Depunem eforturi pentru a îmbunătăți experiența de utilizare a dispozitivului. Reveniți ulterior pentru a afla mai multe despre actualizările majore disponibile pentru dispozitiv. Actualizăm articolul de fiecare dată când apare o caracteristică nouă.

Octombrie

Căști Cisco din seria 720

Căștile Cisco seria 720 sunt o serie de căști wireless care utilizează Bluetooth® conectivitate pentru a se asocia cu clienții soft Cisco, dispozitivele de birou și Cisco IP Phones. Căștile prezintă controlul complet al apelurilor și capacități de redare a muzicii, pentru a fi utilizate într-un mediu de birou ocupat. Căștile Cisco din seria 720 acceptă integrarea completă a apelurilor cu aplicația Webex, Webex Meetings, telefoanele Cisco IP și dispozitivele Webex Desk.

Pentru mai multe informații, consultați Primii pași cu căștile Cisco din seria 720.

Bang &; Olufsen Cisco 980 pernuțe de schimb pentru urechi

Cisco are plăcerea să vă anunțe că acum puteți comanda pernuțe de schimb pentru urechi pentru Bang &; Olufsen Cisco 980 atât în First Light cât și în Black Anthracite.

Pentru instrucțiuni de instalare, consultați Înlocuirea pernițelor pentru urechi Bang &; Olufsen Cisco 980.

Septembrie

Căști Cisco seria 320

Căștile Cisco din seria 320 sunt concepute pentru integrare simplă cu alți clienți software și alte dispozitive Cisco. Cisco 321 prezintă o singură cască pentru folosire îndelungată și confort, în timp ce Cisco 322 prezintă o experiență complet stereo, pentru locuri de muncă aglomerate. Ambele căști oferă integrare plug-and-play ușoară cu aplicația Webex, telefoane Cisco IP, Cisco Jabber și dispozitive Cisco Room.

Ambele seturi de căști dispun de o opțiune de conector RJ9 pentru utilizare pe majoritatea telefoanelor Cisco IP. Cu ajutorul conectorului RJ9, căștile funcționează la fel ca alte căști care se conectează la portul pentru căști de pe telefon.

Pentru mai multe informații, consultați Introducere în utilizarea căștilor Cisco seria 320.

Setări locale căști în Webex aplicație

Acum puteți găsi informațiile despre căști în Webex aplicație. De asemenea, puteți personaliza setările generale ale căștilor, cum ar fi comportamentul căștilor pe suportul de încărcare și în afara acestuia, setările audio, cum ar fi egalizatorul și tonul lateral, și notificările audio.

Iunie

Opțiune nouă de culoare pentru căști

B&O Cisco 980 Black Anthracite

Cisco are plăcerea să anunțe o nouă opțiune elegantă de culoare pentru Bang &; Olufsen Cisco 980: Antracit negru. Adăugând la lansarea anterioară, First Light, noul design B&O Cisco 980 poate fi comandat acum.

Pentru mai multe informații, consultați pagina produsului Bang &; Olufsen Cisco 980.

Aprilie

Bang & Olufsen Cisco 980

B&O Cisco 980 product image

Bang &; Olufsen Cisco 980 este o cască over-ear premium care oferă un design superior, un sunet remarcabil și comunicații de afaceri de vârf. Bang &; Olufsen Cisco 980 utilizează conectivitatea Bluetooth® pentru a se asocia cu clienții și dispozitivele soft Cisco. Setul cu cască dispune de controlul de bază al apelurilor și de redarea muzicii, în plus față de sistemele puternice de îmbunătățire audio ale Bang &; Olufsen. Bang & Olufsen Cisco 980 acceptă integrarea apelurilor cu dispozitivele Webex App, Webex Meetings, Cisco Jabber și Webex Desk.

Cisco 980 Bang &; Olufsen este livrat cu adaptorul USB HD pentru căști Cisco pentru utilizarea cu dispozitive care nu oferă o soluție de Bluetooth fiabilă. De asemenea, căștile se pot conecta la dispozitive cu cablul USB-C la USB-A, care este inclus. De asemenea, cablul acționează ca un cablu de încărcare și se poate conecta la orice port USB alimentat.

