La colonna stato provisioning nella scheda clienti indica quali servizi necessitano della propria attenzione. Se un abbonamento dispone di più servizi, lo stato del servizio più importante viene visualizzato nella colonna.

• Predisposto: l'impostazione del servizio è stata completata correttamente e ora puoi assegnare licenze di servizio ai tuoi utenti.

• Provisioning: il servizio è impostato per l'uso della propria organizzazione.

• Provisioning manuale (Cisco): il servizio è in attesa che Cisco completi l'impostazione del servizio.

• Provisioning manuale (partner): il servizio è in attesa che il provider di servizi completi l'impostazione del servizio.

• In attesa dei dettagli di provisioning: l'amministratore della tua organizzazione deve completare il servizio impostato in Control Hub per avviare il processo di provisioning.

• Impossibile eseguire il provisioning: il servizio ha rilevato un errore durante l'impostazione. Contatta il supporto Cisco per ulteriori informazioni.

La colonna Stato abbonamento indica se l'abbonamento di un cliente è attivo, se si tratta di un account di prova, se si sta per scadere o se è stato sospeso.

• Attivo: il cliente dispone di un abbonamento attivo.

• Sospeso: il cliente non ha pagato o rinnovato l'abbonamento.

• Scade entro 30 giorni: l'abbonamento del cliente scade entro 30 giorni.

• Scade entro 60 giorni: l'abbonamento del cliente scade entro 60 giorni.

• Versione di prova attiva: il cliente dispone di una versione di prova attiva.

• La versione di prova scade tra 30 giorni: l'abbonamento di prova del cliente scade tra 30 giorni.

• La versione di prova scade tra 60 giorni: l'abbonamento di prova del cliente scade tra 60 giorni.

• Versione di prova scaduta: la versione di prova del cliente è scaduta.