Konfigurer Help Desk til 9800-serien (Control Hub)
Har du feedback?Aktivér og konfigurer helpdesk-funktionen for dine telefonbrugere på Control Hub. Når funktionen er konfigureret, skal brugerne bare vælge et nummer fra din konfigurerede nummerliste for hurtigt at foretage et opkald. Denne hjælpeartikel er til Cisco Desk Phone 9800-serien registreret til Webex Calling.
Du kan aktivere helpdesk-funktionen og konfigurere hurtige numre i Control Hub. Når de er konfigureret, skal brugerne bare vælge et nummer fra din konfigurerede nummerliste for hurtigt at foretage et opkald.
| 1 |
Gå til Enh eder fra kundevisningen i Control Hub, og vælg derefter din telefon.
|
| 2 |
Vælg .
|
| 3 |
Naviger til telefon sektionen, og vælg Help Desk.
|
| 4 |
Konfigurer følgende parametre for at anvende helpdesk-funktionen på enheden:
Tabel 1. Parametre til helpdesk| Parameter | Standard og indstillinger | Beskrivelse |
|---|
| Brugerdefineret menunavn |
Standard: Help Desk
|
Du kan tilpasse helpdesk-visningsnavnet på telefonens menuskærm. Hvis den er tom, er det viste navn „Help Desk“.
| | Aktivere |
Standard: Nej
Valgmuligheder: Ja, Nej
|
Aktivér eller deaktiver helpdesk-funktionen på telefonen.
Hvis det er indstillet til Ja, kan brugerne trykke på knappen
Fav orit for at få adgang til Hel p
Des k-telefonskærmen for hurtigt at ringe til et hurtigt nummer.
| | Hurtigt nummer [n] >
Navn |
Standard: tom
|
Indstil visningsnavnet på hurtignummeret.
Hvis det er tomt, viser telefonen hurtignummeret i stedet.
| | Hurtigt nummer [n] > T
al | Standard: tom | Angiv hurtignummeret for det relaterede hurtige navn. |
|
| 5 |
Vælg Næste.
|
| 6 |
Gennemgå ændringerne, og vælg Anvend.
|
| 7 |
Vælg Luk for at lukke siden.
|
Var denne artikel nyttig?
