ספטמבר

ניתוח אוזניות במרכז הבקרה

השתמש בניתוח Control Hub כדי לעקוב ולנתח את השימוש באוזניות בארגון שלך.

דף הניתוח מציג מדדי שימוש עבור Cisco Headsets מחוברים לאפליקציית Webex. באפשרותך להציג מגמות בפריסת אוזניות לפי משך השיחה, דגם האוזניות והאזור הגיאוגרפי. ניתן גם לציין טווח תאריכים כדי להציג שינויים בשימוש באוזניות לאורך פרק זמן מסוים.

תמיכה טלפונית מרובת פלטפורמות מסדרת Cisco IP 8800 עבור 730 Cisco Headset

ה- Cisco Headset 730 נתמך כעת בטלפונים רב-פלטפורמות תואמים של Cisco IP Phone 8800 באמצעות כבל USB-C או מתאם USB HD. אתה יכול:

• מענה וסיום שיחות

• התאמת עוצמת הקול של האוזניות

• החזקה או חידוש שיחה

• דחיית שיחה

• טיפול בשיחות מרובות

• השתקת את האוזניות

• שדרג את האוזניות שלך

לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך ל משתמש לטלפונים מרובי פלטפורמות מסדרת Cisco IP Phone 8800.

אוגוסט

שליטה מרובת אפליקציות באמצעות סדרות Cisco Headset 520 ו- 530

לסד Cisco Headset רות 520 ו- 530 יש חווית בקרת שיחות משופרת עם יישומי שיחות שולחניים מרובים של סיסקו הפתוחים בו זמנית. לדוגמה, באפשרותך להשתיק שיחה פעילה Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשי Cisco Jabber חה נכנסת דרך ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה בשיחת ג'אבר, פקדי השיחה דרך האוזניות משפיעים רק על ג'אבר. לאחר השלמת שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות באמצעות האוזניות שלך.

לקבלת מידע נוסף, ראה תכונה מרו Cisco Headset בת אפליקציות.

Cisco Accessory Hubתמיכה בסדרות Cisco Headset 520 ו- 530

באפשרותך לעדכן את Cisco Headset הקושחה של סדרות 520 וסדרות Cisco Headset 530Cisco Accessory Hub.

כדי להשתמשCisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת USB במחשב שלך ופעל לפי ההוראות המופיעות על המסך.

ראה שדרוג האוזניות שלך Cisco Accessory Hub למידע מפורט יותר על Cisco Accessory Hub תכונות ומגבלות.

יולי

שיפור מהיר של ANC

אתה יכול להחליף את ההתראות הקוליות של מצב הסביבה Cisco Headset 730 ו- ANC בטון פשוט. התאם אישית את התראות השמע שלך באמצעות האפליקציה לנייד.

באפליקציה, לחץ על הגדרות > הודעה קולית ובחר את ההודעה שברצונך לשנות.

כיבוי אוטומטי

כדי לחסוך בטעינת הסוללה באוזניות שלך, ה- Cisco Headset 730 נכבה אוטומטית לאחר שש שעות של חוסר פעילות. כדי להפעיל מחדש את האוזניות, הפוך את מתג הפע לה/Bluetooth כלפי מטה ולאחר מכן למעלה.

שליטה מרובת אפליקציות באמצעות

למתאם ה- USB HD יש חווית בקרת שיחות משופרת עם יישומי שיחות שולחניים מרובים של Cisco הפתוחים בו זמנית. לדוגמה, באפשרותך להשתיק שיחה פעילה Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשי Cisco Jabber חה נכנסת דרך ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה בשיחת ג'אבר, פקדי השיחה דרך האוזניות משפיעים רק על ג'אבר. לאחר השלמת שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות באמצעות האוזניות שלך.

בעבר, פקדי שיחות אוזניות ישפיעו מדי פעם על כל יישומי השיחות הפתוחים בבת אחת.

בקרות שיחות בצוותי מיקרוסופט דרך

מתאם ה- USB HD תומך בבקרות שיחות בגירסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams.

אתה יכול:

• מענה וסיום שיחות

• החזיקו וחידשו שיחות

• השתקת וביטול ההשתקה של האוזניות שלך

• התאמת עוצמת הקול של האוזניות

יוני

אין לנו עדכוני אוזניות גדולים החודש. אתה תמיד יכול לבדוק את הערות השחרור האחרונות כדי לראות מידע מפורט יותר על העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

מאי

אין לנו עדכוני אוזניות גדולים החודש. אתה תמיד יכול לבדוק את הערות השחרור האחרונות כדי לראות מידע מפורט יותר על העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

אפריל

רפידות אוזניים להחלפה

כעת תוכלו לרכוש רפידות אוזניים חלופיות עבור Cisco Headset 730.

