מה חדש באוזניות Cisco

ספטמבר

ניתוח אוזניות במרכז הבקרה

השתמש בניתוח של מרכז הבקרה כדי לעקוב ולנתח את השימוש באוזניות בארגון שלך.

דף הניתוח מציג מדדי שימוש עבור אוזניות Cisco המחוברות ליישום Webex. באפשרותך להציג מגמות בפריסת אוזניות לפי משך שיחה, דגם האוזניות ואזור גיאוגרפי. באפשרותך גם לציין טווח תאריכים כדי להציג את השינויים בשימוש באוזניות לאורך פרק זמן ספציפי.

Cisco IP Phone 8800 סדרה Multiplatform תמיכה בטלפון Multiplatform עבור אוזניות Cisco 730

אוזניות Cisco 730 נתמכות כעת בטלפונים Multiplatform תואמים מסדרת Cisco IP Phone 8800 באמצעות כבל USB-C או מתאם USB HD. אתה יכול:

• מענה לשיחות וסיום שיחות

• כוונון עוצמת הקול באוזניות

• החזקת שיחה או חידוש שיחה

• לדחות שיחה

• טפל בשיחות מרובות

• השתק את האוזניות שלך

• שדרוג האוזניות

לקבלת מידע נוסף, ראה Cisco IP Phone מדריך למשתמש בטלפונים מרובי פלטפורמות מסדרת 8800.

אוגוסט

שליטה ביישומים מרובים באמצעות אוזניות Cisco מסדרות 520 ו-530

אוזניות Cisco מסדרות 520 ו-530 כוללות חוויית בקרת שיחות משופרת עם יישומי שיחות שולחניים מרובים של Cisco הפתוחים בו-זמנית. לדוגמה, באפשרותך להשתיק שיחה פעילה ב- Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחת Cisco Jabber נכנסת באמצעות ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה בשיחת Jabber, בקרי השיחה של האוזניות משפיעים רק על Jabber. כאשר תושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

לקבלת מידע נוסף, ראה תכונת Multi-App של אוזניות Cisco.

תמיכה ברכזת אבזר של Cisco עבור אוזניות Cisco דגמים 520 ו- 530

באפשרותך לעדכן את הקושחה של אוזניות Cisco מדגם 520 ואוזניות Cisco מדגם 530 ב-Cisco Accessory Hub.

כדי להשתמש Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת USB במחשב ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

ראה שדרוג האוזניות ב-Cisco Accessory Hub לקבלת מידע מפורט יותר על התכונות והמגבלות Cisco Accessory Hub.

יולי

שיפור הנחיה של ANC

ניתן להחליף את ההתראות הקוליות של Cisco Headset 730 Ambient Mode ו-ANC בצליל פשוט. התאם אישית את התראות השמע שלך באמצעות האפליקציה לנייד.

באפליקציה, לחץ על הגדרות > הודעה קולית ובחר את ההודעה שברצונך לשנות.

כיבוי אוטומטי

כדי לחסוך בטעינת הסוללה באוזניות, אוזניות Cisco 730 נכבות אוטומטית לאחר שש שעות של חוסר פעילות. כדי להפעיל שוב את האוזניות, הפוך את מתג ההפעלה/Bluetooth למטה ולאחר מכן למעלה.

שליטה באפליקציות מרובות באמצעות

מתאם USB HD כולל חוויית בקרת שיחות משופרת עם יישומי שיחות שולחניים מרובים של Cisco הפתוחים בו-זמנית. לדוגמה, באפשרותך להשתיק שיחה פעילה ב- Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחת Cisco Jabber נכנסת באמצעות ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה בשיחת Jabber, בקרי השיחה של האוזניות משפיעים רק על Jabber. כאשר תושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

בעבר, פקדי השיחה באוזניות היו משפיעים מדי פעם על כל יישומי השיחות הפתוחות בבת אחת.

בקרות שיחה ב- Microsoft Teams באמצעות

מתאם USB HD תומך בבקרות שיחה בגירסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams.

