Kolumna Stan inicjowania obsługi na karcie Klienci informuje, które usługi wymagają uwagi. Jeśli subskrypcja zawiera wiele usług, stan najważniejszej usługi jest wyświetlany w kolumnie.

• Zrealizowane — konfiguracja usługi powiodła się i można teraz przypisać licencje usługi użytkownikom.

• Inicjowanie obsługi — trwa konfigurowanie usługi do użytku przez organizację.

• Ręczna obsługa administracyjna (Cisco) — usługa oczekuje na ukończenie konfiguracji usługi przez firmę Cisco.

• Ręczna obsługa administracyjna (partner) — usługa czeka na ukończenie konfiguracji usługi przez dostawcę usług.

• Oczekiwanie na szczegóły obsługi administracyjnej — administrator organizacji musi zakończyć konfigurowanie usługi w Control Hub, aby rozpocząć proces obsługi administracyjnej.

• Nie można wdrożyć — podczas konfiguracji wystąpił błąd usługi. Skontaktuj się ze wsparciem Cisco , aby uzyskać dodatkową pomoc.

Kolumna Stan subskrypcji informuje, czy subskrypcja klienta jest aktywna, czy jest to konto próbne, czy wekniesie wygaśnięcie lub czy została zawieszona.

• Aktywne — klient ma aktywną subskrypcję.

• Zawieszone — klient nie zapłacił ani nie odnowił subskrypcji.

• Wygasa za 30 dni— subskrypcja klienta wygasa za 30 dni.

• Wygasa za 60 dni— subskrypcja klienta wygasa za 60 dni.

• Wersja próbna aktywna — klient ma aktywną wersję próbną.

• Wersja próbna wygasa za 30 dni— Subskrypcja wersji próbnej klienta wygasa za 30 dni.

• Wersja próbna wygasa za 60 dni— Subskrypcja wersji próbnej klienta wygasa za 60 dni.

• Okres próbny wygasł — okres próbny klienta wygasł.