Pentru mai multe informații, consultați pagina produsului Bang &; Olufsen Cisco 980.

Ianuarie

Personalizarea numelui căștilor în aplicația Căști Cisco

Puteți da un nume unic Căștilor Cisco 730 prin intermediul aplicației mobile Căști Cisco. Schimbarea numelui se salvează pe căști și apare în orice listă de dispozitive Bluetooth. Puteți readuce căștile la numele prestabilit oricând, prin intermediul butonului Resetare setări din aplicație.

Bluetooth îmbunătățirea modului de asociere

Am îmbunătățit experiența de asociere Bluetooth pe Căștile Cisco 730. Acum puteți intra în modul de asociere cu două conexiuni Bluetooth active. Când vă conectați la noul dispozitiv, căștile se deconectează automat și salvează conexiunea mai veche.

Resetarea la setările din fabrică a Căștilor Cisco 730

Acum puteți iniția o resetare completă la setările din fabrică a Căștilor Cisco 730. O resetare la setările din fabrică șterge complet toate conexiunile Bluetooth salvate și readuce toate setările căștilor salvate la valoarea prestabilită.

Terminarea apelurilor pe suportul de încărcare a căștilor

Acum puteți încheia un apel activ atunci când plasați căștile în siguranță în standul de încărcare al Căștilor Cisco 730. Această caracteristică este activată în mod implicit, dar o puteți dezactiva prin aplicația mobilă Căști Cisco.

Comunicăm detalii despre lansările caracteristicilor planificate. Vă rugăm să rețineți că caracteristicile finale și timpii de lansare pot să varieze. Abonați-vă la acest articol pentru a primi actualizări cu privire la orice modificări.

Căști Cisco seria 320

Căștile Cisco din seria 320 sunt concepute pentru integrare simplă cu alți clienți software și alte dispozitive Cisco. Cisco 321 prezintă o singură cască pentru folosire îndelungată și confort, în timp ce Cisco 322 prezintă o experiență complet stereo, pentru locuri de muncă aglomerate. Ambele căști oferă integrare plug-and-play ușoară cu aplicația Webex, telefoane Cisco IP, Cisco Jabber și dispozitive Cisco Room.

Ambele seturi de căști dispun de o opțiune de conector RJ9 pentru utilizare pe majoritatea telefoanelor Cisco IP. Cu ajutorul conectorului RJ9, căștile funcționează la fel ca alte căști care se conectează la portul pentru căști de pe telefon.

Arhiva 2021

Septembrie

Analiza căștilor în Control Hub

Utilizați analiza din Control Hub pentru a urmări și analiza utilizarea căștilor în cadrul organizației.

Pagina de analiză afișează măsurătorile de utilizare pentru Căștile Cisco conectate la aplicația Webex. Puteți vizualiza tendințele în implementarea căștilor după durata apelurilor, modelul căștilor și regiunea geografică. De asemenea, puteți specifica un interval de date pentru a vizualiza modificările în utilizarea căștilor pe o anumită perioadă de timp.

Headset KPIs

Suport pentru telefoanele multiplatformă seria Cisco IP Phone 8800 pentru Căștile Cisco 730

Căștile Cisco 730 sunt acum acceptate pe telefoanele multiplatformă compatibile Cisco IP Phone seria 8800, fie prin cablul USB-C, fie prin adaptorul USB HD. Aveţi posibilitatea să efectuaţi următoarele:

  • Preluarea și finalizarea apelurilor

  • Reglarea volumului căștilor

  • Punerea în așteptare sau reluarea unui apel

  • Respingeți un apel

  • Gestionați mai multe apeluri

  • Dezactivarea sunetului căștilor

  • Faceți upgrade căștilor

Pentru informații suplimentare, consultați Cisco IP Phone Ghidul utilizatorului pentru telefoanele multiplatformă seria 8800.

