szeptember

Fejhallgató-elemzés a Control Hubban

A Control Hub elemző funkciója segítségével nyomon követheti és elemezheti a fejhallgatók használatát a szervezetében.

Az elemzési oldal a Webex alkalmazáshoz csatlakoztatott Cisco fejhallgatók használati mutatóit mutatja. A fejhallgatók üzembe helyezésének trendjeit hívási időtartam, fejhallgatómodell és földrajzi régió szerint tekintheti meg. Megadhat egy dátumtartományt is, ha azt szeretné megnézni, hogyan változott a fejhallgató használata egy adott időszakban.

Cisco IP Phone 8800-as sorozatú többplatformos telefon támogatása a 730-as Cisco fejhallgatóhoz

A 730-as sorozatú Cisco fejhallgató mostantól kompatibilis Cisco IP Phone 8800-as sorozatú többplatformos telefonokon is használható USB-C-kábelen vagy USB HD adapteren keresztül. A lehetőségek:

• Hívások fogadása és befejezése

• A fejhallgató hangerejének beállítása

• Hívás tartása vagy folytatása

• Hívás elutasítása

• Több hívás kezelése

• A fejhallgató némítása

• A fejhallgató frissítése

További információ : Cisco IP Phone 8800-as sorozatú multiplatform telefonok felhasználói útmutatója.

augusztus

Az 520-as és az 530-as sorozatú Cisco fejhallgató vezérlési képessége több alkalmazás esetén

Az 520-as és az 530-as sorozatú Cisco fejhallgató továbbfejlesztett hívásvezérlési élményt nyújt, amikor egyszerre több Cisco asztali hívási alkalmazás is nyitva van. Például elnémíthat egy aktív hívást a Cisco Webexen, és fogadhat egy bejövő Cisco Jabber-hívást a Jabber felhasználói felületén keresztül. Amíg a Jabber-hívást folytatja, a fejhallgatón keresztüli hívásvezérlő utasítások csak a Jabberre vannak hatással. Amikor a Jabber-hívás befejeződött, folytathatja és a fejhallgatón keresztül vezérelheti a Webex-hívást.

További információ: A Cisco fejhallgató több alkalmazást támogató funkciója.

A Cisco Accessory Hub támogatása az 520-as és az 530-as sorozatú Cisco fejhallgató esetén

Az 520-as és az 530-as sorozatú Cisco fejhallgató firmware-ét a Cisco Accessory Hubon keresztül frissítheti.

A Cisco Accessory Hub használatához egyszerűen menjen el a https://upgrade.cisco.com/accessories weboldalra, csatlakoztassa a fejhallgatót a számítógép USB-portjához, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A Cisco Accessory Hub jelenleg csak a Google Chrome és a Microsoft Edge with Chromium legújabb verziójában támogatott.

További részletes információkat a Cisco Accessory Hub funkcióiról és korlátairól a Cisco Accessory Hubon a fejhallgató frissítése című részben talál.

július

ANC azonnali fejlesztés

A 730-as Cisco fejhallgató környezeti módja és ANC hangértesítései egyszerű sípoló hangra cserélhetők. A hangértesítések a mobilalkalmazáson keresztül szabhatók testre.

Az alkalmazásban nyomja meg a Beállítások > Hallható értesítés gombot, és válassza ki a módosítani kívánt értesítést.

Automatikus kikapcsolás

Hogy takarékoskodjon a fejhallgató akkumulátorának energiájával, a 730-as Cisco fejhallgató hat óra tétlenség után automatikusan kikapcsol. A headset újbóli bekapcsolásához fordítsa lefelé, majd felfelé a Power/Bluetooth kapcsolót.

Több alkalmazás vezérlése a Cisco fejhallgató USB HD adapterén keresztül

Az USB HD adapter továbbfejlesztett hívásvezérlési élményt nyújt, amikor egyszerre több Cisco asztali hívási alkalmazás is nyitva van. Például elnémíthat egy aktív hívást a Cisco Webexen, és fogadhat egy bejövő Cisco Jabber-hívást a Jabber felhasználói felületén keresztül. Amíg a Jabber-hívást folytatja, a fejhallgatón keresztüli hívásvezérlő utasítások csak a Jabberre vannak hatással. Amikor a Jabber-hívás befejeződött, folytathatja és a fejhallgatón keresztül vezérelheti a Webex-hívást.

Korábban a fejhallgató hívásvezérlői időnként egyszerre érintették az összes megnyitott hívási alkalmazást.

Hívásvezérlés a Microsoft Teamsben a Cisco fejhallgató USB HD adapterén keresztül

Az USB HD adapter támogatja a hívásvezérlést a Microsoft Teams legújabb verziójában.

A lehetőségek:

• Hívások fogadása és befejezése

• Hívások tartása és folytatása

• A fejhallgató elnémítása és a némítás megszüntetése

• A fejhallgató hangerejének beállítása

június

Ebben a hónapban nincsenek nagyobb fejhallgató-frissítések. A legújabb kiadási megjegyzésekben bármikor megtekintheti a kisebb és gyakoribb frissítések részletes adatait.

május

Ebben a hónapban nincsenek nagyobb fejhallgató-frissítések. A legújabb kiadási megjegyzésekben bármikor megtekintheti a kisebb és gyakoribb frissítések részletes adatait.

