Lucrăm pentru a vă îmbunătăți experiența dispozitivului. Reveniți mai târziu, aflați mai multe despre actualizările majore disponibile pentru dispozitivul dvs. Actualizăm articolul de fiecare dată când există o funcție nouă.

Octombrie

Căști Cisco seria 720

Căștile Cisco seria 720 sunt o serie de căști wireless care utilizează conectivitatea Bluetooth® pentru a se asocia cu clienții software Cisco, dispozitivele de birou și telefoanele Cisco IP. Căștile dispun de capacități complete de control al apelurilor și de redare a muzicii, pentru utilizarea într-un mediu de birou aglomerat. Căștile Cisco seria 720 acceptă integrarea completă a apelurilor cu aplicația Webex, Webex Meetings, telefoanele Cisco IP și dispozitivele Webex Desk.

Pentru mai multe informații, consultați Începeți să utilizați Căștile Cisco seria 720.

Pernițe de schimb pentru urechi Bang & Olufsen Cisco 980

Cisco are plăcerea de a anunța că puteți comanda acum pernuțe de schimb pentru urechi pentru Bang & Olufsen Cisco 980, atât în First Light, cât și în Black Anthracite.

Pentru instrucțiuni de instalare, consultați Înlocuiți pernițele pentru urechi Bang & Olufsen Cisco 980.

Septembrie

Căști Cisco seria 320

Căștile Cisco seria 320 sunt un set de căști conceput pentru integrarea perfectă cu alți clienți și dispozitive software Cisco. Căștile Cisco 321 dispun de o singură cască, pentru utilizare extinsă și confort, în timp ce căștile Cisco 322 oferă o experiență stereo completă pentru locurile de muncă ocupate. Ambele căști oferă o integrare ușoară plug-and-play cu Aplicația Webex, telefoanele Cisco IP, Cisco Jabber și dispozitivele Cisco Room.

Ambele seturi de căști prezintă o opțiune de conectare RJ9 pentru utilizarea cu majoritatea telefoanelor Cisco IP. Cu ajutorul conectorului RJ9, căștile funcționează la fel ca alte căști care se conectează la portul pentru căști de pe telefon.

Pentru mai multe informații, consultați Începeți să utilizați căștile Cisco seria 320.

Setări locale ale căștilor în Aplicația Webex

Acum puteți găsi informații despre căști în Aplicația Webex. De asemenea, puteți personaliza setările generale ale căștilor, cum ar fi comportamentul căștilor pe și în afara suportului de încărcare, setările audio, cum ar fi egalizatorul și tonul de feedback și notificările audio.

Iunie

Noua opțiune de culoare pentru căști

Cameră de familie Cisco 980 Antracit negru

Cisco are plăcerea de a anunța o nouă opțiune de culoare pentru Bang & Olufsen Cisco 980: Antracită neagră. Pe lângă lansarea anterioară, First Light, noul design B&O Cisco 980 poate fi comandat acum.

Pentru mai multe informații, consultați pagina produsului Bang & Olufsen Cisco 980.

Aprilie

Bang & Olufsen Cisco 980

Imagine produs B&O Cisco 980

Bang & Olufsen Cisco 980 este un set de căști premium, care oferă un design superior, o calitate audio remarcabilă și comunicații de afaceri de vârf. Bang & Olufsen Cisco 980 utilizează conectivitatea Bluetooth® pentru a se asocia cu clienții și dispozitivele software Cisco. Căștile dispun de capacități de bază pentru controlul apelurilor și redarea muzicii, în plus față de sistemele performante de îmbunătățire audio ale Bang & Olufsen. Bang & Olufsen Cisco 980 acceptă integrarea apelurilor cu aplicația Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber și dispozitivele Webex Desk.

Bang & Olufsen Cisco 980 este livrat împreună cu dispozitivele care nu oferă o soluție Bluetooth fiabilă. De asemenea, căștile se pot conecta la dispozitive prin intermediul cablului USB-C - USB-A, care este inclus. De asemenea, cablul acționează ca un cablu de încărcare și se poate conecta la orice port USB alimentat.

Pentru mai multe informații, consultați pagina produsului Bang & Olufsen Cisco 980.

Ianuarie

Personalizați numele căștilor în aplicația Căști Cisco

Puteți da Căștilor Cisco 730 un nume unic prin intermediul aplicației mobile Căști Cisco. Schimbarea numelui se salvează în căști și apare în orice listă de dispozitive Bluetooth. Puteți reveni oricând setul cu cască la numele implicit prin intermediul Reseteaza setarile butonul din aplicație.