ראה, החלף את רפידות האוזן Cisco Headset 730 שלך לקבלת הוראות התקנה.

מארס

אין לנו עדכוני אוזניות גדולים החודש. אתה תמיד יכול לבדוק את הערות השחרור האחרונות כדי לראות מידע מפורט יותר על העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

פברואר

חיישנים חכמים

חיישנים חכמים Cisco Headset 730 מזהים מתי אתה לובש או מוריד את האוזניות. כאשר החיישנים החכמים שלך מופעלים, תוכל להשהות את השמעת המוזיקה שלך או להשתיק שיחה כשאתה מוריד את האוזניות. אתה יכול גם לענות לשיחה נכנסת כשאתה מרים את האוזניות. אתה יכול להחליף חלק מההגדרות הללו או את כולן בטלפון הנייד שלך באמצעות Cisco Headsets האפליקציה.

כדי להפעיל חיישני אוזניות, פתח את Cisco Headsets האפליקציה, הקש על הגדרות > כללי ובחר אילו תכונות חיישן חכם ברצונך להפעיל.

כאשר מחובר למתאם USB HD, ה Cisco Headset - 730 מופיע במלאי Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ו- Webex Control Hub. בעבר, רק מתאם USB HD הופיע במלאי האוזניות.

לקבלת מידע נוסף על מלאי אוזניות ב- Control Hub, ראה ניהול אוזניות ב- Cisco Webex Control Hub.

לקבלת מידע על מלאי אוזניות ב-Cisco Unified CM, עיין במד ריך Cisco Headset הניהול של סדרת 700.

Cisco Headset730 שליטה מרובת אפליקציות

גרסת קושחה זו מציעה למשתמשים חווית בקרת שיחות משופרת כאשר אתה משתמש במספר יישומי שיחות שולחן עבודה של סיסקו בו זמנית. לדוגמה, באפשרותך להשתיק שיחה פעילה Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשי Cisco Jabber חה נכנסת דרך ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה בשיחת ג'אבר, פקדי השיחה דרך האוזניות משפיעים רק על ג'אבר. לאחר השלמת שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות באמצעות האוזניות שלך.

בעבר, פקדי שיחות אוזניות ישפיעו מדי פעם על כל יישומי השיחות הפתוחים בבת אחת.

לקבלת מידע נוסף, ראה תכונה מרו Cisco Headsets בת אפליקציות.

תמיכה בצוותי מיקרוסופט

ה- Cisco Headset 730 תומך בבקרות שיחות בגירסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams. פקדי שיחה זמינים באמצעות כבל ה- USB.

אתה יכול:

• מענה וסיום שיחות

• החזיקו וחידשו שיחות

• השתקת וביטול ההשתקה של האוזניות שלך

• התאמת עוצמת הקול של האוזניות

דצמבר

אפשרויות מלאי אוזניות מורחבות במרכז הבקרה של Webex

אוזניות המחוברות לסיסקו Webex Desk Pro ו Webex Meetings באמצעות כבל USB מופיעות כעת בדף התקנים ב Cisco Webex Control Hub -. מנהלי Webex יכולים לעקוב אחר אוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבורים.

לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול אוזניות ב- Cisco Webex Control Hub.

אוקטובר

הנחיות חדשות של הודעות שמע

ה- Cisco Headset 730 הוסיף הנחיות נוספות של התראות שמע כדי ליידע אותך לאיזה מכשיר Bluetooth® אתה מחובר.

לקבלת מידע נוסף, ראה Cisco Headset730 הערות שחרור.

יולי

ביטול רעשים אדפטיבי

ה- Cisco Headset 730 תומך כעת בביטול רעשים אדפטיבי (ANC). כאשר מופעל, ANC מתאים באופן אוטומטי את רמת ביטול הרעש שלך בהתאם לסביבה הסובבת שלך.

עבור אל הגדרות > שמע בא Cisco Headsets פליקציה כדי להפעיל ולכבות את ANC.

