Тази настройка има предимство пред пренасочването на пренасочване на повикването.

Преди да започнете

За да настройвам тази функция за работни пространства, уверете се, че работните пространства имат присвоен професионален лиценз. За да научите повече за функциите, които са налични с лицензите за работно пространство, вж Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling .
1

Влезте в Контролен център .

2

Отидете по съответния път.

  • За потребители: Отидете на Управление > Потребители . След това изберете потребител.

  • За работни пространства: Отидете на Управление > Работни пространства . След това изберете работно пространство.

3

Щракнете върху Обаждане раздел.

4

Отидете до Обработка на повиквания раздел, изберете Селективно напред , и включете превключвателя.

5

Въведете телефонен номер , към който да пренасочите повикванията.

Проверете Изпращане на гласова поща поле за отметка, за да пренасочите всички повиквания към гласовата поща. В Изпращане на гласова поща опцията е налична само за вътрешни телефонни номера или разширения.

6

Проверете Използвайте напомняне за звънене поле за отметка, за да активирате напомняне за звънене за тези повиквания.

7

Изберете предварително дефиниран график от падащия списък.

Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да създадете нов график от Графици страница. За повече информация вж Създаване на графици .

8

Щракнете върху Добавяне на график, за да зададете следните параметри:

  • Изберете телефонен номер —Изберете телефонен номер , към който да пренасочите повиквания по време на графика.

  • Изпращане на гласова поща —Поставете поле за отметка, за да пренасочите повиквания към гласовата поща по време на графика.

  • График —Изберете предварително зададения график, когато потребителят иска да пренасочи повикванията от падащ списък.

    Ако сте администратор на местоположения, се показват само графиците, които се отнасят за зададените ви местоположения.

  • Обаждания от — Изберете за пренасочване на повиквания от Всеки телефонен номер или Изберете Телефонни номера . Ако изберете Избрани телефонни номера, въведете допълнителните подробности.

  • Напред или Не препращайте —Изберете да пренасочите или не да пренасочите повикванията, които се вписват в тези параметри.

9

Щракнете върху Запиши.

Графикът се добавя към Напред или Не препращайте маса. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, както е необходимо.

Не препращайте има предимство пред Напред .
10

Щракнете върху Запиши.

Потребителят може също да настройвам селективно пренасочване на повиквания самостоятелно в потребителския портал. За повече подробности вж Селективно пренасочване на повиквания . Всички промени, направени в тези настройки от потребителя, се отразяват както в потребителския портал, така и в Control Hub.