העמודה מצב הקצאת משאבים בכרטיסיה לקוחות מציינת לך אילו שירותים זקוקים לתשומת לבך. אם מנוי כולל שירותים מרובים, מצב השירות החשוב ביותר מוצג בעמודה.

• מוקצה – השירות המוגדר הצליח, וכעת תוכל להקצות רישיונות שירות למשתמשים שלך.

• הקצאה – השירות מוגדר לשימוש בארגון שלך.

• הקצאה ידנית (Cisco) – השירות ממתין לכך ש-Cisco תשלים את הגדרת השירות.

• הקצאה ידנית (שותף) – השירות ממתין שספק השירות שלך ישלים את הגדרת השירות.

• ממתין לפרטי הקצאה – מנהל המערכת של הארגון שלך צריך להשלים את השירות המוגדר ב-Control Hub כדי להתחיל את תהליך ההקצאה.

• לא ניתן להקצות – השירות נתקל בשגיאה במהלך ההגדרה. פנה לתמיכה של Cisco לקבלת עזרה נוספת.

העמודה מצב מנוי מציינת אם מנוי של לקוח פעיל, אם מדובר בחשבון ניסיון, אם תוקפו עומד לפוג או אם הוא הושעה.

• פעיל – ללקוח יש מינוי פעיל.

• מושעה – הלקוח לא שילם עבור המינוי שלו או חידש אותו.

• פג תוך 30 יום – מינוי הלקוח יפוג תוך 30 יום.

• פג תוך 60 יום – מינוי הלקוח יפוג תוך 60 יום.

• גרסת ניסיון פעילה – ללקוח יש גרסת ניסיון פעילה.

• תוקף גרסת הניסיון יפוג תוך 30 יום – מינוי גרסת הניסיון של הלקוח יפוג תוך 30 יום.

• תוקף גרסת הניסיון יפוג תוך 60 יום – תוקף מינוי גרסת הניסיון של הלקוח יפוג תוך 60 יום.

• תוקף גרסת הניסיון – פג תוקף גרסת הניסיון של הלקוח.