobility 在Cisco Unified Communications Manager中為您的電話提供服務。

使用者在拔下耳機時或在預定的非活動時間之後會自動登出Extension Mobility 。

使用者可以從電話的配件功能表消費者 ID 耳機與 耳機關聯。

管理員可以從使用者管理頁面將耳機與 Unified CM 中的使用者建立關聯。

如果耳機正在升級或使用者正在通話中,則無法建立關聯。使用者必須等到升級完成或通話完成,才能執行此程式。

如需相關資訊,請參閱Cisco Unified Communications Manager功能設定指南

4 月

增強的語言支援

您現在可以透過Cisco耳機行動應用程式變更Cisco 耳機730 上的音訊通知語言。可用的語言包括中文(普通話)、英語(美國)、英語(英國)、法語、德語、義大利語、日語、韓文、葡萄牙語(Br)、俄語和西班牙語。

如需相關資訊,請參閱變更Cisco 耳機 730 通知語言

2 月

Cisco Headset 730

Cisco 耳機730是無線耳機,使用藍牙連接與 Cisco 軟用戶端和 Cisco IP phone 配對。除了強大的雜訊取消功能和環境音訊增強系統(用於忙碌的辦公室環境中)之外,耳機還提供完整的通話控制和音樂播放功能。Cisco 耳機730 支援與Cisco Jabber、 Cisco Webex、 Webex Meetings、 Cisco IP電話和Cisco Webex DX裝置的完整通話整合。

Cisco 耳機730 隨附USB HD適配器,適用於不提供可靠藍牙解決方案的裝置。耳機也可以透過隨附的 3.5 mm 電纜及 USB-C 連接至裝置。USB C 纜線也充當充電纜線,可連接至任何已通電的 USB 介面卡。

如需詳細資訊,請參閱 Cisco 耳機730入門