Можете да активирате функцията за бюро за помощ и да конфигурирате бързи номера в Control Hub. След като бъдат конфигурирани, потребителите просто трябва да изберат номер от вашия конфигуриран списък с номера, за да направят бързо обаждане.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете телефона си.

2

В секцията Конфигурации изберете Всички конфигурации.

3

Отидете до секцията Телефон и изберете Help Desk.

4

Конфигурирайте следните параметри, за да приложите функцията на бюрото за помощ към устройството:

Таблица 1. Параметри за хелп деск
ParameterПо подразбиране и опцииОписание
Персонализирано име на менюто

По подразбиране: Бюро за помощ

Можете да персонализирате показваното име на бюрото за помощ на екрана на менюто на телефона. Ако е празен, показваното име е "Help Desk".

Разрешите

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Активирайте или деактивирайте функцията за бюро за помощ на телефона.

Ако е зададено на Да, потребителите могат да натиснат бутона Любими , за да получат достъп до екрана на телефона на бюрото за помощ, за да наберат бързо номер.

Бърз номер [n] > име

По подразбиране: празно

Задайте показваното име на бързото число.

Ако е празен, телефонът показва бързия номер.

Бърз номер [n] > номерПо подразбиране: празноЗадайте бърз номер за свързаното бързо име.
5

Изберете Напред.

6

Прегледайте промените си и изберете Прилагане.

7

Изберете Затвори , за да затворите страницата.