Îmbunătățirea modului de asociere Bluetooth

Am îmbunătățit experiența de asociere Bluetooth pe căștile Cisco 730. Acum puteți intra în modul de asociere cu două conexiuni Bluetooth active. Când vă conectați la noul dispozitiv, căștile se deconectează automat și salvează conexiunea mai veche.

Resetați Căștile Cisco 730 la setările din fabrică

Acum puteți iniția o resetare completă la setările din fabrică a Căștilor Cisco 730. O resetare la setările din fabrică șterge complet toate conexiunile Bluetooth salvate și readuce toate setările salvate ale căștilor la valorile implicite.

Încheiați apelurile de pe suportul de încărcare a căștilor

Acum puteți încheia un apel activ atunci când așezați în siguranță căștile în suportul de încărcare al Căștilor Cisco 730. Această funcție este activată în mod implicit, dar o puteți dezactiva prin aplicația mobilă Căști Cisco.

Împărtășim detalii despre lansările de funcții planificate. Rețineți că funcțiile finale și timpii de lansare pot varia. Abonați-vă la acest articol pentru a primi actualizări cu privire la orice modificări.

Căști Cisco seria 320

Căștile Cisco seria 320 sunt un set de căști conceput pentru integrarea perfectă cu alți clienți și dispozitive software Cisco. Căștile Cisco 321 dispun de o singură cască, pentru utilizare extinsă și confort, în timp ce căștile Cisco 322 oferă o experiență stereo completă pentru locurile de muncă ocupate. Ambele căști oferă o integrare ușoară plug-and-play cu Aplicația Webex, telefoanele Cisco IP, Cisco Jabber și dispozitivele Cisco Room.

Ambele seturi de căști prezintă o opțiune de conectare RJ9 pentru utilizarea cu majoritatea telefoanelor Cisco IP. Cu ajutorul conectorului RJ9, căștile funcționează la fel ca alte căști care se conectează la portul pentru căști de pe telefon.

Arhiva 2021

Septembrie

Analiza căștilor în Control Hub

Utilizați analiza Control Hub pentru a urmări și analiza utilizarea căștilor în organizația dvs.

Pagina de analiză arată valorile de utilizare pentru căștile Cisco conectate la Webex aplicația. Puteți vedea tendințele în implementarea căștilor în funcție de durata apelului, modelul căștilor și regiunea geografică. De asemenea, puteți specifica un interval de date pentru a vedea modificările de utilizare a căștilor într-o anumită perioadă de timp.

Indicatori KPI pentru căști

Asistență telefonică multiplatformă Cisco IP Phone seria 8800 pentru căștile Cisco 730

Setul cu cască Cisco 730 este acum acceptat pe compatibil Telefoane multiplatformă Cisco IP Phone seria 8800 fie prin cablul USB-C, fie prin adaptorul USB HD. Puteți

  • Răspundeți și terminați apelurile

  • Reglați volumul căștilor

  • Țineți în așteptare sau reluați un apel

  • Respingeți un apel

  • Gestionați mai multe apeluri

  • Dezactivați setul cu cască

  • Actualizați-vă căștile

Pentru mai multe informații, vezi Ghid de utilizare pentru telefoane multiplatformă Cisco IP Phone seria 8800.

August

Control cu mai multe aplicații prin căștile Cisco seriale 520 și 530

Seria Cisco Headset 520 și 530 are o experiență îmbunătățită de control al apelurilor cu mai multe aplicații de apelare Cisco deschise în același timp. De exemplu, puteți opri un apel activ în Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața de utilizare Jabber. În timp ce sunteți la apelul Jabber, controalele apelurilor prin căști îl afectează doar pe Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin căști.

Pentru mai multe informații, vezi Funcție multi-aplicație pentru căști Cisco.

Compatibilitate Cisco Accesorii Hub pentru căștile Cisco seriale 520 și 530

Puteți actualiza firmware-ul Cisco Headset seria 520 și Cisco Headset seria 530 pe Cisco Accessory Hub.

Pentru a utiliza Cisco Accessory Hub, accesați pur și simplu https://upgrade.cisco.com/accessories, conectați setul cu cască la un port USB al computerului și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Cisco Accessory Hub este acceptat în prezent numai pe cea mai recentă versiune de Google Chrome și Microsoft Edge cu Chromium.

Vedea Actualizați-vă căștile pe Cisco Accessory Hub pentru informații mai detaliate despre caracteristicile și limitările Cisco Accessory Hub.

Iulie

Îmbunătățirea promptă ANC

Puteți înlocui setul cu cască Cisco 730 Ambient Mode și notificările vocale ANC cu un ton simplu. Personalizați-vă notificările audio prin aplicația mobilă.

În aplicație, apăsați Setări > Notificare sonoră și selectați notificarea pe care doriți să o modificați.

