9800 시리즈 (컨트롤 허브) 용 헬프 데스크 구성해요

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컨트롤 허브에서 전화 사용자를 위한 헬프 데스크 기능을 활성화하고 구성하세요.기능이 구성되면 사용자가 구성된 번호 목록에서 번호를 선택하기만 하면 빠르게 전화를 걸 수 있어요.이 도움말 문서는 Webex Calling 등록된 시스코 데스크 폰 9800 시리즈용이에요.

컨트롤 허브에서 헬프 데스크 기능을 활성화하고 퀵 넘버를 구성할 수 있어요. 구성한 후에는 사용자가 구성된 번호 목록에서 번호를 선택하기만 하면 빠르게 전화를 걸 수 있어요.

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컨트롤 허브의 고객 보기에서 기기로 이동한 다음 휴대폰을 선택하세요.

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구성 섹션에서 모든 구성을 선택해요.

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전화 섹션으로 이동해서 헬프 데스크를 선택해요.

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헬프 데스크 기능을 장치에 적용하려면 다음 매개변수를 구성하세요.

테이블 1이에요.헬프 데스크 파라미터
파라미터기본값 및 옵션설명
사용자 지정 메뉴 이름

기본값: 헬프 데스크

전화 메뉴 화면에서 헬프데스크 표시 이름을 사용자 지정할 수 있어요. 비어 있으면 표시 이름은 “Help Desk”예요.

활성화해요

기본값: 아니요

옵션: 네, 아니요

전화에서 헬프데스크 기능 활성화 또는 비활성화해요.

예로 설정하면 사용자가 즐겨찾기 버튼을 눌러 헬프 데스크 전화 화면에 액세스하여 빠른 번호로 빠르게 전화를 걸 수 있어요.

퀵 넘버 [n] > 이름

기본값: 비어 있어요

퀵 넘버 표시 이름을 설정하세요.

비어 있으면 전화기에 퀵 넘버가 대신 표시돼요.

퀵 넘버 [n] > 넘버기본값: 비어 있어요관련 퀵 네임에 퀵 넘버 설정해.
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다음을 선택해요.

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변경 사항을 검토하고 적용을 선택해요.

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닫기를 선택해서 페이지를 닫으세요.

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