我们正在努力改进您的设备体验。稍后查看，了解有关适用于您的设备的主要更新的更多信息。每次有新功能时，我们更新文章。

十月

Cisco耳机720系列

Cisco Headset 720系列是一系列无线耳机，使用Bluetooth® 连接与Cisco软客户端、桌面设备和Cisco IP电话配对。耳机具有完整的呼叫控制和音乐播放功能，可在繁忙的办公环境中使用。Cisco Headset 720系列支持与Webex应用程序、Webex Meetings、Cisco IP电话和Webex Desk设备的全面呼叫集成。

有关更多信息，请参阅开始使用Cisco Headset 720系列。

Bang & Olufsen Cisco 980更换耳机

Cisco很高兴地宣布，您现在可以在First Light和Black Anthracite中订购您的Bang & Olufsen Cisco 980替换耳罩。

有关安装说明，请参阅更换Bang & Olufsen Cisco 980耳机。

九月

Cisco耳机320系列

Cisco Headset 320系列是一组专为与其他Cisco软客户端和设备无缝集成而设计的耳机。Cisco Headset 321配备单耳机，可延长使用寿命和舒适性，而Cisco Headset 322则为繁忙的工作场所提供全面的立体声体验。这两款耳机都可轻松与Webex应用程序、Cisco IP电话、Cisco Jabber和Cisco Room设备进行即插即用集成。

这两种耳机都具有RJ9连接器选项，适用于大多数Cisco IP电话。使用RJ9连接器，耳机与插入电话上的耳机端口的其他耳机一样工作。

有关更多信息，请参阅开始使用Cisco耳机320系列。

Webex应用程序中的耳机本地设置

您现在可以在Webex应用程序中查找耳机信息。您还可以自定义一般耳机设置，如充电站上的耳机行为、均衡器和侧边等音频设置，以及音频通知。

六月

新耳机颜色选项

B&O Cisco 980黑色炭灰色

Cisco很高兴宣布为Bang & Olufsen Cisco 980推出时尚的新颜色选项：黑色炭灰。除了之前发布的First Light，新的B&O Cisco 980设计现在可以订购。

有关详细信息，请参阅 Bang & Olufsen Cisco 980产品页面。

四月

Bang & Olufsen Cisco 980

B&O Cisco 980产品图片

Bang & Olufsen Cisco 980是一款高级的耳式耳机，可提供卓越的设计、出色的音频和领先的商务通信。Bang & Olufsen Cisco 980使用Bluetooth®连接与Cisco软客户端和设备配对。除了Bang & Olufsen强大的音频增强系统之外，耳机还具有基本的呼叫控制和音乐播放功能。Bang & Olufsen Cisco 980支持与Webex应用程序、Webex Meetings、Cisco Jabber和Webex桌面设备的呼叫集成。

Bang & Olufsen Cisco 980适用于不提供可靠蓝牙解决方案的设备。耳机还可以通过随附的USB-C至USB-A线缆连接到设备。该电缆还充当充电电缆，可连接至任何供电的USB端口。

有关详细信息，请参阅 Bang & Olufsen Cisco 980产品页面。

一月

在Cisco耳机应用程序中自定义耳机名称

您可以通过Cisco耳机移动应用程序为Cisco耳机730提供唯一的名称。名称更改将保存到耳机并显示在任何蓝牙设备列表中。您可以随时通过应用程序中的重置设置 按钮将耳机返回到默认名称。

蓝牙配对模式增强功能

我们改进了Cisco Headset 730上的蓝牙配对体验。现在，您可以使用两个有效的蓝牙连接进入配对模式。当您连接到新设备时，耳机会自动断开并保存旧的连接。

出厂重置您的Cisco耳机730

您现在可以启动您的Cisco Headset 730的完全出厂重置。出厂重置将完全擦除所有已保存的蓝牙连接，并将所有已保存的耳机设置恢复为默认值。

在耳机充电站上结束呼叫

当将耳机安全地放入Cisco Headset 730充电站时，您现在可以结束活动呼叫。默认情况下启用此功能，但您可以通过Cisco耳机移动应用程序禁用此功能。

我们正在分享有关计划发布功能的详细信息。请牢记，最终功能和发布时间可能会有所不同。订阅此文章，以接收任何更改的更新。

Cisco耳机320系列

Cisco Headset 320系列是一组专为与其他Cisco软客户端和设备无缝集成而设计的耳机。Cisco Headset 321配备单耳机，可延长使用寿命和舒适性，而Cisco Headset 322则为繁忙的工作场所提供全面的立体声体验。这两款耳机都可轻松与Webex应用程序、Cisco IP电话、Cisco Jabber和Cisco Room设备进行即插即用集成。

这两种耳机都具有RJ9连接器选项，适用于大多数Cisco IP电话。使用RJ9连接器，耳机与插入电话上的耳机端口的其他耳机一样工作。

2021 存档

九月

控制中心中的耳机分析

使用Control Hub分析跟踪和分析组织中的耳机使用情况。

分析页面显示连接到Webex应用程序的Cisco耳机的使用指标。您可以按呼叫时长、耳机模型和地理区域查看耳机部署趋势。您还可以指定日期范围，以查看特定时间段内的耳机使用情况变化。

