Podrobnosti o stanju zagotavljanja

The Status zagotavljanja stolpec v Stranke vam pove, katere storitve potrebujejo vašo pozornost. Če ima naročnina več storitev, je v stolpcu prikazano stanje storitve, ki je najpomembnejša.

  • Zagotovljeno—Nastavitev storitve je bila uspešna in zdaj lahko svojim uporabnikom dodelite storitvene licence.

  • Oskrba— Storitev se nastavlja za uporabo v vaši organizaciji.

  • Ročno zagotavljanje (Cisco)— Storitev čaka, da Cisco dokonča nastavitev storitve.

  • Ročno zagotavljanje (partner)— Storitev čaka, da vaš ponudnik storitev dokonča nastavitev storitve.

  • Čakanje na podrobnosti o zagotavljanju— Skrbnik vaše organizacije mora dokončati storitev, nastavljeno v Control Hub, da začne postopek zagotavljanja.

  • Ni mogoče zagotoviti— Storitev je med nastavitvijo naletela na napako. Obrnite se na podporo Cisco za več pomoči.

Podrobnosti statusa naročnine

The Status naročnine stolpec vam pove, ali je strankina naročnina aktivna, ali gre za poskusni račun, ali bo kmalu potekla ali če je bila začasno ustavljena.

  • Aktiven—Stranka ima aktivno naročnino.

  • Prekinjeno—Stranka ni plačala ali obnovila svoje naročnine.

  • Poteče v 30 dneh—Strankina naročnina poteče v 30 dneh.

  • Poteče v 60 dneh—Strankina naročnina poteče v 60 dneh.

  • Preizkus aktiven—Stranka ima aktivno preskusno različico.

  • Preizkus poteče v 30 dneh— Strankina poskusna naročnina poteče v 30 dneh.

  • Preizkus poteče v 60 dneh— Strankina poskusna naročnina poteče v 60 dneh.

  • Preizkus je potekel—Strankino preizkusno obdobje je poteklo.

Filtri za zagotavljanje in status naročnine

Nastavite lahko filtre za ogled statusov strank, ki potrebujejo vašo pozornost. Filtri vključujejo vse stranke, ki imajo vsaj en status naročnine, ki se ujema z izbranim.

1

Iz partnerskega pogleda v https://admin.webex.com, Pojdi do Stranke.
2

Kliknite Izberite filter ....
3

Izberite filtre, ki jih želite videti.