- Domov
- /
- Článok
Stavy poskytovania a predplatného v Control Hub
Pomocou Control Hub môžete spravovať svojich zákazníkov a zistiť, ktoré služby alebo predplatné musíte sledovať.
Už čoskoro! Ponúkame vám ukážku nových dizajnov a funkcií v Cisco Webex Control Hub.
Podrobnosti o stave poskytovania
Stĺpec Stav poskytovania na karte Zákazníci vám povie, ktoré služby si vyžadujú vašu pozornosť. Ak má predplatné viacero služieb, v stĺpci sa zobrazí stav služby, ktorá je najdôležitejšia.
-
Zabezpečené – nastavenie služby bolo úspešné a teraz môžete svojim používateľom priradiť licencie služby.
-
Provisioning – Služba sa nastavuje, aby ju mohla používať vaša organizácia.
-
Manuálne poskytovanie (Cisco) – služba čaká, kým spoločnosť Cisco dokončí nastavenie služby.
-
Manuálne poskytovanie (partner) – služba čaká, kým váš poskytovateľ služieb dokončí nastavenie služby.
-
Čaká sa na podrobnosti o poskytovaní – správca vašej organizácie musí dokončiť službu nastavenú v Control Hub, aby mohol začať proces poskytovania.
-
Nedá sa poskytnúť – v službe sa počas nastavovania vyskytla chyba. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Cisco .
Podrobnosti o stave predplatného
Stĺpec Stav predplatného vás informuje o tom, či je predplatné zákazníka aktívne, či ide o skúšobný účet, či čoskoro vyprší jeho platnosť alebo či bolo pozastavené.
-
Aktívne – zákazník má aktívne predplatné.
-
Pozastavené – zákazník nezaplatil za odber alebo ho neobnovil.
-
Platnosť vyprší do 30 dní – platnosť odberu zákazníka vyprší do 30 dní.
-
Platnosť uplynie do 60 dní – platnosť odberu zákazníka vyprší do 60 dní.
-
Aktívna skúšobná verzia – zákazník má aktívnu skúšobnú verziu.
-
Platnosť skúšobnej verzie vyprší do 30 dní – platnosť skúšobného odberu zákazníka vyprší do 30 dní.
-
Platnosť skúšobnej verzie vyprší do 60 dní – platnosť skúšobného odberu zákazníka vyprší do 60 dní.
-
Platnosť skúšobnej verzie vypršala – platnosť skúšobnej verzie zákazníka vypršala.
Filtre pre poskytovanie a stav predplatného
1 |
V zobrazení partnera v https://admin.webex.com prejdite na položku Zákazníci. |
2 |
Kliknite na položku Vybrať filter.... |
3 |
Vyberte filtre, ktoré chcete zobraziť. |