耳机KPI

适用于Cisco耳机730的Cisco IP电话8800系列多平台电话支持

Cisco Headset 730现在通过USB-C线缆或USB HD适配器支持兼容的Cisco IP电话8800系列多平台电话。您可以：

  • 回答和结束呼叫

  • 调整耳机容量

  • 保留或恢复呼叫

  • 拒绝呼叫

  • 处理多个呼叫

  • 静音耳机

  • 升级您的耳机

有关详细信息，请参阅Cisco IP Phone 8800系列多平台电话用户指南。

八月

通过Cisco耳机520和530系列进行多应用程序控制

Cisco耳机520和530系列具有改进的呼叫控制体验，同时打开多个Cisco桌面呼叫应用程序。例如，您可以在Cisco Webex中静音Active呼叫，然后通过Jabber UI回答传入的Cisco Jabber呼叫。当您进行Jabber呼叫时，通过耳机呼叫控制只影响Jabber。当Jabber呼叫完成时，您可以恢复Webex呼叫并通过耳机保持呼叫控制。

有关详细信息，请参阅Cisco耳机多应用程序功能。

适用于Cisco耳机520和530系列的Cisco Accessory Hub支持

您可以在Cisco Accessory Hub上更新Cisco耳机520系列和Cisco耳机530系列固件。

要使用Cisco Accessory Hub，只需转至 https://upgrade.cisco.com/accessories，将耳机连接到计算机上的USB端口，然后按照屏幕上的说明操作。

Cisco Accessory Hub目前仅支持最新版本的Google Chrome和带有Chromium的Microsoft Edge。

有关Cisco Accessory Hub功能和限制的详细信息，请参阅在Cisco Accessory Hub上升级您的耳机 。

七月

ANC提示增强

您可以用简单的语调替换您的Cisco耳机730环境模式和ANC语音通知。通过移动应用程序自定义音频通知。

在应用程序中，按设置 > 音频通知 并选择要更改的通知。

自动关机

为了节省耳机上的电池电量，Cisco Headset 730会在停电六小时后自动停电。要重新打开耳机，请向下转动电源/蓝牙 开关，然后向上转动。

多应用程序控制

USB HD适配器具有更好的呼叫控制体验，同时打开多个Cisco桌面呼叫应用程序。例如，您可以在Cisco Webex中静音Active呼叫，然后通过Jabber UI回答传入的Cisco Jabber呼叫。当您进行Jabber呼叫时，通过耳机呼叫控制只影响Jabber。当Jabber呼叫完成时，您可以恢复Webex呼叫并通过耳机保持呼叫控制。

以前，耳机呼叫控制偶尔会一次影响所有打开的呼叫应用程序。

在Microsoft Teams中通过

USB HD适配器支持最新版Microsoft Teams上的呼叫控制。

您可以：

  • 回答和结束呼叫

  • 暂停和继续呼叫

  • 将头戴式耳机静音和取消静音

  • 调整耳机容量

六月

我们本月没有重大耳机更新。您可随时查看最新的发行说明，详细了解该应用程序较小和较频繁的更新。

五月

我们本月没有重大耳机更新。您可随时查看最新的发行说明，详细了解该应用程序较小和较频繁的更新。

四月

更换耳垫

您现在可以为Cisco耳机730购买替换耳机。

有关安装说明，请参阅更换Cisco耳机730耳板 。

三月

我们本月没有重大耳机更新。您可随时查看最新的发行说明，详细了解该应用程序较小和较频繁的更新。

二月

智能传感器

Cisco耳机730智能传感器可检测您打开或关闭耳机。启用智能传感器后，您可以在关闭耳机时暂停播放音乐或静音呼叫。您也可以在取起耳机时接听来电。您可以使用Cisco耳机应用程序切换手机上的部分或全部设置。

要启用耳机传感器，请打开Cisco耳机应用程序，点击设置 > 通用，然后选择要启用哪些智能传感器功能。

耳机库存

连接到USB HD适配器时，Cisco耳机730将出现在Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)和Webex Control Hub库存中。此前，只有USB HD适配器出现在耳机库存中。

必须有USB HD适配器固件版本1-2-33或更高版本才能使用此功能。

有关Control Hub中的耳机库存的更多信息，请参阅 Cisco Webex Control Hub中的耳机管理。

有关Cisco Unified CM中的耳机库存的信息，请参阅 Cisco耳机700系列管理指南。

Cisco耳机730多应用程序控制

当您同时使用多个Cisco桌面呼叫应用程序时，此固件版本可为用户提供更好的呼叫控制体验。例如，您可以在Cisco Webex中静音Active呼叫，然后通过Jabber UI回答传入的Cisco Jabber呼叫。当您进行Jabber呼叫时，通过耳机呼叫控制只影响Jabber。当Jabber呼叫完成时，您可以恢复Webex呼叫并通过耳机保持呼叫控制。