August

Control pentru mai multe aplicații prin intermediul Căștilor Cisco din seriile 520 și 530

Căștile Cisco din seriile 520 și 530 au o experiență îmbunătățită de control al apelurilor în mai multe aplicații de apelare Cisco pentru desktop deschise în același timp. De exemplu, puteți dezactiva sunetul unui apel activ în Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața cu utilizatorul Jabber. În timp ce sunteți în apelul Jabber, comenzile pentru apeluri de la căști afectează numai aplicația Jabber. Atunci când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și îl puteți controla cu ajutorul căștilor.

Pentru mai multe informații, consultați Caracteristica pentru aplicații multiple a Căștilor Cisco.

Asistență pentru Hubul pentru accesorii Cisco, pentru Căștile Cisco seria 520 și 530

Puteți să actualizați firmware-ul Căștilor Cisco din seriile 520 și 530 prin intermediul Hubului pentru accesorii Cisco.

Pentru a utiliza Hubul pentru accesorii Cisco, mergeți la https://upgrade.cisco.com/accessories, conectați căștile la un port USB al computerului și urmați instrucțiunile de pe ecran.


 

Hubul pentru accesorii Cisco este acceptat în prezent numai pe cele mai recente versiuni de Google Chrome și Microsoft Edge cu Chromium.

Consultați Upgrade-ul căștilor prin Hubul pentru accesorii Cisco pentru informații detaliate despre caracteristicile și limitările Hubului pentru accesorii Cisco.

Iulie

Optimizarea mesajelor ANC

Puteți să înlocuiți modul Zgomot ambiental și notificările vocale ANC ale Căștilor Cisco 730 cu un simplu ton de bip. Particularizați notificările audio prin aplicația mobilă.

În aplicație, apăsați Settings (Setări) > Audible Notification (Notificare sonoră) și selectați notificarea pe care doriți să o modificați.

Oprirea automată

Pentru a economisi bateria, Căștile Cisco 730 se opresc automat după șase ore de inactivitate. Pentru a porni din nou căștile, rotiți comutatorul de pornire/Bluetooth în jos și apoi în sus.

Control pentru aplicații multiple prin intermediul adaptorului USB HD al Căștilor Cisco

Adaptorul USB HD are o experiență îmbunătățită de control al apelurilor în mai multe aplicații de apelare Cisco pentru desktop deschise în același timp. De exemplu, puteți dezactiva sunetul unui apel activ în Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața cu utilizatorul Jabber. În timp ce sunteți în apelul Jabber, comenzile pentru apeluri de la căști afectează numai aplicația Jabber. Atunci când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și îl puteți controla cu ajutorul căștilor.

Anterior, comenzile căștilor afectau ocazional toate aplicațiile de apelare deschise în momentul respectiv.

Comenzile apelurilor în Microsoft Teams prin intermediul adaptorului USB HD al Căștilor Cisco

Adaptorul USB HD acceptă comenzile pentru apeluri în cea mai recentă versiune a Microsoft Teams.

Aveţi posibilitatea să efectuaţi următoarele:

  • Preluarea și finalizarea apelurilor

  • Punerea în așteptare și reluarea apelurilor

  • Dezactivarea și reactivarea sunetului pe căști

  • Reglarea volumului căștilor

Iunie

Nu avem actualizări majore pentru căști în această lună. Puteți verifica întotdeauna cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.

Pot

Nu avem actualizări majore pentru căști în această lună. Puteți verifica întotdeauna cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.

Aprilie

Pernuțe de schimb pentru urechi

Puteți achiziționa acum pernuțe de schimb pentru urechi pentru Căștile Cisco 730.

Consultați Înlocuirea pernuțelor pentru urechi ale Căștilor Cisco 730 pentru instrucțiuni de instalare.

Martie

Nu avem actualizări majore pentru căști în această lună. Puteți verifica întotdeauna cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.

Februarie

Senzori inteligenți

Senzorii inteligenți ai Căștilor Cisco 730 detectează momentele în care vă puneți și vă scoateți căștile. Atunci când senzorii inteligenți sunt activați, puteți să întrerupeți redarea muzicii sau să dezactivați sunetul unui apel atunci când vă scoateți căștile. De asemenea, puteți răspunde la un apel de intrare atunci când ridicați căștile. Puteți să activați sau să dezactivați unele sau toate aceste setări de pe telefonul mobil cu aplicația Căști Cisco.

