まもなく発表! Cisco Webex Control Hub の新デザインと機能を一足先にご紹介します。

プロビジョニング ステータスの詳細

[顧客] タブの [プロビジョニング ステータス] 列に、注意が必要なサービスが表示されます。サブスクリプションに複数のサービスがある場合、最も重要なサービスのステータスが列に表示されます。

  • プロビジョニング済み—サービスのセットアップに成功し、ユーザーにサービス ライセンスを割り当てることができるようになりました。

  • プロビジョニング: 組織で使用するサービスがセットアップされています。

  • 手動プロビジョニング (Cisco)—サービスは Cisco がサービスのセットアップを完了するのを待っています。

  • 手動プロビジョニング (パートナー)—サービスは、サービス プロバイダーがサービスのセットアップを完了するのを待っています。

  • プロビジョニングの詳細待ち—組織の管理者は、プロビジョニング プロセスを開始するために、Control Hub でのサービスのセットアップを完了する必要があります。

  • プロビジョニングできません—サービスがセットアップ中にエラーが発生しました。詳細については、Cisco サポートにお問い合わせください

プロビジョニング ステータスの詳細

[サブスクリプション ステータス] 列は、顧客のサブスクリプションがアクティブであるかどうか、トライアル アカウントであるかどうか場合、期限切れであるかどうか場合、または中断されているかどうか場合を示します。

  • アクティブ: 顧客にはアクティブなサブスクリプションがあります。

  • 一時停止: 顧客はサブスクリプションを支払いまたは更新していません。

  • 30 日以内に期限切れ: 顧客のサブスクリプションは 30 日以内に期限切れになります。

  • 60 日以内に期限切れ: 顧客のサブスクリプションは 60 日以内に期限切れになります。

  • アクティブ トライアル: 顧客にはアクティブなトライアルがあります。

  • トライアルは 30 日以内に期限切れになります: 顧客のトライアル サブスクリプションは 30 日以内に期限切れになります。

  • トライアルは 60 日以内に期限切れになります: 顧客のトライアル サブスクリプションは 60 日以内に期限切れになります。

  • トライアルの期限切れ: 顧客のトライアルの有効期限が切れました。

プロビジョニングとサブスクリプション ステータスのフィルター

注意が必要な顧客のステータスを確認するために、フィルターを設定することができます。フィルターには、選択したものと一致する 1 つ以上のサブスクリプション ステータスを持つすべての顧客が含まれます。
1

のパートナー ビューから、[顧客 https://admin.webex.com] に移動 します。

2

[フィルターを選択してください...] をクリックします。

3

確認したいフィルターを選択します。