Takk for tilbakemeldingen.
Hva er nytt i Cisco headset
Tilbakemelding?
Vi jobber med å forbedre enhetsopplevelsen din. Kom tilbake senere og lær mer om de store oppdateringene som er tilgjengelige for enheten din. Vi oppdaterer artikkelen hver gang det er en ny funksjon.
Oktober
Cisco headset 720-serien
Cisco Headset 720-serien er en serie trådløse headset som bruker Bluetooth® -tilkobling til å pare med Ciscos myke klienter, skrivebordsenheter og Cisco IP-telefoner. Hodetelefonene har full samtalekontroll og musikkavspillingsfunksjoner for bruk i travle kontormiljøer. Cisco Headset 720-serien støtter full samtaleintegrering med Webex-appen, Webex Meetings, Cisco IP-telefoner og Webex Desk-enheter.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Komme i gang med Cisco Headset 720-serien.
Reserveøreputer til Bang & Olufsen Cisco 980
Cisco er glade for å kunngjøre at du nå kan bestille nye øreputer til din Bang & Olufsen Cisco 980 i både første lys og svart antrasitt.
For installasjonsinstruksjoner, se Bytt ut Bang & Olufsen Cisco 980-øreputer.
September
Cisco Headset 320-serien
Cisco Headset 320-serien er et sett med headset som er utformet for sømløs integrering med andre Cisco-myke klienter og enheter. Cisco Headset 321 har enkel øretelefon for langvarig bruk og komfort, mens Cisco Headset 322 har en stereo-opplevelse for travle arbeidsplasser. Begge hodetelefonene tilbyr enkel plug-and-play-integrasjon med Webex-appen, Cisco IP-telefoner, Cisco Jabber og Cisco Room-enheter.
Begge hodetelefonene har et RJ9-tilkoblingsalternativ for bruk på de fleste Cisco IP-telefoner. Med RJ9-kontakten fungerer hodetelefonene som andre hodetelefoner som kobles til hodetelefonporten på telefonen.
Hvis du vil ha mer informasjon, se Kom i gang med Cisco-hodetelefoner i 320-serien.
Lokale innstillinger for hodetelefoner i Webex-appen
Du kan nå finne informasjon om hodetelefonene i Webex-appen. Du kan også tilpasse generelle innstillinger for headset som headsettets oppførsel på og av ladestativet, lydinnstillinger som equalizer og sidetone og lydvarsler.
Juni
Nytt fargealternativ for headset
Cisco er glad for å kunngjøre et flott nytt fargealternativ for Bang & Olufsen Cisco 980: Svart antrasitt. Den nye B&O Cisco 980-designen er i tillegg til den tidligere utgitte First Light-serien.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se produktsiden Bang & Olufsen Cisco 980.
April
Bang & Olufsen Cisco 980
Bang & Olufsen Cisco 980 er et premium headset over øret som leverer overlegen design, enestående lyd og ledende forretningskommunikasjon. Bang & Olufsen Cisco 980 bruker Bluetooth®-tilkobling til å pare med Cisco myke klienter og enheter. Hodetelefonene har grunnleggende samtalekontroll og musikkavspillingsfunksjoner i tillegg til Bang & Olufsens kraftige lydforbedringssystemer. Bang & Olufsen Cisco 980 støtter samtaleintegrering med Webex-appen, Webex Meetings, Cisco Jabber og Webex Desk-enheter.
Bang & Olufsen Cisco 980 leveres med den for bruk med enheter som ikke tilbyr en pålitelig Bluetooth-løsning. Hodetelefonene kan også kobles til enheter via den medfølgende USB-C- til USB-A-kabelen. Kabelen fungerer også som ladekabel og kan kobles til en hvilken som helst strømførende USB-port.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se produktsiden Bang & Olufsen Cisco 980.
Januar
Tilpass navnet på hodetelefonene i appen for Cisco-hodetelefoner
Du kan gi Cisco-hodetelefoner 730 et unikt navn via mobilappen for Cisco-hodetelefoner. Navneendringen lagres på hodetelefonene og vises i alle Bluetooth-enhetslister. Du kan når som helst returnere hodetelefonene til standardnavnet via Tilbakestill innstillinger -knappen i appen.
Forbedring av Bluetooth-paringsmodus
Vi har forbedret Bluetooth-sammenkoblingsopplevelsen på Cisco Headset 730. Nå kan du gå inn i paringsmodus med to aktive Bluetooth-tilkoblinger. Når du kobler til den nye enheten, kobles hodetelefonene automatisk fra og lagrer den eldre tilkoblingen.
