Statusdetails

Die Spalte "Bereitstellungsstatus" in der Registerkarte "Kunden" gibt an , welche Dienste ihre Aufmerksamkeit benötigen. Wenn ein Abonnement über mehrere Dienste verfügt, wird der Status des Service, der am wichtigsten ist, in der Spalte angezeigt.

  • Bereitgestellt– die Einrichtung der Dienstleistung ist erfolgreich, und Sie können jetzt Ihren Benutzern Dienstlizenses zuweisen.

  • Bereitstellung– der--Dienste wird für Ihre-Organisation eingerichtet.

  • Manuelle Bereitstellung (Cisco)– der-Dienste wartet darauf, dass Cisco den Dienstbetrieb abgeschlossen hat.

  • Manuelle Bereitstellung (Partner)– der-Dienste wird auf Ihren Dienstleister warten, um die Einrichtung abzuschließen.

  • Wenn Sie auf die – warten, muss derAdministratorvorgang die in Control Hub eingerichteten Dienste abschließen, um den Bereitstellungsprozess zu starten.

  • Die Bereitstellung der – ist nicht möglich. Kontaktieren Sie Cisco Support für weitere Hilfe.

Statusstatus

In der Spalte "Abonnementstatus" wird Ihnen angezeigt, ob das Abonnement eines Kunden aktiv ist, wenn es sich um ein Testkonto handelt, wenn es gerade ausläuft, oder wenn es gesperrt wurde.

  • Aktiver– der Kunde hat ein aktives Abonnement.

  • Suspendierte– der Kunde hat sein Abonnement nicht bezahlt oder erneuert.

  • Ablaufdatum innerhalb von 30 Tagen– das Abonnement des Kunden läuft innerhalb von 30 Tagen ab.

  • Ablaufdatum innerhalb von 60 Tagen– das Abonnement des Kunden läuft innerhalb von 60 Tagen ab.

  • Test Active– der Kunde hat einen aktiven Test.

  • Die Testversion läuft innerhalb von 30 Tagen ab– das Abonnement des Kunden läuft innerhalb von 30 Tagen ab.

  • Die Testversion läuft innerhalb von 60 Tagen ab– das Abo des Kunden läuft innerhalb von 60 Tagen ab.

  • Die Testversion ist abgelaufen– der Test des Kunden ist abgelaufen.

Filter für die Bereitstellung und den Abonnementstatus

Sie können Filter festlegen, um den Status der Kunden zu sehen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Filter umfassen alle Kunden, die über mindestens einen Abonnementstatus verfügen, der mit dem übereinstimmt, was Sie auswählen.

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Wechseln Sie aus der Partneranzeige in https://admin.Webex.comzu Kunden.

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Klicken Sie auf Filter auswählen ...
3

Wählen Sie die Filter aus, die Sie sehen möchten.