Oprire automată

Pentru a economisi încărcarea bateriei setului cu cască, Cisco Headset 730 se oprește automat după șase ore de inactivitate. Pentru a reporni setul cu cască, răsturnați Putere/Bluetooth comuta în jos și apoi în sus.

Control pentru mai multe aplicații prin intermediul

Adaptorul USB HD are o experiență îmbunătățită de control al apelurilor cu mai multe aplicații de apelare desktop Cisco deschise în același timp. De exemplu, puteți opri un apel activ în Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața de utilizare Jabber. În timp ce sunteți la apelul Jabber, controalele apelurilor prin căști îl afectează doar pe Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin căști.

Anterior, controalele apelurilor cu căști aveau ocazional un impact asupra tuturor aplicațiilor de apel deschise simultan.

Comenzile pentru apeluri în Microsoft Teams prin intermediul

Adaptorul USB HD acceptă controale pentru apeluri pe cea mai recentă versiune de Microsoft Teams.

Puteți

  • Răspundeți și terminați apelurile

  • Țineți și reluați apelurile

  • Dezactivați și activați setul cu cască

  • Reglați volumul căștilor

Iunie

Nu avem actualizări majore pentru căști luna aceasta. Puteți verifica oricând cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.

Mai

Nu avem actualizări majore pentru căști luna aceasta. Puteți verifica oricând cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.

Aprilie

Perni de urechi de schimb

Acum puteți achiziționa căști de schimb pentru urechile Cisco Headset 730.

Vedea, Înlocuiți-vă căștile Cisco 730 pentru instrucțiuni de instalare.

Martie

Nu avem actualizări majore pentru căști luna aceasta. Puteți verifica oricând cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.

Februarie

Senzori inteligenți

Senzorii inteligenți Cisco Headset 730 detectează când puneți sau scoateți setul cu cască. Când senzorii inteligenți sunt activați, puteți întrerupe redarea muzicii sau puteți opri un apel când scoateți căștile. De asemenea, puteți răspunde la un apel primit când ridicați căștile. Puteți comuta unele sau toate aceste setări pe telefonul mobil cu ajutorul Căști Cisco aplicația.

Pentru a activa senzorii căștilor, deschideți aplicația Căști Cisco, atingeți Setări > Generalitățiși selectați caracteristicile senzorilor inteligenți pe care doriți să le activați.

Inventarul căștilor prin

Când este conectat la adaptorul USB HD, setul cu cască Cisco 730 apare în inventarul Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) și Webex Control Hub. Anterior, doar adaptorul USB HD apărea în inventarul căștilor.

Trebuie să aveți versiunea de firmware a adaptorului HD USB 1-2-33 sau o versiune ulterioară pentru a utiliza această funcție.

Pentru mai multe informații despre inventarul căștilor din Control Hub, consultați Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.

Pentru informații despre inventarul căștilor în Cisco Unified CM, consultați Ghid de administrare pentru căști Cisco seria 700.

Control multi-aplicație Cisco Headset 730

Această versiune de firmware oferă utilizatorilor o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare desktop Cisco în același timp. De exemplu, puteți opri un apel activ în Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața de utilizare Jabber. În timp ce sunteți la apelul Jabber, controalele apelurilor prin setul cu cască îl afectează doar pe Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin căști.

Anterior, controalele apelurilor cu căști aveau ocazional un impact asupra tuturor aplicațiilor de apel deschise simultan.

Pentru mai multe informații, vezi Funcție multi-aplicație pentru căști Cisco.

Asistență Microsoft Teams

Setul cu cască Cisco 730 acceptă controlul apelurilor pe cea mai recentă versiune a Microsoft Teams. Comenzile pentru apeluri sunt disponibile prin cablul USB.

Puteți

  • Răspundeți și terminați apelurile

  • Țineți și reluați apelurile

  • Dezactivați și activați setul cu cască

  • Reglați volumul căștilor

Arhiva 2020

Decembrie

Opțiuni extinse pentru inventarul căștilor în Webex Control Hub

Căștile conectate la Cisco Webex Desk Pro și Webex Meetings printr-un cablu USB apar acum pe Dispozitive pagina în Cisco Webex Control Hub. Administratorii Webex pot urmări căștile după model, număr de serie, versiune de firmware, starea conexiunii și istoricul conexiunilor.

Pentru mai multe informații, vezi Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.

Octombrie

Noi solicitări de notificare audio

The Căști Cisco 730 a adăugat mai multe solicitări de notificări audio pentru a vă anunța la ce dispozitiv Bluetooth® sunteți conectat.

Pentru mai multe informații, vezi Note de lansare Cisco Headset 730.

