Müşterilerinizi yönetmek ve hangi hizmetleri veya abonelikleri izlemeniz gerektiğini görmek için Control hub 'ı kullanabilirsiniz.
Sağlama durumu ayrıntıları
Müşteriler sekmesindeki sağlama durumu sütunu, size ilgilenmeniz gereken hizmetleri size bildirir. Bir abonelikte birden fazla hizmet varsa, en önemli hizmetin durumu sütununda gösterilir.
-
Sağlandı-hizmet kurulumu başarılı olur ve artık kullanıcılarınıza hizmet lisansları atayabilirsiniz.
-
Sağlama-hizmet kuruluşunuzun kullanması için kuruluyor.
-
Manuel sağlama (Cisco)-hizmet, Cisco 'nun hizmeti kurulumu tamamlamasını bekliyor.
-
Manuel sağlama (Iş ortağı)-hizmet, hizmet sağlayıcınızın hizmeti kurulumunu tamamlamasını bekliyor.
-
Sağlama ayrıntıları bekleniyor— kuruluşunuzun Yöneticisi, sağlama işlemini başlatmak Için Control hub 'da hizmet kurulumunu tamamlayacak.
-
Sağlama yapılamıyor-hizmet kurulum sırasında bir hatayla karşılaştı. Daha fazla yardım için Cisco destek ile iletişime geçin .
Abonelik durumu ayrıntıları
Abonelik durumu sütunu, bir müşterinin aboneliğinin etkin olup olmadığını, bir deneme hesabımının süresinin dolacağını veya askıya alınmış olup olmadığını belirtir.
-
Etkin-müşterinin etkin bir aboneliği vardır.
-
Askıya alındı— Müşteri aboneliğini ödemedi veya yenilemedi.
-
30 gün içinde sona erecek— müşterinin aboneliği 30 gün içinde sona erecek.
-
60 gün içinde sona erecek— müşterinin aboneliği 60 gün içinde sona erecek.
-
Deneme sürümü etkin— müşterinin etkin bir denemesi vardır.
-
Deneme 30 gün içinde sona erecek— müşterinin deneme aboneliği 30 gün içinde sona erecek.
-
Deneme süresi 60 gün içinde sona erecek— müşterinin deneme aboneliği, 60 gün içinde sona erecek.
-
Deneme süresi doldu-müşterinin deneme süresi doldu.
Sağlama ve abonelik durumu için filtreler
1 |
Https://admin.webex.com 'deki ortak görünümünden https://admin.webex.commüşterilere gidin. |
2 |
Filtre Seç 'e tıklayın.... |
3 |
Görmek istediğiniz filtreleri seçin. |