Asiakkaat ] -välilehden Valmistelun tila -sarake kertoo, mitkä palvelut vaativat huomiotasi. Jos tilauksella on useita palveluita, tärkeimmän palvelun tila näkyy sarakkeessa.

• Valmisteltu— Palvelun asennus onnistui, ja voit nyt määrittää palvelulisenssejä käyttäjillesi.

• Käyttöönotto— Palvelua otetaan käyttöön organisaatiosi käyttöön.

• Manuaalinen käyttöönotto (Cisco)— Palvelu odottaa, että Cisco suorittaa palvelun asennuksen loppuun.

• Manuaalinen käyttöönotto (kumppani)— Palvelu odottaa palveluntarjoajasi suorittavan palvelun määrityksen loppuun.

• Odotetaan käyttöönottotietoja— Organisaatiosi järjestelmänvalvojan on määritettävä palvelu Control Hubissa aloittaakseen käyttöönottoprosessin.

• Valmistelu ei onnistu— Palvelussa tapahtui virhe asennuksen aikana. Ota yhteyttä Ciscon tukeen saadaksesi lisätietoja.

Tilauksen tila -sarake kertoo, onko asiakkaan tilaus aktiivinen, onko kyseessä kokeilutili, onko se vanhenemassa vai onko se keskeytetty.

• Aktiivinen— Asiakkaalla on aktiivinen tilaus.

• Keskeytetty—Asiakas ei ole maksanut tai uusinut tilaustaan.

• Vanhenee 30 päivän kuluessa—Asiakkaan tilaus vanhenee 30 päivän kuluessa.

• Vanhenee 60 päivän kuluessa—Asiakkaan tilaus vanhenee 60 päivän kuluessa.

• Kokeilujakso aktiivinen— Asiakkaalla on aktiivinen kokeilujakso.

• Kokeilujakso vanhenee 30 päivän kuluessa— Asiakkaan kokeilutilaus vanhenee 30 päivän kuluessa.

• Kokeilujakso vanhenee 60 päivän kuluessa— Asiakkaan kokeilutilaus vanhenee 60 päivän kuluessa.

• Kokeilujakso vanhentunut— Asiakkaan kokeilujakso on vanhentunut.