Iulie

Anularea adaptivă a zgomotului

The Căști Cisco 730 acum acceptă anularea adaptivă a zgomotului (ANC). Când este activat, ANC ajustează automat nivelul de anulare a zgomotului în funcție de mediul înconjurător.

Mergi la Setări > Audio în aplicația Cisco Headsets pentru a activa și dezactiva ANC.

Iunie

Hub de accesorii Cisco

Cisco Accessory Hub este o aplicație web care vă permite să actualizați firmware-ul Cisco Headset seria 560 fără acces la un telefon IP Cisco, Cisco Jabber sau Webex. De asemenea, puteți vedea numărul de serie al căștilor și versiunea de firmware prin intermediul instrumentului web.

Pentru a utiliza Cisco Accessory Hub, accesați pur și simplu https://upgrade.cisco.com/accessories, conectați setul cu cască la un port USB al computerului și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Cisco Accessory Hub este în prezent acceptat numai pe cea mai recentă versiune de Google Chrome.

Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub

Căștile conectate la Cisco Webex nu apar pe Dispozitive pagina în Cisco Webex Control Hub. Administratorii Webex pot urmări căștile după model, număr de serie, versiune de firmware, starea conexiunii și istoricul conexiunilor.

Pentru mai multe informații, vezi Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.

Actualizări de căști pe Cisco Webex

Vă puteți actualiza firmware-ul Cisco Headset 500 Series și Cisco Headset 730 la cea mai recentă versiune desktop a Cisco Webex. Când vă conectați căștile la Webex printr-un cablu USB, firmware-ul căștilor se actualizează automat. O notificare pop-up vă informează când este disponibilă o actualizare și vă solicită să începeți actualizarea.

Pentru mai multe informații, vezi Actualizați-vă căștile Cisco la cea mai recentă versiune pe Webex.

Control cu mai multe aplicații pe căștile Cisco seria 560

Seria Cisco Headset 560 vă oferă o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare în același timp. Anterior, Cisco Headset 560 Series avea ocazional un comportament neașteptat atunci când erau deschise mai multe aplicații de apelare.

Pentru mai multe informații, vezi Funcție multi-aplicație pentru căști Cisco.

Autentificare pentru mobilitate extensie cu căști Cisco

Utilizatorii Extension Mobility își pot începe conectarea atunci când își conectează setul cu cască Cisco seria 500 sau setul cu cască Cisco 730 la telefonul altcuiva. Pentru a sprijini această activare Mobilitate de extensie bazată pe căști în Cisco Unified Communications Manager pentru telefoanele dvs.

Un utilizator se deconectează automat de la Extension Mobility atunci când deconectează căștile sau după o perioadă de inactivitate predeterminată.

Utilizatorii își pot asocia căștile cu ID-ul de utilizator din meniul Accesorii de pe telefon.

Administratorii pot asocia setul cu cască cu un utilizator în Unified CM din pagina User Management.

Dacă setul cu cască este în curs de modernizare sau utilizatorul participă la un apel, asocierea nu poate fi făcută. Utilizatorul trebuie să aștepte până la finalizarea upgrade-ului sau la finalizarea apelului înainte de a efectua această procedură.

Pentru mai multe informații, consultați Ghid de configurare a caracteristicilor pentru Cisco Unified Communications Manager.

Aprilie

Suport lingvistic îmbunătățit

Acum puteți schimba limba notificărilor audio pe dvs Căști Cisco 730 prin aplicația mobilă Cisco Headsets. Limbile disponibile includ chineză (mandarina), engleză (SUA), engleză (Marea Britanie), franceză, germană, italiană, japoneză, coreeană, portugheză (Br), rusă și spaniolă.

Pentru mai multe informații, vezi Schimbați-vă limba de notificare Cisco Headset 730.

Februarie

Aplicația pentru căști Cisco

The Căști Cisco 730 este o cască fără fir care utilizează conectivitate Bluetooth pentru a se asocia cu clienții soft Cisco și telefoanele IP Cisco. Căștile oferă control complet al apelurilor și capabilități de redare a muzicii, pe lângă sistemele puternice de anulare a zgomotului și îmbunătățirea sunetului ambiental pentru utilizare într-un mediu de birou aglomerat. Căștile Cisco 730 acceptă integrarea completă a apelurilor cu Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, telefoane Cisco IP și dispozitive Cisco Webex DX.

The Căști Cisco 730 vine cu un adaptor USB HD pentru utilizarea cu dispozitive care nu oferă o soluție Bluetooth fiabilă. Setul cu cască se poate conecta și la dispozitive prin cablul de 3,5 mm inclus și cablul USB-C la USB-A. Cablul USB-C acționează și ca un cablu de încărcare și se poate conecta la orice adaptor USB alimentat.

Pentru mai multe informații, vezi Începeți cu setul cu cască Cisco 730.