Hartelijk dank voor uw feedback

In de kolom Provisioning Status op het tabblad Klanten kunt u zien welke diensten uw aandacht nodig hebben. Als een abonnement meerdere services heeft, wordt de status van de belangrijkste service weergegeven in de kolom.

• Bezorgd — De installatie van de service is geslaagd en u kunt nu servicelicenties toewijzen aan uw gebruikers.

• Provisioning — De service wordt opgezet waar uw organisatie gebruik van kan maken.

• Handmatige provisioning (Cisco) — De service wacht tot Cisco de installatie van de service heeft voltooid.

• Handmatige levering (partner) — De service wacht tot uw serviceprovider klaar is met de installatie van de service.

• In afwachting van leveringsgegevens — De beheerder van uw organisatie moet de service voltooien die is ingesteld in de Control Hub om het leveringsproces te starten.

• Kan niet worden geleverd. De service heeft tijdens de installatie een fout opgetreden. Neem contact op met Cisco Support voor meer hulp.

In de kolom Abonnementsstatus ziet u of het abonnement van een klant actief is, of het een proefaccount is, of het bijna verloopt of dat het is opgeschort.

• Actief — De klant heeft een actief abonnement.

• Opgeschort — De klant heeft zijn abonnement niet betaald of verlengd.

• Vervalt binnen 30 dagen — Het abonnement van de klant vervalt binnen 30 dagen.

• Vervalt binnen 60 dagen — Het abonnement van de klant vervalt binnen 60 dagen.

• Proefversie actief — De klant heeft een actieve proefversie.

• De proefversie verloopt binnen 30 dagen — Het proefabonnement van de klant vervalt binnen 30 dagen.

• De proefversie verloopt binnen 60 dagen — Het proefabonnement van de klant vervalt binnen 60 dagen.

• Proefversie is verlopen — De proefversie van de klant is verlopen.