Tilbakestille Cisco headset 730 til fabrikkinnstillinger
Du kan nå starte en fullstendig tilbakestilling til fabrikkinnstillinger for Cisco Headset 730. En tilbakestilling til fabrikkinnstillinger sletter fullstendig alle lagrede Bluetooth-tilkoblinger og tilbakestiller alle lagrede hodetelefoninnstillinger til standardverdien.
Avslutte samtaler på headsettets ladestativ
Du kan nå avslutte en aktiv samtale når du plasserer headsettene trygt i ladeholderen til Cisco headset 730. Denne funksjonen er aktivert som standard, men du kan deaktivere den via mobilappen for Cisco-hodetelefoner.
Vi deler detaljer om planlagte funksjonsutgivelser. Vær oppmerksom på at de endelige funksjonene og utgivelsestidene kan variere. Abonner på denne artikkelen for å motta oppdateringer om eventuelle endringer.
Cisco Headset 320-serien
Cisco Headset 320-serien er et sett med headset som er utformet for sømløs integrering med andre Cisco-myke klienter og enheter. Cisco Headset 321 har enkel øretelefon for langvarig bruk og komfort, mens Cisco Headset 322 har en stereo-opplevelse for travle arbeidsplasser. Begge hodetelefonene tilbyr enkel plug-and-play-integrasjon med Webex-appen, Cisco IP-telefoner, Cisco Jabber og Cisco Room-enheter.
Begge hodetelefonene har et RJ9-tilkoblingsalternativ for bruk på de fleste Cisco IP-telefoner. Med RJ9-kontakten fungerer hodetelefonene som andre hodetelefoner som kobles til hodetelefonporten på telefonen.
September
Hodetelefonanalyse i Control Hub
Bruk Control Hub-analyse til å spore og analysere bruk av hodetelefoner i organisasjonen.
Analysesiden viser bruksmålinger for Cisco-hodetelefoner som er koblet til Webex-appen. Du kan se trender i distribusjon av hodetelefoner etter samtalevarighet, hodetelefonmodell og geografisk område. Du kan også angi et datointervall for å vise endringer i bruk av hodetelefoner i løpet av en bestemt tidsperiode.
Telefonstøtte for Cisco IP-telefon 8800-serien for flere plattformer for Cisco headset 730
Cisco Headset 730 støttes nå på kompatible Cisco IP-telefon 8800-serien av telefoner for flere plattformer via enten USB-C-kabelen eller USB HD-adapteren. Du kan gjøre følgende:
-
Svare og avslutte samtaler
-
Juster volumet på headsettet
-
Sette en samtale på vent eller gjenoppta
-
Avvise et anrop
-
Håndtere flere samtaler
-
Demp hodetelefonene
-
Oppgrader hodetelefonene
Hvis du vil ha mer informasjon, se Brukerveiledning for Cisco IP Phone 8800-serien av telefoner for flere plattformer.
August
Kontroll for flere apper via Cisco headset 520- og 530-serien
Cisco Headset 520- og 530-serien har forbedret samtalekontroll med flere Cisco-programmer for oppringing på skrivebordet samtidig. Du kan for eksempel dempe en aktiv samtale i Cisco Webex og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber-anrop via Jabber-grensesnittet. Når du er i Jabber-samtalen, påvirker samtalekontrollene gjennom headsettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og opprettholde samtalekontroll gjennom hodetelefonene.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Funksjon for flere apper for Cisco-hodetelefoner.
Støtte for Cisco Accessory Hub for Cisco Headset 520- og 530-serien
Du kan oppdatere fastvaren for Cisco headset 520-serien og Cisco headset 530-serien på Cisco Accessory Hub.
Hvis du vil bruke Cisco Accessory Hub, går du bare til https://upgrade.cisco.com/accessories, kobler hodetelefonene til en USB-port på datamaskinen og følger instruksjonene på skjermen.
Cisco Accessory Hub støttes for øyeblikket bare på den nyeste versjonen av Google Chrome og Microsoft Edge med Chromium.
Se Oppgradere hodetelefonene på Cisco Accessory Hub hvis du vil ha mer detaljert informasjon om funksjonene og begrensningene i Cisco Accessory Hub.
Juli
Forbedring av ANC-ledetekst
Du kan erstatte omgivelsesmodus for Cisco-hodetelefoner 730 og ANC-talevarsler med en enkel tone. Tilpass lydvarslene dine via mobilappen.
I appen trykker du på og velger varselet du vil endre.
Automatisk slå av
For å spare batteriet på hodetelefonene slås Cisco Headset 730 av automatisk etter seks timer uten aktivitet. For å slå på hodetelefonene igjen vipper du bryteren Power/Bluetooth ned og opp.
