Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Stĺpec Stav posky tovania na karte Zákazníci vám informuje, ktoré služby si vyžadujú vašu pozornosť. Ak má predplatné viac služieb, stav služby, ktorá je najdôležitejšia, sa zobrazí v stĺpci.

• Provisioned — Nastavenie služby je úspešné a teraz môžete svojim používateľom priradiť licencie na služby.

• Poskytovanie — služba je nastavovaná tak, aby ju vaša organizácia mohla používať.

• Manual Provisioning (Cisco) — Služba čaká na dokončenie nastavenia služby spoločnosti Cisco.

• Manuálne poskytovanie (partner) — služba čaká, kým váš poskytovateľ služieb dokončí nastavenie služby.

• Čakanie na podrobnosti poskytovania — Správca vašej organizácie musí dokončiť službu nastavenú v Control Hub, aby spustil proces poskytovania služieb.

• Nepodarilo sa poskytnúť — služba sa počas nastavovania vyskytla chyba. Ak chcete získať ďalšiu pomoc, kontaktujte technickú podporu spoločnosti Cisco.

V stĺpci Stav predplat ného sa dozviete, či je predplatné zákazníka aktívne, či ide o skúšobný účet, či sa chystá jeho platnosť vypršať alebo či bolo pozastavené.

• Akt ívny — Zákazník má aktívne predplatné.

• Pozast avené — zákazník nezaplatil ani neobnovil svoje predplatné.

• Platnosť vyprší do 30 dní — Platnosť predplatného zákazníka vyprší do 30 dní.

• Platnosť vyprší do 60 dní — Platnosť predplatného zákazníka vyprší do 60 dní.

• Skúšobná verzia aktívna — zákazník má aktívnu skúšobnú verziu.

• Skúšobná verzia vyprší do 30 dní — Skúšobné predplatné zákazníka vyprší do 30 dní.

• Skúšobná verzia vyprší do 60 dní — Skúšobné predplatné zákazníka vyprší do 60 dní.

• Skúšobná verzia vypršala — skúšobná verzia zákazníka vypršala.