אתה יכול:

• מענה לשיחות וסיום שיחות

• העבר שיחות להמתנה וחדש אותן

• השתקה וביטול השתקה של האוזניות

• כוונון עוצמת הקול באוזניות

יוני

אין לנו עדכונים משמעותיים לאוזניות החודש. באפשרותך לבדוק תמיד את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר אודות העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

מאי

אין לנו עדכונים משמעותיים לאוזניות החודש. באפשרותך לבדוק תמיד את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר אודות העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

אפריל

רפידות אוזניים חלופיות

כעת ניתן לרכוש רפידות אוזניים חלופיות עבור אוזניות Cisco 730.

ראה החלף את רפידות האוזניים של אוזניות Cisco 730 לקבלת הוראות התקנה.

מרץ

אין לנו עדכונים משמעותיים לאוזניות החודש. באפשרותך לבדוק תמיד את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר אודות העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

פברואר

חיישנים חכמים

החיישנים החכמים של אוזניות Cisco 730 מזהים מתי אתה מרכיב או מסיר את האוזניות. כאשר החיישנים החכמים מופעלים, ניתן להשהות את השמעת המוזיקה או להשתיק שיחה כאשר אתה מסיר את האוזניות. אתה יכול גם לענות לשיחה נכנסת כשאתה מרים את האוזניות שלך. אתה יכול לשנות חלק מההגדרות הללו או את כולן בטלפון הנייד שלך באמצעות אפליקציית Cisco Headsets.

כדי להפעיל חיישני אוזניות, פתח את אפליקציית Cisco Headsets, הקש על הגדרות > כללי ובחר איזה חיישן חכם תכונות שברצונך להפעיל.

כאשר מחוברים למתאם USB HD, אוזניות Cisco 730 מופיעות במלאי Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ו-Webex Control Hub. בעבר, רק מתאם ה-USB HD הופיע במלאי האוזניות.

למידע נוסף על מלאי אוזניות ב-Control Hub, ראה ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

למידע על מלאי אוזניות ב-Cisco Unified CM, עיין ב מדריך הניהול של סיסקו אוזניות 700.

Cisco Headset 730 Multi-App בקרת

גרסת קושחה זו מציעה למשתמשים חוויית בקרת שיחות משופרת כאשר אתה משתמש במספר יישומי שיחות שולחניים של Cisco בו-זמנית. לדוגמה, אתה יכול להשתיק שיחה פעילה ב-Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת Cisco Jabber דרך ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה בשיחת Jabber, בקרות השיחות דרך האוזניות משפיעות רק על Jabber. כאשר תושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

בעבר, בקרות שיחות באוזניות השפיעו מדי פעם על כל יישומי השיחות הפתוחים בבת אחת.

למידע נוסף, ראה תכונה מרובת אפליקציות של אוזניות סיסקו.

תמיכת Microsoft Teams

ה-Cisco Headset 730 תומכת בבקרות שיחות בגרסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams. בקרות שיחות זמינות דרך כבל ה-USB.

אתה יכול:

• ענה וסיום שיחות

• העבר שיחות להמתנה וחדש אותן

• השתקה ובטל את ההשתקה של האוזניות שלך

• התאם את עוצמת הקול של האוזניות שלך

דֵצֶמבֶּר

אפשרויות מלאי מורחבות של אוזניות ב-Webex Control Hub

אוזניות המחוברות ל-Cisco Webex Desk Pro ו-Webex Meetings באמצעות כבל USB מופיעות כעת בדף התקנים ב-Cisco Webex Control Hub. Webex מנהלי מערכת יכולים לעקוב אחר אוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבורים.

למידע נוסף, ראה ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

אוֹקְטוֹבֶּר

הודעות שמע חדשות

ה-Cisco Headset 730 הוסיפה עוד הודעות שמע כדי ליידע אותך לאיזה מכשיר Bluetooth® אתה מחובר.

למידע נוסף, ראה הערות מהדורה של Cisco Headset 730.

יוּלִי

ביטול רעשים אדפטיבי

אוזניות Cisco 730 תומכות כעת בביטול רעשים אדפטיבי (ANC). כאשר מופעל, ANC מתאים באופן אוטומטי את רמת ביטול הרעש שלך בהתבסס על הסביבה הסובבת שלך.

עבור אל הגדרות > אודיו באפליקציית Cisco Headsets כדי להפעיל ולכבות ANC.

