Detaljer om tillhandahållande av status

I kolumnen tillhandahållande status i fliken kunder får du information om vilka tjänster som behövs. Om en prenumeration har flera tjänster visas status för den tjänst som är viktigast.

Tillhandahållad– tjänsten har kon figurer ATS, och du kan nu tilldela tjänste licenser till dina användare.
Tillhandahållande– tjänsten konfigureras för din organisation att använda.
Manuell tillhandahållande (Cisco)– tjänsten väntar på att Cisco ska avsluta tjänsten.
Manuell tillhandahållande (partner)– tjänsten väntar på att din tjänste leverantör ska avsluta tjänsten.
Inväntar etablerings uppgifter– administratör av din organisation måste avsluta tjänsten som konfigureras i Control Hub för att starta etablerings proceduren.
Det gick inte att tillhandahålla-tjänsten upptäckte ett fel under konfigurationen. Kontakta Cisco support för mer hjälp.

Information om prenumerations status

Kolumnen prenumerations status förklarar dig om en kunds prenumeration är aktiv, om det är ett prov konto, om det är på väg att det upphör att gälla, eller om det har avbrutits.

Aktiv– kunden har en aktiv prenumeration.
Har avbrutits– kunden har inte betalat för eller förnyar prenumerationen.
Går ut inom 30 dagar– kundens prenumeration upphör att gälla inom 30 dagar.
Går ut inom 60 dagar– kundens prenumeration upphör inom 60 dagar.
Prov period aktiv– kunden har en aktiv prov period.
Prov perioden upphör inom 30 dagar– kundens prov prenumeration upphör att gälla inom 30 dagar.
Prov perioden upphör inom 60 dagar-kundens prov prenumeration upphör att gälla inom 60 dagar.
Prov periodenhar gått ut – kund utvärderingen har upphört att gälla.

Filter för etablerings-och prenumerations status

Du kan ställa in filter för att se statusen för kunder som kräver din uppmärksamhet. Filter inkluderar alla kunder som har minst en prenumerations status som överensstämmer med vad du väljer.

1	Från partner-vyn i https://admin.Webex.comgår du till kunder.
2	Klicka på Välj ett filter....
3	Välj de filter som du vill se.