Колоната Състояние на осигуряване в раздела Клиенти ви казва кои услуги се нуждаят от вашето внимание. Ако даден абонамент има няколко услуги, състоянието на услугата, която е най-важна, е показано в колоната.

• Осигурено – настройката на услугата е успешна и вече можете да задавате лицензи за услуги на вашите потребители.

• Осигуряване – услугата се настройва за използване от вашата организация.

• Ръчно осигуряване (Cisco) – услугата чака Cisco да завърши настройката на услугата.

• Ръчно осигуряване (партньор) – услугата чака вашият доставчик на услуги да завърши настройката на услугата.

• Изчакване на подробности за осигуряването – Администраторът на вашата организация трябва да завърши настройката на услугата в Control Hub, за да започне процеса на осигуряване.

• Не може да се осигури – услугата възникна грешка по време на настройката. Свържете се с поддръжката на Cisco за още помощ.

Колоната Състояние на абонамента ви казва дали абонаментът на даден клиент е активен, ако е пробен акаунт, ако предстои да изтече, или ако е бил спрян.

• Активен – клиентът има активен абонамент.

• Временно спряно – клиентът не е платил или подновил абонамента си.

• Изтича в рамките на 30 дни – Абонаментът на клиента изтича в рамките на 30 дни.

• Изтича в рамките на 60 дни – Абонаментът на клиента изтича в рамките на 60 дни.

• Активен пробен период – клиентът има активен пробен период.

• Пробният период изтича в рамките на 30 дни – Пробният абонамент на клиента изтича в рамките на 30 дни.

• Пробният период изтича в рамките на 60 дни – Пробният абонамент на клиента изтича в рамките на 60 дни.

• Пробният период е изтекъл – пробният период на клиента е изтекъл.