Kontroll for flere apper gjennom
USB HD-adapteren har forbedret samtalekontroll med flere Cisco-programmer for samtaler på skrivebordet samtidig. Du kan for eksempel dempe en aktiv samtale i Cisco Webex og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber-anrop via Jabber-grensesnittet. Når du er i Jabber-samtalen, påvirker samtalekontrollene gjennom headsettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og opprettholde samtalekontroll gjennom hodetelefonene.
Tidligere hadde samtalekontrollene på hodetelefonene av og til påvirket alle åpne samtaleprogrammer samtidig.
Samtalekontroller i Microsoft Teams gjennom
USB HD-adapteren støtter samtalekontroller i den nyeste versjonen av Microsoft Teams.
Du kan gjøre følgende:
-
Svare og avslutte samtaler
-
Sette samtaler på vent og gjenoppta
-
Dempe og slå av demping av hodetelefonene
-
Juster volumet på headsettet
Juni
Vi har ingen større hodetelefonoppdateringer denne måneden. Du kan alltid sjekke de nyeste produktmerknadene for å se mer detaljert informasjon om de mindre og hyppigere oppdateringene.
Mai
Vi har ingen større hodetelefonoppdateringer denne måneden. Du kan alltid sjekke de nyeste produktmerknadene for å se mer detaljert informasjon om de mindre og hyppigere oppdateringene.
April
Reserveøreputer
Du kan nå kjøpe ekstra øreputer til Cisco Headset 730.
Se Bytt ut øreputer for Cisco Headset 730 for installasjonsinstruksjoner.
Mars
Vi har ingen større hodetelefonoppdateringer denne måneden. Du kan alltid sjekke de nyeste produktmerknadene for å se mer detaljert informasjon om de mindre og hyppigere oppdateringene.
Februar
Smarte sensorer
De smarte sensorene for Cisco-hodetelefoner 730 registrerer når du tar hodetelefonene på eller av deg. Når de smarte sensorene er aktivert, kan du stanse avspillingen av musikk eller dempe en samtale når du tar av hodetelefonene. Du kan også svare på et innkommende anrop når du tar på deg hodetelefonene. Du kan veksle mellom noen av eller alle disse innstillingene på mobiltelefonen med appen for Cisco-hodetelefoner.
Hvis du vil aktivere hodetelefonsensorer, åpner du appen for Cisco-hodetelefoner, trykker på og velger hvilke smarte sensorfunksjoner du vil aktivere.
Hodetelefonbeholdning gjennomNår de er koblet til USB HD-adapteren, vises Cisco-hodetelefoner 730 i beholdningen i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) og Webex Control Hub. Tidligere ble bare USB HD-adapteren vist i hodetelefonbeholdningen.
Du må ha fastvareversjon 1-2-33 eller nyere for USB HD-adapteren for å bruke denne funksjonen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hodetelefonbeholdning i Control Hub, kan du se Administrasjon av hodetelefoner i Cisco Webex Control Hub.
Hvis du vil ha informasjon om hodetelefonbeholdning i Cisco Unified CM, kan du se administrasjonsveiledningen for Cisco-hodetelefoner i 700-serien.
Kontroll for flere apper på Cisco headset 730
Denne fastvareversjonen gir brukerne en forbedret samtalekontroll når du bruker flere Cisco-programmer for anrop på skrivebordet samtidig. Du kan for eksempel dempe en aktiv samtale i Cisco Webex og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber-anrop via Jabber-grensesnittet. Når du er i Jabber-samtalen, påvirker samtalekontrollene gjennom headsettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og opprettholde samtalekontroll gjennom hodetelefonene.
Tidligere hadde samtalekontrollene på hodetelefonene av og til påvirket alle åpne samtaleprogrammer samtidig.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Funksjon for flere apper for Cisco-hodetelefoner.
Støtte for Microsoft Teams
Cisco Headset 730 støtter samtalekontroller i den nyeste versjonen av Microsoft Teams. Samtalekontroller er tilgjengelige via USB-kabelen.
Du kan gjøre følgende:
-
Svare og avslutte samtaler
-
Sette samtaler på vent og gjenoppta
-
Dempe og slå av demping av hodetelefonene
-
Juster volumet på headsettet
Desember
Utvidede alternativer for hodetelefonbeholdning i Webex Control Hub
Hodetelefoner som er koblet til Cisco Webex Desk Pro og Webex Meetings via en USB-kabel, vises nå på Enheter -siden i Cisco Webex Control Hub. Webex-administratorer kan spore hodetelefoner etter modell, serienummer, fastvareversjon, tilkoblingsstatus og tilkoblingshistorikk.
Hvis du vil ha mer informasjon, se Administrasjon av hodetelefoner i Cisco Webex Control Hub.
Oktober
Nye lydvarselstekster
Cisco Headset 730 har lagt til flere lydvarsler for å fortelle deg hvilken Bluetooth®-enhet du er koblet til.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Produktmerknader for Cisco-hodetelefoner 730.