április

Csere fülpárnák

Mostantól cserefülpárnákat is vásárolhat a 730-as Cisco fejhallgatóhoz.

A telepítési útmutatót lásd itt: A 730-as Cisco fejhallgató fülpárnáinak cseréje.

március

Ebben a hónapban nincsenek nagyobb fejhallgató-frissítések. A legújabb kiadási megjegyzésekben bármikor megtekintheti a kisebb és gyakoribb frissítések részletes adatait.

február

Intelligens érzékelők

A 730-as Cisco fejhallgató intelligens érzékelői érzékelik, amikor fel- vagy leveszi a fejhallgatót. Ha engedélyezve vannak az intelligens érzékelők, szüneteltetheti a zenelejátszást, vagy elnémíthatja a hívást, amikor leveszi a fejhallgatót. Bejövő hívást is fogadhat, amikor felveszi a fejhallgatót. A Cisco Headsets alkalmazással a mobiltelefonján is ki- és bekapcsolhatja e beállítások némelyikét vagy mindegyikét.

A fejhallgató-érzékelők engedélyezéséhez nyissa meg a Cisco fejhallgatók alkalmazást, koppintson a Beállítások > Általános elemre, és válassza ki, hogy mely intelligens érzékelőfunkciókat szeretné engedélyezni.

Az USB HD adapterhez csatlakoztatva a 730-as Cisco fejhallgató megjelenik a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) és a Webex Control Hub leltári készletében. Korábban csak az USB HD adapter jelent meg a fejhallgatóleltárban.

A funkció használatához az USB HD adapter 1-2-33-as vagy újabb verziójú firmware-ével kell rendelkeznie.

A Control Hub fejhallgatóleltárával kapcsolatos további információkért lásd: Fejhallgató adminisztrálása a Cisco Webex Control Hubban.

A Cisco Unified CM fejhallgatóleltárával kapcsolatos információkért lásd: A 700-as sorozatú Cisco fejhallgató adminisztrációs útmutatója.

A 730-as Cisco fejhallgató vezérlési képessége több alkalmazás esetén

Ez a firmware-verzió jobb hívásvezérlési élményt nyújt a felhasználóknak, amikor egyszerre több Cisco asztali hívási alkalmazást használnak. Például elnémíthat egy aktív hívást a Cisco Webexen, és fogadhat egy bejövő Cisco Jabber-hívást a Jabber felhasználói felületén keresztül. Amíg a Jabber-hívást folytatja, a fejhallgatón keresztüli hívásvezérlő utasítások csak a Jabberre vannak hatással. Amikor a Jabber-hívás befejeződött, folytathatja és a fejhallgatón keresztül vezérelheti a Webex-hívást.

Korábban a fejhallgató hívásvezérlői időnként egyszerre érintették az összes megnyitott hívási alkalmazást.

További információ: A Cisco fejhallgató több alkalmazást támogató funkciója.

A Microsoft Teams támogatása

A 730-as Cisco fejhallgató támogatja a hívásvezérlést a Microsoft Teams legújabb verziójában. A hívásvezérlők USB-kábelen keresztül érhetők el.

A lehetőségek:

• Hívások fogadása és befejezése

• Hívások tartása és folytatása

• A fejhallgató elnémítása és a némítás megszüntetése

• A fejhallgató hangerejének beállítása

december

Bővített fejhallgatóleltár-beállítások a Webex Control Hubban

A Cisco Webex Desk Prohoz és a Webex Meetingshez USB-kábelen keresztül csatlakozó fejhallgatók most már megjelennek a Cisco Webex Control Hub Eszközök lapján. A Webex rendszergazdái modell, termékszám, firmware-verzió, kapcsolatállapot és kapcsolatelőzmények szerint követhetik a fejhallgatókat.

További információ: Fejhallgató adminisztrálása a Cisco Webex Control Hubban.

október

Új hangértesítési üzenetek

A 730-as Cisco fejhallgató további hangértesítési üzeneteket kínál, hogy tudassa, melyik Bluetooth®-eszközhöz csatlakozik.

További információ: 730-as Cisco fejhallgató – Kibocsátási megjegyzések.

július

Adaptív zajkizárás

A 730-as Cisco fejhallgató mostantól támogatja az adaptív zajkizárást (ANC). Ha aktiválva van, az ANC a környezet alapján automatikusan beállítja a zajkiszűrés szintjét.

Lépjen a Beállítások > Hang elemre a Cisco Headsets alkalmazásban az ANC be-, illetve kikapcsolásához.

június

Cisco Accessory Hub

A Cisco Accessory Hub olyan webalkalmazás, amely lehetővé teszi az 560-as sorozatú Cisco fejhallgató firmware-ének frissítését anélkül, hogy ehhez egy Cisco IP-telefonra, a Cisco Jabberre vagy a Webexre lenne szükség.. A fejhallgató termékszámát és firmware-verzióját a webes eszközön keresztül is láthatja.

