헬프 데스크 구성

Control Hub에서 헬프 데스크 기능을 활성화하고 빠른 번호를 구성할 수 있습니다. 일단 구성되면 사용자는 구성된 번호 목록에서 번호를 선택하기만 하면 신속하게 전화를 걸 수 있습니다.

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Control Hub 고객 보기에서 장치로 이동한 후 전화기를선택합니다.

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구성 섹션에서 모든 구성을 선택합니다 .

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전화 섹션으로 이동하여 헬프 데스크선택합니다.

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다음 매개 변수를 구성하여 장치에 헬프 데스크 기능을 적용합니다.

  • 사용자 정의 메뉴 이름: 전화기 화면에 표시할 서비스 이름을 입력합니다. 이름을 지정하지 않으면 헬프 데스크 표시됩니다.
  • 사용: 기본적으로 헬프 데스크 기능은 사용하지 않도록 설정되어 있습니다. 활성화하려면 [예 ]로 설정합니다. 활성화된 경우 사용자는 전화기의 즐겨찾기 단추를 눌러 서비스 목록을 열고 미리 설정된 번호로 전화를 걸 수 있습니다.
  • 빠른 번호 [n] > 이름: 빠른 번호의 표시 이름을 설정합니다. 이름을 지정하지 않으면 빠른 번호 자체가 표시됩니다.
  • 빠른 번호 [n] > Number: 빠른 번호를 입력합니다.
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다음을 선택합니다.

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변경 내용을 검토하고 적용 을 선택합니다.

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