Pentru a activa senzorii căștilor, deschideți aplicația Căști Cisco, atingeți Settings> General și selectați caracteristicile senzorilor inteligenți pe care doriți să le activați.

Inventarierea căștilor prin adaptorul USB HD al Căștilor Cisco

Când sunt conectate la adaptorul USB HD, Căștile Cisco 730 apar în inventarul Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) și Webex Control Hub. Anterior, numai adaptorul USB HD a apărut în inventarul căștilor.


 

Trebuie să aveți versiunea 1-2-33 sau o versiune ulterioară a firmware-ului adaptorului USB HD pentru a utiliza această caracteristică.

Pentru mai multe informații despre inventarul căștilor din Control Hub, consultați Administrare căști în Cisco Webex Control Hub.

Pentru informații despre inventarul căștilor din Cisco Unified CM, consultați Ghidul de administrare a Căștilor Cisco seria 700.

Controlul în aplicații multiple al Căștilor Cisco 730

Această versiune de firmware oferă utilizatorilor o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare Cisco pentru desktop în același timp. De exemplu, puteți dezactiva sunetul unui apel activ în Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața cu utilizatorul Jabber. În timp ce sunteți pe apelul Jabber, comenzile căștilor afectează numai aplicația Jabber. Atunci când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și îl puteți controla cu ajutorul căștilor.

Anterior, comenzile căștilor afectau ocazional toate aplicațiile de apelare deschise în momentul respectiv.

Pentru mai multe informații, consultați Caracteristica pentru aplicații multiple a Căștilor Cisco.

Compatibilitatea cu Microsoft Teams

Căștile Cisco 730 acceptă comenzile pentru apeluri în cea mai recentă versiune a Microsoft Teams. Comenzile pentru apeluri sunt disponibile prin intermediul cablului USB.

Aveţi posibilitatea să efectuaţi următoarele:

  • Preluarea și finalizarea apelurilor

  • Punerea în așteptare și reluarea apelurilor

  • Dezactivarea și reactivarea sunetului pe căști

  • Reglarea volumului căștilor

Arhiva 2020

Decembrie

Opțiuni extinse pentru inventarierea căștilor în Webex Control Hub

Căștile conectate la întâlnirile Cisco Webex Desk Pro și Webex Meetings prin intermediul unui cablu USB apar acum pe pagina Devices (Dispozitive) din Cisco Webex Control Hub. Administratorii Webex pot urmări căștile după model, numărul de serie, versiunea firmware, starea conexiunii și istoricul conexiunilor.

Pentru mai multe informații, consultați Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.

Octombrie

Noi mesaje audio de notificare

Căștile Cisco 730 au acum mai multe notificări audio pentru a vă informa permite să știți la ce dispozitiv Bluetooth® sunteți conectat(ă).

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Informații privind Căștile Cisco 730.

Iulie

Suprimare adaptivă a zgomotului

Căștile Cisco 730 acceptă acum suprimarea adaptivă a zgomotului (ANC). Când este activată, ANC reglează automat nivelul de suprimare a zgomotului în funcție de mediul înconjurător.

Accesați Settings (Setări) > Audio din aplicația Căști Cisco pentru a activa și dezactiva suprimarea adaptivă a zgomotului.

Iunie

Hub de accesorii Cisco

Cisco Accessory Hub este o aplicație web care vă permite să faceți upgrade la firmware-ul Căștilor Cisco seria 560 fără a avea acces la un Telefon Cisco IP, Cisco Jabber sau Webex. De asemenea, puteți vedea numărul de serie al căștilor și versiunea de firmware în instrumentul web.

Pentru a utiliza Hubul pentru accesorii Cisco, mergeți la https://upgrade.cisco.com/accessories, conectați căștile la un port USB al computerului și urmați instrucțiunile de pe ecran.


 

Cisco Accessory Hub este în prezent acceptat numai în cea mai recentă versiune Google Chrome.

Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub

Căștile conectate la Cisco Webex nu apar pe pagina Devices (Dispozitive) din Cisco Webex Control Hub. Administratorii Webex pot urmări căștile după model, numărul de serie, versiunea firmware, starea conexiunii și istoricul conexiunilor.

Pentru mai multe informații, consultați Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.

Upgrade-ul căștilor în Cisco Webex

Puteți să faceți upgrade la firmware-ul Căștilor Cisco seria 500 și al Căștilor Cisco 730 în cea mai recentă versiune desktop a Cisco Webex. Când conectați căștile la Webex prin intermediul unui cablu USB, firmware-ul căștilor se actualizează automat. O notificare de tip pop-up vă comunică când este disponibilă o actualizare și vă solicită să porniți upgrade-ul.

Pentru mai multe informații, consultați Upgrade-ul Căștilor Cisco la cea mai recentă versiune în Webex.

Comenzile pentru aplicații multiple ale Căștilor Cisco seria 560

Căștile Cisco seria 560 vă oferă o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare în același timp. Anterior, Căștile Cisco seria 560 aveau ocazional un comportament neașteptat atunci când erau deschise mai multe aplicații de apelare.

Pentru mai multe informații, consultați Caracteristica pentru aplicații multiple a Căștilor Cisco.

Conectarea la Extension Mobility cu Căștile Cisco

Utilizatorii Extension Mobility se pot conecta atunci când își conectează Căștile Cisco seria 500 sau Căștile Cisco 730 la telefonul altcuiva. Pentru a accepta această funcție, activați Headset-based Extension Mobility (Extension Mobility bazată pe căști) în Cisco Unified Communications Manager pentru telefoanele dvs.

Utilizatorul este deconectat automat de la Extension Mobility la deconectarea căștilor sau după un timp de inactivitate predeterminat.

Utilizatorii își pot asocia căștile cu ID-ul de utilizator din meniul Accessories (Accesorii) de pe telefon.

Administratorii pot asocia căștile cu un utilizator în Unified CM de pe pagina Administrare utilizatori.


 

În cazul în care căștile efectuează un upgrade sau dacă sunteți în timpul unui apel, asocierea nu poate fi efectuată. Utilizatorul trebuie să aștepte până când upgrade-ul este finalizat sau apelul este terminat, înainte de a efectua această procedură.

Pentru informații suplimentare, consultați Ghidul de configurare a caracteristicilor din Cisco Unified Communications Manager.

Aprilie

Suport optimizat pentru diferite limbi

Puteți schimba acum limba de notificare audio pe Căștile Cisco 730 prin aplicația mobilă Căști Cisco. Limbile disponibile sunt chineză (mandarină), engleză (SUA), engleză (Marea Britanie), franceză, germană, italiană, japoneză, coreeană, portugheză (Br), rusă și spaniolă.

Pentru mai multe informații, consultați Modificarea limbii de notificare a Căștilor Cisco 730.

Februarie

Căști Cisco 730

Căștile Cisco 730 sunt căști wireless (fără fir), care utilizează conectivitatea Bluetooth pentru a se asocia cu clienții soft Cisco și Telefoanele Cisco IP. Căștile dispun de capacități de control complet al apelurilor și de redare muzicală, pe lângă sistemele puternice de anulare a zgomotului și de îmbunătățire audio ambientală, pentru a fi utilizate într-un mediu de birou aglomerat. Căștile Cisco 730 acceptă integrarea completă a apelurilor cu telefoanele Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP și dispozitivele Cisco Webex DX.

Căștile Cisco 730 sunt furnizate împreună cu un adaptor USB HD, utilizat cu dispozitivele care nu oferă o soluție Bluetooth fiabilă. Căștile se pot conecta, de asemenea, la dispozitive cu ajutorul cablului de 3,5 mm și al cablului USB-C - USB-A, ambele incluse. De asemenea, cablul USB-C acționează ca un cablu de încărcare și se poate conecta la orice adaptor USB care este alimentat.

Pentru mai multe informații, consultați Primii pași cu Căștile Cisco 730.