A Cisco Accessory Hub használatához egyszerűen menjen el a https://upgrade.cisco.com/accessories weboldalra, csatlakoztassa a fejhallgatót a számítógép USB-portjához, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A Cisco Accessory Hub jelenleg csak a Google Chrome legújabb verziójában támogatott.

Fejhallgató adminisztrálása a Cisco Webex Control Hubban

A Cisco Webexhez csatlakozó fejhallgatók most már megjelennek a Cisco Webex Control Hub Eszközök lapján. A Webex rendszergazdái modell, termékszám, firmware-verzió, kapcsolatállapot és kapcsolatelőzmények szerint követhetik a fejhallgatókat.

További információ: Fejhallgató adminisztrálása a Cisco Webex Control Hubban.

Fejhallgató-frissítések a Cisco Webexen

A Cisco Webex legújabb asztali verzióján frissítheti az 500-as sorozatú Cisco fejhallgató és a 730-as sorozatú Cisco fejhallgató firmware-ét. Amikor USB-kábelen keresztül csatlakoztatja a fejhallgatót a Webexhez, a fejhallgató firmware-e automatikusan frissül. Egy előugró értesítés közli, ha frissítés érhető el, és kéri, hogy indítsa el a frissítést.

További információ: A Cisco fejhallgató frissítése a legújabb kiadásra a Webexen.

Az 560-as sorozatú Cisco fejhallgató vezérlési képessége több alkalmazás esetén

Az 560-as sorozatú Cisco fejhallgató továbbfejlesztett hívásvezérlési élményt nyújt, amikor egyszerre több hívásalkalmazást használ. Korábban az 560-as sorozatú Cisco fejhallgató időnként nem várt módon viselkedett, amikor több hívási alkalmazás is nyitva volt.

További információ: A Cisco fejhallgató több alkalmazást támogató funkciója.

Bejelentkezés az Extension Mobilitybe Cisco fejhallgatóval

Az Extension Mobility felhasználói megkezdhetik a bejelentkezést, amikor az 500-as sorozatú Cisco fejhallgatójukat vagy a 730-as Cisco fejhallgatójukat valaki más telefonjához csatlakoztatják. Ennek a funkciónak a támogatása érdekében engedélyezze a Fejhallgató-alapú Extension Mobility lehetőséget a Cisco Unified Communications Managerben a telefonjaihoz.

A rendszer automatikusan kilépteti a felhasználót az Extension Mobility rendszerből, amikor kihúzzák a fejhallgatójukat, vagy amikor letelt az előre megadott inaktivitási idő.

A felhasználók a telefon Kiegészítők menüjéből társíthatják fejhallgatójukat a felhasználói azonosítójukhoz.

A rendszergazdák a Unified CM Felhasználókezelés oldalán társíthatják a fejhallgatót egy felhasználóhoz.

Ha a fejhallgató frissítése folyamatban van, vagy a felhasználó éppen hívást folytat, akkor a társítást nem lehet végrehajtani. A felhasználónak várnia kell, amíg a frissítés vagy a hívás be nem fejeződik, és csak ezt követően hajthatja végre ezt az eljárást.

További információ: Funkciókonfigurálási útmutató a Cisco Unified Communications Managerhez.

április

Továbbfejlesztett nyelvi támogatás

Mostantól a Cisco Headsets mobilalkalmazáson keresztül módosíthatja a 730-as Cisco fejhallgató hangértesítéseinek nyelvét. A rendelkezésre álló nyelvek a következők: kínai (mandarin), angol (amerikai), angol (brit), francia, német, olasz, japán, koreai, portugál (brazil), orosz és spanyol.

További információ: A 730-as Cisco fejhallgató értesítési nyelvének módosítása.

február

Cisco fejhallgató 730

A 730-as Cisco fejhallgató olyan vezeték nélküli fejhallgató, amely Bluetooth-kapcsolatot használ a Cisco szoftveres ügyfelekkel és a Cisco IP-telefonokkal történő párosításhoz. A fejhallgató a teljes hívás vezérlése és a zene lejátszási képességei mellett a nagy teljesítményű zaj lemondás és a környezeti hangjavító rendszerek használata egy forgalmas irodai környezetben. A 730-as Cisco fejhallgató támogatja a hívások teljes integrációját Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP telefonokkal és Cisco Webex DX eszközökkel.

A 730-as Cisco fejhallgatóhoz tartozik egy USB HD-adapter, amely olyan eszközökkel használható, amelyek nem kínálnak megbízható Bluetooth-megoldást. A fejhallgató csatlakoztatható továbbá eszközökhöz a mellékelt 3,5 mm-es kábellel és az USB-C–USB-A-kábellel. Az USB-C kábel töltőkábelként is működik, és bármely tápellátást biztosító USB adapterhez csatlakoztatható.

További információ: Első lépések a 730-as Cisco fejhallgatóval.