יוני

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hubהוא יישום אינטרנט המאפשר לך לשדרג את הקוש Cisco Headset חה מסדרת 560 שלך ללא גישה לטלפון IP של CiscoCisco Jabber, או Webex. אתה יכול גם לראות את המספר הסידורי של האוזניות שלך ואת גרסת הקושחה באמצעות כלי האינטרנט.

כדי להשתמשCisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת USB במחשב שלך ופעל לפי ההוראות המופיעות על המסך.

ניהול אוזניות ב Cisco Webex Control Hub

אוזניות המחוברות ל- Cisco Webex No מופיעות בדף התקנים ב Cisco Webex Control Hub -. מנהלי Webex יכולים לעקוב אחר אוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבורים.

לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול אוזניות ב- Cisco Webex Control Hub.

שדרוגי אוזניות מופעלים Cisco Webex

אתה יכול לשדרג את Cisco Headset הקושחה של סדרת 500 ו- Cisco Headset 730 בגרסת שולחן העבודה העדכנית ביותר שלCisco Webex. כאשר אתה מחבר את האוזניות שלך ל- Webex באמצעות כבל USB, קושחת האוזניות שלך מתעדכנת אוטומטית. הודעה קופצת אומרת לך מתי עדכון זמין ומבקש ממך להתחיל את השדרוג.

לקבלת מידע נוסף, ראה ש דרוג שלך Cisco Headset למהדורה האחרונה ב- Webex.

שליטה מרובת אפליקציות בסדרת Cisco Headset 560

סדרת Cisco Headset 560 מציעה לך חווית בקרת שיחות משופרת כאשר אתה משתמש במספר אפליקציות שיחות בו זמנית. בעבר, סדרת Cisco Headset 560 הייתה חווה מדי פעם התנהגות בלתי צפויה כאשר יישומי שיחות מרובים היו פתוחים.

לקבלת מידע נוסף, ראה תכונה מרו Cisco Headsets בת אפליקציות.

Extension Mobilityהתחבר עם Cisco Headsets

Extension Mobilityמשתמשים יכולים להתחיל את הכניסה שלהם כאשר הם מחברים את סדרת Cisco Headset 500 או Cisco Headset 730 שלהם לטלפון של מישהו אחר. כדי לתמוך בכך, הפעל כני סה מבוססת אוזניות Extension Mobility לטלפ Cisco Unified Communications Manager ונים שלך.

משתמש יוצא אוטומטית Extension Mobility כאשר הוא מנתק את האוזניות או לאחר זמן חוסר פעילות קבוע מראש.

משתמשים יכולים לשייך את האוזניות שלהם למזהה המשתמש שלהם מתפריט אביזרים בטלפון.

מנהלי מערכת יכולים לשייך את האוז Unified CM ניות למשתמש בדף ניהול משתמשים.

לקבלת מידע נוסף, עי ין במדריך תצורת תכונות עבור Cisco Unified Communications Manager.

אפריל

תמיכה משופרת בשפה

כעת תוכל לשנות את שפת התראות השמע ב- Cisco Headset 730 שלך באמצעות האפליקציה Cisco Headsets לנייד. השפות הזמינות כוללות סינית (מנדרינית), אנגלית (ארה"ב), אנגלית (בריטניה), צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, פורטוגזית (Br), רוסית וספרדית.

לקבלת מידע נוסף, ראה שינוי שפת Cisco Headset ההודעות 730 שלך.

פברואר

Cisco Headset730

ה- Cisco Headset 730 היא אוזניות אלחוטיות המשתמשות בקישוריות Bluetooth כדי להתאים ללקוחות רכים של סיסקו וטלפוני IP של סיסקו. האוזניות כוללות יכולות שליטה מלאה בשיחות והשמעת מוסיקה בנוסף לביטול רעשים עוצמתי ומערכות שיפור שמע סביבתיות לשימוש בסביבה משרדית עמוסה. ה- Cisco Headset 730 תומך בשילוב שיחות מלא עםCisco Jabber,, Cisco WebexWebex Meetings, טלפונים IP ו Cisco Webex DX התקנים של סיסקו.

ה- Cisco Headset 730 מגיע עם מתאם USB HD לשימוש עם מכשירים שאינם מציעים פתרון Bluetooth אמין. האוזניות יכולות להתחבר גם למכשירים באמצעות כבל 3.5 מ"מ הכלול וכבל USB-C ל- USB-A. כבל ה- USB-C משמש גם ככבל טעינה ויכול להתחבר לכל מתאם USB מופעל.

לקבלת מידע נוסף, ראה התחל עם Cisco Headset 730 שלך.