יוּנִי

אביזר Cisco Hub

Cisco Accessory Hub הוא יישום אינטרנט המאפשר לך לשדרג את הקושחה של Cisco Headset 560 Series ללא גישה ל-Cisco IP Phone, Cisco Jabber, או Webex. אתה יכול גם לראות את המספר הסידורי של האוזניות וגרסת הקושחה שלך באמצעות כלי האינטרנט.

כדי להשתמש ב-Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת USB במחשב ובצע את ההוראות שעל המסך.

ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub

אוזניות המחוברות ל-Cisco Webex לא מופיעות בדף התקנים ב-Cisco Webex Control Hub. Webex מנהלי מערכת יכולים לעקוב אחר אוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבורים.

למידע נוסף, ראה ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

שדרוגי אוזניות ב-Cisco Webex

אתה יכול לשדרג את הקושחה של Cisco Headset 500 Series ו-Cisco Headset 730 בגרסה האחרונה של שולחן העבודה של Cisco Webex. כאשר אתה מחבר את האוזניות שלך ל-Webex באמצעות כבל USB, קושחת האוזניות שלך מתעדכנת אוטומטית. הודעה קופצת אומרת לך מתי עדכון זמין ומנחה אותך להתחיל בשדרוג.

למידע נוסף, ראה שדרג את אוזניות Cisco שלך למהדורה האחרונה ב-Webex.

בקרת ריבוי אפליקציות בסדרת אוזניות 560 של Cisco

ה-Cisco Headset 560 Series מציעה לך חווית בקרת שיחות משופרת כאשר אתה משתמש במספר אפליקציות שיחות בו-זמנית. בעבר, ה-Cisco Headset 560 Series חוותה מדי פעם התנהגות בלתי צפויה כאשר אפליקציות שיחות מרובות היו פתוחות.

למידע נוסף, ראה תכונה מרובת אפליקציות של אוזניות Cisco.

Extension Mobility היכנס עם אוזניות של Cisco

Extension Mobility משתמשים יכולים להתחיל את ההתחברות שלהם כשהם מחברים את Cisco Headset 500 Series או Cisco Headset 730 לטלפון של מישהו אחר. כדי לתמוך בזה, אפשר Extension Mobility in Cisco Unified Communications Manager מבוסס אוזניות עבור הטלפונים שלך.

משתמש יוצא אוטומטית מ-Extension Mobility כאשר הוא מנתק את האוזניות או לאחר זמן חוסר פעילות שנקבע מראש.

משתמשים יכולים לשייך את האוזניות שלהם למזהה המשתמש שלהם מה- אביזרים תפריט בטלפון.

מנהלי מערכת יכולים לשייך את האוזניות למשתמש ב-Unified CM מהדף ניהול משתמשים.

למידע נוסף, ראה את מדריך תצורת תכונות עבור Cisco Unified Communications Manager.

אַפּרִיל

תמיכת שפה משופרת

כעת תוכל לשנות את שפת הודעות האודיו ב-Cisco Headset 730 שלך דרך האפליקציה לנייד של Cisco Headsets. השפות הזמינות כוללות סינית (מנדרינית), אנגלית (ארה"ב), אנגלית (בריטניה), צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, פורטוגזית (בר), רוסית וספרדית.

למידע נוסף, ראה שנה את שפת ההתראות של Cisco אוזניות 730.

פֶבּרוּאָר

אוזניות Cisco 730

אוזניות Cisco 730 הן אוזניות אלחוטיות המשתמשות בקישוריות Bluetooth כדי להתאים עם לקוחות רכים של Cisco ו-Cisco IP Phones. האוזניות כוללות בקרת שיחה מלאה ויכולות השמעת מוסיקה בנוסף לביטול רעש עוצמתי ומערכות שיפור שמע סביבתי לשימוש בסביבת משרד עמוס. ה-Cisco Headset 730 תומכת באינטגרציה מלאה של שיחות עם Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, טלפונים של Cisco IP, ו-Cisco Webex DX Devices.

האוזניות 730 של Cisco מגיעות עם מתאם USB HD לשימוש עם מכשירים שאינם מציעים פתרון Bluetooth אמין. האוזניות יכולות גם להתחבר למכשירים דרך כבל 3.5 מ''מ וכבל ה-USB-C ל-USB-A הכלולים. כבל ה-USB-C משמש גם ככבל טעינה ויכול להתחבר לכל מתאם USB פועל.

למידע נוסף, ראה התחל עם אוזניות Cisco 730 שלך.