Oplysninger om klargørings status

Kolonnen klargørings status i fanen kunder fortæller dig, hvilke tjenester der kræver din opmærksomhed. Hvis et abonnement har flere tjenester, vises status for den tjeneste, der er mest vigtig, i kolonnen.

Klargjort– tjenestens opsætning er udført, og du kan nu tildele tjenestelicenser til dine brugere.
Klargøring– tjenesten konfigureres til at bruge din organisation.
Manuel klargøring (Cisco)– tjenesten venter på, at Cisco fuldfører tjenestens opsætning.
Manuel klargøring (partner)– tjenesten venter på, at din tjenesteudbyder fuldfører opsætningen af tjenesten.
Afventer klargørings detaljer— administratoren af din organisation skal fuldføre tjenesten, som er konfigureret til Control hub, for at starte klargøringsprocessen.
Kan ikke klargøre-tjenesten registrerede en fejl under opsætningen. Kontakt Cisco-support for at få mere hjælp.

Abonnements status detaljer

Kolonnen abonnements status fortæller dig, om en kundes abonnement er aktivt, hvis det er en prøvekonto, hvis det er ved at udløbe, eller om den er blevet suspenderet.

Aktiv– kunden har et aktivt abonnement.
Suspenderet– kunden har ikke betalt eller fornyet sit abonnement.
Udløber inden for 30 dage– kundens abonnement udløber inden for 30 dage.
Udløber inden for 60 dage– kundens abonnement udløber inden for 60 dage.
Prøveversion aktiv– kunden har en aktiv prøveversion.
Prøveversionen udløber inden for 30 dage– kundens prøveabonnement udløber inden for 30 dage.
Prøveversionen udløber inden for 60 dage– kundens prøveabonnement udløber inden for 60 dage.
Prøveversion udløbet– kundens prøveversion er udløbet.

Filtre for klargøring og abonnements status

Du kan indstille filtre for at se status for kunder, der har brug for din opmærksomhed. Filtre inkluderer alle kunder, som har mindst én abonnementsstatus, som svarer til det, du vælger.

1	Fra partner visningen i https://admin.Webex.comskal du gå til kunder.
2	Klik på Vælg et filter....
3	Vælg de filtre, du vil se.