Juli
Adaptiv støyreduksjon
Cisco headset 730 støtter nå adaptiv støyreduksjon (ANC). Når den er aktivert, justerer ANC automatisk støyreduksjonsnivået basert på omgivelsene dine.
Gå til i appen for Cisco-hodetelefoner for å slå ANC på og av.
Juni
Cisco tilbehørshub
Cisco Accessory Hub er et webprogram som lar deg oppgradere fastvaren til Cisco-hodetelefoner i 560-serien uten tilgang til en Cisco IP-telefon, Cisco Jabber eller Webex. Du kan også se headsettenes serienummer og fastvareversjon via nettverktøyet.
Hvis du vil bruke Cisco Accessory Hub, går du bare til https://upgrade.cisco.com/accessories, kobler hodetelefonene til en USB-port på datamaskinen og følger instruksjonene på skjermen.
Cisco Accessory Hub støttes for øyeblikket bare i den nyeste versjonen av Google Chrome.
Administrasjon av hodetelefoner i Cisco Webex Control Hub
Hodetelefoner som er koblet til Cisco Webex, vises på Enheter -siden i Cisco Webex Control Hub. Webex-administratorer kan spore hodetelefoner etter modell, serienummer, fastvareversjon, tilkoblingsstatus og tilkoblingshistorikk.
Hvis du vil ha mer informasjon, se Administrasjon av hodetelefoner i Cisco Webex Control Hub.
Hodetelefonoppgraderinger på Cisco Webex
Du kan oppgradere fastvaren for Cisco Headset 500-serien og Cisco Headset 730 med den nyeste skrivebordsversjonen av Cisco Webex. Når du kobler hodetelefonene til Webex via en USB-kabel, oppdateres hodetelefonfastvaren automatisk. Et popup-varsel forteller deg når en oppdatering er tilgjengelig, og ber deg om å starte oppgraderingen.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppgradere Cisco-hodetelefonene til den nyeste versjonen på Webex.
Kontroll for flere apper på Cisco headset 560-serien
Cisco headset 560-serien gir deg forbedret samtalekontroll når du bruker flere samtaleapper samtidig. Tidligere opplevde Cisco headset 560-serien noen ganger uventet atferd når flere anropsapper var åpne.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Funksjon for flere apper for Cisco-hodetelefoner.
Pålogging for mobilt internnummer med Cisco-hodetelefoner
Brukere av Extension Mobility kan begynne å logge på når de kobler Cisco headset 500-serien eller Cisco headset 730 til en annen persons telefon. For å støtte dette må du aktivere hodetelefonbasert mobilt internnummer i Cisco Unified Communications Manager for telefonene dine.
En bruker logger automatisk av Extension Mobility når de kobler fra hodetelefonene eller etter en forhåndsbestemt periode med inaktivitet.
Brukere kan knytte hodetelefonene til bruker-ID-en sin fra Tilbehør -menyen på telefonen.
Administratorer kan knytte hodetelefonene til en bruker i Unified CM fra siden Brukeradministrasjon.
Hvis hodetelefonene oppgraderes eller brukeren er i en samtale, kan ikke tilknytningen utføres. Brukeren må vente til oppgraderingen er fullført eller samtalen er fullført før denne prosedyren utføres.
Hvis du vil ha mer informasjon, se Veiledning for funksjonskonfigurasjon for Cisco Unified Communications Manager.
April
Forbedret språkstøtte
Du kan nå endre lydvarslingsspråket på Cisco-hodetelefoner 730 via mobilappen for Cisco-hodetelefoner. Tilgjengelige språk inkluderer kinesisk (mandarin), engelsk (USA), engelsk (Storbritannia), fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, portugisisk (Br), russisk og spansk.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Endre varslingsspråket for Cisco-hodetelefoner 730.
Februar
Cisco headset 730
Cisco Headset 730 er trådløse headset som bruker Bluetooth-tilkobling til å pare med Cisco-myke klienter og Cisco IP-telefoner. Hodetelefonene har full samtalekontroll og musikkavspillingsfunksjoner i tillegg til kraftig støyreduksjon og omgivelseslydforbedringssystemer for bruk i travle kontormiljøer. Cisco Headset 730 støtter full samtaleintegrering med Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP-telefoner og Cisco Webex DX-enheter.
Cisco Headset 730 leveres med en USB HD-adapter for bruk med enheter som ikke tilbyr en pålitelig Bluetooth-løsning. Hodetelefonene kan også kobles til enheter via den medfølgende 3,5 mm-kabelen og USB-C- til USB-A-kabelen. USB-C-kabelen fungerer også som ladekabel og kan kobles til alle USB-adaptere.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Komme i gang med Cisco Headset 730.
