V tomto článku
Podrobnosti o stavu zřizování
Podrobnosti o stavu předplatného
Filtry pro stav zřizování a předplatného
Stavy zřizování a předplatného v Řídicím centru
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Pomocí Control Hub můžete spravovat své zákazníky a zjistit, které služby nebo předplatné musíte sledovat.

Již brzy! Dáváme vám krátký pohled na nové designy a funkce. Cisco Webex Control Hub

Podrobnosti o stavu zřizování

Ve slou pci Sta v zřizování na kartě Zákaz níci se dozvíte, které služby vyžadují vaši pozornost. Pokud má předplatné více služeb, stav služby, která je nejdůležitější, se zobrazí ve sloupci.

  • Zaji štěno — Nastavení služby je úspěšné a nyní můžete uživatelům přiřadit licence služby.

  • Zřizování — Služba se nastavuje pro použití vaší organizace.

  • Ruční zřizování (Cisco) — Služba čeká, až společnost Cisco dokončí nastavení služby.

  • Ruční zřizování (partner) — služba čeká, až poskytovatel služeb dokončí nastavení služby.

  • Čekání na podrobnosti o zřizování — Správce vaší organizace musí dokončit službu nastavenou v Řídicím centru, aby mohl zahájit proces zřizování.

  • Nelze zřídit — Služba zaznamenala chybu během nastavení. Další pomoc vám poskytne podpora společnosti Cisco.

Podrobnosti o stavu předplatného

Ve sloupci Stav předplat ného se dozvíte, zda je předplatné zákazníka aktivní, zda se jedná o zkušební účet, zda jeho platnost brzy vyprší nebo zda bylo pozastaveno.

  • Ak tivní — Zákazník má aktivní předplatné.

  • Pozastav eno — Zákazník nezaplatil ani neobnovil své předplatné.

  • Platnost vyprší do 30 dnů — Platnost předplatného zákazníka vyprší do 30 dnů.

  • Platnost vyprší do 60 dnů — Platnost předplatného zákazníka vyprší do 60 dnů.

  • Zkušební verze aktivní — Zákazník má aktivní zkušební verzi.

  • Zkušební verze vyprší do 30 dnů — Zkušební předplatné zákazníka vyprší do 30 dnů.

  • Zkušební verze vyprší do 60 dnů — Zkušební předplatné zákazníka vyprší do 60 dnů.

  • Zkušební verze vypršela — Platnost zkušební verze zákazníka vypršela.

Filtry pro stav zřizování a předplatného

Můžete nastavit filtry, abyste viděli stavy zákazníků, kteří potřebují vaši pozornost. Filtry zahrnují všechny zákazníky, kteří mají alespoň jeden stav předplatného, který odpovídá tomu, co vyberete.
1

V zobrazení partnera na stránce https://admin.webex.com přejděte na položku Zákaz níci.

2

Klikněte na Vybrat filtr... .

3

Vyberte filtry, které chcete zobrazit.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?