Už čoskoro! Ponúkame vám ukážku nových dizajnov a funkcií v Cisco Webex Control Hub.

Podrobnosti o stave poskytovania

Stĺpec Stav poskytovania na karte Zákazníci vám povie, ktoré služby si vyžadujú vašu pozornosť. Ak má predplatné viacero služieb, v stĺpci sa zobrazí stav služby, ktorá je najdôležitejšia.

  • Zabezpečené – nastavenie služby bolo úspešné a teraz môžete svojim používateľom priradiť licencie služby.

  • Provisioning – Služba sa nastavuje, aby ju mohla používať vaša organizácia.

  • Manuálne poskytovanie (Cisco) – služba čaká, kým spoločnosť Cisco dokončí nastavenie služby.

  • Manuálne poskytovanie (partner) – služba čaká, kým váš poskytovateľ služieb dokončí nastavenie služby.

  • Čaká sa na podrobnosti o poskytovaní – správca vašej organizácie musí dokončiť službu nastavenú v Control Hub, aby mohol začať proces poskytovania.

  • Nedá sa poskytnúť – v službe sa počas nastavovania vyskytla chyba. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Cisco .

Podrobnosti o stave predplatného

Stĺpec Stav predplatného vás informuje o tom, či je predplatné zákazníka aktívne, či ide o skúšobný účet, či čoskoro vyprší jeho platnosť alebo či bolo pozastavené.

  • Aktívne – zákazník má aktívne predplatné.

  • Pozastavené – zákazník nezaplatil za odber alebo ho neobnovil.

  • Platnosť vyprší do 30 dní – platnosť odberu zákazníka vyprší do 30 dní.

  • Platnosť uplynie do 60 dní – platnosť odberu zákazníka vyprší do 60 dní.

  • Aktívna skúšobná verzia – zákazník má aktívnu skúšobnú verziu.

  • Platnosť skúšobnej verzie vyprší do 30 dní – platnosť skúšobného odberu zákazníka vyprší do 30 dní.

  • Platnosť skúšobnej verzie vyprší do 60 dní – platnosť skúšobného odberu zákazníka vyprší do 60 dní.

  • Platnosť skúšobnej verzie vypršala – platnosť skúšobnej verzie zákazníka vypršala.

Filtre pre poskytovanie a stav predplatného

Môžete nastaviť filtre, aby ste videli stavy zákazníkov, ktorí si vyžadujú vašu pozornosť. Filtre zahŕňajú všetkých zákazníkov, ktorí majú aspoň jeden stav odberu zodpovedajúci tomu, čo vyberiete.
1

V zobrazení partnera v https://admin.webex.com prejdite na položku Zákazníci.

2

Kliknite na položku Vybrať filter....

3

Vyberte filtre, ktoré chcete zobraziť.