ИД на повикващия

Приложението Webex търси идентификатора на ИД се на входящо повикване от различни източници на контакти в следния ред:

  • Вашата фирмена директория в Webex Common Identity (CI).
  • Контакти от организацията, добавени от вашия администратор, и лични контакти във вашия раздел Контакти.
  • Контакти за локална ОС: Outlook, Mac контакти, Android контакти и iPhone контакти.

Ще видите идентификатора на ИД се в уведомяване за постъпващо повикване, хронологията на обажданията и гласовата поща, ако сте настройвам гласовата поща.

Ако не е намерено съвпадение с входящия телефонен номер, приложението Webex използва показвано име в заглавката INVITE на Session Initiation Protocol (SIP) , ако е налично. В противен случай той използва частта от потребителското име на SIP Uniform Resource Identifier (URI) от заглавката на SIP FROM.

Когато повикване е пренасочено или пренасочено, Webex App показва информация за обаждащия се и откъде е било пренасочено или пренасочено. Това включва пренасочвани или пренасочени повиквания от групи за търсене, опашки в центъра за обаждания и изпълнителни асистенти.

Ако сте настройвам с Webex Calling или обаждането ви се хоства от доставчик на услуги и откажете повикване на едно устройство, повикването може да продължи да звъни на другите ви устройства. Обаждането в крайна сметка ще бъде изпратено до вашата гласова поща, ако имате настройвам гласова поща.

Когато получите уведомяване за постъпващо повикване, изберете опцията, която ви подхожда най-добре в даден момент:

  • Отговорете — готови сте да отговорите на обаждането. Когато отговорите на повикване от друго лице, което използва приложението Webex , повикването започва с включено видео.
  • Откажи се — не искате да приемете обаждането.
  • Съобщение —изпратете съобщение, вместо да приемете обаждането.
  • Задръжте срещата и отговорете — вие сте на планирана среща на Webex , среща в личната стая или среща, свързана с пространство, но искате да приемете обаждането. Видеото и аудиото ви са поставени на пауза в срещата, докато не приключите с разговора си. Вашето име остава в Участници списък и продължавате да виждате всяко съдържание, което се споделя в срещата.
  • Изпратете обаждане до гласовата поща — пренасочване на повикването към гласова поща. Ще видите тази опция, ако сте настройвам с Unified CM и вашият администратор конфигурира гласовата поща и подобреното незабавно отклоняване.

Ако сте свързани със слушалки на Cisco , можете също да отговорите или отхвърлите повикването от слушалките. За повече информация вж Правете и отговаряйте на повиквания с помощта на Наушници Cisco 730 или Използвайте вашите Наушници Cisco от серия 500 .

Ако сте настройвам с Unified CM и отговорите на повикването на настолен телефон с видео поддръжка, можете да видите споделянето на екрана на лицето на телефона си. Ако телефонът ви не поддържа видео, можете да видите споделения екран в настолното си приложение.

1

Докоснете Приемам когато сте готови да отговорите на повикването или Откажи се ако не си.

2

Ако устройството ви е заключено, плъзнете надясно от заключения екран, за да отговорите на повикването.

Ако сте в Китай, докоснете уведомяване за постъпващо повикване и отключете екрана си. След това можете да видите кой ви се обажда. Докоснете Приемам за да отговорите на повикването.

3

Когато отговорите на повикване, слушалката ви се използва за аудио. За да превключите към високоговорителя, докоснетеи след това направете своя избор.

За да отговорите на всяко повикване чрез високоговорителя си, докоснете своя профилна снимка , изберете Настройки > аудио и след това включете Отговаряйте на повиквания с включен високоговорител .

Когато отговорите на повикване от приложението Webex , имате възможност да отговорите на повикването само с видео или аудио. Ако екранът ви е заключен, отключете екрана, преди да отговорите на повикването.

Докоснетеза да отговорите на повикването с видео.

  • За да отговорите на повикването само с аудио, докоснете
  • За да отхвърлите повикването, докоснете

Когато отговорите на повикване, слушалката ви се използва за аудио. За да превключите към високоговорителя, докоснете и след това направете своя избор.

Ако искате да отговаряте на всяко повикване с високоговорителя си, докоснете своя профилна снимка , изберете Настройки > аудио , и след това включете Отговаряйте на повиквания с включен високоговорител .

Щракнете върхукогато сте готови да отговорите на повикването, илиза да отхвърлите повикването.