以前，耳机呼叫控制偶尔会一次影响所有打开的呼叫应用程序。

有关详细信息，请参阅Cisco耳机多应用程序功能。

支持 Microsoft Office

Cisco耳机730支持最新版本的Microsoft Teams上的呼叫控制。呼叫控制可通过USB线缆获得。

您可以：

  • 回答和结束呼叫

  • 暂停和继续呼叫

  • 将头戴式耳机静音和取消静音

  • 调整耳机容量

2020 年归档

十二月

Webex Control Hub中的扩展耳机库存选项

通过USB线缆连接到Cisco Webex Desk Pro和Webex Meetings的耳机现在出现在Cisco Webex Control Hub中的 设备 页面中。Webex管理员可以按型号、序列号、固件版本、连接状态和连接历史记录跟踪耳机。

有关详细信息，请参阅 Cisco Webex Control Hub中的耳机管理。

十月

新音频通知提示

Cisco耳机730已添加更多音频通知提示，以告知您连接的是哪个Bluetooth®设备。

有关详细信息，请参阅Cisco Headset 730发行说明。

七月

自适应噪音取消

Cisco Headset 730现在支持自适应噪声消除(ANC)。激活后，ANC会根据周围环境自动调整噪声取消级别。

转至Cisco耳机应用程序中的设置 > 音频 以打开/关闭ANC。

六月

Cisco 配件中心

Cisco Accessory Hub是一个Web应用程序，允许您升级Cisco Headset 560系列固件，而无需访问Cisco IP电话、Cisco Jabber或Webex。您还可以通过Web工具查看耳机序列号和固件版本。

要使用Cisco Accessory Hub，只需转至 https://upgrade.cisco.com/accessories，将耳机连接到计算机上的USB端口，然后按照屏幕上的说明操作。

Cisco Accessory Hub目前仅支持最新版本的Google Chrome。

Cisco Webex Control Hub 中的耳机管理

连接到Cisco Webex的耳机不会出现在Cisco Webex Control Hub的 设备 页面中。Webex管理员可以按型号、序列号、固件版本、连接状态和连接历史记录跟踪耳机。

有关详细信息，请参阅 Cisco Webex Control Hub中的耳机管理。

Cisco Webex上的耳机升级

您可以在最新的Cisco Webex桌面版本上升级Cisco Headset 500系列和Cisco Headset 730固件。当您通过USB线缆将耳机连接到Webex时，耳机固件会自动更新。当有可用的更新时，会弹出通知并提示您开始升级。

有关详细信息，请参阅将Cisco耳机升级到Webex上的最新版本。

Cisco耳机560系列多应用程序控制

当您同时使用多个呼叫应用程序时，Cisco耳机560系列可为您提供更好的呼叫控制体验。以前，Cisco Headset 560系列在打开多个呼叫应用程序时偶尔会遇到意想不到的行为。

有关详细信息，请参阅Cisco耳机多应用程序功能。

使用Cisco耳机扩展移动登录

Extension Mobility用户可以在将Cisco Headset 500系列或Cisco Headset 730插入其他人的电话时开始登录。要支持此功能，请在Cisco Unified Communications Manager中为手机启用基于耳机的扩展移动功能 。

用户在拔下耳机或预定的停机时间后自动注销Extension Mobility。

用户可以从电话的“附件用户标识 将头戴式耳机与耳机 连接。

管理员可以从用户管理页面将头戴式耳机与 Unified CM 中的用户关联。

如果头戴式耳机正在升级或用户正在通话中，无法建立关联。用户必须等到升级结束或呼叫结束才能执行此过程。

有关详细信息，请参阅 Cisco Unified Communications Manager功能配置指南。

四月

增强语言支持

您现在可以通过Cisco耳机移动应用程序更改Cisco Headset 730上的音频通知语言。可用语言包括中文（普通话）、英语（美国）、英语（英国）、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语(Br)、俄语和西班牙语。

有关详细信息，请参阅更改您的Cisco耳机730通知语言。

二月

Cisco 头戴式耳机 730

Cisco 头戴式耳机730是一个无线耳机，它使用蓝牙连接功能与 Cisco 软客户端和 Cisco IP 电话配对。在繁忙的办公室环境中，耳机除了提供强大的噪音取消功能及环境音频增强系统之外，还提供完整的呼叫控制和音乐播放功能。Cisco Headset 730支持与Cisco Jabber、Cisco Webex、Webex Meetings、Cisco IP电话和Cisco Webex DX设备的全面呼叫集成。

Cisco Headset 730配备USB HD适配器，适用于无法提供可靠蓝牙解决方案的设备。耳机还可以通过随附的 3.5 mm 电缆和 USB-C 连接到 USB-A 电缆。USB （C）电缆还可用作充电电缆，并可连接任何已通电的 USB 适配器。

有关详细信息，请参阅 Cisco 头戴式耳机730入门。